Galaxy Note 4 sobrecalentamiento, congelación y retraso debido a un problema con la batería, más problemas de carga de la batería

Si hay algo que los fabricantes de hardware de los teléfonos inteligentes de hoy necesitan mejorar, debe ser la batería. No es exagerado decir que las baterías de litio de hoy en día siguen siendo la mayor debilidad de los dispositivos más potentes, como el #Samsung # GalaxyNote4. A continuación se presentan algunos de los problemas comunes de la batería que los usuarios encuentran con su Nota 4:

1. Galaxy Note 4 sobrecalentamiento, congelación y retraso debido a un problema con la batería
2. Galaxy Note 4 no se enciende
3. Galaxy Note 4 problema de carga rápida
4. Problema de Bluetooth en Galaxy Note 4
5. Galaxy Note 4 que muestra múltiples problemas, incluyendo el consumo de la batería
6. Galaxy Note 4 falla de la batería o hardware
7. Evite el problema de agotamiento de la batería en Galaxy Note 4 al no instalar la aplicación de Facebook
8. Galaxy Note 4 no se encenderá después de cargar

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Problema nº 1: el Galaxy Note 4 se sobrecalienta, se congela y se retrasa debido a un problema con la batería

My Note 4 está agotando constantemente su batería muy rápido. Ya sea que se esté cargando o no, se apaga aleatoriamente y, a veces, ni siquiera se enciende, así que tendré que sacar la batería constantemente y luego volver a colocarla para que se encienda. Mi teléfono también se está retrasando constantemente y mi teléfono se congela y tendré que esperar unos minutos para que vuelva a la normalidad. Y mi teléfono siempre se sobrecalienta cuando se está cargando o cuando tengo demasiadas aplicaciones abiertas (pero supongo que eso es normal). He descargado una aplicación para hacer que mis aplicaciones de fondo se duerman y una aplicación de batería para el médico, pero nada funciona. Estoy considerando comprar otra batería pero solo quería estar realmente seguro de que el problema es mi batería. Por favor ayuda. - Taylor

Solución: Hola Taylor. Es muy probable que el problema se limite solo a la batería en este momento, por lo que es importante reemplazarlo. Los síntomas que mencionó como sobrecalentamiento, congelación, retraso son consistentes con un problema de batería defectuosa (aunque a veces también pueden sugerir un problema de hardware). En algunos casos raros, un firmware dañado también puede mostrar los síntomas mencionados, de modo que mientras espera el reemplazo de la batería, también puede intentar restablecer los valores de fábrica y dejar el teléfono limpio sin instalar ninguna aplicación de terceros durante al menos 48 horas. Esto le dará tiempo suficiente para observar cómo se comporta el teléfono cuando el firmware está configurado en valores predeterminados y no hay aplicaciones de terceros que compliquen las cosas. Para referencia, aquí están los pasos sobre cómo hacer un restablecimiento de fábrica en un Galaxy Note 4:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Ahora resalte 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
• Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
• La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Problema # 2: Galaxy Note 4 no se enciende

Así que tengo un Samsung Galaxy Note 4. Mi batería no funcionaba tan bien, así que decidí comprar uno nuevo. Coloqué la nueva batería y mi teléfono ahora funciona sin problemas. Dejé el teléfono reposar toda la noche y cuando intenté encenderlo a la mañana siguiente, la luz azul de la esquina parpadeaba pero la pantalla no se encendía. Saqué la batería y probé todas las cosas mencionadas aquí para intentar que se encienda y nada funcionó. Incluso lo enchufé para cargarlo y no hay luz roja ni nada está encendido. - Kevin

Solución: Hola Kevin. Una nueva batería no se apaga repentinamente en circunstancias normales. Si solo ha usado la nueva batería durante algunos días o semanas, el problema puede estar en el teléfono. ¿Has intentado usar la batería vieja para ver la diferencia? Si el teléfono aún no arranca con eso, debe haber una falla de hardware que haga que su teléfono no pueda iniciarse. Intente reiniciar el teléfono en modo de recuperación siguiendo los pasos que se indican anteriormente para Taylor. Si aún así no podrá arrancar el teléfono de esa manera, asegúrese de que Samsung o un técnico externo confiable puedan revisar el dispositivo para detectar fallas de hardware.

