Apple iPhone 7 Plus detuvo el problema de carga y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el iPhone 7 Plus de Apple dejaron de cargar el problema y otros problemas relacionados. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del iPhone 7 Plus que dejó de cargarse y otros problemas relacionados.

Si usted posee un iPhone 7 Plus o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 7 Plus dejó de cargar

Problema: mi iPhone 7 Plus se detuvo repentinamente, aunque siguió funcionando normalmente hasta que la batería se agotó por completo. Pensé que era el cable que estaba usando en la carretera y cuando llegué a casa se cargaría normalmente, pero cuando llegué a casa y enchufé el cargador, apareció el logotipo de conexión del cargador pero no se produjo ninguna carga. ¿Alguna idea de qué hacer?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido. También debe intentar usar un cable de iluminación y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono. Deje el teléfono cargando durante al menos 30 minutos.

Si el problema persiste, entonces reinicie el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones Lateral y Bajar volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple. Cargue el teléfono nuevamente por otros 30 minutos.

Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

iPhone 7 Plus no responde

Problema: me fui a la cama con mi teléfono cargando cuando me desperté, recibí una llamada y hablé con la persona antes de volver a dormirme con el teléfono aún cargando. alrededor de 3 horas más tarde me desperté para encontrar mi teléfono sin respuesta. ningún símbolo de Apple no se enciende, no se necesita cargar el símbolo, solo una pantalla negra y el botón de inicio no produce vibraciones cuando lo toco.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso en particular es hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionados los botones lateral y bajar volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.

Si el teléfono no responde, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 30 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Haz otra fuerza reinicia.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

iPhone 7 Plus no está conectado a la red

Problema: compré un iPhone 7Plus para mi hija en abril. Después de más de 20 años y numerosos problemas con AT&T el sábado pasado, hicimos el cambio a Verizon. Han pasado seis días. Una hora y media en el teléfono con el servicio al cliente de Verizon, sin solución. Treinta minutos en el teléfono con AT&T, no hay solución. Una visita a la tienda de Apple para una cita de Genius Bar. Reemplazaron el teléfono debido a problemas internos, pero no hay soluciones para la incapacidad de conectar el problema. Tres solicitudes para "desbloquear" el teléfono (sí, está desbloqueado) Volver a la tienda de Verizon anoche, todavía no hay solución. Regreso a AT&T, sin ninguna motivación para ayudarme y no me ofreció ninguna solución (de ahí la razón por la que me fui. Verizon se ha disculpado mucho) Finalmente, volví a Verizon. Un caballero finalmente recibió un mensaje que, tal como me explicó ... "Ha habido algunos problemas con el iPhone 7 y 7 más. Cuando se compran a otro proveedor, como AT&T, un proveedor GSM y se llevan a Verizon, un proveedor de CDMA no se conectan. Apple es consciente del problema. Comenzó con la actualización de IOS 10 y luego se resolvió en otra actualización, pero algunos todavía tienen el problema. Estamos en nuestro punto final y no queremos volver a AT&T. Tengo otra cita con Genius Bar hoy para rogarles que intercambien el teléfono por una versión CDMA, ¡pero agradecería cualquier ayuda!

Solución: le recomendaría que restaure su teléfono como un nuevo dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Una vez hecho esto, asegúrese de que su teléfono se está ejecutando en la última actualización de software. También debe asegurarse de actualizar la configuración del operador de telefonía. Toque Configuración> General> Acerca de. Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar la configuración de su operador.