Arreglando el Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS enviando problemas de recepción

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie enfocada de resolución de problemas donde nuestro objetivo es resolver los problemas que nos envían nuestros lectores con respecto a sus dispositivos Android. En esta última publicación trataremos con el MMS SMS de Samsung # Note4 Note4 enviando problemas de recepción que algunos de nuestros lectores están experimentando. La mayoría de los propietarios de este teléfono consideran esto como un problema crítico, ya que perderán la capacidad de comunicarse mediante el sistema de mensajería del teléfono.

Lo que haremos es analizar cada uno de los problemas de esta naturaleza que se nos envían y proporcionaremos los pasos de solución de problemas necesarios que, con suerte, resolverán el problema.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Además de enviarnos un correo electrónico, también puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4 Retraso en recibir mensajes de texto

Problema: He tenido problemas repetidos al recibir mensajes de texto, enviarlos no es un problema. Estos problemas solo ocurren si envían una serie de textos a la vez o si estoy en una conversación de grupo. Una cosa que sucede es que comenzaré a recibir mensajes tarde, una vez en un mensaje de grupo recibí todo 40 minutos tarde, así que cuando respondí, nadie sabía de qué estaba hablando. Le pregunté a mi amigo en una conversación en solitario para responder con el tiempo y así fue como probé mi teoría. Además, cuando tengo conversaciones en solitario y hablamos por un tiempo, a veces sus mensajes comenzarán a enviarse doble o sus mensajes comenzarán a enviarse tarde a medida que envíen más mensajes de texto. Así que diré algunas cosas en dos o tres textos, y también responderán con varios textos, pero solo obtendré el primero. Luego, mientras seguimos hablando, su otra respuesta de ese tema se enviará con su respuesta a nuestro tema actual. También les envié una captura de pantalla y les pregunté si respondían tarde a algunas cosas o si era mi teléfono (después de que esto hubiera sucedido varias veces con varias personas) y ella me dijo que era mi teléfono. Intenté reiniciar mi teléfono, con la conversación de grupo es lo primero que intenté, pero no solucionó nada. Esto sucedió tanto con la aplicación de mensajería predeterminada como con la aplicación que instalé y estoy usando ahora llamada Textra. Espero que esto haya sido lo suficientemente detallado que agradecería cualquier ayuda!

Solución: Como ya hizo un reinicio de su teléfono, podemos descartar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema. Para este problema particular, el retraso se produce cuando está recibiendo un mensaje y no cuando está enviando uno. Una cosa que debes descartar primero es la red. ¿Podría ser que su teléfono tenga una mala recepción de señal al recibir los mensajes? A veces, cuando el teléfono está fuera del área de cobertura y alguien le envía un mensaje de que el mensaje permanece en el servidor de su red hasta que su teléfono recibe una señal. Debe intentar verificar si este problema ocurre en otras áreas que no sean el área en la que se encuentra en este momento.

A veces, esto también puede ser un problema relacionado con la cuenta relacionado con el aprovisionamiento del número. Debe intentar ponerse en contacto con la línea directa de asistencia técnica de su operador y hacer que comprueben el estado de su cuenta. Si es posible, debe usar otra SIM en su teléfono y verificar si el problema persiste.

Nota 4: No recibir SMS de un número específico

Problema: soy capaz de recibir txts de todos menos de mi BF. Me sacará de ti todo el día y nunca conseguiré ninguno de ellos. He revisado mi carpeta de spam y no hay nada allí. ¡¡Por favor ayuda!! Gracias

Solución: Si su número no está incluido en la lista de correo no deseado y sus mensajes no aparecen en la carpeta de correo no deseado, entonces el problema puede estar en su teléfono.

A veces, cuando enviamos un mensaje, simplemente abrimos el hilo de mensajes de esa persona y luego redactamos el mensaje. Pídale a su novio que borre la cadena de mensajes de su teléfono y que le envíe un nuevo mensaje de texto.

