Arreglando el Samsung Galaxy Note 2 que no se está cargando [Guía de solución de problemas]

Para un dispositivo que necesita recargarse después de unas pocas horas de uso, siempre se considera un gran problema si se niega a cargar de repente. Hemos recibido varios correos electrónicos de nuestros lectores y propietarios del Samsung Galaxy Note 2, que informaron que han encontrado problemas relacionados. Basados ​​en nuestra investigación, las siguientes son las posibles causas.

Posibles causas

  • Unidad de carga dañada.
  • Rotura del cable del cargador.
  • Utilizando una unidad de carga de terceros.
  • Conectores corroídos.
  • Los conectores están doblados, rotos o empujados tanto en la batería como en el teléfono.
  • Daño liquido.

Solución de problemas

Aquí hay un procedimiento que podría ayudarlo a identificar cuál es el problema y cómo solucionarlo.

Paso 1: Confirme que su Galaxy Note 2 no se está cargando . Hay ocasiones en que la tecnología simplemente falla sin motivo aparente, para eliminar esta posibilidad, reinicie su teléfono primero y luego vuelva a enchufar el cargador para ver si realmente no se está cargando. Hubo informes de propietarios que dijeron que un reinicio solucionó su problema de carga.

Paso 2: Confirme que está utilizando el cargador original . Los cargadores que vienen con diferentes dispositivos Samsung tienen diferentes clasificaciones y amperaje. Por lo tanto, es imperativo que compruebe si el cargador que está utilizando es la unidad original para asegurarse de que proporciona la corriente correcta.

Paso 3: Verifique el estado del cargador y del cable . Si la unidad de carga se quemó, puede olerla desde el exterior, así que verifíquela. Pase los dedos de un extremo del cable a otro para sentir si hay una rotura. Esta es la forma de verificar físicamente el cargador, aunque realmente no puede estar seguro de que no haya daños.

Paso 4: Revise los conectores . Abre el panel posterior del teléfono y saca la batería. Primero, mire los conectores en la batería y verifique si están doblados o empujados hacia adentro. Luego mire los conectores en su teléfono y vea si están doblados, rotos o empujados hacia adentro. Finalmente, use un paño limpio y limpie el Conectores para asegurarse de que no haya corrosión.

Paso 5: Compruebe si hay daños por líquidos . Algunos usuarios informaron que un ligero daño por líquido en realidad podría resultar en problemas de carga. Recuerde si hubo casos en que su teléfono estuvo expuesto a líquidos. Tenga en cuenta que los daños causados ​​por el agua o cualquier líquido no están cubiertos por la garantía.

Paso 6: Busque ayuda técnica . Si todo falla, no dude en concertar una cita con un técnico autorizado para que lo revisen. Para aquellos bajo contratos, siempre puede exigir un reemplazo.

¿Problemas con tu teléfono?

Envíenos un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y le ayudaremos a encontrar soluciones. Sea lo más detallado posible para que sepamos por dónde empezar y cómo podemos ayudarlo mejor. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos responder a cada correo electrónico que recibimos.

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