Problemas con los parlantes de Apple iPhone 7: ¿Por qué no funciona el parlante de mi iPhone? [Guía para resolver problemas]

Resulta que no todos los propietarios de iPhone 7 tienen la misma impresión positiva en la nueva implementación de sonido estéreo de Apple en este teléfono inteligente insignia. De hecho, unas pocas semanas después de obtener el nuevo iPhone 7 de Apple, algunos propietarios ya estaban empezando a notar algunos problemas con el altavoz externo, incluidas paradas aleatorias y ruidos emergentes. Algunos tienen su altavoz iPhone 7 de repente se vuelve silencioso o el sonido sigue cortando.

Estos problemas generalmente han ocurrido al cambiar entre aplicaciones o realizar tareas múltiples. A veces, solo se ve afectado un altavoz, pero hay ocasiones en que el problema ocurre con los dos altavoces externos del iPhone 7. Cuando el altavoz del iPhone no funciona, así como sus muchas otras características. No podrá reproducir música, no podrá hacer llamadas con el altavoz, no habrá alertas de sonido para los mensajes de texto o mensajes de correo electrónico entrantes. Esto significa que no es bueno. De hecho, esto es tan frustrante, dado que el estado del iPhone es nuevo y la tecnología de sonido es mucho más avanzada que cualquier otra marca.

¿Podría ser esto un problema en el hardware o un error de software? Si esto está relacionado con el software, ¿cómo podemos solucionarlo? Todas estas preguntas son lo que estamos tratando de abordar en esta publicación. Por lo tanto, si se encuentra en esta página mientras busca posibles soluciones a un problema similar en su altavoz iPhone 7, este contenido podría ayudarlo. Siga leyendo para aprender más.

Sin embargo, para aquellos que tienen otros problemas, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que admitimos este dispositivo y proporcionamos asistencia gratuita a nuestros lectores. Siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporcionándonos información suficiente sobre su problema.

Posibles motivos por los que tu iPhone 7 no funciona como debería

La gente generalmente anticipa que se trata de un problema de hardware, dado que los síntomas ocurren en el altavoz externo del iPhone. Algunos pueden pensar que el altavoz en sí está defectuoso, por eso la salida es intermitente, no audible o, en general, de mala calidad de sonido. Sin embargo, muchos de los problemas de altavoces informados en el iPhone 7 estaban relacionados con el software.

Problemas relacionados con el software en el altavoz del iPhone

Recuerde que es el software el que decide qué sonido reproducir y cuándo reproducirlo en su dispositivo. Si algo sale mal con el software, definitivamente el componente de hardware podría no funcionar.

Si el software no funciona correctamente, es posible que su iPhone no esté enviando las señales correctas al altavoz, por lo que el altavoz no funcionará en absoluto.

En algunos casos, los usuarios de iPhone 7 descubrieron que el problema del altavoz que tenían se debió a un error de software que afectó particularmente la respuesta táctil 3D Touch. Esto ha dado lugar a una mala calidad de sonido en el teléfono.

Problemas relacionados con el hardware en el altavoz del iPhone

Uno de los componentes más propensos a daños en los iPhones es el altavoz. Técnicamente, estos altavoces producen ondas de sonido cuando una pieza muy delgada de material vibra muy rápidamente.

Si el altavoz incorporado en la parte inferior de su iPhone está dañado, lo más probable es que no pueda realizar su tarea principal, que es convertir las instrucciones del software en ondas de sonido que pueda escuchar. Si de alguna manera, el material está dañado, el altavoz puede dejar de funcionar por completo o comenzar a producir ruidos estáticos.

Soluciones potenciales y soluciones recomendadas para hacer frente a los problemas de los parlantes de su iPhone 7

Los siguientes métodos se componen de soluciones genéricas y soluciones alternativas recomendadas para solucionar problemas de sonido o altavoces en el dispositivo iPhone 7. Siéntase libre de consultar cualquiera de estos pasos, si está tratando de solucionar un problema pertinente en su final.

Asegúrese de probar el altavoz de su iPhone después de completar cada paso para ver si el problema ya se ha solucionado. Si no, pruebe las siguientes soluciones aplicables.

Primeras cosas para comprobar en tu iPhone 7:

1. Interruptor de timbre / silencio : este interruptor se usa para alternar entre los modos de silencio (silencio) y timbre. Asegúrese de que NO esté en silencio o silenciado.
2. Nivel de volumen : el sonido de su iPhone puede parecer muy bajo o ningún sonido, ya que el nivel de volumen está bajo. Para descartar esto, vaya a Configuración-> Sonidos y luego arrastre el control deslizante hacia arriba. Si lo hace, aumentará el volumen del sonido en su dispositivo.

Soluciones para problemas específicos

Problema 1: el sonido del altavoz es demasiado bajo o no hay sonido

Algunas personas han dicho que los sonidos de audio entrantes parecían distantes o demasiado bajos para que apenas pudieran escucharlos. Para ellos, la calidad del altavoz para las llamadas telefónicas es pobre.

Para solucionar este problema, puede intentar configurar los ajustes de sonido, en particular ajustando el control deslizante Timbre y alertas en el iPhone 7. A continuación le indicamos cómo:

• Ve a Ajustes-> Sonidos.
• Arrastre el control deslizante Timbre y alertas para subir el volumen. Al hacerlo aumentará el volumen del sonido en el teléfono.

