Galaxy Note 4 no se enciende después de instalar una aplicación, otros problemas relacionados con la energía

Los problemas relacionados con la energía en # SamsungGalaxyNote4 por la instalación de una aplicación son raros, pero eso es lo que uno de nuestros compañeros usuarios de Android experimentó. Ninguna de las mismas aplicaciones reacciona casi de la misma manera en diferentes dispositivos. La dinámica de muchas aplicaciones y la versión de firmware varía según el dispositivo, por lo que no hay una manera segura de anticipar todos los problemas. Este es uno de los mayores desafíos que enfrentan los desarrolladores de Android al diseñar y depurar sus aplicaciones. No es de extrañar que a veces tengamos problemas inusuales como el de abajo. Esperamos que la solución de problemas estándar y las soluciones proporcionadas en este artículo sean útiles.

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Problema nº 1: Samsung Galaxy Note 4 no se enciende después de instalar la aplicación Holo Launcher

He estado usando mi Note 4 durante casi un año. Instalé CM Security con la función de aumento de carga habilitada, he usado el teléfono con esta configuración durante varios meses sin ningún problema. CM Security es una aplicación muy buena.

Hace unos tres días, vi a Holo Launcher anunciado en mi página de Facebook. Descargué el lanzador de Google Play Store y lo instalé. Lo configuré de la manera que quería pero no vi ninguna característica de aumento de potencia o carga con él.

Utilicé el teléfono hasta que recibí una alerta de bajo consumo de energía del reforzador de seguridad de CM Security y le pregunté, y acepté que cierra algunas aplicaciones de acaparamiento de energía, el poder se redujo al 15% y luego puse el teléfono a cargo. Cuando conecté el teléfono a la alimentación, vi un protector de pantalla de alimentación diferente al de CM Security, comenzó a reiniciar los programas que se apagaron debido a una insuficiencia de energía, durante esta actividad, al reiniciar las aplicaciones, la pantalla se apagó y quedé en blanco. No puedo encenderlo de nuevo. He intentado todos los trucos y consejos para la solución de problemas, incluido el de su sitio, pero ya no puedo devolverle la vida a mi teléfono. Me parece que Holo Launcher o la combinación de Holo Launcher y CM Security podrían ser muy destructivos. Cualquier ayuda que pueda ofrecer será altamente apreciada. - Ishaque

Solución: Hola Ishaque. Hemos oído hablar de la aplicación Holo Launcher, pero no estamos familiarizados con su código ni con la forma en que interactúa con otras aplicaciones similares. La instalación de varios lanzadores en un teléfono con Android es común y no conocemos ningún problema serio como el que tiene que ocurrir. Algo debe haber provocado el problema de la descarga rápida de la batería que finalmente resultó en un fallo total de arranque. Si instalar Holo Launcher es la única diferencia que se hace en su teléfono antes del problema, esta podría ser la causa del problema aquí.

Debido a que no especificó qué sugerencias de solución de problemas ha intentado hasta ahora, permítanos darle todas las cosas que puede intentar nuevamente aquí para su beneficio, así como para otros lectores que tengan un problema similar.

Arranca el teléfono en modo recuperación

El modo de recuperación es un entorno especial para su dispositivo diseñado para permitir que los usuarios reparen o instalen actualizaciones del sistema operativo si los métodos normales de estas tareas de mantenimiento no están disponibles. En el modo de recuperación, también tiene la opción de restablecer el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica o eliminar el caché del sistema. Puede iniciar su Note 4 en modo de recuperación siguiendo estos pasos:

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido .
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen .
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen .

Una vez que esté en el modo de recuperación, puede navegar a las opciones disponibles usando los botones para subir y bajar el volumen . Para seleccionar una opción, simplemente presione el botón de Encendido .

Si puede iniciar con éxito su Nota 4 en modo de recuperación, seleccione la opción de partición de borrado de caché para eliminar el caché del sistema. Esto asegura que su dispositivo use un conjunto limpio de caché. La memoria caché del sistema obsoleta o dañada a veces ocasiona problemas como la congelación, el bloqueo o la falla del funcionamiento normal de las aplicaciones.

Si limpiar la memoria caché no hará ninguna diferencia, proceda a restaurar los valores predeterminados del teléfono mediante el restablecimiento de fábrica. Esto borrará todo de la unidad de memoria interna del teléfono para que pierda los archivos almacenados allí. Solo considere limpiar el teléfono por completo si ya ha intentado hacerlo todo. Los archivos, fotos, videos, etc. almacenados en la nube se pueden recuperar más tarde.

Arranca el teléfono en modo descargar

El modo de descarga es otro modo especial en su dispositivo que brinda una opción para actualizar (instalar) una nueva ROM o una ROM de reserva o un firmware utilizando un programa como Odin. Si arraigó su teléfono o personalizó la ROM antes de instalar Holo Launcher, considere la posibilidad de desrootear su dispositivo al actualizar el firmware. Utilice Google para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono para almacenar ROM o firmware. La ROM de inventario en su teléfono puede ser específica para su operador, así que asegúrese de verificar esto antes de continuar. Eso significa que si obtiene el dispositivo de T-Mobile, el firmware original debe ser de ellos y no de otros proveedores como AT&T, Sprint, Verizon o cualquier otro proveedor.

