Apple iPhone 6S Plus no se está cargando congelación

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es resolver varios problemas #Apple # iPhone6SPlus que se nos han enviado. Hoy abordaremos dos cuestiones distintas que hemos recibido. El primer problema se refiere al teléfono que se congela, mientras que el segundo problema se refiere a que el teléfono no se está cargando. Hemos analizado estos dos problemas y hemos proporcionado los pasos necesarios para la solución de problemas que deben realizarse a continuación.

Si posee un iPhone 6S Plus o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 6S Plus se está congelando

Problema: Hola, tengo un problema en mi iphone. se congela cada 5-10 minutos y en la parte superior de la pantalla tiene un aspecto gris que se mueve. Una vez que el teléfono está congelado, abre las aplicaciones por su cuenta. No sé cuál es el problema. Fui a una tienda y pensaron que era el conector, así que repararon el conector y todavía tiene el mismo problema, así que ahora piensan que la placa base es el problema. por favor ayudame con este problema. No quiero gastar como $ 800 comprando un teléfono nuevo cuando acabo de comprar este teléfono hace 6 meses.

Solución: Siempre que su teléfono esté experimentando problemas de congelamiento, siempre es mejor comenzar primero con la solución de problemas del software del teléfono. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para este problema en particular. Una vez que haya realizado un paso, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que pasar al siguiente paso.

• Intenta reiniciar tu teléfono. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo. Arrastre el control deslizante para apagar completamente su dispositivo. Una vez hecho esto, presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación nuevamente para encender el teléfono
• Intente reiniciar el teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de Encender / Apagar / Activar / Activar y el botón de Inicio al mismo tiempo durante al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono, luego restaure su teléfono y configúrelo como un nuevo dispositivo.

Si los pasos anteriores fallan, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware probablemente causado por un componente interno dañado. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

iPhone 6S Plus no carga

Problema: Hola, dejé mi iPhone para cargarlo durante la noche, pero cuando me levanté a la mañana siguiente no tenía ningún cargo. Lo gracioso era que tenía el rayo que mostraba pero no estaba cargando. Después de probar 3 cargos diferentes ninguno lo cargaría. No hay nada de malo en ninguno de los cargos. Ahora está sin batería y cuando mantengo el botón de inicio y encendido juntos, obtengo la batería vacía y parece que se está cargando, pero solo dura 4 segundos. Lo hace dos veces y luego desaparece. Por favor ayuda

Solución: Si su teléfono no se carga, intente limpiar primero el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto podría interferir con el proceso de carga. Luego, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono. Si es posible, utilice un cable y un cargador originales certificados por Apple o Apple.

Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.