Arreglando el problema de Galaxy S3 con la aplicación de configuración que causa congelaciones y retrasos

Existen bastantes informes de propietarios que se han topado con configuraciones atascadas en su Galaxy S3, aunque el problema no es tan común. Sin embargo, sentimos la necesidad de abordar este problema considerando que una vez que ocurre, el propietario no puede hacer mucho con su teléfono; en otras palabras, el problema es muy molesto hasta el punto de que el usuario se frustrará terriblemente.

La aplicación de configuración no solo falla, sino que también puede provocar la congelación durante unos segundos o incluso un retraso. La aplicación de configuración cubre una amplia gama de servicios de Android, como el Administrador de aplicaciones, la configuración de red y conectividad, etc. Antes de profundizar un poco más en este problema, aquí hay un correo electrónico de nuestro lector que describe exactamente de qué se trata el problema:

" Por favor, ayúdame, tengo un problema crítico.

Cuando abro la configuración en el Galaxy S3 y luego de ingresar al administrador de aplicaciones, se cargan todas las aplicaciones y luego de un tiempo mi dispositivo se congela por 5 segundos y luego, desafortunadamente, la configuración se detuvo. Aparece el mensaje. Tengo el modelo internacional de Samsung Galaxy S3 y muchas aplicaciones. Por favor, ayúdame.

Estoy esperando tu respuesta.

¡Gracias! ”

Qué hacer cuando las configuraciones del Galaxy S3 se bloquean

Es más probable que las aplicaciones (o solo una) tengan algo que hacer cuando la Configuración se bloquea en Galaxy S3. Podría haber sido más fácil de arreglar si puede abrir el Administrador de aplicaciones para forzar la detención de una aplicación problemática. Pero como todas las probabilidades están en tu contra cuando se produce este problema, tendrás que aislar el problema para saber dónde comenzar.

Primero, determine si fue una aplicación de terceros la que está causando el problema. Para hacerlo, debe iniciar su teléfono en Modo seguro para que las aplicaciones de terceros no intervengan en las operaciones de Android. Aquí es cómo arrancar Galaxy S3 al modo seguro:

1. Apaga el teléfono
2. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Samsung.
3. Con el logotipo en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Ahora, intente abrir Configuración y espere a ver si se vuelve a bloquear. Si no lo hace, entonces ya sabe que el problema no está en las aplicaciones de valores. Si puede recuperar las aplicaciones que instaló recientemente antes de que ocurriera el problema, intente desinstalarlas y luego arranque en el modo normal. Ejecute Configuración y espere a ver si se bloquea. Si no lo hace, el problema se resuelve, pero si lo hace, continúe con la solución de problemas.

1. Arranque en modo seguro de nuevo.
2. En la pantalla de inicio, toque la tecla Menú.
3. Seleccione Configuración y desplácese hasta Administrador de aplicaciones.
4. Desliza a la izquierda para elegir la pestaña Todos.
5. Desplázate y presiona Configuración.
6. Toque Borrar datos. ( NOTA: Todos tus ajustes personales se perderán al hacer esto .)
7. Reinicie el teléfono al modo normal y verifique si la configuración sigue fallando.
8. Si lo hace, siga los pasos del 1 al 5 y busque los servicios de marco de Google y borre sus datos y su caché.
9. Si todo lo demás falla, realice un restablecimiento maestro (restablecimiento de fábrica). ( NOTA: Todos sus datos pueden perderse al hacer esto, así que haga una copia de seguridad primero ) .

¿Qué pasa si la configuración sigue fallando incluso en modo seguro?

Realice un restablecimiento de fábrica allí mismo, ya que no puede hacer nada al respecto.

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Estamos abiertos a sus problemas o inquietudes, así que no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] si tiene alguno. Sin embargo, sea detallado cuando describa sus problemas lo más posible para que podamos saber por dónde empezar. Es posible que no podamos responder a todos los correos electrónicos que recibimos, pero puede estar seguro de que sí los leemos ... sí, todos, incluso si algunos parecen spam.