Repara los errores y otros problemas relacionados con la cámara en el Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Advertencia: la cámara ha fallado" y "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"

En esta publicación, abordaré algunos problemas de la cámara con el Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), incluidos los mensajes de error "Advertencia: la cámara ha fallado" y "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido". Estos errores son comunes no solo para el nuevos buques insignia, pero también a otros teléfonos Android, ya que se refieren tanto al hardware como al firmware.

Otros problemas mencionados en esta publicación incluyen cámaras de niebla, se congelan aleatoriamente cuando se abre la aplicación y el teléfono deja de responder cuando se usa. Sigue leyendo para aprender más sobre estos problemas y cómo enfrentarlos en caso de que te ocurran. Puede saltar a un problema específico haciendo clic en el siguiente enlace ...

  • Galaxy S6 Edge + que muestra el error "Advertencia: Falló la cámara"
  • Galaxy S6 Edge + muestra el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"
  • Galaxy S6 Edge + Cámaras con niebla
  • La aplicación Galaxy S6 Edge + Camera se bloquea con frecuencia durante el lanzamiento
  • Galaxy S6 Edge + dejó de responder después de usar la cámara

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema totalmente diferente, visite la página de solución de problemas del Galaxy S6 Edge +. Contiene los enlaces a problemas que ya hemos abordado anteriormente. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, complete este formulario para comunicarse con nosotros, pero describa bien el problema y proporcione la mayor cantidad de información posible.

Galaxy S6 Edge + que muestra el error "Advertencia: Falló la cámara"

Problema : Mi teléfono es nuevo. Es un Galaxy S6 Edge Plus, que compré hace unas 3 semanas. Aunque accidentalmente, se me resbaló de la mano mientras caminaba y caí con fuerza en el camino. La pantalla permaneció intacta sin grietas, solo algunos rasguños, y por suerte funciona como antes, excepto una aplicación, la cámara.

Cada vez que abro la cámara hay un error: "Advertencia: ¡Falló la cámara!" ¿Este error se debe a que el teléfono se cayó? ¿O es otra cosa? ¿Cómo puedo arreglar esto? ¡Por favor ayuda!

Solución de problemas : Probablemente, sí! Pero sabes, eres tú quien puede responder esa pregunta. Si el mensaje de error no se produjo antes de la caída, es posible que el ensamblaje de la cámara se haya visto afectado por el impacto. La cosa es que cuando inicias la aplicación, el hardware se prepara para un posible uso y si hay un problema con el hardware, la aplicación generará mensajes de error y este es solo uno de ellos.

Pero el error "Advertencia: Falló la cámara" también puede ser activado por aplicaciones maliciosas y problemas de firmware, por lo que debe aislar el problema inmediatamente. Arranque su teléfono en modo seguro:

  1. Apaga tu Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge +', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
  5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Si el error sigue apareciendo en modo seguro, entonces hay un problema con el hardware, de lo contrario, realice el reinicio maestro.

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Galaxy S6 Edge + muestra el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"

Problema : mi proveedor (proveedor de servicios) implementó una actualización menor. De acuerdo con la información, la actualización fue para corregir algunos errores y mejorar el rendimiento, pero después de actualizar por teléfono, hay un error que sigue apareciendo cada vez que abro la cámara: "¡Desafortunadamente, la cámara se ha detenido!"

Estoy seguro de que el problema comenzó después de la actualización porque antes de recibir una notificación al respecto, pude tomar algunas fotos de mi auto y el error no me dio la bienvenida. ¿Pueden ustedes ayudarme a solucionar este problema?

Solución de problemas : para bloqueos de aplicaciones que se producen después de una actualización de firmware, a menudo son causados ​​por cachés corruptos. Entonces, todo lo que necesitas hacer es limpiar la partición de caché:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Por supuesto, si el problema persiste después de limpiar la partición del caché, haga el reinicio maestro.

Galaxy S6 Edge + Cámaras con niebla

Problema : mi teléfono cayó al agua. Lo saqué al instante y lo coloqué en el arroz durante aproximadamente 4 horas. Al principio, el botón de encendido no funcionó, pero después de un par de horas lo hizo. De todos modos, todo funciona perfectamente bien aparte de la cámara. La cámara frontal y la trasera son muy brumosas. Por ahora, todo lo demás parece estar bien. ¿La calidad de la cámara volverá a la normalidad si se limpiara el interior? Porque puedo ver gotitas de agua en la cámara frontal. Gracias.

Sugerencia : sabes qué, tienes suerte de que ese sea el único problema después de que tu teléfono se haya caído al agua y, obviamente, lo que hace que las cámaras se empañen son las partículas de agua que pueden haberse evaporado pero no pudieron escapar. Te sugiero que lleves el teléfono a una tienda autorizada de Samsung y lo limpies. Una limpieza general podrá eliminar el residuo que hace que las cámaras se empañen. Si está pensando en limpiarlo por su cuenta, no lo haga porque anulará la garantía del dispositivo.

La aplicación Galaxy S6 Edge + Camera se bloquea con frecuencia durante el lanzamiento

Problema : ahora que tengo miles de fotos en mi teléfono, la aplicación de la cámara se bloquea cada vez que la abro. Un amigo me dijo que limpiar su caché y los datos solucionaría el problema, pero ya lo hice más de cinco veces, pero el problema seguía. El teléfono, en general, está funcionando bien. No se congela ni se bloquea cuando uso otras aplicaciones, solo la cámara. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

Solución de problemas : solo porque es la aplicación de la cámara la que se está congelando no significa que el problema sea causado completamente por ella. La aplicación Cámara funciona con la aplicación Galería. Cada vez que abres la cámara, el servicio de Galería se inicia automáticamente. Cuando tocas en las miniaturas de las imágenes tomadas por la cámara, es la Galería la que la renderizará y una vez que la cierres, la cámara se hará cargo.

Dicho esto, también debe borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Gallery. No te preocupes, tus imágenes no se borrarán si lo haces.

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
  5. Desplázate y presiona Galería.
  6. Presiona Borrar caché.
  7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Galaxy S6 Edge + dejó de responder después de usar la cámara

Problema : Entonces, un día estaba tomando fotografías y, de repente, la pantalla se oscureció y el teléfono no responde a lo que hago. No se reiniciará y no sonará cuando marque mi número desde otro teléfono. Sé que no es una batería porque aún quedaba un 67% cuando ocurrió el problema. Realmente no sé qué hacer. Mi Galaxy S6 Edge Plus tiene más de un mes y no es elegible para reemplazo. Por favor, ayúdame.

Solución de problemas : Eso es un fallo típico del sistema. No hay que preocuparse porque siempre hay una solución para ello. Simplemente mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encender durante 20 segundos y su teléfono se reiniciará. Entiendo que está seguro acerca de la batería pero si el teléfono se negó a reiniciarse con dicho procedimiento, intente cargar su teléfono.