Galaxy Note 4 sigue iniciando el modo de recuperación, otros problemas

El # GalaxyNote4 ya no es el dispositivo inteligente de primera línea de su tipo en la actualidad, pero sigue siendo utilizado por millones de usuarios. Por lo tanto, se espera que muchos problemas puedan suceder.

En esta publicación, le damos otros cinco problemas informados por algunos miembros de nuestra comunidad en los últimos días:

  1. Galaxy Note 4 se atascó y no arrancará normalmente
  2. Galaxy Note 4 mantiene el arranque en modo de recuperación
  3. Galaxy Note 4 se retrasa después de la actualización de Marshmallow
  4. Selección de la opción Automática en Modo de entrada en la configuración de Galaxy Note 4 SMS
  5. Galaxy Note 4 tiene varios problemas, como congelar, bloquear aplicaciones, pantalla en negro, reinicio aleatorio

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy Note 4 se atascó y no arranca normalmente

En realidad, mi antivirus mostraba un virus del archivo raíz King, aunque no estaba siendo eliminado. Probé mucho, así que instalé limpia master y cm de seguridad. A través de ellos borré archivos basura de 1.3GB y todo. Ahora está mostrando mensajes flash de "desafortunadamente, los contactos se han detenido". Cuando lo hago de nuevo, aparece un segundo mensaje "desafortunadamente el almacenamiento de medios se ha detenido" y en Aceptar, un tercer mensaje parpadea "desafortunadamente, el botón táctil se ha detenido".

No puedo acceder a la pantalla de inicio. Solo levanto el obturador y me dirijo a la configuración. Si en las opciones de obturador, Whatsapp o Facebook, hago clic en él y Whatsapp funciona. Facebook funciona. Pero si hay una llamada perdida, no se abre la aplicación de llamada o el registro ni nada. Podía marcar y mientras utilizaba Whatsapp y Facebook y la configuración, seguía apareciendo el mensaje de errores flash. Lo hago bien luego trabajo Whatsapp un rato y todo. No se puede abrir la pantalla de inicio ni nada.

He reiniciado mi teléfono tres veces en los últimos 1-2 días. El teléfono funciona y luego vuelve a encenderse. y de nuevo no puede llegar a la pantalla de inicio. Cualquier aplicación no funcionará, nada. Por favor ayúdame a mi modelo y no. es SM-N910W8. No sé si es MÓVIL O T-MÓVIL. Estoy en la India y creo que es un teléfono canadiense. Por favor ayuda y sí, mis teclas de función y el botón de inicio no funcionan. pero si dices que podría restablecer nuevamente mi teléfono y descargar la aplicación del botón Atrás para las teclas programables y puedes guiarme para resolver mi solución usando esas teclas. Gracias. - Vikas

Solución: Hola Vikas. Si está diciendo que los botones de hardware de su teléfono no funcionan en este momento, entonces no le queda mucho por hacer. Debe encontrar una forma de que el teléfono revise los problemas de hardware antes de que pueda intentar cualquier otra solución de problemas. La mayor parte de la solución de problemas que proporcionamos en este blog son software de naturaleza, lo que significa que solo se pueden hacer si el teléfono aún se inicia normalmente. Si está atascado en algún lugar, lo que le impidió alcanzar la pantalla de inicio, entonces su mejor oportunidad de resolución es llamar a Samsung para que puedan reparar su dispositivo. Francamente, no hay forma de que sepamos cuál es el problema real, y mucho menos de cómo solucionarlo, ya que primero tenemos que identificar el problema real. Permitir que Samsung compruebe su dispositivo debería ayudar. Si la reparación a través de Samsung no es posible, simplemente busque la manera de reemplazar el teléfono.

Problema nº 2: Galaxy Note 4 sigue iniciando el modo de recuperación

Hola, gracias por tomarse el tiempo para leer esto. Me gustaría disculparme por mi mal inglés. Tengo un Samsung Galaxy S4 Note, modelo # SM-N910W8. Mi madre me dio este teléfono después de que se compró un Samsung Galaxy S7.

Entonces, lo que sucedió fue cuando estaba haciendo un reinicio de fábrica, después del reinicio, mi teléfono Samsung se estaba iniciando en modo de recuperación. Puedo ver el arranque de recuperación en la esquina superior izquierda del teléfono. Después de eso, aparece un logotipo verde que dice Instalar actualización del sistema. Está atascado en esa pantalla de carga. El logotipo parpadea de forma intermitente. No puedo entrar en el modo de recuperación u omitir este problema. Intenté hacer VOL UP + HOME + POWER. y VOL DOWN + HOME + POWER. No pasa nada, sigue intentando arrancarme en modo de recuperación, pero no lo hace. Pegado en el logo verde con la instalación de la actualización del sistema intermitente de forma intermitente como si estuviera haciendo algo.

No puedo descargar Odin porque tengo una PC Mac. No estoy seguro de cómo usar Odin y / o obtener Firmware.

