Galaxy Note 4 S Pen no funciona correctamente [guía de solución de problemas], otros problemas

Esta publicación aborda más problemas con # GalaxyNote4, por lo que si está buscando respuestas para su propio problema de Note 4, esto puede ser de ayuda.

A continuación se muestran los temas específicos que estamos cubriendo para su día de hoy:

  1. Verizon Galaxy Note 4 MMS no funcionará en la red de Metro PCS
  2. Galaxy Note 4 sigue reiniciando por sí solo
  3. Galaxy Note 4 S Pen no funciona correctamente
  4. Galaxy Note 4 sigue repitiendo palabras y oraciones al escribir
  5. Galaxy Note 4 no es compatible con la aplicación Fanduel
  6. Galaxy Note 4 no recibe SMS de Google y Outlook
  7. Galaxy Note 4 se apaga cuando la batería está por debajo del 50% | Galaxy Note 4 no recibe mensajes de texto.
  8. Galaxy Note 4 se congela y se apaga al azar solo

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: el MMS de Verizon Galaxy Note 4 no funcionará en la red de Metro PCS

Hola. Tengo un Galaxy Note 4. Soy cliente de Metro PCS. Compré un teléfono desbloqueado, es a través de Verizon. Los llamé y me pusieron en una red T-Mobile para la señal que supongo, pero he investigado, cambiado, rehecho, reiniciado, reinicié mi teléfono, puse nuevas configuraciones de APN. Me aseguré de que todos el ahorro de energía está apagado, asegurándose de que el modo avión esté apagado, los datos estén habilitados con 4G LTE. He pasado por cada paso que puedo encontrar y aún no puedo enviar un texto de imagen. Puedo usar Internet, hacer llamadas, enviar mensajes de todo, pero enviar o descargar MMS. Por favor, ayúdame. - Allyson

Solución: Hola Allyson. La configuración exacta sobre cómo hacer que MMS funcione en su teléfono depende del firmware. Si asumimos correctamente, usted tiene un teléfono de Verizon, lo que significa que el firmware también puede ser de Verizon. Basado en nuestra experiencia e informes de otros usuarios, el firmware de Verizon puede ser problemático cuando se trata de cambiar la configuración MMS de otras redes. No tenemos la información exacta sobre cómo configurar MMS en su red actual, por lo que le recomendamos que trabaje con los representantes de soporte técnico de su operador para solucionarlo. Tenga en cuenta que existe la posibilidad de que no pueda hacer que los MMS funcionen, a menos que probablemente rootee el dispositivo y cambie algunas configuraciones de red relevantes que se encuentran en el interior del firmware. A partir de ahora, no conocemos ningún método disponible sobre cómo modificar el firmware de Verizon para hacer que los MMS funcionen, pero si realmente desea que esto funcione, le sugerimos que visite foros que hablan sobre la modificación de modificaciones y la personalización del firmware. Intente publicar su problema en dichos foros y con suerte alguien de la comunidad de modding acudirá en su ayuda. Este tipo de modificación requiere tiempo y esfuerzo, por lo que esperamos que haya alguien que pueda compartir un pirateo efectivo. Un buen lugar para comenzar serían los foros de XDA, pero también puede utilizar Google para buscar sitios alternativos.

Problema # 2: Galaxy Note 4 se reinicia solo

Hola. Tengo una Nota 4 desde hace 2 años y, tan pronto como finalizó el contrato de 2 años, comencé a tener problemas como "Touch Wiz no responde". Hice la memoria caché transparente habitual y aún obtengo este error.

Unas semanas más tarde, mi teléfono ahora se congela de forma aleatoria, se retrasa, se apaga y vuelve a encender sin que yo lo toque. Puede estar a cargo y luego miro mi teléfono y veo que se ha reiniciado por algún motivo.

He iniciado el teléfono en modo seguro y aún se retrasa y se reinicia. He hecho un descanso completo de fábrica y todavía tengo el mismo problema, retraso, congelamiento de la pantalla, las aplicaciones dejan de responder y se apagan y encienden. Incluso he descifrado mi teléfono ahora y quité todo el Bloatware de Samsung y aún así mi teléfono se congela de forma aleatoria y no tengo idea de qué lo está causando. He seguido todos los recorridos y mi teléfono aún está (disculpe mi francés) FUCK.