Si el problema persiste, inicie su teléfono en Modo seguro y luego pídale que le envíe un mensaje de texto. Esto le permite verificar si una aplicación de terceros puede estar bloqueando sus mensajes. Si en Modo seguro puede recibir su mensaje, averigüe qué aplicación está causando el problema y desinstálelo.

Nota 4 Retraso en recibir mensaje de texto

Problema: mi texto funciona bien, pero tengo una pregunta. Tengo un mensaje de texto de una persona 4PM. Estoy seguro de que la persona estaba en el avión a las 10 am, por lo que estaba fuera del país. ¿Por qué tardó tanto en conseguir el texto? Por favor, si puede deliberar porque esta información es importante y necesito explicársela al tribunal. Si es posible, envíame un enlace, donde pueda leer sobre estos temas. Gracias.

Solución: Hay diferentes factores involucrados en la razón por la cual el mensaje de texto podría retrasarse. He enumerado a continuación algunos de los posibles factores que pueden contribuir a este problema.

  • Congestión de la red: a veces, cuando un pico inusual de mensajes de texto llega a los servidores del operador de telefonía, su entrega al destinatario se retrasará. La forma en que le llega un mensaje de texto es del remitente que todavía pasa a través del servidor del operador antes de ser enviado a usted. Si muchas personas envían un mensaje de texto en un momento determinado, esto provoca una congestión que a su vez provoca el retraso.
  • Diferentes redes: El retraso más notable en los mensajes de texto ocurre cuando ambas partes pertenecen a redes diferentes. Esto significa que el mensaje tendrá que pasar por un canal más largo que si ambas partes pertenecen a la misma red. También existe la posibilidad de que una red priorice su propio tráfico, lo que creará un retraso en la recepción de un mensaje de texto si el remitente pertenece a una red diferente.
  • Cobertura de la señal: la causa más común del retraso en la recepción de mensajes de texto es si el teléfono tiene una cobertura irregular. Si el servidor determina que el teléfono del destinatario no está conectado a la red, demorará el envío del mensaje de texto hasta que detecte que el teléfono del destinatario está conectado a la red.
  • Problema de software: también hay casos en los que una información dañada en su teléfono puede causar un retraso en el mensaje de texto.

Nota 4 No envío o recepción de MMS

Problema: No enviar o recibir correo de imágenes. He tenido problemas repetidos con la recepción de imágenes. Obtengo el código 4504 no puedo recibir mms. Llevé mi teléfono al proveedor de servicios y hablé con los técnicos sobre esto. Nadie tiene una pista. Tiene que ver con la configuración de APN. De alguna manera mi configuración de APN cambia. Pero no puedo hacerlo manualmente. Ayuda

Solución: Por lo general, es fácil editar la configuración de APN de su teléfono para que coincida con la que usa su red. En su caso, sin embargo, la configuración de APN no se puede establecer manualmente. ¿Puede editar la configuración actual de APN de su teléfono? Si no es así, ¿puedes agregar una nueva configuración de APN? Si no puede editar o agregar un nuevo APN, debe comunicarse con su operador y preguntar si esta configuración ha sido bloqueada.

Antes de ponerse en contacto con su proveedor de servicios, intente reiniciar su teléfono sacando primero la batería. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Compruebe si ahora puede agregar o editar una nueva configuración de APN. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

Nota 4 No está enviando MMS

Problema: mi teléfono no me deja enviar mensajes con imágenes (MMS). Me permitirá enviar mensajes de texto regulares. POR FAVOR AYUDA.

Solución: Hay varios requisitos que debe cumplir su teléfono para que pueda enviar un MMS. Primero, debes tener una suscripción activa de datos móviles. En segundo lugar, el interruptor de datos móviles de su teléfono debe estar activado. Finalmente, su teléfono debe tener la configuración APN correcta. Puede verificar si la configuración de APN que usa su teléfono es correcta consultando el sitio web de su proveedor de red.