Problema # 3: Galaxy Note 4 problema de carga rápida

He aceptado que la batería de mi teléfono es terrible y solo dura 6 horas, no es un día completo, en realidad es la cuarta parte del día. Está bien, solo cárgalo ... el problema es que toma 2 horas cargar el teléfono. Bien, eso es un poco largo para cargar un teléfono que tiene un cargador rápido que puede hacer el trabajo en 30 minutos. Entonces, ¿por qué cuando el cargador rápido se rompe y trato de usar un cargador diferente tarda tanto? Siento que son dos extremos. (Realizo reinicios suaves cada miércoles ... es un ritual. También borro mis aplicaciones cada hora). - Collin

Solución: Hola Collin. La carga rápida requiere que el teléfono y el cargador sean capaces de hacerlo. Su Note 4 no se cargará rápidamente si está utilizando un cargador regular. Para los dispositivos Samsung, se recomienda que use el cargador rápido adaptativo oficial, aunque otros cargadores rápidos de terceros también pueden hacer el trabajo. El cargador rápido oficial de Samsung proporciona una salida de 2 amperios en comparación con el estándar, que generalmente proporciona un típico de 1 amperio o 700mAH.

Problema nº 4: problema de Bluetooth en Galaxy Note 4

Ayer, 5.1.1 se descargó automáticamente y luego se instaló. Después de la instalación de Android 5.1.1, Bluetooth no funciona. Aparece un mensaje en la pantalla "Bluetooth se ha detenido". Presionando el botón "Ok" reinicia nuevamente. Comenzó en modo seguro, sin embargo, la situación es la misma. No hay posibilidad de eliminar dispositivos emparejados y volver a asignar. Cuando tengo la suerte de desactivar la función Bluetooth, todo es normal hasta ahora.

Lo que observé:

1. Bluetooth encendido
2. Aparece el mensaje de error "Bt se ha detenido". Sin embargo, el signo de Bluetooth se ve en la parte superior de la pantalla. Hasta que no se haya pulsado Ok, funciona Bluetooth.
3. Tan pronto como se toca OK, Bluetooth se detiene y vuelve a iniciarse automáticamente.

Hasta que el mensaje esté en la pantalla, no hay nada más que hacer. Quizás no esté relacionado con este problema, pero el servicio Security Manager se inicia y se detiene con regularidad.

Si miro las aplicaciones en ejecución, bajo el proceso Bluetooth, varios procesos se inician y se detienen en paralelo con el servicio Bluetooth.

-gatos de servicio

-BlueThoothPbapservice

-A2dpServicio

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Servicio de salud

-Servicio BluetoothMaps

La esperanza podría ayudar a solucionar este problema. Gracias. - Gabor

Solución: Hola Gabor. Si el arranque en modo seguro no hace ninguna diferencia, probablemente sea porque el problema está en la memoria caché o en el propio firmware. Lo primero que puede hacer es limpiar la partición del caché para asegurarse de que el caché del sistema esté en buen estado de funcionamiento. A veces, un caché dañado o desactualizado puede hacer que algunas aplicaciones fallen o funcionen normalmente. Aquí están los pasos para hacer eso:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Limpiar la partición del caché es una solución a menudo efectiva para un problema como el tuyo, pero no hará nada para cambiar la situación; asegúrate de hacer un restablecimiento de fábrica (pasos descritos anteriormente).

Problema n. ° 5: Galaxy Note 4 que muestra múltiples problemas, incluida la descarga de la batería

Hola. Desafortunadamente, he tenido varios problemas con mi dispositivo, desde el agotamiento rápido de la batería, desde el 35% hasta el agotamiento sin previo aviso, la carga varias veces al día, la señal de red muy débil, el Wi-Fi no es muy estable, las fotos no son muy fáciles de enfocar ... Yo He probado todos sus consejos sobre diversos artículos, como restablecimiento completo, limpieza de caché, red telefónica o llamada para ver si hubo algún problema con la señal. Cuando le pedí una nueva tarjeta SIM, la mía tenía 5 años. Se quejó de que el teléfono Samsung fue a reparar. Cargaron "sub pba", pero los problemas persisten ... Realmente no sé qué más hacer ... Por favor avise. Gracias. - Sue

Solución: Hola Sue. Solo hay tanto que puede hacer para solucionar problemas en un dispositivo como una Nota 4. Los síntomas parecen estar desconectados y pueden ser el resultado de una falla general del hardware. Nuestro blog no proporciona diagnósticos y solución de problemas de hardware, por lo que si desea solucionar el problema usted mismo, debe buscar otros recursos en línea. Sin embargo, le recomendamos que reemplace el teléfono si es posible.