Puedo enviarle un video a través de mi correo electrónico y mostrarle el problema. Sé que no es un problema de batería porque compré una batería nueva. - jalea

Solución: Hola Jelly. La única solución efectiva para su problema es mediante la instalación manual de un firmware estándar. Sí, necesitas usar Odin para eso, así que es desafortunado que encuentres esta opción difícil. Odin fue diseñado principalmente para funcionar con máquinas Windows, pero los usuarios de Mac ahora también pueden usarlo en sus máquinas. La cuestión es que usar Odin en Mac es aún un poco complicado en comparación con usar una PC con Windows. Si cree que no puede actualizar manualmente un firmware estándar, debe encontrar una manera de permitir que alguien lo haga por usted.

Tenga en cuenta que la instalación manual del firmware es inherentemente riesgosa y puede que no garantice una solución. Considere obtener un teléfono de reemplazo, esta opción está fuera de la cuestión para usted.

Problema nº 3: Galaxy Note 4 se retrasa después de la actualización de Marshmallow

Señor, compré mi nuevo Samsung Galaxy Note 4 el 18 de julio de 2016. Sé que es un modelo antiguo, pero vi que sus características eran increíbles a este precio. Señor, cuando lo obtuve el primer día, me impresionó mucho el rendimiento del teléfono, todo fue increíble. Sin batería extra de drenaje, no hay retrasos. Pero luego actualicé mi Note 4 a Marshmallow. Entonces empezó a colgar mucho, se atasca mucho. Bueno, es un teléfono nuevo, pero aún así, la RAM está a solo 1GB después de la actualización de Marshmallow y he usado solo 200 MB, por lo que ahora quedan 800 MB. El teléfono de fábrica fuera de la caja tenía 2.5GB de RAM libre, lo que era increíble, pero luego actualicé el sistema operativo, se cuelga mucho. Los juegos se retrasan mucho, todo está empeorando.

Hice restablecimiento de fábrica también. Lo que estoy pensando es que debería degradar mi teléfono en el centro de servicio de Samsung, pero cuando les pedí que bajaran la calificación, me dijeron que existe un riesgo de degradación. No hay garantía de que se inicie después de la rebaja y si no comienza, cambiarán la placa base del teléfono, que costará entre 150 y 200 dólares, lo cual es demasiado.

Lamento a diario que actualicé el teléfono. antes de la actualización fue excepcional. por favor que alguien me ayude Me arrepiento mucho. El teléfono se calienta fácilmente. El uso de la batería está bien. El único problema que quiero resolver es el retraso extremo en el teléfono y su problema de suspensión. Por favor que alguien me ayude. Por favor.

Gracias. - Aaryan

Solución: Hola Aaryan. En primer lugar, queremos enfatizar la idea errónea común de muchos usuarios de Android de que cuanto menor es la memoria RAM restante, más lento se vuelve el teléfono. El hecho es que, en Android, la RAM no utilizada se desperdicia en la RAM. A diferencia de Windows, el sistema operativo Android está diseñado para utilizar la mayor cantidad de RAM posible. La forma en que Android maneja el uso de RAM es muy diferente a lo que la mayoría de los usuarios están acostumbrados cuando usan una computadora con Windows.

En términos simples, la RAM es un almacenamiento temporal diseñado para contener datos. Sin embargo, es diferente de la memoria de estado sólido de almacenamiento "permanente" que guarda otros datos como sus fotos, videos, aplicaciones, etc. La RAM guarda los datos que el procesador de su teléfono generalmente necesita para cargar aplicaciones y servicios más rápido. Android usa RAM más como Mac OS y Ubuntu en el diseño, que le gusta consumir la mayor cantidad de RAM posible para hacer las tareas más rápido. Como puede ver, la carga de aplicaciones desde un dispositivo de almacenamiento de estado sólido de Android lleva más tiempo que cuando se cargan desde la memoria RAM. Android quiere maximizar la RAM como sea posible. Los 800 MB de RAM restantes en su dispositivo son más que suficientes y es una indicación de que su teléfono no está maximizando su RAM. Cuanto más utilice su dispositivo, mejor se convertirá en la gestión de RAM. Si piensa que una cifra menor de RAM MB es la razón del retraso, piénselo nuevamente. Su preocupación con respecto a la RAM como la causa potencial de su problema de retraso es simplemente infundada.

Ahora que le hemos dado una visión simplista sobre el uso de RAM, echemos un vistazo a otras causas potenciales para su problema de retraso. Que tu problema ocurra después de instalar Marshmallow no es una coincidencia. No eres el primero en informar problemas relacionados con la actualización de Marshmallow. La cuestión es que la verdadera razón puede no ser el nuevo sistema operativo Marshmallow, sino las aplicaciones de terceros que haya instalado. Tenga en cuenta que actualizar su sistema operativo no significa que también actualice las aplicaciones. Y aquí es donde el problema generalmente radica en que las aplicaciones diseñadas para funcionar con el sistema operativo anterior no necesariamente significan que funcionarán de la misma manera cuando se presente un nuevo sistema operativo. El punto es que, una vez que haya actualizado el sistema operativo, también debe asegurarse de que las aplicaciones instaladas se actualicen para que también funcionen con él. Este es un hecho que muchos usuarios de Android no entienden. Dado que un restablecimiento de fábrica no cambió nada, la razón más probable para el problema del retraso continuo es la incompatibilidad o la aplicación. Para comprobarlo, realice otra ronda de restablecimiento de fábrica y observe el teléfono durante 24 horas sin instalar nada. Si el teléfono funciona bien con Marshmallow sin tus aplicaciones, entonces eso es un claro indicador de que uno de ellos está causando el problema.