Asegúrese de descargar el archivo correcto para usted Nota 4.

Problema n. ° 2: Samsung Galaxy Note 4 no se carga y muestra un mensaje en modo de uso compartido de energía

He estado teniendo problemas con mi teléfono haciendo 1 de 2 cosas. 1) no se carga en absoluto. He reemplazado la batería y he recibido un nuevo cargador de Samsung. Sacar la batería y reemplazarla por una completa es lo único que funciona a veces. Después de reiniciar o sacar la batería completamente un par de veces, comenzará a cargarse. O bien 2) el teléfono dice que está en "modo de compartir energía" y agotará completamente la batería. Encontré esta opción en mi área de aplicaciones de Samsung, pero solo tengo la opción de pausarla, no deshabilitarla. Por lo tanto, se agotará hasta que mi batería se haya reducido al 20%. Voy a intentar un descanso de fábrica hoy y ver si eso ayuda. ¿Algún consejo, o soluciones para este problema? - Jackie

Solución: Hola Jackie. Lo único que puede hacer un usuario cuando se trata de problemas de carga y creemos que ya lo ha intentado casi todos. Si después de usar otra batería y el cargador no funciona, el problema está claramente en el teléfono. Esto significa que es un fallo de hardware o un problema de firmware. Por favor, haga un restablecimiento de fábrica y vea si hará alguna diferencia. Hacerlo también puede resolver el segundo problema.

Y al hablar del modo de compartir energía, en realidad esto está relacionado con una aplicación desarrollada por Samsung llamada Power Sharing. Aunque fue creado por Samsung, no está preinstalado, por lo que si tiene esta aplicación, simplemente puede desinstalarla.

La aplicación Power Sharing está diseñada para permitir a los usuarios cargar otros dispositivos compartiendo la carga restante de la batería de su Note 4. Usando un cable especial de alimentación compartida, puede transferir energía a otros dispositivos fácilmente como un banco de energía normal. Esta aplicación solo le ofrece dos opciones cuando está activada: Iniciar y Pausar. Si no planea compartir el poder con sus otros dispositivos, elimine esta aplicación de su teléfono. Así es cómo:

Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.

  • Presiona Configuraciones .
  • Presiona la pestaña Más .
  • Toque Administrador de aplicaciones .
  • Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ir a la pestaña Todos .
  • Desplázate y presiona Compartir energía .
  • Presiona Desinstalar .

Problema # 3: Galaxy Note 4 se reinicia al azar después de actualizar a Lollipop 5.1.1

Desde que recibió la nueva actualización 5.1.1, muere al 10 por ciento sin emitir ningún pitido de advertencia antes de hacerlo. Solía ​​hacer el 15 por ciento y el 5 por ciento de pitidos de advertencia de la batería. Entonces, después de que el teléfono muere, se reinicia automáticamente. Cuando está cargado, muestra un 0 por ciento en la barra de notificaciones y luego vuelve a morir para siempre hasta que se carga. ¿Alguna idea de qué podría estar causando este o cualquier otro informe similar? - Jeffery

Solución: Hola Jeffery. Si los problemas comenzaron a ocurrir después de una actualización, asegúrese de borrar la partición de caché del teléfono para eliminar los archivos del sistema dañados u obsoletos que quedan después de la actualización. Los pasos se proporcionan arriba.

Vea también Por qué Android Lollipop causa problemas

Problema # 4: Galaxy Note 4 no arranca en modo de descarga

Hola. Tengo un Samsung Galaxy Note 4 modelo SM-N910F. Se está ejecutando la versión 4.4.4 de Andriod y tengo muy mala recepción con este teléfono y me han dicho que actualice el firmware. He intentado hacer que este teléfono se conecte a Kies y no funciona, y he intentado poner el teléfono en modo de descarga mediante el botón Bajar volumen, Encendido y Inicio. Cuando utilizo esos botones, me lleva al modo de fábrica en el que el sistema operativo en realidad está escribiendo en chino ... No sé a dónde ir para obtener una actualización. Odin no leerá el teléfono hasta que esté en modo de descarga. Estoy dispuesto a rootearlo ya que no hay garantía ... ¿me pueden ayudar? Gracias. - Michael

Solución: Hola Michael. No hay una explicación lógica de por qué su teléfono no se inicia en el modo de descarga, pero nos dimos cuenta de que apagar el teléfono, quitar la batería, volver a ponerla, encender el teléfono nuevamente y, finalmente, intentar iniciar en el modo de descarga funcionó en un Samsung más antiguo Los teléfonos insignia de Galaxy antes. Por favor, intente eso. Si nada funciona, considere hacer un restablecimiento de fábrica.