El porcentaje de batería del Galaxy Note 4 no es exacto, otros problemas

Ya sea que esté buscando una respuesta a su propio problema # GalaxyNote4, o simplemente intente saber más acerca de su dispositivo, creemos que esta publicación será de ayuda. Aquí hay cuatro temas más que algunos miembros de nuestra comunidad nos compartieron. Si desea buscar más problemas con la Nota 4, no olvide visitar esta página .

  1. El porcentaje de batería del Galaxy Note 4 no es exacto
  2. Galaxy Note 4 pierde energía de la batería más rápido que antes
  3. Galaxy Note 4 no permanecerá encendido si no está enchufado a un cargador
  4. Galaxy Note 4 no puede enviar un texto copiado de internet

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy Note 4 problema de carga rápida | Porcentaje de batería Galaxy Note 4 no es exacto | Problema de reinicio aleatorio de Galaxy Note 4

He estado experimentando problemas muy frecuentes con mi batería.

  1. La carga rápida no funciona. Cuando conecto el cable a mi teléfono, aparece una notificación que dice que el cargador rápido está conectado. Sin embargo, no se cobra rápido y los cargos normalmente demoran horas en cargar completamente mi teléfono. Cuando cargo con el teléfono apagado, puedo decir si se está cargando rápidamente o no con este pequeño icono de rayo debajo de la imagen de la batería. Si el icono está ahí, se carga rápidamente. Si el icono no lo es, no se carga rápidamente. Este problema ocurre el 50% del tiempo y no tengo forma de saber si se está cargando rápidamente o no cuando mi teléfono está encendido, solo el tiempo lo dirá. Supongo que este problema es un problema con mi cargador, ya que he probado otros cargadores de carga rápida y estos cargan mi teléfono el 100% del tiempo.
  2. El porcentaje de batería no es exacto. He tenido varios casos en los que mi teléfono murió en porcentajes bajos, que van del 20% al 50%. Cuando reinicié mi teléfono, dice 0%. Esto sucede más a menudo cuando comienzo a jugar mi aplicación de juego, pero sucede para diferentes aplicaciones de juego. Hubo una vez cuando murió pero cuando fui a cobrarlo, se dice un 19%. Todas las otras veces se estaban cargando desde el 0%. Por lo general, mato mis aplicaciones de fondo haciendo clic en la tecla de menú multitarea a la izquierda del botón de la pantalla de inicio y haciendo clic en el botón Cerrar todo a la derecha. Hago esto varias veces al día, especialmente cuando tengo algunas aplicaciones de juego en ejecución.
  3. Teléfono en reinicio infinito. Algunas veces mi teléfono se pondrá en modo de reinicio infinito y esto sucede al azar, incluso cuando no estoy jugando. La batería tampoco está agotada, pero cuando se reinicia, solo reinicia otra vez sin siquiera mostrar la pantalla de bloqueo y continúa hasta que quito la batería. - Victoriah

Solución: Hola Victoriah. Se deben cumplir algunas condiciones para que la función de carga rápida, también conocida como carga rápida adaptativa de Samsung, funcione. Por ejemplo, la carga rápida no ocurre si usa su teléfono durante una sesión de carga. El dispositivo o la pantalla deben estar apagados para que la carga rápida se active. Además, la velocidad de carga puede disminuir significativamente si la temperatura ambiente aumenta. Intente cargar el teléfono en un lugar fresco y seco para optimizar la función de carga rápida. Estas cosas sin embargo no son el problema. En realidad, usted ya ha respondido la pregunta número uno. Si otros cargadores rápidos funcionan bien en su Nota 4, entonces claramente el otro puede estar defectuoso, ¡simplemente cámbielo!

