Corrija la configuración y TouchWiz Home que se detuvieron en Samsung Galaxy Note 5 después de Marshmallow, otros problemas relacionados

• Conozca los mensajes de error "Desafortunadamente, la Configuración se detuvo" y "Desafortunadamente, la Casa de TouchWiz se detuvo" que ocurrió en el # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) después de la actualización de #Marshmallow.
• ¿Se ha estado preguntando por qué ya no puede sincronizar sus contactos de Facebook con su teléfono? Es porque Facebook ya retiró dicha función.
• El despertador Note 5 ya no se apaga después de la reciente actualización de Marshmallow. Aprenda cómo solucionar el problema y solucionarlo.
• La transmisión de medios continúa deteniéndose después de que la Nota 5 se haya actualizado a Marshmallow.
• La aplicación de Facebook no lleva al usuario a las publicaciones o etiquetas reales, el usuario no puede publicar con éxito en la pared, los eventos del calendario no se guardan, otros problemas.

La reciente actualización de Marshmallow para el Samsung Galaxy Note 5 solucionó muchos problemas, pero también causó algunos y uno de los cuales es el mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido". Si recibe este error después de una actualización, es más probable que algunas de las cachés del sistema se corrompieron durante el proceso de actualización.

Uno de los problemas que recibimos es un poco más complicado, ya que TouchWiz Home también se bloquea al margen de la aplicación Configuración. Siga leyendo para obtener más información sobre el problema y cómo solucionarlo. Si tienes una Nota 5, existe la posibilidad de que encuentres uno de los problemas que mencioné aquí.

Para aquellos que tienen otros problemas, puede visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos solucionado muchos problemas con este teléfono. Encuentre problemas relacionados o similares a los suyos y utilice las soluciones o los procedimientos de solución de problemas que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Q : " No se pueden abrir temas. Si lo hago desde la configuración (de cualquier manera), obtengo 'Desafortunadamente, la configuración se ha detenido'. Si lo hago con una presión prolongada en la pantalla de inicio, aparece "Desafortunadamente, TouchWiz Home se ha detenido". Nunca intenté abrirlo antes de Marshmallow, así que no sé si funcionó antes ".

R : Usted dijo que nunca intentó abrir la Configuración y el Inicio de TouchWiz antes de la actualización de Marshmallow, pero en realidad, cada vez que cambia la configuración en su teléfono o sus aplicaciones, ya está usando Configuración y cada vez que presiona el botón de Inicio para traer A la pantalla de inicio, ya estás usando TouchWiz Home. Por lo tanto, si nunca tuvo estos problemas antes, podría ser que la reciente actualización de Marshmallow haya estropeado su teléfono.

Entonces, esto es lo que necesitas hacer:

1. Limpie la partición de la memoria caché primero porque, con mayor frecuencia, las actualizaciones importantes pueden dañar las memorias caché del sistema. Si esto sucede, es posible que el teléfono no funcione normalmente y que aparezcan errores aquí y allá.
2. Intente arrancar su teléfono en modo seguro si el problema persiste después de borrar la partición del caché. Esto no solucionará nada, pero daría una idea de si las aplicaciones de terceros están causando el problema.
3. Por último, si todo lo demás falla, realice el reinicio maestro para que el teléfono vuelva a su configuración predeterminada. Por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos, eliminar su cuenta de Google y deshabilitar los bloqueos de pantalla para asegurarse de que no activará la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP).

Todo lo que necesita hacer es corregir el error de configuración, y el otro también se solucionará.

Cómo arrancar la nota 5 en modo seguro

1. Apaga tu Galaxy S6.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

P : " Voy a cuentas en la configuración y (en Facebook) dice" "sincronización desactivada" ”o está desactivado o algo así. No hay manera de volver a encenderlo.

Me gustaría sincronizar contactos y fotos de contacto si es posible. Déjame saber si has visto esto. Seguí algunos pasos que encontré aquí pero sin éxito. ¡Gracias! - Mike "

A : Hey Mike. Dicha característica ya no existe cuando el propio Facebook la retiró. La compañía no proporcionó ninguna explicación de por qué se eliminó una característica útil como esta. Sin embargo, aún es posible hacer que la función funcione, pero debe hacer concesiones porque necesita instalar manualmente la versión de Facebook que aún admite la sincronización de contactos. Cualquier versión de Facebook que se lanzó en el tercer trimestre o antes todavía tiene esta característica. Depende de usted si desea instalar la versión de la aplicación con fecha.

