Solución del problema del Samsung Galaxy S4 que no se está cargando y otros problemas relacionados

Ser propietario de un teléfono inteligente es una necesidad en estos días para una persona que desea mantenerse en contacto. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, es uno de esos teléfonos inteligentes que permite a una persona conectarse en línea, además de hacer llamadas y enviar mensajes de texto. Este teléfono puede personalizarse aún más descargando aplicaciones que mejoran su utilidad. Todas las características de este modelo de teléfono y cualquier otro teléfono inteligente, sin embargo, dependen de una cosa y es su potencia. Una vez que la energía de la batería se agota, debe cargarse.

Sin embargo, hay casos en que el # GalaxyS4 no se carga. Este y otros problemas relacionados son lo que discutiremos en esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S4 no carga

Problema: Hola. Recientemente, quise cargar mi teléfono pero cuando miré la pantalla, mostró que no estaba cargando. En su lugar, me mostró un mensaje de poder compartir, pidiéndome que descargue una aplicación para poder compartir. Mi teléfono no se puede cargar cuando está encendido y si lo apago y cargo, muestra la batería negra con un signo de carga, pero no muestra el porcentaje de batería y demora mucho en cargarse. No estoy seguro de si los 2 temas están relacionados.

Solución: este teléfono tiene una función que le permite cargar otros dispositivos conectados a él. Esto es bastante útil si tiene otro teléfono con poca energía y está esperando que llegue un mensaje de texto o una llamada. Para aprovechar esta función, todo lo que necesita hacer es usar un cable de poder compartido y descargar la aplicación Samsung Power Sharing de Google Play Store. En este caso, ya que no está cargando otro dispositivo, en su lugar, está cargando el teléfono en sí mismo, pero aparece el mensaje de error "Power Sharing". Debe descargar la aplicación para controlar la cantidad de energía compartida. Si conecta su dispositivo a otro dispositivo con el Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 sin la aplicación, la cantidad total de la batería se transferirá al otro dispositivo. Conéctese a las aplicaciones de Samsung y descargue la aplicación ”, entonces hay dos razones por las que esto está sucediendo. Primero, podría ser un problema relacionado con el software y, segundo, podría estar relacionado con el hardware.

Solucione los problemas del software primero haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y haciendo un restablecimiento de fábrica. Esto configura su teléfono a su nueva condición original. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar, ya que se eliminarán en el proceso.

Si el problema persiste, es hora de concentrarse en el lado del hardware. Inspeccione el puerto de carga del teléfono y verifique si hay signos de suciedad o pelusa. Límpielo si es necesario con una lata de aire comprimido o algodón empapado en alcohol.

El cable USB que está utilizando puede estar defectuoso y está causando este problema. Intente usar otro cable y vea si el problema persiste. También debe tratar de usar un cargador de pared diferente.

Si el problema persiste, es posible que su teléfono tenga un puerto de carga defectuoso. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

S4 no se enciende o carga

Problema: mi teléfono se apagó repentinamente y no se encendió incluso después de haber intentado un restablecimiento y recuperación suaves. No ocurre nada cuando lo conecto para cargar, aunque se siente caliente después de un tiempo y no veo ninguna reacción en absoluto, incluso después de poner la batería dentro y fuera. El teléfono se ha reiniciado al azar durante las últimas semanas. Hace aproximadamente un mes, el teléfono se apagó repentinamente y cuando lo reinicié, mostró líneas en la pantalla y píxeles en la parte inferior de la pantalla, pero después de dos días, se encendió de nuevo y volvió a la normalidad.

Solución: Si el reinicio por software no resuelve el problema, esto podría ser un problema de la batería. ¿Ha intentado usar una batería nueva en su teléfono y luego verifica si el problema persiste? Si no lo tienes, entonces consigue una nueva batería. Antes de insertar la nueva batería, retire la batería vieja y luego mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante al menos un minuto. Esto descarga sus circuitos y borra su RAM. Inserte luego una batería nueva y luego encienda su teléfono.

Si el teléfono aún no se enciende, enchufe el teléfono al cargador de pared y déjelo cargar durante al menos 20 minutos.

Como último recurso, debe intentar restablecer la configuración de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si recientemente ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono.

Drenaje rápido de la batería S4

Problema: Recientemente, acabo de comprar una batería nueva porque se estaba agotando demasiado rápido. Todavía se está agotando demasiado rápido y apenas estoy en mi teléfono, así que puedo ahorrar el poder que tengo en caso de que lo necesite. También cierro todas las aplicaciones abiertas. Además, ya sea cuando abro la barra de acciones o cuando entro manualmente a través de la configuración, no hay ninguna opción para que otros datos móviles ingresen manualmente, como 5 o 6 páginas diferentes para abrir. Muy frustrante.

Solución: varios factores que pueden hacer que una batería se agote rápidamente son la configuración del teléfono, la cantidad de aplicaciones que se ejecutan, los datos dañados o una batería defectuosa.

Ya ha reemplazado la batería por una nueva, por lo que podemos eliminar esto de nuestra lista como una posible causa del problema.

Para verificar si este problema es causado por alguna aplicación de terceros, inicie su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Intente observar la duración de la batería de su teléfono en este modo y vea si hay alguna mejora. Si el problema desaparece, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otra posible causa de que la batería se agote rápidamente es la configuración de nuestro teléfono. Desactive cualquier servicio que no esté utilizando, como Wi-Fi, Ubicación, Bluetooth y datos móviles, solo por nombrar algunos.

Para eliminar la posibilidad de que se dañen los datos que causan este problema, debe retirar la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada. También debe borrar la partición de caché de su teléfono desde el menú de recuperación.

Si el problema persiste en este punto, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento también restaurará la opción de configuración rápida de su teléfono con el interruptor de datos móviles que aparece en la lista.

S4 se apaga aleatoriamente y no se inicia

Problema: Mi Samsung Galaxy 4 Mini se apaga en medio de un mensaje de texto y no vuelve a encenderse. la batería estaba al 72% y todavía se estaba cargando cuando ocurrió esto. He intentado un reinicio por software, he tratado de mantener el volumen, la potencia y el hogar. Mi teléfono vibrará pero no parpadeará ni se encenderá. La pantalla es completamente negra. Además, cuando llamé a mi número desde otro, no fue directo al correo de voz como si estuviera apagado. Por favor ayuda

Solución: intente sacar la batería de su teléfono, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante un minuto. Esto descarga su circuito telefónico y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono. Compruebe si el problema persiste.

Si el problema persiste, verifique si se trata de un problema de pantalla al conectar su teléfono a una computadora que ejecuta Kies. Si se detecta su teléfono, esto puede ser un problema con la pantalla del teléfono. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

S4 necesita estar conectado al cargador para arrancar

Problema: el teléfono simplemente se apaga y trata de reiniciarse, principalmente cuando se usa una aplicación. Hay que enchufarlo para pasar la fase de reinicio para usar el teléfono.

Solución: Esto podría ser un problema causado por datos dañados. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si su teléfono necesita estar conectado a un cargador para pasar la pantalla de arranque, intente reemplazar la batería de su teléfono con una nueva.