Repare un Samsung Galaxy S6 Edge que no se cargue después de una actualización, se cargue solo con la PC, otros problemas relacionados con la carga y la energía

En esta publicación, abordaré algunos de los problemas de alimentación y / o carga con el Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), incluido el problema en el que el dispositivo se negó a cobrar después de una actualización de firmware. ¿Puede una actualización de firmware causar este problema? Sí. De hecho, ya recibimos muchos problemas de carga causados ​​por las actualizaciones. Es porque el firmware juega un papel muy importante en la carga de su teléfono.

Aquí es donde puede encontrar el indicador de daños causados ​​por líquidos (LDI) en su Samsung Galaxy S6 Edge.

Otros problemas incluyen situaciones en las que el teléfono se carga solo con una computadora, se calienta demasiado mientras se está cargando y deja de responder al intentar cargar. Siga leyendo para saber más sobre estos problemas y sus soluciones.

Si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas de S6 Edge, donde enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Es posible que ya hayamos abordado sus inquietudes, así que trate de encontrar problemas que estén relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si no puede encontrar problemas relacionados con lo que tiene su teléfono, complete este formulario para comunicarse con nosotros.

Aquí están los problemas que cubrí en este post ...

  • Galaxy S6 Edge no se cobrará después de una actualización
  • Galaxy S6 Edge se carga solo con la computadora
  • Galaxy S6 Edge no se enciende ni carga
  • Galaxy S6 Edge no se enciende, se carga pero se calienta demasiado
  • La luz LED roja del Galaxy S6 Edge está encendida, el dispositivo no responde
  • Galaxy S6 Edge no puede arrancar correctamente
  • La pantalla del Galaxy S6 Edge parpadea durante la carga
  • Daño de agua Galaxy S6 Edge llevó a problema de no carga
  • Galaxy S6 Edge carga pero no puede pasar del 54%
  • Galaxy S6 Edge no puede pasar el logo

Galaxy S6 Edge no se cobrará después de una actualización

Problema : eliminé la mayoría de las aplicaciones de terceros. Mi problema es después de la última actualización de software hace 2 semanas que mi teléfono no se cargará desde el puerto de carga. También la pantalla se enciende diciendo (acoplar en). Luego se enciende y parpadea un arco iris de rojo / verde / amarillo que cubre toda la pantalla con un sonido rítmico que se activa y desactiva. Se encenderá al retirar la caja y colocarla en la placa de carga QI. A veces, después de que está en el teclado QI, se volverá como se explicó anteriormente. Por favor, cualquier ayuda sería apreciada. Un cordial saludo al equipo. - Frank Sr.

Solución de problemas : nunca tuve este tipo de problema de carga antes de que ocurriera después de una actualización. Sin embargo, usted dijo que el problema comenzó dos semanas después de la actualización, así que realmente quiero saber si el teléfono funcionaba bien inmediatamente después de una actualización sin rastro de este problema o si el dispositivo ya manifestó algunos de los síntomas.

Si cree que fue la actualización lo que arruinó el rendimiento de su teléfono, intente hacer el reinicio maestro pero no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes primero y, por supuesto, asegúrese de que haya suficiente batería.

Cómo masterizar reinicio Galaxy S6 Edge

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si el problema persiste después del restablecimiento, es hora de que un técnico revise el teléfono. Si fue la actualización la que provocó este problema, reinstalar el firmware puede solucionarlo, de lo contrario, la tecnología lo solucionará para saber qué fue lo que realmente lo causó.

LEA TAMBIÉN: Cómo arreglar un Samsung Galaxy S6 Edge que no se está cargando

Galaxy S6 Edge se carga solo con la computadora

Problema : tenemos un problema con la carga del teléfono ahora. El teléfono se ha cargado de muchas maneras: cargador original, base para auto y enchufe en el cargador del auto, también computadora. Ahora solo se está cargando en la computadora y en tomacorrientes limitados con el cargador original, pero solo el 50%. Entonces deja de cargar.

Solución de problemas : El teléfono cobra, de alguna manera. Eso es bueno. ¿Qué hace o te dice el teléfono cuando lo enchufas? ¿Te da un error? Un aviso, tal vez? ¿O algo de todo? Si hay un error o un aviso, esa es su clave para encontrar una solución en línea.

