Guía de software y sistema operativo Apple iPhone 7: cómo buscar actualizaciones, instalar actualizaciones de iOS, actualizar la configuración del proveedor, actualizar PRL, restablecer la configuración de fábrica, restaurar iOS mediante el modo de recuperación

Esta publicación muestra diferentes procedimientos de administración de dispositivos que ayudarán a mantener su software #Apple iPhone 7 (# iPhone7) más estable y eficiente. El nuevo teléfono inteligente insignia de iOS viene con la última versión de iOS, el iOS 10. Este sistema operativo iOS incluye varias mejoras de software, así como nuevas características y funciones que prometen a todos los propietarios de iPhone la mejor experiencia posible de iPhone.

Recientemente, Apple ha lanzado otro parche de software de iOS en forma de iOS 10.2. Contiene mejoras de software así como correcciones de errores a problemas existentes que afectan el software del iPhone 7 y las funcionalidades generales. Si necesita más ayuda sobre cómo obtener las últimas actualizaciones de software, actualizar la configuración del proveedor, PRL o realizar un reinicio del sistema en su nuevo iPhone, este contenido podría ayudarlo. Siga leyendo para aprender cómo mantener el sistema de su iPhone robusto con la administración adecuada del software.

Para darle una idea de lo que trata esta guía, aquí hay una lista de temas cubiertos en este contenido junto con enlaces rápidos:

Compruebe e instale la actualización de software
Actualizar iPhone 7 a través de iTunes
Actualizar iPhone 7 de forma inalámbrica (OTA)
Actualizar PRL en iPhone 7
Actualizar la configuración del operador en iPhone 7
Reinicio de fábrica o reinicio maestro de un iPhone 7
Restablecer de fábrica o borrar su iPhone 7 perdido a través de encontrar mi iPhone
Restaurar el sistema operativo del iPhone 7 usando el modo de recuperación

Pero antes de saltar a cualquiera de estos temas de administración de dispositivos, también puede considerar navegar a nuestra página de Solución de problemas del iPhone 7 para ver más tutoriales y guías de solución de problemas, especialmente si tiene problemas con su dispositivo. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted, contáctenos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo verificar e instalar la actualización de software en tu iPhone 7

Las actualizaciones de software generalmente integran nuevas funciones y mejoras a ciertas funciones y funciones de su iPhone. Y, por lo tanto, mantener su iPhone iOS actualizado es altamente recomendable para obtener todos los beneficios del último iOS. Existen diferentes formas de actualizar el sistema operativo en su iPhone, incluido el uso de iTunes, Wi-Fi o la red inalámbrica de su operador (OTA).

Nota importante: antes de comenzar a descargar e instalar una actualización de iOS para su dispositivo, asegúrese de que la batería esté completamente cargada. Además, si no está utilizando iTunes, asegúrese de obtener una red celular o señal Wi-Fi fuerte y estable para evitar cualquier interrupción durante el proceso.

Siga estos pasos para buscar actualizaciones de software disponibles para su iPhone 7:

Toque Configuración en la pantalla de inicio para comenzar.
Desplázate y presiona General desde las opciones del menú Configuración.
Toque Actualización de software para continuar.
Si hay una actualización disponible, simplemente siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización del software.

La última versión de iOS disponible es iOS 10.2. Presenta nuevas funciones, como la aplicación de TV, Emoji, fotos, mensajes, música, noticias y correo. También está repleto de mejoras en la función de accesibilidad de su iPhone junto con correcciones a cualquier falla de software existente y fallas. Siga leyendo si desea obtener la última actualización para su iPhone y necesita más ayuda en el proceso.

Puede actualizar el software de su iPhone a través de iTunes o por Over-the-Air (OTA). El primero requiere una computadora con iTunes instalado, mientras que el segundo requiere un acceso a Internet inalámbrico confiable.

Siga estos pasos para actualizar el software de su iPhone a la última versión de iOS a través de iTunes:

Compruebe si hay actualizaciones de software disponibles para su dispositivo. Consulte los pasos anteriores, si es necesario.

Si es necesario, instala la última versión de iTunes en tu computadora.
Conecta tu iPhone a la computadora.
Abre iTunes.
Seleccione su iPhone de la lista de dispositivos en iTunes.
Haga clic en Resumen .

Haga clic en Buscar actualizaciones.

Haga clic en Descargar y actualizar para continuar.
Si se le solicita, ingrese su contraseña.

En caso de que no sepa u olvide su código de acceso, deberá elegir la forma de borrar su dispositivo, lo que eliminará todos sus datos y configuraciones. A menos que haya hecho una copia de seguridad antes de olvidar nuestro código de acceso, no hay forma de guardar los datos de su dispositivo. Puede optar por borrar su iPhone 7 usando iTunes, iCloud o el modo de recuperación.

