Galaxy Note 4 se reinicia al azar y no funciona cuando no se está cargando, otros problemas

Si estás leyendo esto, lo más probable es que estés buscando respuestas a tu propio problema # GalaxyNote4. Esperamos que las soluciones que mencionamos aquí puedan ayudar a la comunidad de Android a lidiar con los problemas de poder del Galaxy Note 4.

1. Galaxy Note 4 reinicia al azar | Aplicaciones en Galaxy Note 4 sigue fallando
2. Galaxy Note 4 sigue reiniciando, congelando y retrasando
3. Galaxy Note 4 se reinicia al azar y no funciona cuando no se está cargando
4. Galaxy Note 4 no se reiniciará y sigue congelando
5. Galaxy Note 4 no arranca normalmente y se enciende y apaga al azar

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy Note 4 se reinicia al azar | Aplicaciones en Galaxy Note 4 sigue fallando

Mi teléfono se reinicia mucho al azar y con frecuencia se bloquea cuando intento abrir aplicaciones. Realicé un restablecimiento de fábrica en el teléfono y parece que todavía tengo problemas con el funcionamiento muy lento y no se reinicia tan a menudo como lo hacía antes del restablecimiento de fábrica. Sin embargo, todavía se reinicia de vez en cuando.

También tengo muchos problemas para actualizar las aplicaciones a las versiones actuales de la versión de fábrica de mi teléfono. Me tomó una hora actualizar al actual Facebook Messenger y tengo una conexión Wi-Fi bastante confiable, y no se actualizaría a través de mi red de datos.

Cuando lo conecté las primeras veces después del restablecimiento de fábrica, la pantalla dejaba de funcionar y fallaba un poco, pero parece que ahora no lo está haciendo. He hecho que la pantalla quede completamente en blanco además del fondo de pantalla un par de veces y tampoco cargará ciertas aplicaciones (sin embargo, las aplicaciones que no se cargan pueden ser que no son la versión actualizada actualmente).

La vida útil de la batería parece disminuir entre un 5 y un 10% cada vez que se reinicia.

El teléfono se actualiza a la última versión de Lollipop 5.1.1, pero aún no hay una actualización para Marshmallow en mi teléfono.

Estoy con Telus para un proveedor.

Todas las aplicaciones que descargué son populares (Facebook, Instagram, Twitter, Color Switch, Make 7 !, etc.) y no puedo imaginar que esas sean las causas de los problemas.

Tampoco he descargado ninguna música en la última semana o algo así.

¿Alguna idea de lo que estaría mal? - Kass

Solución: Hola Kass. La regla de oro para solucionar problemas en un dispositivo Android es ir primero con la solución de problemas básicos del software. Si sigue habiendo problemas después de haber agotado todas las soluciones de software, puede asumir que hay un problema de hardware detrás de ellas. Nos dimos cuenta de que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, que decimos que es el último paso de solución de problemas de software que puede realizar. Que nada cambie después de hacer un restablecimiento de fábrica no significa que la culpa sea de un problema de hardware. Le sugerimos que realice otra ronda de restablecimiento de fábrica y observe el dispositivo siempre que pueda sin instalar ninguna aplicación. Esto le ayudará a saber si el problema de reinicio se debe a una aplicación o no.

Un internet confiable no significa necesariamente una velocidad de conexión a internet más rápida. Intente actualizar sus aplicaciones usando una red de Wi-Fi de Internet rápida conocida para ver si el problema de actualización lenta se debe a un problema con el teléfono o a una conexión de Internet lenta.

Si hacer estas cosas no cambiara un poco los problemas, considere obtener otra batería. Si lo hace, puede solucionar los problemas de reinicio y el consumo de la batería.

Finalmente, si una nueva batería no parece ser la solución, considere obtener un teléfono de reemplazo.

