Problemas con los mensajes de texto de Apple iPhone SE: no se pueden enviar / recibir mensajes de texto, otros errores de mensajes SMS

Los problemas de mensajes de texto pueden ocurrir en cualquier tipo de dispositivo móvil, incluso en las variantes más recientes y de más alto nivel, como el #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). De hecho, problemas como estos pueden ocurrir sin importar cuán poderoso sea su teléfono. Si te encuentras con esta página mientras buscas posibles soluciones a problemas pertinentes en el mismo dispositivo, este artículo podría ayudarte.

En este contenido, se resaltan las soluciones útiles utilizadas y compartidas por otros propietarios de iPhone cuando se enfrentan a problemas de mensajes de texto y errores en su teléfono iPhone SE. Puede considerar esta pieza como su referencia de solución de problemas, si es necesario.

Mensajes de texto es una de las funciones clave de un teléfono inteligente. Y es probablemente una de las razones principales por las que usted se asegura un teléfono. Por lo tanto, su experiencia general con el teléfono inteligente también se vería afectada si algo sale mal y, de repente, tendrá problemas para enviar o recibir mensajes de texto en su teléfono. Siga leyendo para saber qué hacer si se encuentra con alguno de los siguientes síntomas mientras usa la función de mensajes de texto de su iPhone.

Antes de saltar directamente a nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su iPhone SE, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos abordado su problema, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones o los procedimientos de solución de problemas que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iOS. Denos la información que necesitamos sobre el problema y le ayudaremos a encontrar una solución.

Otros síntomas relevantes

• No se pueden enviar o recibir mensajes.
• No se puede enviar ningún mensaje.
• No se puede enviar un mensaje a un destinatario específico
• No se puede recibir ningún mensaje.
• No se pueden recibir mensajes de contactos específicos.

Posibles causas

Si no puede enviar un mensaje de texto, lo más probable es que tenga el mismo problema con iMessage. Una indicación de que su mensaje no se entrega durante el uso de iMessage es el pequeño signo de exclamación rojo ubicado junto al mensaje que está intentando enviar.

Una serie de factores pueden afectar la función de mensajes de texto de tu iPhone. Entre los más comunes están los problemas de la red celular, las configuraciones mal configuradas, la aplicación de mensajería dañada y otros problemas de software. En la mayoría de los casos, el problema está relacionado con un problema de red celular o errores del sistema.

No podrá enviar mensajes de texto si su iPhone no tiene señal celular, no tiene servicio, así como cuando la recepción celular es mala. Lo mismo puede suceder si el número al que está llegando está desconectado o es incorrecto, o cuando el modo Avión está activo. Así que asegúrese de verificar que el modo Avión esté deshabilitado en su dispositivo.

Tomar nota de cualquier código de error o mensaje al intentar utilizar los servicios de mensajes de texto de su iPhone lo ayudará a diagnosticar el problema y determinar la causa subyacente.

Soluciones recomendadas y soluciones potenciales

Antes de comenzar a realizar cualquiera de los procedimientos de solución de problemas recomendados a continuación, asegúrese de verificar si su iPhone está conectado a la red de su proveedor. Una vez que haya verificado que su dispositivo está conectado y aún tiene problemas para enviar o recibir mensajes de texto, puede seguir adelante y probar cualquiera de las siguientes soluciones.

Asegúrese de probar su iPhone después de completar cada paso para ver si el problema se ha solucionado. Si no, pase a la siguiente solución disponible.

Paso 1. Haz un reinicio por software o reinicia tu iPhone.

Un simple reinicio en su iPhone a menudo ayuda a solucionar cualquier problema de software o errores que puedan haber causado problemas con la mensajería de texto. Este proceso también se conoce como un reinicio por software, un remedio suficiente para problemas como este.

Un reinicio suave reinicia su iPhone sin borrar ninguno de sus contenidos o datos almacenados en su dispositivo. Para hacer esto, solo mantenga presionadas las teclas de Encendido y Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reiniciar la aplicación de mensajería también puede ayudar. Para hacerlo, simplemente salga de la aplicación y luego vuelva a abrirla después de unos segundos. También hay ocasiones en que todo lo que necesita es forzar el cierre de la aplicación Mensajes para resolver su incapacidad para enviar mensajes de texto.