Intentemos insistir en el hecho de que el teléfono se carga con la computadora o algunos puntos de venta pero no puede pasar del 50%. Si el teléfono simplemente deja de cargar sin una razón aparente, estoy pensando que tal vez el puerto de carga esté suelto. Intente desconectar el cable, vuelva a enchufarlo de manera segura y luego intente mover el cable de lado a lado, hacia arriba y hacia abajo (pero con cuidado) para ver si hay un juego. Si hay, es solo una conexión suelta. Trate de usar un cable diferente. Si el problema persiste, pida a un técnico que lo examine. Si el puerto está realmente suelto, el técnico puede recomendar que se reemplace.

Por otro lado, también podría ser un problema de batería y como su teléfono no tiene una batería reemplazable por el usuario, necesita un técnico que lo inspeccione.

Galaxy S6 Edge no se enciende ni carga

Problema : Mi teléfono no se enciende o carga. Cuando dejó de funcionar al azar, todavía le quedaba al menos media batería. La luz LED no se encenderá cuando esté enchufado en el cargador original y el teléfono no se encenderá cuando se mantenga presionada la tecla de encendido durante 7 segundos.

Solución de problemas : una de las razones por las que un teléfono no se enciende es porque tal vez la batería se agotó por lo que no pudo encenderse, pero como está seguro de que queda suficiente energía antes de que se agote el teléfono, pasemos a un procedimiento que puede solucionar Los dos problemas no se encienden y no se cargan: reinicio forzado.

  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante 20 segundos o hasta que se encienda la pantalla del teléfono.

Si este procedimiento aún dejó el teléfono muerto o no responde, entonces es hora de que un técnico lo haya revisado.

LEA TAMBIÉN: Cómo reparar el Samsung Galaxy S6 Edge que no se enciende [Guía de solución de problemas]

Galaxy S6 Edge no se enciende, se carga pero se calienta demasiado

Problema : mi teléfono estaba muerto, lo había puesto en el ícono de carga se encendió. Salté de la ducha, miré mi teléfono y no estaba ni en el led ni en la pantalla. Agarré el teléfono hacía calor. Intenté encenderlo. Intenté todos los problemas y los reinicios y nada. ¿Que puedo hacer?

Solución de problemas : ¿Por qué murió el teléfono en primer lugar? ¿Estaba sobrecalentándose antes de morir? Si lo fue, entonces no tiene otra opción que enviarlo para su reparación.

Aunque estoy un poco confundido porque dijiste que "intentaste todos los problemas y los reinicios", pero no sucedió nada. Quiero decir, ¿cómo podrías reiniciar el teléfono que ni siquiera se enciende?

Intente arrancarlo es el modo seguro, el modo de recuperación, el modo de descarga. Si puede llevar el teléfono para arrancar a cualquiera de estos modos, entonces existe la posibilidad de que pueda solucionar el problema por sí mismo. De lo contrario, deja que la tecnología lo haga.

La luz LED roja del Galaxy S6 Edge está encendida, el dispositivo no responde

Problema : enchufé mi teléfono antes de acostarme, y la luz roja se encendió como de costumbre para mostrar que se estaba cargando. Sin embargo, cuando me desperté por la mañana, la luz roja seguía encendida, lo cual es inusual, y mi teléfono no responde. Lo desenchufé, probé mi cargador inalámbrico y probé todos los botones pero aún no responde.

Problema relacionado : Mi teléfono tiene una pantalla negra como si no hubiera ningún cargo. Una pequeña luz azul parpadea en la parte superior del dispositivo, pero no muestra una detección del cargador cuando lo enchufo. No se enciende ni se apaga. El teléfono tiene aproximadamente un mes de antigüedad.

Solución de problemas : no sé cuál es la causa, pero estoy seguro de que es un fallo del sistema. Simplemente desenchufe el teléfono y luego presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen para reiniciar el teléfono. El debería arreglarlo.

Galaxy S6 Edge no puede arrancar correctamente

Problema : cuando fui a encender mi teléfono, la pantalla "Samsung Galaxy S6 Edge" está en un bucle y no desaparece.

Solución de problemas : Un fallo del sistema puede conducir a este problema. Una forma de solucionarlo es limpiar la partición del caché para eliminar los cachés que puedan haber sido dañados. Siga estos pasos para ver si el procedimiento hace una diferencia:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste, haga el reinicio maestro. Sigue los pasos en el primer problema.