Otras cosas que puede probar si no puede escuchar el sonido de su altavoz iPhone 7:

• Verifique y asegúrese de que el interruptor de Timbre / Silencio en el costado del teléfono no esté en Silencio. Sabrás si está en silencio cuando aparece naranja.
• Asegúrese de que su estuche no esté bloqueando el altavoz. Trate de eliminar el caso para ver si hay algún cambio.
• Asegúrese de que el altavoz esté libre de suciedad, polvo o residuos. Limpiarlo, si es necesario.

Problema 2: ruidos estáticos provenientes del altavoz del iPhone 7

Los ruidos estáticos generalmente provienen del auricular o del altavoz en la parte inferior de su iPhone. En raras ocasiones, un problema grave de software puede provocar que su iPhone produzca ruidos estáticos. En este caso, reiniciar tu iPhone puede ayudar.

Para reiniciar tu iPhone 7 sigue estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo.
2. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo.
3. Espera al menos 30 segundos.
4. Mantenga presionado el botón de reposo / activación nuevamente durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
5. Después del reinicio, intente ver si el altavoz de su iPhone ya está funcionando bien.

La mayoría de las veces, los ruidos estáticos indican que el altavoz ha sido dañado. Este suele ser el caso si el altavoz de su iPhone se ha dañado físicamente por una caída o exposición al líquido. Una reparación sería entonces necesaria para que el orador vuelva a funcionar bien. Puede llevar su iPhone a la barra de Apple Genius u otro centro de servicio autorizado cercano.

Otras soluciones que puede probar para resolver problemas de altavoces en su iPhone 7

Considere estos métodos antes de llevar su iPhone a un centro de servicio para verificar y / o reparar problemas de los parlantes.

Apague el Bluetooth . No podrá escuchar ningún sonido del altavoz de su iPhone si Bluetooth está habilitado y si su iPhone está emparejado con otro dispositivo de audio habilitado para Bluetooth. A veces, es posible que no se dé cuenta de que su iPhone está reproduciendo sonido a través de otro dispositivo en su casa o automóvil. En ese caso, tenga cuidado con los auriculares o altavoces Bluetooth.

• Para asegurarse de que esto no le cause problemas, simplemente apague el Bluetooth dirigiéndose a Configuración-> Bluetooth-> luego, apague el interruptor para apagarlo.

Después de hacerlo, verifique nuevamente el sonido para ver si ahora está funcionando.

Abra una aplicación que tenga efectos de sonido o música y luego ajuste el volumen a través de los botones de volumen o el control deslizante en el Centro de control. Para acceder al centro de control, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio. Localice el control deslizante de volumen en el panel central de control y luego arrástrelo hacia arriba para aumentar el volumen del sonido.

Mantenga el altavoz y el conector Lightning lejos de cualquier residuo. La calidad del sonido del altavoz también puede verse afectada con la presencia de suciedad, polvo o residuos. Si es necesario, cepille suavemente estos componentes con un cepillo suave con cerdas limpias y secas.

Eliminar cualquier caso. Si está utilizando un estuche de terceros o un estuche para iPhone, intente quitarlo y ver si hay algún cambio en la salida de sonido del altavoz sin el estuche. Algunos casos son voluminosos y, por lo tanto, pueden bloquear el altavoz del iPhone. Esto podría afectar la calidad de sonido general del altavoz o no hacer ningún sonido.

Actualiza tu iPhone 7 iOS. Si el problema del altavoz se desencadena por un error de software, la mejor solución posible que puede probar es una instalación de actualización de iOS. Las actualizaciones de software generalmente contienen correcciones de errores, por lo que no estaría mal intentarlo esta vez.

• Para verificar la actualización de software disponible para su iPhone 7, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software . Puede optar por actualizar su dispositivo de forma inalámbrica.

Antes de actualizar, haga una copia de seguridad de su iPhone usando iCloud o iTunes. Después de hacerlo, siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Restaure su iPhone 7. La mejor solución posible para los problemas de altavoces causados ​​por fallas en el software es una restauración del sistema. Haga una copia de seguridad de su iPhone primero, todos sus contenidos se borrarán en el proceso.

Después de crear una copia de seguridad, restaure su iPhone 7 siguiendo estos pasos:

• Conecta tu iPhone a una computadora. Puede usar una computadora Windows o Mac con la última versión de iTunes instalada.
• Abre iTunes en la computadora.
• Vaya al panel Resumen y luego haga clic en Restaurar iPhone.
• Haga clic en Restaurar de nuevo para confirmar la acción.
• Espere hasta que se complete la restauración y luego configure su iPhone como nuevo.

Después de la restauración de iOS, intente ver si el altavoz de su iPhone 7 ya está funcionando bien. Si aún no funciona, entonces debería considerar escalar el problema a su operador de dispositivo o al Soporte de Apple.

Póngase en contacto con el soporte de Apple para obtener más ayuda

Ha agotado todos sus esfuerzos, ha intentado todas las soluciones posibles y ha sugerido soluciones alternativas, pero aún no puede escuchar el sonido de los altavoces o los altavoces de su iPhone 7 aún no funcionan. En este punto, debe comunicarse con el Soporte de Apple para escalar el problema y solicitar más ayuda u otras opciones.

Si no prefiere las llamadas, puede hacer que un técnico autorizado revise el altavoz de su iPhone 7. Es posible que el problema ya se encuentre dentro del hardware o los componentes físicos de su iPhone 7, lo que denota la necesidad de servicio o reparación física.

Interactuar con nosotros

Si tiene otros problemas con su iPhone 7 de Apple, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.