Problema de Apple iPhone 8 Plus Power: ¿Qué hacer cuando tu iPhone 8 Plus no se enciende? [Guía para resolver problemas]

Los problemas de energía están entre los problemas más frecuentes que se presentan en los dispositivos móviles. Teniendo en cuenta el hecho de que la causa subyacente implica un mal funcionamiento del software y un daño en el hardware, este problema es inevitable. Dicho esto, incluso los teléfonos inteligentes de más alto nivel, incluidos los dispositivos emblemáticos de Apple, pueden caer en este problema en cualquier circunstancia. Entonces, ¿qué harás cuando encuentres el mismo problema de energía en tu iPhone? ¿Correr hacia un centro de servicio para la reparación? Quizás no todavía. En su lugar, intente realizar algunos medios para reactivar su dispositivo. Usted tiene un montón de opciones para darles una oportunidad. Si necesita más ayuda, puede considerar este contenido como su referencia para la solución de problemas.

Particularmente abordado en esta publicación es un problema similar en el nuevo iPhone 8 Plus, en el que el dispositivo no se enciende, se atasca en la pantalla negra o no responde al toque cuando se intenta encender. Sigue leyendo para descubrir qué hace que el nuevo dispositivo iOS entre en este estado y qué hacer para que vuelva a la vida real.

Visite nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 Plus si tiene otros problemas con su teléfono, ya que hemos abordado los problemas más comunes. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar para contactarnos.

¿Qué hace que tu iPhone 8 Plus no se encienda?

Como se mencionó anteriormente, los problemas de alimentación pueden deberse a un mal funcionamiento del software o, lo que es peor, al daño del hardware. Muchas veces, un iPhone no se enciende debido a un software bloqueado y que debe restaurarse o restablecerse. Si su iPhone no se enciende debido a una falla en el software o un mal funcionamiento de las aplicaciones, entonces su probabilidad de solucionarlo es mayor que la de un componente dañado. Este último ya puede implicar alguna fijación de hardware. De lo contrario, puede intentar algunas soluciones para descartar la posibilidad de que el problema se desencadene con una aplicación defectuosa en el iPhone.

Puede considerar que un problema de hardware está impidiendo que su iPhone se encienda, si hubo casos anteriores de caída o exposición a líquidos en el dispositivo. Es posible que el iPhone haya acumulado un daño físico o de líquido de esa instancia en particular. Si sospecha que un daño de hardware es el culpable, entonces puede llevar su dispositivo directamente a un centro de servicio autorizado y, de igual manera, ahorrar tiempo y esfuerzo en la solución de problemas.

¿Cómo arreglar tu iPhone 8 Plus que no se enciende?

Reparar un iPhone que no se enciende puede ser fácil o difícil dependiendo de la causa subyacente. Para ayudarlo a comenzar, aquí hay un resumen de todas las posibles soluciones y soluciones que puede probar. Asegúrese de probar su dispositivo o intentar encenderlo después de completar cada método para ver si el problema se solucionó o no. Continúe con las siguientes soluciones aplicables si es necesario.

Primer método: reinicio forzado o reinicio por hardware.

En la medida de lo posible, intente determinar si el problema se encuentra en el software o en el hardware. Realizar un reinicio forzado o un restablecimiento completo en el iPhone 8 Plus puede ayudarlo a hacerlo. El reinicio forzado es una solución recomendada para una pantalla sin respuesta o congelada, como cuando el iPhone se atasca en una pantalla blanca o negra. El proceso ayudará a eliminar los errores menores que causaron que una aplicación o dispositivo se volviera falso. También se considera un procedimiento seguro ya que no afectará ningún dato almacenado en su dispositivo. Así es como se realiza un reinicio forzado o un restablecimiento completo en su iPhone 8 Plus:

  • Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
  • Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen .
  • Finalmente, mantenga presionado el botón lateral durante unos segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

Para empezar, el botón lateral aquí se refiere al botón Encendido o Suspender / Activar en iPhones anteriores.

Puede forzar el reinicio de su dispositivo incluso si la pantalla es negra.

Segundo método: conecte su iPhone 8 Plus a una computadora y use iTunes para acceder al sistema.