La pantalla del Galaxy S6 Edge parpadea durante la carga

Problema : anoche, mientras estaba cargando mi teléfono, comienza a parpadear (pantalla en blanco y negro a negro) cada cinco minutos. El indicador verde de carga completa estaba encendido. Cuando lo desconecté de la pantalla del cargador, se volvió negro pero la luz verde aún estaba encendida. Intenté reiniciar el teléfono con la combinación de botones pero ... no respondo. Solo cuando se presiona el botón de encendido / apagado o se conecta al cargador, la pantalla vuelve a parpadear. Tengo que decir que cuando intento restablecerlo, el dispositivo o la carga se está calentando. ¿Qué pudo haber pasado?

Solución de problemas : Tengo que decir que esto es sólo un fallo del sistema. Simplemente presione los botones para bajar el volumen y encender durante 20 segundos y el teléfono se reiniciará. Entonces puedes continuar cargándolo.

Daño de agua Galaxy S6 Edge llevó a problema de no carga

Problema : se mojó, lo secamos y ahora el teléfono estaba funcionando pero la batería se agotó hasta cero, por lo que lo apagamos y ahora no se carga. Muestra que se está cargando, pero no cargará la batería. ¿Hay algo que pueda hacer antes de ver a un técnico? Sólo estuvo allí por unos segundos.

Sugerencia : de alguna manera, el agua se encuentra en el teléfono y el daño del líquido es daño del líquido, aunque sea un período breve durante el cual el teléfono estuvo sumergido en el agua. Ahora, el proceso de carga básico se ve afectado. La triste verdad es que no hay nada que podamos hacer al respecto. Así que vea a un técnico al respecto; eso es todo lo que puedes hacer por ahora.

Problema relacionado : Recientemente sumergido en menos de dos pies de agua salada. El teléfono no se cargaría una hora más tarde. Batería eventualmente agotada. Se intentó restablecer la tecla de apagado de volumen. Sin resultados. Muestra intermitentemente la batería gris con el ícono del rayo cuando conecto varios cargadores USB apropiados. El indicador de carga del led no se enciende.

Problema relacionado : fui a cargar mi teléfono y las luces empezaron a parpadear y cambiar de color y luego se apagaron. Desenchufé mi teléfono, saqué mi maletín y me di cuenta de que estaba mojado. Creo que mi teléfono se mojó debido a la lluvia que se filtraba a través de mi mochila en la carrera de botes.

Problema relacionado : olvidé sacar el teléfono de mi bolsillo cuando salté al mar, y después de un minuto sentí algo en el bolsillo que era mi teléfono, simplemente saqué el teléfono y se lo di a mi primo mientras el teléfono estaba En ese momento, cuando retiraba las gotas de agua del teléfono, de repente, la pantalla se volvió negra y luego, después de intentar calmar el agua con el secador de pelo, no funcionó.

Galaxy S6 Edge carga pero no puede pasar del 54%

Problema : mi móvil no se está cargando completamente desde las últimas semanas, estoy usando el cargador original de Samsung que se incluye con mi s6 edge, pero mi móvil no carga más del 54% que aparece el signo de carga pero no se carga después de ese punto. Por favor ayuda con este problema.

Solución de problemas : podría haber toneladas de aplicaciones y servicios ejecutándose en segundo plano. Intente arrancar su teléfono en modo seguro, active el modo Avión y deje que el teléfono se cargue. Si los cargos con todas las aplicaciones de terceros están deshabilitados y las funciones inalámbricas desactivadas, entonces no hay problema con el teléfono. Solo reinícialo para darle un nuevo comienzo y eso debería solucionar el problema. Sin embargo, si el problema continúa en modo seguro, es hora de que lo revisen.

Cómo arrancar Galaxy S6 Edge en modo seguro

  1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
  5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Galaxy S6 Edge no puede pasar el logo

Problema : estaba intentando deshacerme de la aplicación Knox y estaba jugando con mi teléfono. Lo compré en eBay, por lo que no tengo garantía. De todos modos, creo que desinstalé todos los datos porque no hará nada solo el logotipo. Ya presioné la potencia y bajé el volumen, ¿qué puedo hacer? ¿Puedo hacer algo para restaurarlo desde Google?

Solución de problemas : Haz el reinicio maestro inmediatamente. Sigue los pasos en el primer problema.