Arreglar Samsung Galaxy S7 “Advertencia: Error de servicio. Por favor reinicie la cámara ". Error

  • Obtenga información sobre cómo solucionar problemas en su #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) que sigue recibiendo el mensaje de error "Advertencia: se produjo un error de servicio". Por favor reinicie la cámara ".
  • Cómo solucionar problemas de su cámara Galaxy S7 cuyo interruptor no funciona.
  • Aprenda cómo solucionar el error común de la cámara Galaxy S7 "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido".

Hola chicos. Bienvenido a nuestra serie de solución de problemas del Samsung Galaxy S7 y en esta publicación abordaré algunos de los problemas relacionados con la cámara que los propietarios han encontrado, entre los que se incluyen el mensaje de advertencia: Error de servicio. Por favor, reinicie la cámara ". Error y" Desafortunadamente, la cámara se ha detenido ".

Siga leyendo para obtener más información sobre estos errores y problemas, de modo que pueda comprender cómo ocurren y qué podría solucionarlos. He proporcionado información sobre cómo solucionarlos a continuación.

Para aquellos que tienen otros problemas, visite nuestra página de resolución de problemas y vea si ya abordamos problemas que son similares a los suyos. Siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos y si no funcionan, puede contactarnos directamente completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

P : “ La cámara frontal funciona a veces, pero la parte posterior no funciona en absoluto. He intentado todos los métodos, incluso recurrí al reinicio de mi teléfono, lo cual hice. Pero todavía no funcionó.

R : El propietario también indicó que recibió el error "Advertencia: Ocurrió un error de servicio". Por favor reinicie la cámara. "Entiendo que ya hizo el reinicio maestro en vano. En este punto, parece que es un problema de hardware, aunque realmente quiero saber si las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con eso. Dicho esto, intente arrancar su teléfono en modo seguro:

  1. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  3. Continúe presionando el botón de bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  4. Puede soltarlo cuando pueda ver 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Ahora abra la aplicación de la cámara y alterne entre las cámaras delantera y trasera. Si el error persiste, entonces debe tratarse de un problema de hardware; de ​​lo contrario, aún existe la posibilidad de que el firmware vuelva a ser reparado, aunque necesita un técnico para hacerlo.

P : “ El interruptor de la cámara no funciona, por lo que no puedo cambiar a la cámara frontal para hacer selfies.

R : Sabemos que cuando nuestros lectores se comunican con nosotros, a menudo tienen problemas con sus teléfonos. Somos serios en lo que hacemos y todo lo que pedimos es información ... información detallada. Las descripciones como "no funciona" realmente no ayudan, ya que podría significar muchas cosas. Entonces, ¿qué significa "el interruptor de la cámara no funciona"?

Si significa que se ve bien pero no cambia entre cámaras cuando se toca, entonces todo lo que tienes que hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara.

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca en Configuración.
  3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a TODA la pestaña.
  5. Encuentra y toca la cámara.
  6. Toque primero el botón Forzar cierre.
  7. A continuación, toque Almacenamiento.
  8. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Si eso significa que el interruptor realmente cambia la cámara pero se produce un error, entonces existe la posibilidad de que sea un problema de firmware y si se inició después de una actualización, limpiar la partición del caché puede hacer el truco:

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
  2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
  6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  8. Espere hasta que su teléfono termine de borrar la partición de caché. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si ambos procedimientos fallaron, entonces podría ser necesario un reinicio maestro, aunque tiene que hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de seguir estos pasos:

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
  2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.

NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla de Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.

  1. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  2. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.

NOTA : El mensaje "Instalar actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.

  1. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  2. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  3. Ahora resalte la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  4. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  5. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

P : “ " Desafortunadamente, la cámara se ha detenido "aparece cuando toco el icono de la cámara y no puedo usar la cámara. He llevado el teléfono a la tienda de T-mobile y realizaron un reinicio duro y suave en vano.

R : Si bien este error a menudo se refiere al bloqueo de la aplicación de la cámara, existe la posibilidad de que también sea un problema de hardware. Entiendo que la gente de T-Mobile ya hizo el reinicio en vano, pero me pregunto si intentaron restaurar la configuración y las aplicaciones después del reinicio. Existe la posibilidad de que otras aplicaciones también estén causando el problema. Por lo tanto, le sugiero que intente arrancar su teléfono en modo seguro primero y abra la cámara. Luego borra la caché y los datos. Si el problema persiste, reinicie el maestro usted mismo, ya que creo que los técnicos de T-Mo simplemente hicieron el restablecimiento de fábrica.