Si eso soluciona el problema, entonces eso es bueno. De lo contrario, pruebe el siguiente método.

Paso 2. Si está utilizando la aplicación Mensajes, asegúrese de que la compatibilidad con SMS esté habilitada.

Si la opción de envío de SMS está desactivada o desactivada, solo se enviarán iMessages. Esto significa que no podrá ponerse en contacto con usuarios de Android o Windows Phone y no podrá comunicarse con nadie a través de texto sin iMessage habilitado.

Nota: Habilitar esta opción puede ayudar cuando iMessage no esté disponible. Sin embargo, pueden aplicarse tarifas adicionales.

Para verificar estas configuraciones, sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación de configuración .
2. Ir a Mensajes .
3. Localiza la opción de Enviar como SMS . Asegúrate de que esté encendido. También puede apagar y apagar este interruptor.
4. Vuelva a Mensajes y luego intente enviar un mensaje de texto nuevamente.

Paso 3. Desactivar LTE o usar solo datos.

Por algunas razones, este tipo de problemas pueden ocurrir en iPhones con soporte VoLTE. Como solución temporal, puede intentar deshabilitar LTE y luego seleccionar Solo datos en su lugar. Así es como lo haces:

1. Abra la aplicación de configuración en su iPhone.
2. Pulse Celular .
3. Toque LTE o Habilitar LTE .
4. Seleccione la opción Solo datos o Desactivado .
5. Después de realizar cambios en la configuración de LTE, reinicie su iPhone nuevamente y luego intente enviar un mensaje de texto. Si eso no soluciona el problema, continúe con la siguiente solución.

Nota: Puede que esta no sea una solución ideal porque el uso de LTE carga los datos más rápido, pero no estaría mal si lo intenta y ve si el problema se ha ido realizando cambios en esta configuración.

Paso 4. Restablecer la configuración de red en tu iPhone SE.

La siguiente solución posible que puede probar es restablecer la configuración de red en su iPhone. Este método a menudo ayuda a aquellos que encontraron el mismo problema al enviar / recibir mensajes de texto después de obtener la última actualización de iOS. La explicación detrás de esto es que algunas actualizaciones anulan automáticamente la configuración actual de su dispositivo, incluida la configuración de red. Esto es cuando se requiere un reinicio.

Sin embargo, debe tener en cuenta que este proceso borrará todos sus ajustes de red actuales y los restaurará a los valores predeterminados de fábrica. En línea con eso, asegúrese de tomar nota de ellos antes de comenzar con los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación de configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Si se le solicita, toque para confirmar la acción.

Espere a que su iPhone complete el reinicio y luego pruebe su dispositivo para ver si el problema se ha solucionado. Si no, continúe con el siguiente método.

Paso 5. Restaura tu iPhone.

Este debería ser su último recurso. Si ninguno de los procedimientos mencionados es capaz de corregir el problema, lo más probable es que se desencadene por algunos problemas importantes en el sistema del iPhone. Y una de las soluciones más efectivas para solucionar los principales errores y fallas del sistema es la restauración del sistema. Puede optar por restaurar desde una copia de seguridad antigua o configurar su iPhone como nuevo. Si bien esta es ciertamente una opción dolorosa, ya que borra completamente su dispositivo, podría ser su única solución.

Otras soluciones útiles

• Trate de hacer una llamada telefónica. Si la llamada telefónica falla, intente actualizar el perfil y luego pruebe su iPhone para ver si el problema se ha solucionado actualizando la PRL.
• Si sospecha que el problema no está en su extremo, intente verificar si los servidores Apple, incluidos los servidores iMessage e iCloud, están actualmente inactivos. También asegúrese de que el número del destinatario sea válido o correcto.
• También asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS para optimizar su rendimiento y funciones.

Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones mencionadas anteriormente, comuníquese con su operador o con el soporte de Apple para ampliar el problema en la mensajería de texto de su iPhone SE, para obtener más información y recomendaciones.

Interactuar con nosotros

Si tiene otros problemas con su iPhone 7 de Apple, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución para su problema.