Para responder a la segunda pregunta, primero entendamos cómo su teléfono mide el nivel de batería. Una batería de iones de litio utiliza un circuito integrado especial (IC) para determinar su actividad de carga y descarga. El mismo IC toma en cuenta otros factores que pueden afectar la capacidad aproximada de una batería, como la temperatura, la autodescarga y la velocidad de descarga para proporcionar al usuario información de tiempo de vacío. El IC está diseñado para recalibrar o conocer la capacidad de la batería después de un ciclo de carga completo (que va del 100% al 0%). Piense en ello como un indicador de combustible de un automóvil que le dice a un conductor la cantidad de combustible restante.

Ahora, a veces, el IC puede obtener información confusa que resulta en información inexacta de tiempo para vaciar. Para resolver el problema, uno debe recalibrar la batería para que el IC pueda crear un punto de referencia para su tarea de aproximación. Para hacer eso, debes cargar la batería hasta que esté llena (100%). Luego use el teléfono hasta que la batería diga que está completamente agotada. Haga este ciclo de carga al menos dos veces. Después de eso, su batería debería poder darle un porcentaje preciso. Sin embargo, si el problema persiste, asegúrese de reemplazar la batería, ya que puede haber perdido una capacidad significativa con el tiempo.

El segundo y tercer problema pueden estar relacionados y el problema puede deberse a una batería defectuosa. Intente usar otra batería conocida que funcione para ver si hace una diferencia. Algunos problemas de reinicio aleatorios pueden ser causados ​​por problemas con el software o la aplicación, pero como su teléfono parece estar mostrando un porcentaje de batería inexacto, sospechamos que es más probable que la batería tenga la culpa en este caso.

Problema nº 2: Galaxy Note 4 pierde energía de la batería más rápido que antes

Tengo Nota 4 para como 1 1/2 años. Mi teléfono funciona muy bien al principio, pero estos últimos meses y semanas, mi batería se agota tan rápido. Un 100% por 1 hora de uso, ¡demente! Y no muestra el porcentaje correcto de batería cuando se está cargando y, a veces, cuando conecto el cargador cuando la batería está en un 15-35%, la batería está disminuyendo como en segundos. En el momento en que enchufó el cargador, en lugar de permanecer en un 35%, se convertirá inmediatamente en 34, luego bajará a 0 y luego se cargará ... y este momento cuando conecté mi cargador al 15%, mi teléfono se apagó y muestra la batería Logo mientras se carga, dice 0%. Por favor, ayúdame. Me preguntaba si voy a comprar uno nuevo o si hay otra manera para esto. Muchas gracias. Dios bendiga. - Rj

Solución: Hola Rj. La idea de comprar una nueva batería suena bien en este caso. La batería de iones de litio de su Note 4 no está diseñada para funcionar para siempre. El tiempo más largo que puede usarlo antes de que muestre un problema como el suyo es de un año, suponiendo que cargue solo una vez al día. La culpa la tiene la química. Una batería a base de litio pierde capacidad después de unos pocos cientos de ciclos de carga. Si eres un gran usuario, es probable que cargues el teléfono al menos dos veces al día, lo que acelera aún más la degradación de la capacidad. Obtener una batería nueva debería solucionar fácilmente el problema.

Lectura relacionada: ¿Por qué una batería Galaxy Note 4 de repente pierde carga?

Problema # 3: Galaxy Note 4 no permanecerá encendido si no está enchufado a un cargador

He tenido mi Nota 4 durante casi un año. es el segundo He tenido el primero y no tuve problemas con él antes de que se eliminara y me enviaron un reemplazo.

Cuando recibí el teléfono por primera vez, había un problema con la batería y no se encendía a menos que estuviera enchufado y luego se apagara al azar. Probé la batería de un amigo y salió bien. Utilicé este teléfono diariamente durante aproximadamente 5 a 6 meses sin más problemas hasta justo después de la actualización de Lollipop 5.1.

