Apple iPhone X pegado en el logotipo de Apple después de restablecer la fábrica

El #Apple #iPhonex es el último dispositivo insignia de iPhone que está disponible en el mercado hoy en día. Lanzado por primera vez en octubre de 2017, este dispositivo luce una gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas, la primera para este modelo. No tiene ningún botón de inicio físico que haga que la pantalla ocupe la mayor parte de la parte frontal del teléfono. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el iPhone X pegado en el logotipo de Apple después del problema de restablecimiento de fábrica.

Si posee un iPhone X o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone X atascado en el logotipo de Apple después de reinicio de fábrica

Problema: realicé un restablecimiento de fábrica y parece que el iPhone X tarda horas en descargarse. Lleva 1, 5 horas y parece bastante muerto: el letrero de Apple aparece con una línea gris debajo. (En un momento dado, iTunes dijo que habría una descarga durante otras 3 horas, pero ya no existe el símbolo de descarga en iTunes, parte superior derecha de la página. Está conectado (cableado) a la Mac, y estoy intentando encuentre información en iTunes, pero todo lo que dice es que el teléfono está conectado. ¿He destruido el teléfono? Está respaldado. Quería forzarlo a borrar todas las canciones descargadas y forzar una sincronización para reducir el número aparentemente alto de canciones que necesitan una conexión web para jugar (no funciona tan bien en un avión). ¿Qué hice mal y qué hago después?

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es forzar el reinicio del teléfono.

• Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
• Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
• Finalmente, mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos que se detallan a continuación.

• Conecta tu teléfono a una computadora y abre iTunes.
• Mientras su dispositivo está conectado, obligue a reiniciar. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
• No sueltes los botones cuando veas el logo de Apple. Sigue presionando hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
• Cuando tengas la opción de restaurar o actualizar, elige Actualizar. iTunes intentará reinstalar iOS sin borrar tus datos.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a la tienda Apple más cercana y revisarlo.