Si su iPhone todavía no se enciende o no se inicia después de realizar un reinicio forzado, entonces su siguiente opción es usar iTunes e intentar acceder al sistema del iPhone. Si iTunes puede detectar y comunicarse con su iPhone 8 Plus, entonces puede continuar y crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone y luego intentar restaurar el sistema. Para ayudarlo a comenzar, refiérase a estos pasos:

  • Asegure una computadora con el programa de iTunes instalado. Puede usar una PC con Windows o una computadora Mac, preferiblemente las que se ejecutan en la última plataforma o sistema operativo.
  • Conecte su iPhone 8 Plus a la computadora usando el cable USB suministrado o el cable Lightning.
  • Abre iTunes en la computadora. Asegúrate de usar la última versión de la aplicación de iTunes para evitar conflictos de sistema.
  • Mientras su iPhone está conectado, realice un reinicio forzado con estos pasos:
  • Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen . Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen . Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación . No suelte el botón aún cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que necesita ingresar al Modo de recuperación para continuar. Así que tienes que esperar a que aparezca la pantalla del modo de recuperación y ese es el momento en que soltarás los botones.

Nota: si ha ingresado con éxito al Modo de recuperación, intente hacer una copia de seguridad de sus datos, ya que podría ser su última oportunidad de hacerlo si se presenta un problema grave de hardware.

  • Cuando se le solicite la opción Restaurar o Actualizar, seleccione Actualizar para ordenar que iTunes intente reinstalar iOS sin borrar sus datos. De lo contrario, seleccione Restaurar para intentar restaurar desde una copia de seguridad de iOS anterior.
  • Espere hasta que iTunes pueda finalizar todo el proceso y luego ver si su iPhone ahora está funcionando nuevamente.

El uso de iTunes te ayudará a determinar si el problema está en la pantalla del iPhone. Si iTunes puede reconocer su dispositivo, entonces se trata de un problema de pantalla en el que el iPhone está atascado en la pantalla en negro. En este caso, tienes que lidiar con ese problema primero. El problema de la pantalla negra en los iPhones generalmente se debe a un problema de software o, lo que es peor, a daños físicos o líquidos en los componentes de la pantalla.

Soluciones recomendadas para tratar con un iPhone que no se enciende

Si eso tampoco funciona, entonces puede pasar a las siguientes opciones que ya involucran la verificación y el trabajo con la estructura del hardware.

Paso 1. Conecte su iPhone a una fuente de alimentación y deje que se cargue durante al menos media hora.

Si su iPhone no se está cargando, incluso cuando está correctamente conectado al cargador, revise su cable de iluminación y el cargador para asegurarse de que no haya daños. Es posible que lo que estás tratando no sea realmente un problema de alimentación en el iPhone, sino más bien en la carga. Si este fuera el caso, primero debe lidiar con el problema de la carga para que su iPhone vuelva a funcionar. Intente utilizar una fuente de alimentación o un cable de carga diferente, si está disponible. Una vez que haya cargado su iPhone, continúe con la resolución de problemas en el problema de alimentación. Una vez transcurrido el tiempo de carga, intente encenderlo presionando el botón de Encendido o Lateral.

Paso 2. Compruebe si hay daños en el hardware.

Recuerda que los iPhones son resistentes pero también frágiles. Una caída fuerte o una exposición a líquidos puede llevar a un posible hardware a cualquiera de los componentes del iPhone. Si el iPhone dejó de funcionar y se apagó después de que se mojó o se cayó, entonces este puede ser el culpable. Los síntomas de daño por líquidos pueden transpirar tarde o temprano. Una inspección visual del exterior del iPhone puede ayudar a verificar si este es el caso en su extremo. Si ve algún daño y es menor, comuníquese con Apple, ya que tendrá más posibilidades de obtener un reemplazo del iPhone, si aún es elegible para la garantía.

Otras sugerencias útiles

  • Trate de usar las herramientas de recuperación de datos del iPhone. Hay muchas herramientas de recuperación de iOS disponibles en línea y puedes probar suerte en cualquiera de ellas, especialmente si ya te has quedado sin opciones. Estas herramientas están diseñadas para ayudarlo a recuperar datos de su iPhone o iPad con problemas. Para comenzar, haga una selección, luego descargue e instale su software preferido en su computadora. Asegúrese de elegir el software que sea compatible con su sistema de iPhone, así como su computadora. Después de instalar el software, conecte su iPhone a la computadora, abra la herramienta de recuperación de iOS, luego siga las instrucciones en pantalla para hacer una copia de seguridad de sus datos, luego intente recuperar y restaurar su dispositivo.
  • Busque más ayuda o aproveche la garantía. Si su iPhone aún está en garantía, comuníquese con el proveedor de su dispositivo o con el Soporte de Apple para resolver el problema y luego intente preguntar si está cubierto por la garantía. De lo contrario, es posible que tenga que configurar el servicio y luego llevar su dispositivo a una barra de Apple Genius y pedirle a un técnico de Apple que realice las evaluaciones necesarias en el hardware para detectar posibles daños.