Problema nº 2: Galaxy Note 4 sigue reiniciando, congelando y retrasando

Este es el teléfono antiguo de mi hermana que tenía problemas para reiniciar, retrasar y congelar. Hice un restablecimiento de fábrica en el dispositivo y, sin instalar ninguna otra aplicación adicional en el teléfono, el problema persiste. Cambié la tarjeta SD de un 8GB a un Sandisk ultra micro SDHC. Nada cambió ... a veces el sistema operativo no funciona y recibo una notificación que dice que lo espere o lo cierre.

No puedo configurar el lector de huellas dactilares, y no puedo cuando trato de actualizar el sistema operativo que dice "la actualización de software no está disponible temporalmente. inténtalo de nuevo más tarde. "Sé que cuando pules un turd sigue siendo un turd, ¡pero solo tengo la esperanza de resucitar a este turd!

Espero tener noticias de usted pronto con información útil! - Patrick

Solución: Hola Patrick. Necesitamos un historial completo de un dispositivo para ser efectivos, por lo que dudamos si hay alguna otra cosa que podamos decir que funcione. Como se mencionó anteriormente a Kass, si las soluciones de software no funcionan, es una clara indicación de que tiene un problema de hardware a la mano. Si nada parece cambiar, incluso después de que el teléfono se haya recuperado después de un restablecimiento de fábrica, no tendrá suerte.

Además, si su teléfono ejecuta una ROM personalizada o si está rooteado, le recomendamos que intente revertir todo el software al inventario. Esto podría muy bien ser su boleto para la resolución.

Problema # 3: Galaxy Note 4 se reinicia al azar y no funciona cuando no se está cargando

El teléfono sigue apagándose e intenta reiniciarse pero no puede. Simplemente va a la pantalla del Samsung Galaxy, luego se apaga y se repite. A veces, en raras ocasiones, se enciende y dura unos minutos. Solo funciona cuando lo estoy cargando, pero a veces, incluso cuando se está cargando, se apaga. Miré el estado del teléfono y la salud de la batería dice bien. Compré una batería nueva y esta funciona bien, aunque no sea de Samsung. Esa batería también dice que la salud de la batería es buena. Entonces, ¿estoy confundido cuando ambos dicen que es bueno pero el Samsung original no funciona? Tal vez sea algo malo con el teléfono? Además, la nueva batería que compré está a una temperatura mucho más alta que la original. Es aproximadamente 37 ° C y el original era aproximadamente 32 ° C. ¡Quiero saber por qué este problema sigue ocurriendo! - Alex

Solución: Hola Alex. O su teléfono se está sobrecalentando, lo que resulta en un reinicio aleatorio, o hay un problema de hardware que no conocemos. Que el sistema parezca mostrar que ambas baterías están en buen estado de salud puede ser un indicador de un problema.

Para solucionar problemas, puede comenzar arrancando su teléfono en modo seguro. El arranque de Galaxy Note 4 en modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros o de descarga, dejando las aplicaciones preinstaladas y los servicios centrales en ejecución. Este procedimiento puede ayudarlo a determinar cuál de sus aplicaciones está causando un problema.

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga presionada la tecla de Encendido y la tecla para bajar el volumen.
• Cuando el teléfono comienza a arrancar, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puedes soltar la tecla de bajar volumen ahora.

Una vez que el dispositivo esté en modo seguro, observe el teléfono durante varias horas para saber si el teléfono continúa reiniciando de forma aleatoria o si todavía no se carga correctamente.

Si los problemas persisten, hacer un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Ahora resalte 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
• Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
• La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Una vez más, es necesario observar el teléfono durante horas. Si los problemas persisten, sabrá que tiene un problema con el teléfono.

Problema # 4: Galaxy Note 4 no se reiniciará y continúa congelando

Durante aproximadamente 1, 5 meses he tenido varios problemas con mi teléfono. Parece que se congela cuando hay inactividad o se congela cuando se siente así, al azar. Tengo que hacer un reinicio por software para que el teléfono se encienda. Por lo general, hay un ícono de Android que aparece en el teléfono y dice "está descargando" y no para reiniciar el teléfono, lo que tengo que hacer, porque solo se queda atascado en el ícono de Android. también dice "error de arranque".