Siga estos pasos para actualizar el software de su iPhone a la última versión de iOS a través de una red inalámbrica:

Además de la actualización manual de iOS a través de iTunes, su software iPhone 7 también se puede actualizar a la última versión disponible de forma inalámbrica. Pero antes de comenzar a hacerlo, no olvide crear una copia de seguridad de su dispositivo utilizando iCloud o iTunes. Sigue estos pasos cuando estés listo:

Verifique la actualización de software disponible para su iPhone como se muestra arriba de esta página.
Si un mensaje dice que hay una actualización disponible, toque Instalar ahora .

Método alternativo:

Conecte su iPhone 7 a una fuente de alimentación y conéctese a Internet a través de acceso Wi-Fi.
Presiona Configuraciones .
Toque en General .

Toque Actualización de software.

Continúe tocando Descargar e Instalar.
Si se le solicita un mensaje que solicite eliminar aplicaciones temporalmente porque iOS necesita más espacio para la actualización, toque Continuar o Cancelar . Su sistema de iPhone luego reinstalará la aplicación que se eliminará más tarde.
Pulse Instalar para actualizar ahora. De lo contrario, toque Más tarde y seleccione Instalar esta noche o Recordarme más tarde . Si toca Instalar esta noche, asegúrese de enchufar su iPhone a una fuente de energía para que su dispositivo pueda actualizarse automáticamente durante la noche sin interrupciones en la alimentación.
Si se le solicita, ingrese su contraseña.

Cómo actualizar la lista de roaming preferida (PRL) en tu iPhone 7

PRL o Lista de roaming preferida pertenece a una base de datos en un dispositivo CDMA inalámbrico como el teléfono inteligente Apple iPhone 7. Contiene información utilizada durante el proceso de selección y adquisición del sistema. Funciona al indicar qué bandas, subbandas e identificadores de proveedores de servicios se explorarán y en qué secuencia de prioridad. Lo más importante es que PRL le permite a su dispositivo deambular u obtener servicios fuera del área de su hogar. Se recomienda actualizar la PRL de su iPhone en forma regular para eliminar cualquier PRL dañada que haga que su dispositivo no tenga servicio.

Aquí le mostramos cómo actualizar PRL y el perfil de datos en su iPhone 7:

Ir a la pantalla de inicio para empezar.
Toca Teléfono para iniciar el marcador de la aplicación Teléfono.
Marque ## 873283 # en el teclado.
Toque el botón Llamar .
Cuando se le solicite la ventana emergente de inicio del servicio, toque Aceptar para continuar.
Permita que su iPhone busque actualizaciones de perfil disponibles y luego instálelas en su dispositivo.
Si se le solicita que actualice el servicio, toque Aceptar para continuar.

Ahora ha actualizado con éxito la PRL en su iPhone 7.

En caso de que encuentre algunos problemas o errores al intentar actualizar iOS en su iPhone 7, asegúrese de verificar lo siguiente:

verifique y asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible
Compruebe si hay algún tiempo de inactividad o interrupciones del servidor
Asegúrese de que la actualización se haya completado con éxito
asegurarse de que no haya problemas de red / conectividad que afecten el proceso de descarga de actualizaciones

Cómo actualizar la configuración del operador en tu iPhone 7

Las actualizaciones de la configuración del operador están llenas de mejoras de software de su proveedor / proveedor de servicios. Es una forma en que su proveedor de servicios puede actualizar la red del proveedor y la configuración relacionada para mejorar la conectividad y el rendimiento de la red celular, así como agregar soporte para funciones como VoLTE o llamadas Wi-Fi en su dispositivo.

Cuando haya disponible una actualización de configuración del operador, se le solicitará que la instale. Si es una actualización obligatoria, solo verá un botón Aceptar en lugar de un botón Actualizar. Esto denota que la actualización se descargó e instaló en su dispositivo.

Si lo desea, puede verificar e instalar manualmente una actualización de la configuración del operador mediante estos pasos:

Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi o celular.
Presiona Configuraciones .
Desplázate y presiona General .
Presiona Acerca de .
Verá una opción para actualizar la configuración de su operador si hay una actualización disponible.
Para ver la versión reciente de la configuración del operador en su iPhone, vaya a Configuración-> General-> Acerca de, y luego busque al lado del operador.

Nota IMPORTANTE:

Deberá descargar la configuración del proveedor para su nuevo proveedor si inserta una nueva tarjeta SIM en su iPhone.

Para obtener más detalles sobre lo que se incluye en la última actualización de la configuración del operador para su dispositivo iOS, comuníquese con su proveedor.

Reinicio de fábrica o reinicio maestro de un iPhone 7

Un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica borra todos los archivos multimedia, datos y configuraciones en su iPhone, por lo que se recomienda crear una copia de seguridad de la información de su dispositivo de antemano. A continuación se muestran los procedimientos estándar para realizar un restablecimiento de fábrica en el teléfono iPhone 7:

Para comenzar, toque Configuración en la pantalla de inicio.
Desplázate y presiona General desde las opciones del menú Configuración.
A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Restablecer .

Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.

Toque Borrar iPhone para continuar.
Para confirmar la acción, vuelva a tocar Borrar iPhone .
Si se te solicita, ingresa tu contraseña de ID de Apple y luego toca Borrar .

Espere a que su iPhone complete el reinicio y, a continuación, su dispositivo debería estar como nuevo y listo para usar.

Restablecer de fábrica o borrar su iPhone 7 perdido a través de encontrar mi iPhone

Por lo general, se recomienda realizar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento de hardware como último recurso para solucionar los problemas del dispositivo causados por errores o fallos de software importantes. El proceso borrará su dispositivo, lo que significa que también se eliminarán todos sus contenidos personales, incluidos archivos y datos multimedia, así como toda su configuración. Si ha habilitado la función Buscar mi iPhone en su iPhone, puede realizar un restablecimiento de fábrica de forma remota. Esto es especialmente importante y útil cuando pierde su iPhone o lo roban. Así es como lo haces en tu iPhone 7:

En una computadora, abra un navegador web y luego navegue a iCloud.com.
En la página principal de iCloud, ingrese su ID de Apple y contraseña, y luego haga clic en el botón Iniciar sesión .
A continuación, haga clic en el icono Buscar iPhone .
Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple y luego presione Iniciar sesión para continuar.

Haga clic en Todos los dispositivos.

Luego verá una lista de todos los dispositivos que están sincronizados con su cuenta de iCloud. Localice su iPhone de la lista y luego haga clic en él.
Una pantalla emergente le mostrará la última ubicación conocida de su iPhone 7. Haga clic en Borrar iPhone para continuar con el restablecimiento.
Haga clic en Borrar en el mensaje emergente.

Nota: si su iPhone está apagado o desconectado, el reinicio de fábrica comenzará la próxima vez que se conecte a Internet.

Luego, ingrese su contraseña de ID de Apple, y luego haga clic en Siguiente .
Ingrese un número de teléfono para que aparezca en el iPhone y haga clic en Siguiente .
Ingrese el mensaje que desea que aparezca en el iPhone y luego haga clic en Listo .
Haga clic en Aceptar en el mensaje emergente para completar el proceso. Tu iPhone ahora está restablecido.

Se recomienda realizar un restablecimiento de fábrica si olvida su código de acceso de restricciones. Esto denota que necesita borrar su dispositivo y luego configurarlo como nuevo para eliminar el código de acceso de las restricciones.

Restaurar el sistema operativo del iPhone 7 usando el modo de recuperación

El modo de recuperación es la mejor forma alternativa de realizar una restauración del sistema o un reinicio maestro en su iPhone 7, si nunca lo ha sincronizado con iTunes o ha configurado Buscar mi iPhone en iCloud. Restaurar tu iPhone usando el modo de recuperación borrará el dispositivo y su código de acceso. Así es como se hace en la plataforma iOS 10:

Conecta tu iPhone a una computadora con la última versión de iTunes instalada.
En tu computadora, abre iTunes.
Conecta tu iPhone a la computadora.
Mientras tu iPhone está conectado, obliga a reiniciar. Para forzar el reinicio de su iPhone 7, simplemente presione y mantenga presionados los botones Suspender / Activar y Bajar volumen simultáneamente. No suelte ambos botones cuando vea el logotipo de Apple.
Cuando vea la pantalla del modo de recuperación, suelte ambos botones.
Si se le solicita la opción Restaurar o Actualizar, seleccione Restaurar .
Espera a que iTunes descargue el software para tu iPhone. Si el proceso tarda más de 15 minutos, su iPhone saldrá del modo de recuperación y, en ese caso, deberá repetir los pasos 3 a 6.
Espera a que termine el proceso.

Nota:

Restaurar su iPhone utilizando una copia de seguridad no eliminará el código de acceso de Restricciones o los controles parentales que se usan para bloquear o establecer límites a aplicaciones y funciones específicas en su iPhone u otros dispositivos iOS.

Una vez que se complete la restauración del sistema, puede continuar con la configuración de su iPhone 7 y configurarlo para su uso.

Si encuentra errores al intentar restaurar el sistema operativo de su iPhone, asegúrese de tomar nota del mensaje de error o del código, ya que son pistas importantes para informarle qué fue lo que salió mal y cómo solucionarlo. Sin embargo, si por cualquier medio no puede forzar el reinicio o el uso del modo de recuperación debido a los botones o componentes de hardware dañados, comuníquese con el proveedor de su dispositivo o con el soporte de Apple para otras opciones y recomendaciones.

Interactuar con nosotros

Si tiene otros problemas con su iPhone 7 de Apple, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.