Problema # 6: falla de la batería o hardware del Galaxy Note 4

Mi teléfono tiene 14 meses y ha estado funcionando bien hasta ayer, cuando acaba de apagarse. Para volver a encenderlo, tengo que quitar la batería y volver a colocarla, ya que el dispositivo no responderá de otra manera. Limpié la memoria caché mientras leía en su sitio y también probé el restablecimiento de fábrica sin éxito. Si hago clic en el botón de bloqueo de pantalla, el dispositivo simplemente se apagará y tendré que quitar la batería para comenzar de nuevo. He ordenado otra batería porque no parecía estar cargando, pero hablando contigo ahora estoy en un 74%, por lo que no estoy seguro de que sea la batería o un mal funcionamiento del propio dispositivo. - Naomi

Solución: Hola Naomi. No se sabe cuál podría ser el problema a menos que usted mismo reduzca las posibles causas. Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica una vez, el problema puede ser hardware por naturaleza. Comience con el reemplazo de la batería. Si nada cambia después de hacerlo, eso sugiere que el teléfono en sí está teniendo algún fallo de hardware.

Problema n. ° 7: Evite el problema de agotamiento de la batería en Galaxy Note 4 al no instalar la aplicación de Facebook

Al principio estaba bastante satisfecho con el uso de energía en mi Note 4, sin embargo, aproximadamente una semana después de activarlo, noté que la energía se agotaba mucho más rápido. Eso me hizo pensar, ¿qué cambió? Para mí, fue entonces cuando agregué la aplicación de Facebook a mi Nota 4. Así que eliminé Facebook, lo inhabilité bien de todos modos y mis problemas de poder desaparecieron. Sigo accediendo a Facebook, pero uso otros navegadores, especialmente el navegador Ghostery. Love my Note 4. Funciona muy bien sin ninguna aplicación de Facebook. Pruébelo usted mismo si tiene problemas de poder con la Nota 4. - Michael

Solución: Hola Michael. Gracias por compartir este consejo Michael. Casi todas las aplicaciones populares de redes sociales y compras son las causas principales de problemas de consumo de batería en los teléfonos inteligentes, independientemente del sistema operativo. Esto se debe a que estas aplicaciones necesitan comunicarse constantemente con servidores remotos para actualizar su contenido y actualizarse a sí mismos. Este proceso puede consumir energía a lo largo del día si se deja desatendido. Es bueno saber que está administrando bien el consumo de batería en su dispositivo.

Problema # 8: Galaxy Note 4 no se enciende después de la carga

Mi Samsung Galaxy Note 4 estaba funcionando perfectamente. Cuando estaba a punto de irme a dormir, estaba a cargo y tenía alrededor del 80%. Decidí apagarlo y dejarlo cargando ya que iba a tener un día ajetreado a la mañana siguiente y lo quería a un cargo del 100%. Cuando me desperté e intenté encenderlo, la maldita cosa no podía encenderse. He intentado reinicio suave, reinicio de fábrica nada. La pantalla es negra y no hace sonido. Se lo llevó a un técnico, pero no pudo hacerlo para encenderlo. Estoy muy sorprendido porque no se cayó, no consiguió agua, etc. pero ahora es un ladrillo. Por favor ayuda. - Paul

Solución: Hola Paul. Si un técnico no puede encender el teléfono, eso sugiere una falla de hardware. Intente usar otra batería para ver si eso hará una diferencia. Si nada cambia, la placa base puede haberse dañado durante el proceso de carga. Eso significa que su teléfono está tan bien como desaparecido en este momento.