He intentado hacer un restablecimiento de fábrica, que nunca se puede completar, porque el teléfono no se reiniciará solo. Además, no puedo hacer la última actualización de software porque no reiniciará el teléfono después de cargar la información de actualización.

He eliminado casi todas las aplicaciones que puedo, y borré imágenes, textos, videos, cualquier cosa para limpiar el espacio de la memoria. Además, he borrado repetidamente el caché del teléfono. No sé qué más puedo intentar.

El teléfono es demasiado caro para reemplazarlo, y no tengo "seguro". El teléfono también tiene más de un año. Por lo general, puedo hacer que el teléfono vuelva a funcionar después de un reinicio suave (quitando la batería, presionando el botón de encendido, esperando un momento y luego reemplazando la batería). Puede que tenga que hacer un reinicio por software al menos 3 veces al día porque el teléfono simplemente se bloquea. ¿Alguna sugerencia diferente?

Además, ¿hay alguna forma diferente de hacer un restablecimiento de fábrica / hardware, que no requiera que el teléfono se reinicie por sí mismo? (Además, el teléfono no se puede configurar para que se reinicie solo, solo se apagará. También intenté subir y bajar el volumen y al mismo tiempo presionar el botón de encendido, lo que no funcionó en absoluto. Por favor, ayuda. - Angie

Solución: Hola Angie. Si su dispositivo se niega a reiniciarse normalmente, entonces no hay forma de actualizar su teléfono o restablecer la configuración de fábrica. El sistema necesita un ciclo de energía completo para que los cambios se mantengan.

Lo único que puede intentar ahora mismo es instalar manualmente una ROM de inventario, especialmente si su dispositivo está rooteado o ejecuta un firmware sin stock. De lo contrario, simplemente tienes que absorberlo y conformarte con lo que tienes.

Problema nº 5: Galaxy Note 4 no arranca normalmente y se enciende y apaga al azar

Bueno, todo comenzó con mi nota 4 al encender y apagar al azar y arrancar en modo Odin sin que yo lo inicialice (no puedo arrancar normalmente error, etc.). así que realicé un restablecimiento de fábrica y pensé que eso lo solucionaría, pero no sirvió de nada ... Buscando en línea descubrí cómo utilizar el modo Odin y cómo se solucionaría al descargar el firmware oficial y reinstalarlo con Odin . Hice justo eso y lo arregló! Por un par de días eso es.

Comenzó a hacer lo mismo, así que hice lo mismo, pero esta vez, mientras lo hacía en Odin, obtuve un "error" y en el teléfono obtuve una "actualización de un error de firmware, vaya a la recuperación en Samsung Kies "Y he querido intentarlo, pero ahora mi teléfono ni siquiera se enciende.

Hice todos los pasos útiles que me proporcionó (llevar y sacar la batería, esperar un par de minutos / segundos, etc.) pero simplemente no se enciende. Comencé a pensar que podría estar completamente muerto, PERO en cierto modo mi PC lo reconoce cuando lo conecté. Realmente no entiendo esto y realmente espero que puedas ayudarme: / Gracias. - Nick

Solución: Hola Nick. Bueno, necesitamos hacer que el teléfono se encienda primero. Si eso no es posible, entonces realmente no hay avance en su caso. No hace falta decir que nuestra primera prioridad es hacer que el teléfono vuelva a encenderse. Como no podemos realizar ninguna solución de problemas de software, obviamente, debemos analizar el aspecto del hardware. Tener el hardware revisado. Probablemente desee asegurarse primero de que los botones de hardware funcionan bien. Haga que el teléfono sea revisado por Samsung o cualquier tienda calificada para que se pueda realizar un diagnóstico completo del hardware.