El teléfono comenzó a apagarse al azar nuevamente y no se cargaría a menos que lo apagara, luego lo enchufara y luego lo encendiera. Después de un tiempo no se cobraría nada. A veces no reconoce ser cargado la mayor parte del tiempo. Dice que se está cargando, pero no lo está. Murió hace aproximadamente 4 meses y nunca volvió a funcionar hasta que el otro día funcionó bien durante 2 días, ya que debería comenzar a no cargarse nuevamente.

Ahora mismo lo tengo enchufado con el cable original y muestra el ícono que está cargando y las luces rojas encendidas. Sin embargo, se mantiene en 0 por ciento. no va a llegar en absoluto.

Restablecí el teléfono de fábrica, probé 3 baterías diferentes, innumerables cargadores y todo lo que pueda imaginar. Limpié el cargador y el puerto, borré la memoria caché del sistema, encendí el volcado de algo (no recuerdo cómo se llama), deshabilité muchas aplicaciones.

El teléfono nunca se ha mojado. Se ha caído pero no tiene daño físico. Ya no estoy con Sprint y este teléfono no está conectado a ningún servicio, pero sigo jugando en él (cuando funciona) y realmente no quiero perderlo. ¿Podría por favor darme alguna sugerencia para intentar? Estoy perdido. - Ashley

Solución: Hola Ashley. Solo hay mucho que puedes hacer para resolver un problema como este en tu final. Puede haber un problema con los contactos entre la batería y el teléfono, o puede ser un problema de la placa principal completamente diferente. Toda la solución de problemas de software que hizo demuestra que el problema no es software en su naturaleza. Aunque no hay nada más que podamos agregar. Nuestro consejo para este problema se limita únicamente a la solución de problemas de software. Si desea que se revise el hardware, deje que un profesional o Samsung lo haga por usted.

Problema nº 4: Galaxy Note 4 no puede enviar un texto copiado de Internet

Envié un mensaje de texto que contenía una pequeña frase de Internet. El mensaje no llegó. Se mantiene en el modo de "envío". Sospecho que esta pequeña oración que copié de Internet no tiene permiso para ser reenviada a otros y es por eso que el mensaje se mantiene en el modo de envío.

Ahora deseo cancelar o recuperar el mensaje sin enviarlo.

Mis preguntas son:

  1. ¿Cómo puedo recordar este mensaje para que no pase en absoluto?
  2. Si dejo el mensaje, ¿terminará el mensaje? El motivo de esta pregunta es que deseo hacer algunos cambios en el mensaje y enviarlo de nuevo, pero entonces no quiero que el mensaje anterior llegue y se avergüence de esto. Gracias por tu ayuda. Saludos. Alicia

Solución: Hola Alice. La forma más sencilla de hacer lo que desea es eliminar el caché y los datos de la aplicación de mensajería. Así es cómo:

  • Ir a la configuración.
  • Continuar con las solicitudes.
  • Seleccione Administrar aplicaciones.
  • Presiona la pestaña Todo.
  • Busque la aplicación Mensajes o la aplicación de terceros que está usando y tóquela.
  • Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Clear Cache borra los archivos temporales de una aplicación que posiblemente están causando su comportamiento errático. Es muy seguro hacerlo ya que conserva la configuración de la aplicación.

Si el borrado de la memoria caché no resuelve el problema que está encontrando en una aplicación, lo siguiente que debe considerar es borrar los datos de su aplicación. El acceso al botón Borrar datos implica pasos similares a los de encontrar el botón Borrar caché.

Aunque borrar los datos es más efectivo que simplemente borrar la memoria caché, tiene un gran intercambio. Al hacer esto, la aplicación se establecerá en su configuración predeterminada o en su estado original, como la primera vez que la instaló. Su efecto es similar a desinstalar y reinstalar la aplicación limpiamente, lo que significa que eliminará todos sus mensajes en esa aplicación.

Si su dispositivo nunca envió el mensaje con éxito, debería recibir una notificación en el hilo de la conversación. Trate de verificar el hilo antes de hacer la opción Borrar datos.

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