Problemas con los parlantes de Apple iPhone 7 Plus: los parlantes externos no funcionan, hacen estallar ruidos, se detiene al azar [Guía de solución de problemas]

El nuevo iPhone 7 Plus viene con potentes parlantes incorporados que generalmente ofrecen una calidad de sonido impresionante. Sin embargo, no todos los propietarios de este nuevo phablet de iOS tuvieron la misma impresión positiva en su salida de calidad de sonido general. Algunos usuarios de iPhone 7 Plus han presentado quejas con respecto a algunos problemas, como los estallidos y las paradas aleatorias en la salida de sonido del altavoz externo.

Otros usuarios también dijeron que los parlantes de su iPhone 7 Plus se detendrían repentinamente o que el sonido continuaría disminuyendo mientras se realizan múltiples tareas con las aplicaciones. Esto puede ser frustrante, ya que muchas otras características del iPhone, especialmente aquellas que requieren salidas de audio, también pueden verse afectadas. Las aplicaciones que incluyen teléfono, música y cámara están entre los principales servicios para sufrir las consecuencias.

¿Qué podría haber provocado que los parlantes incorporados del iPhone 7 Plus encuentren estos problemas y qué se debe hacer para enfrentarlos? Estas son las principales consultas que se abordarán en esta publicación. Siga leyendo para aprender más.

En cuanto a nuestros lectores que tienen otros problemas, visite nuestra página de solución de problemas de iPhone 7 Plus porque ya hemos abordado muchos problemas con este dispositivo. Ya podría haber soluciones a sus problemas, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos, pero si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

¿Cuál es el altavoz de su iPhone 7 Plus que no funciona como se esperaba?

Cuando se trata de problemas con los altavoces, la mayoría de la gente pensaría que el hardware es el culpable. Pero, por el contrario, la mayoría de los síntomas representados están relacionados con el software. El programa que se encarga de las salidas de audio puede ser un problema técnico, lo que produce una calidad de sonido pobre, un sonido intermitente o no audible.

Técnicamente, el software le indica al hardware que haga su función. Si el software se corrompe, lo más probable es que el hardware se vea afectado. El mismo concepto se aplica al altavoz iPhone 7 Plus. Cuando el programa encargado de controlar los altavoces estéreo del iPhone no funciona correctamente, los problemas de los altavoces podrían instigar. Los problemas de software pueden suceder aleatoriamente en cualquier momento.

Algunos problemas con el orador están aislados de una aplicación. Por ejemplo, cuando una aplicación falla, se corrompe o experimenta fallos de audio.

También hay otros casos en los que el hardware es el culpable del sonido de baja calidad producido por los altavoces estéreo iPhone 7 Plus. Es probable que este sea el caso cuando accidentalmente se le cayó el teléfono y eso provocó daños en el altavoz. El altavoz incorporado está ubicado en la parte inferior de su iPhone, lo que lo hace más susceptible a daños por una caída. El altavoz puede dejar de funcionar por completo o las estrellas para producir ruidos estáticos si se produce un daño en la pieza muy delgada de material que produce ondas de sonido.

¿Cómo solucionar problemas de altavoces iPhone 7 Plus?

Algunas soluciones alternativas pueden resolver los problemas relacionados con el software que se presentan en dispositivos móviles como la variante más grande de iPhone 7. A continuación se explican algunas soluciones genéricas y los procedimientos sugeridos que puede probar en su caso si desea intentar solucionar el problema por sí mismo. No dude en consultar estos métodos y comenzar a solucionar problemas.

Para determinar si el problema ya está resuelto, asegúrese de probar su iPhone después de completar cada paso y ver si los altavoces ya están funcionando bien o mejor.

Antes de comenzar la solución de problemas, verifique el interruptor de timbre / silencio en su iPhone 7 Plus y asegúrese de que no esté configurado en modo silencioso. Si es necesario, arrastre el interruptor de nuevo al modo de timbre.

Otra cosa para comprobar es el nivel de volumen de tu iPhone. Es posible que el nivel de volumen esté bajo, la razón por la cual la salida de audio apenas se puede escuchar.

• Para verificar el nivel de volumen, vaya a Configuración-> Sonidos o simplemente abra el Centro de control deslizando hacia arriba desde la pantalla de Inicio y luego ajuste el control deslizante de volumen para aumentar el volumen del sonido en su iPhone.

Una vez que haya terminado de revisar todos los interruptores mencionados, ahora puede comenzar a solucionar el problema.

Solución recomendada para el problema del altavoz iPhone 7 Plus con sonido bajo o sin sonido

Si tiene problemas con los sonidos de audio entrantes que parecían tan lejanos o demasiado bajos que casi no puede escuchar, especialmente durante las llamadas telefónicas, intente configurar los ajustes de sonido en su dispositivo. Puede ser necesario que ajuste el timbre y el control deslizante de alertas para aumentar el sonido o el volumen.

Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Sonidos-> Timbre y alertas, luego arrastra el control deslizante para aumentar hacia la derecha para aumentar la salida de sonido.

Solución recomendada para el problema del altavoz iPhone 7 Plus en ruidos estáticos

Su iPhone 7 Plus puede producir ruidos estáticos debido a fallas en el software que afectan al programa de audio del auricular o del altavoz inferior. En este caso, un reinicio puede ayudar a corregir la falla. El proceso también se conoce como un reinicio por software.

