Solucionar problemas con la mensajería de texto del Samsung Galaxy S6 Edge [Solución de problemas]

Los teléfonos inteligentes de alto nivel generalmente están equipados con un mejor esquema y características y funciones más avanzadas. Pero no es una garantía de que siempre serán impecables. Al igual que la herramienta de mensajes de Samsung Galaxy S6 Edge. Si bien está programado para funcionar a la perfección, no ha podido satisfacer las necesidades de algunos usuarios. En esta publicación se abordan cinco problemas de mensajes de texto con el Galaxy S6 Edge.

Sigue leyendo para saber cómo solucionar estos problemas si, por casualidad, también estás experimentando el mismo dilema en tu dispositivo.

Problema: no se puede agregar el código de área automáticamente

“Eso es lo que sigo recibiendo cuando trato de enviar mensajes de texto con 7 dígitos, en mi mismo código de área. Simplemente cambié de Verizon a Sprint y no solía tener que ingresar el código de área si era el mismo que el mío. Vi en el S5, había un lugar donde se podía agregar "código de área automático". Sin embargo, ya no está disponible en S6.

Utilizo esto como mi teléfono celular de la tienda, contactando a los clientes a través de mensajes de texto cuando sus pedidos están listos. Es un tipo de molestia tener que ingresar el mismo código de área para cada cliente. ¡Por favor, dime que hay un código para devolverme 7 dígitos!

Solución: Lo más probable es que el problema esté en cómo se guardan los números de contacto. En ocasiones, los cambios de operador, los reformateos y las actualizaciones del sistema pueden hacer que los formatos de los números de teléfono sean incompatibles. Intente verificar la información de contacto y asegúrese de haber indicado el código de área en los números de contacto. Es posible que deba actualizar la información de contacto, si es necesario. Dado que los números de contacto se almacenan con códigos de área, ya no se le pedirá que ingrese el código de área en todos los mensajes futuros a esa persona.

Sugerencias:

Intente navegar a la configuración de la aplicación de su teléfono y busque la opción de código de área automático. (Por favor, consulte los pasos debajo de esta página).

Si eso no funciona, entonces puedes probar estas soluciones alternativas:

  • Eliminar registros de llamadas / historial y hilos de mensajes antiguos.
  • Borrar datos en el marcador (aplicación del teléfono) o en el almacenamiento del marcador .
  • Vaya a Configuración de su teléfono -> Aplicaciones -> seleccione Todo para ver todas las opciones.
  • Encuentra la aplicación Marcador / Teléfono y borra los datos .
  • Haga lo mismo con el almacenamiento del teléfono / marcador .

Otra solución definida por el usuario ( si sus contactos están sincronizados con su cuenta de Google ) es ir a google.com/contacts y luego cambiar los formatos de los números de teléfono eliminando los paréntesis. Por ejemplo: desde +, a menudo enviado como MMS

“La mayoría de las veces, mis mensajes NO ENVIAN a cierto número o números en mi teléfono. Solo se envía después de hacer clic en la opción ENVIAR COMO MMS. Falla más a menudo que no ".

Solución: los SMS que fallan generalmente ocurren cuando el mensaje ha excedido el límite de caracteres, que es de 160. Además, si está utilizando la aplicación de mensajería de archivo y está configurada para no dividir los mensajes largos, el SMS se enviará a través de MMS, que puede falla con Wi-Fi habilitado. Lo mismo puede suceder si adjuntas algo o si envías un SMS a más de una persona y configuras el envío de mensajes de grupo por MMS. Para asegurarse de que este no sea el caso, puede intentar crear un mensaje de prueba de 160 caracteres o menos y luego enviarlo a un solo destinatario. Si el problema persiste, le sugiero que hable con su operador, ya que es posible que establezcan algunos límites en su dispositivo según su plan de datos. O también puedes intentar usar otras aplicaciones de mensajería como Google Messenger o Hangouts para ver qué sucede.

Problema: Recuperar textos borrados

"Acabo de eliminar accidentalmente todos mis textos de mi Samsung Galaxy S6 Edge y necesito recuperarlos lo antes posible. Necesito saber cuál es el programa más fácil y mejor de usar. Estoy desesperado por ayuda ".

Solución: la forma más sencilla de recuperar mensajes eliminados de su Galaxy S6 Edge es mediante la herramienta de recuperación de datos de Android. Es una herramienta de recuperación profesional diseñada para restaurar datos perdidos de dispositivos Android, incluido su Galaxy S6 Edge. Funciona accediendo a la memoria interna de su teléfono y localizando los datos que ha perdido, como mensajes de texto, fotos, contactos y más. Simplemente descargue la aplicación de recuperación de datos de Android de forma gratuita e instálela en su computadora. Después de eso, use el cable USB para conectar su teléfono a la computadora y luego comience a recuperar los mensajes de texto a través de él. Si necesita más ayuda sobre cómo recuperar mensajes de texto eliminados con esta herramienta, consulte los pasos que describí a continuación en esta página.

Guía paso por paso

Por favor, consulte los siguientes pasos si es necesario.

Pasos para agregar el código de área automático:

  • Abre el telefono
  • Toque la tecla Menú .
  • Presiona Configuración de llamadas .
  • Seleccione Configuración adicional .
  • Toque en Código de área automático y luego ingrese el código de área en el campo dado.
  • Toque ObK para guardar los cambios.

Pasos para recuperar mensajes de texto eliminados usando la herramienta de recuperación de datos de Android:

  • Conecte su teléfono a la computadora.
  • En su computadora, habilite la depuración USB .
  • Abra la herramienta de recuperación de datos de Android.
  • Si se te solicita, habilita la depuración USB en tu teléfono con los siguientes pasos:
    • Ir a Configuración -> Acerca del teléfono
    • Presiona Número de compilación siete veces hasta que veas un mensaje que dice: "¡Ahora eres un desarrollador!"
    • Vuelve a Configuración -> Opciones de desarrollador.
    • Activar la opción de depuración USB .
  • Vuelva a conectar su teléfono a la computadora hasta que se detecte su teléfono.
  • En la herramienta de recuperación de datos de Android, comience a analizar y escanear su teléfono haciendo clic en Siguiente.
  • Espera hasta que la herramienta termine de analizar tu dispositivo. Una vez que haya terminado, se le preguntará si desea o no continuar.
  • Vaya a su teléfono y luego toque Permitir en la pantalla de su teléfono.
  • Haga clic en Iniciar para comenzar a escanear su teléfono.
  • Aparecerá una nueva pantalla que contiene una lista de archivos de datos, como galería, video, contactos, etc. Localice y seleccione Mensajería para buscar mensajes de texto y luego haga clic en Siguiente .
  • Puede elegir escanear todos los archivos o eliminar archivos en Modo Estándar o Modo Avanzado, como prefiera.
  • En el resultado del análisis, verá todos los mensajes que puede recuperar. Si lo deseas, puedes previsualizarlos uno por uno.
  • Marque los mensajes que desea restaurar.
  • Haga clic en Recuperar para continuar.
  • Los mensajes seleccionados se guardarán como un archivo HTML en su computadora.

Si desea transferir los mensajes directamente desde la computadora a su teléfono, puede usar la herramienta de recuperación de datos de Android para llevarlos a cabo.