Si el teléfono se queda rezagado después de un restablecimiento de fábrica y sin las aplicaciones, comuníquese con su proveedor e infórmeselo. El sistema operativo Android modificado de ellos puede estar mal codificado, por lo que deberían lanzar un parche para solucionarlo.

Problema nº 4: selección de la opción Automática en Modo de entrada en la configuración de SMS de Galaxy Note 4

No creo que tenga una "NOTA" de Galaxy, pero eran solo tus opciones. Tengo dispositivo Tracfone. NO PUEDO, por mi vida, encontrar el menú para mensajes de texto. Sigo recibiendo un error de que parte de mi texto no se enviará sin estar dañado. Se dice ir al modo automático. No puedo encontrar el modo automático. No hay puntos pequeños en la pantalla principal de mensajes en el ícono "componer". Bajo el menú principal para emojis, texto, etc., utilizado al mantener presionada la tecla del micrófono durante un par de segundos, TAMBIÉN no hay nada debajo del icono del sistema para cambiar al modo automático. ¿Puedes decirme donde cambio al modo automático? Estoy confundido y frustrado. ¡Muchas gracias! - Mbrown

Solución: Hola Mbrown. Suponiendo que está utilizando la aplicación de mensajería de Samsung, se puede acceder a la configuración de SMS en las versiones de Lollipop y Marshmallow en la página principal, donde puede ver sus hilos de SMS. En la parte superior derecha de esa página, busque la opción "Más" y tóquela. Una vez que haya presionado Más, vaya a Configuración> Más configuraciones> Mensajes de texto> Modo de entrada. En el modo de entrada, asegúrese de que esté seleccionado "Automático".

Problema n. ° 5: Galaxy Note 4 tiene varios problemas, como congelar, bloquear aplicaciones, pantalla negra, reinicio aleatorio

Hola. En los últimos días, mi Nota 4 me ha estado dando muchos problemas diferentes. Estas incluyen: congelar y bloquear aplicaciones, la pantalla se vuelve negra al azar y tarda un poco en volver a encenderse, reinicia instantáneamente (en lugar de apagarse primero), se atasca en la pantalla de carga del 'Galaxy Note 4' y luego se apaga de nuevo, o Tomando un largo tiempo para encender. en algunas ocasiones, voy a una pantalla de 'actualización de Android' que me dice en la esquina superior izquierda que no se pudo iniciar.

He intentado varias soluciones, entre ellas: un restablecimiento de fábrica, no funcionó. Un reinicio suave - no funcionó. Extracción de la tarjeta SD (bastante llena): no funcionó. También he ordenado una nueva batería, y cuando esto llegue veré si esto soluciona el problema.

Además, me preguntaba si obtener la nueva actualización de Marshmallow resolvería estos problemas. Aunque el teléfono todavía no me ha ofrecido esta actualización. - Caitlin

Solución: Hola Caitlin. Dejar que los problemas actuales permanezcan antes de saltar a otro sistema operativo puede no ser una buena idea en este momento. Teniendo en cuenta muchos problemas de actualización posteriores a Marshmallow, decimos que usted trabaja en la resolución de la serie actual de problemas antes de instalar una nueva versión de Android. Ese restablecimiento de fábrica no solucionó el problema es un caso curioso, ya que eso significa que la razón es hardware en la naturaleza o aplicaciones de terceros.

Decimos que primero intenta arrancar el teléfono en modo seguro y observa cómo se comporta el teléfono durante un día completo. El arranque del Galaxy Note 4 en modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros o de descarga, dejando las aplicaciones preinstaladas y los servicios centrales en ejecución. Si los problemas no se producen mientras el modo seguro está habilitado, puede apostar que una de sus aplicaciones es problemática. Sin embargo, este procedimiento no le dirá cuál de sus aplicaciones es el problema, por lo que aún debe seguir aislando la verdadera causa. Para arrancar en modo seguro, sigue estos pasos:

  • Apaga el teléfono completamente.
  • Mantenga presionada la tecla de Encendido y la tecla para bajar el volumen.
  • Cuando el teléfono comienza a arrancar, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
  • El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puedes soltar la tecla de bajar volumen ahora.

Alternativamente, puede hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica y observar el teléfono nuevamente durante 24 horas (sin volver a instalar sus aplicaciones). Si no cambia nada, considere revisar el teléfono para detectar posibles errores de hardware.