Así es como se hace:

• Mantenga presionado el botón de reposo / activación durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo.

• Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo.

• Espera al menos 30 segundos.
• Mantenga presionado el botón de reposo / activación nuevamente durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Pruebe el parlante de su iPhone después del reinicio para ver si los ruidos estáticos ya han desaparecido.

Los ruidos estáticos también pueden indicar un daño físico o de líquido en el altavoz. Este es el caso más probable si deja caer su iPhone o lo expone a cualquier tipo de líquido. Es posible que los síntomas no aparezcan inmediatamente después de la caída o la exposición a líquidos, sino que se instigan gradualmente. Desafortunadamente, un servicio técnico sería necesario para reparar estos daños. Esto significa la necesidad de llevar su iPhone a un centro de servicio para verificar y reparar el hardware.

Otras soluciones sugeridas para hacer frente a los problemas de los altavoces en su iPhone 7 Plus

Los siguientes métodos también pueden ser útiles para tratar problemas relacionados con el software en el altavoz del iPhone.

Paso 1. Desactiva el Bluetooth en tu iPhone 7 Plus.

Los parlantes incorporados en su iPhone no emitirán ningún sonido si el teléfono está conectado a otro dispositivo habilitado para Bluetooth. Por ejemplo, su iPhone está actualmente emparejado con un estéreo, auricular o altavoz Bluetooth para automóvil. Para descartar esta posibilidad, intente verificar y deshabilitar Bluetooth en la configuración de su iPhone.

• Para hacerlo, vaya a Configuración-> Bluetooth-> luego active el interruptor para desactivar o desactivar Bluetooth.

Ahora intente probar los parlantes de su iPhone 7 Plus con Bluetooth apagado y vea si hay algún cambio.

Paso 2. Pruebe otras aplicaciones de audio para comparar la calidad del sonido.

Para asegurarse de que el problema no esté aislado de una aplicación determinada, intente probar otras aplicaciones en su iPhone que tengan efectos de sonido o música. Ajuste la configuración de volumen para la aplicación si es necesario. Si el sonido funciona bien en otras aplicaciones de sonido, significa que los altavoces integrados en su iPhone funcionan y que el problema está aislado de una aplicación.

Paso 3. Reinicia la configuración de tu iPhone.

Si el problema del altavoz se produce después de realizar algunos cambios en la configuración de su iPhone, intente revertir la configuración a su configuración anterior o reinicie la configuración de su iPhone. Puede considerar la última opción si no está seguro de qué configuración revertir.

Como su nombre lo sugiere, el proceso restablecerá todas las configuraciones de su iPhone a sus configuraciones predeterminadas. Solo se restablecerán las configuraciones del sistema, lo que significa que no se eliminarán datos ni medios. Aquí le mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7 Plus:

• Vaya a Configuración-> General-> Restablecer todas las configuraciones.

• Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.

Espere hasta que finalice el reinicio.

En caso de que olvide el código de acceso, puede restablecer la configuración de su iPhone a través de iTunes. En este caso, deberá conectar su iPhone a una computadora que ejecute la última versión de iTunes y luego seguir las instrucciones en pantalla para restaurar su iPhone 7 Plus a su configuración de fábrica. Asegúrese de tener en cuenta que el proceso de restauración de iTunes borrará todos sus medios y otros datos del iPhone. Por lo tanto, es necesario crear una copia de seguridad de tu iPhone antes de comenzar.

Aquí le mostramos cómo restaurar su iPhone 7 Plus a sus valores predeterminados de fábrica con iTunes:

• Conecte su iPhone a una computadora (Windows o Mac).
• Abra iTunes en la computadora y espere hasta que reconozca su dispositivo.
• Ve al panel de resumen .
• Haga clic en Restaurar iPhone .
• Para confirmar la acción, vuelva a hacer clic en Restaurar .
• Espere hasta que se complete el proceso de restauración y luego configure su dispositivo como nuevo.

Es muy probable que este método pueda solucionar el problema causado por fallas en el software o fallas de funcionamiento aleatorias de la aplicación que no se pudieron remediar con el reinicio o reinicio por software del iPhone.

Otras sugerencias útiles

• Quitar la funda para iPhone : también asegúrese de que nada esté bloqueando el altavoz, como quizás una funda. Puede intentar quitar el estuche del iPhone para ver si hay cambios en la salida de audio sin el estuche.
• Limpie el altavoz del iPhone : la calidad del sonido del altavoz también puede ser deficiente o ruidosa, especialmente si el altavoz está cubierto de escombros, suciedad o polvo. Si es necesario, limpie el altavoz del iPhone.

Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones mencionadas anteriormente, debe comunicarse con el Soporte de Apple para ampliar el problema que tiene con su altavoz iPhone 7 Plus y solicitar asistencia o recomendaciones adicionales. También podría considerar la posibilidad de daños en el hardware en este momento. Si llamar al Soporte de Apple no es una opción para usted, entonces es mejor que lleve su iPhone a un centro de servicio autorizado para verificar el hardware.

Interactuar con nosotros

Si tiene otros problemas con su iPhone 7 Plus de Apple, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.