P : " Uso mi teléfono como mi reloj despertador. O solía hacerlo. Pero desde la actualización de Marshmallow, no funcionan si mi teléfono está en modo "inactivo" y no se ha tocado recientemente. Si lo he recogido y lo he tocado recientemente, se disparará, pero por lo demás, nada. Silencio y sin alarma. He intentado múltiples aps de alarma y el mismo problema ha ocurrido. ¡AYUDA! ”

R : Podría ser solo un problema menor con la aplicación Reloj. El mejor curso de acción es borrar su caché y sus datos:

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Encuentra y toca Configuración.
3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
4. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla apropiada pero para mostrar todas las aplicaciones, elija la pantalla "TODOS".
5. Encuentra y toca Reloj.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Si el procedimiento anterior no funcionó, debería intentar eliminar la memoria caché del sistema, ya que se produjo después de una actualización:

1. Apaga tu Galaxy Note 5.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Creo que esto es todo lo que necesitas, ya que el problema no es tan serio.

P : “ Antes de la actualización, pude transmitir música y videos sin problemas ahora, después de la actualización tengo problemas con la transmisión de cualquier cosa. Parece que no existe. Juego Pandora y suena media canción, luego se detiene y se amortigua o se apaga por completo. Incluso la música comprada que tengo en mi Note 5 no se reproducirá. ¡Ayudame por favor! ”

R : En cuanto a su problema de transmisión, lo primero que debe hacer es verificar que tenga una conexión a Internet activa y estable. Siempre es un requisito cuando se transmiten medios desde Internet.

Si su conexión a Internet es buena, intente limpiar la partición del caché ya que el problema comenzó después de una actualización. Si eso no lo hace, entonces tienes que hacer el reinicio maestro:

1. Elimine su cuenta de Google y desactive los bloqueos de la pantalla para asegurarse de que no activará la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP).
2. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5.
3. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
4. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
5. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
6. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
7. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
8. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Espero que esto ayude.

P : " Gracias por su ayuda, me encanta que ofrezca esto. Tengo algunos problemas, y mi teléfono es realmente nuevo, lo compré hace 2 días.

1). Cuando abro Facebook para revisar mis notificaciones, se abre la lista, pero cuando hago clic en algunas específicas, no se abre más para llevarme directamente al comentario o etiqueta real. Simplemente lo deselecciona en la lista, pero nunca se abre para que pueda verlo.

2). Además, a veces cuando trato de hacer una publicación o compartir, en realidad no se publica. Me permite hacer todo, desde escribir, etiquetar y subir una foto, pero cuando hago clic en publicar, nada publica. Me lleva de vuelta a mi fuente de noticias original, pero nada publica.

3). Además, me encanta la opción de cámara virtual. Haría maravillas para mi negocio. Una de las muchas razones por las que tengo el teléfono. Sin embargo, noté que no puedes compartirlo en su estado virtual. Te da 2 opciones: compartir como video o imagen. Ninguno de los cuales tiene la vista virtual genial. ¿Hay otra aplicación que pueda usar que funcione de manera similar a esta que tenga opciones para compartir, o existe una solución alternativa para esta?

4). Yo uso mi calendario para muchas cosas, super importante. Pero de nuevo, nuevo teléfono. Me permite escribir todo desde fechas, ubicaciones, horarios, etc., incluso puedo hacer clic en guardar. Pero cuando me lleva de vuelta a la página principal del calendario después de hacer clic en guardar, no hay nada allí. Nada salva. Bastante raro. Creo que eso es todo por ahora, jajaja. ¡Gracias de nuevo! ”

A : hola Tantos problemas para un teléfono de 2 días. Pero de todos modos, los problemas primero, segundo y cuarto pueden deberse a una conexión a Internet no confiable. Entiendo que las notificaciones llegan, pero la aplicación en sí no lo lleva a la publicación, etiqueta o comentario real. Además, cada vez que haces una publicación, no pasa. Por lo tanto, la aplicación de Facebook tiene un problema o su conexión a Internet.

Lo mismo ocurre con sus entradas de calendario. Le apuesto a que sincronice los eventos de su calendario con su cuenta en línea y debido a que su conexión a Internet es lenta o poco confiable, el evento que agregó no se guardará en línea.

En cuanto al uso compartido de la cámara virtual, no he visto ninguna aplicación que ofrezca lo mismo, pero intente buscar en Google Play Store para ver si hay alguna que funcione de la forma que usted quiere.