Cualquier idea sobre lo que está causando este problema sería un beneficio masivo. Sin embargo, no tengo muchas esperanzas y creo que necesito comprar un teléfono nuevo. - Ojnoj_bam

Solución: Hola Ojnoj_bam. Un problema como este no solo es causado por el software. Podemos ver que todo lo que ha hecho hasta ahora solo solucionó posibles problemas de software (arranque en modo seguro, restablecimiento de fábrica, etc.) Dado que nada cambió después de un restablecimiento de fábrica y de enraizamiento, eso es una clara indicación de que el hardware puede ser el culpable. Puede parecer injusto, pero dos años se pueden considerar como una vejez para un dispositivo electrónico que se usa día tras día. Este período de tiempo puede parecer corto en términos de vida útil en comparación con otros dispositivos electrónicos como una cámara digital, una TV inteligente u otros dispositivos similares, pero en realidad es lo suficientemente largo como para un teléfono inteligente. Un teléfono inteligente es básicamente una mini computadora que funciona de manera continua durante las 24 horas de la semana durante 12 meses. Si su teléfono ha estado funcionando durante 2 años, es posible que algunos de sus componentes simplemente hayan llegado al final de su vida útil, causando un mal funcionamiento.

Por ejemplo, es posible que la batería de iones de litio de su teléfono ya no funcione correctamente en este momento porque ha perdido una gran capacidad para mantener una carga. La reacción química en su interior ahora puede volverse ineficiente y causar que no produzca suficiente energía todo el tiempo. Tal situación puede llevar a un reinicio aleatorio. Para ver si la batería del teléfono es la culpable, intente inspeccionar más de cerca al principio. Si ve una protuberancia en los lados, es un signo de mal funcionamiento de la batería. A veces, la protuberancia será sutil y difícil de discernir, así que intente girar la batería en una superficie plana como en una mesa de cristal. Si la batería gira fácilmente, eso significa que el lado es plano y no hay protuberancia. Si no gira en absoluto, eso es una indicación de que el lado es desigual y la batería necesita reemplazo.

Si tiene otra Note 4 con una buena batería, intente tomar prestada su batería e insértela en su propia Note 4. Observe el teléfono durante algún tiempo (unos días) para ver la diferencia. Si tiene suerte, reemplazar la batería vieja puede resolver el problema por usted.

Por otro lado, si nada cambia después de reemplazar la batería, el problema debe provenir de la propia placa lógica. En esta situación, debe enviar el teléfono para que pueda ser examinado, evaluado y reparado si es necesario. Mejor aún, considere pedir un reemplazo.

Problema nº 3: el Galaxy Note 4 S Pen no funciona correctamente

Dos problemas al utilizar S Pen:

  1. Hace algunas elecciones muy ilógicas al descifrar mi escritura a mano, por ejemplo. "D" a menudo descifra como 1), 4 va como â † ³ aunque sea entre otros números. También a menudo me dan "palabras" que no existen en el diccionario. ¿Hay alguna forma de "bloquear" las palabras accesibles a las entradas del diccionario solamente?
  2. A menudo encuentro que Wacom repetirá varias líneas de texto que en Facebook u otra aplicación donde solo hay unas pocas líneas visibles significa que se envía un mensaje sin sentido. - Capblanc51

Solución: Hola Capblanc51. El S Pen de Note 4 puede verse afectado por fallas tanto en el software como en el hardware, por lo que la solución de problemas no varía mucho cuando se soluciona el problema del teléfono. Dicho esto, sugerimos que primero realice la dosis habitual de solución de problemas de software para el teléfono. A continuación se muestran las cosas que puede hacer:

Instalar actualizaciones de software

Suponemos que su Note 4 está ejecutando el firmware oficial proporcionado por Samsung o por el proveedor. Si recibe OTA (por aire) de vez en cuando, su teléfono debe estar ejecutando un software oficial.

Si arraigó el dispositivo e instaló un firmware personalizado en él, es su responsabilidad asegurarse de que dicho firmware no tenga problemas con la funcionalidad de S-Pen. Cada firmware personalizado es único, por lo que debe hacer su propia investigación si es problemático cuando se trata de la función S-Pen o no. No hay nada que podamos hacer para ayudarlo en este caso.

Limpie la partición de caché

Su Nota 4 usa un conjunto especial de caché cuando se cargan aplicaciones llamadas caché del sistema. A veces, las actualizaciones o la instalación de Android y las aplicaciones pueden dañarlo, por lo que la anterior debe eliminarse para dar paso a una nueva. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  2. Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  4. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Reinicie en modo seguro

Un método menos conocido para solucionar problemas relacionados con la aplicación es el modo seguro. No todas las aplicaciones se crean igual y, en ocasiones, las aplicaciones problemáticas o incompatibles pueden afectar otras funciones de un teléfono. Para ver si ese es el caso en su teléfono, debe reiniciarlo en modo seguro. El modo seguro bloquea aplicaciones y servicios de terceros para que su S-Pen funcione normalmente, eso es una prueba de que una de las aplicaciones instaladas debe estar causando el problema. Aquí le indicamos cómo arrancar su Note 4 a modo seguro:

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido y la tecla para bajar el volumen.
  3. Cuando el teléfono comienza a arrancar, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
  4. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puedes soltar la tecla de bajar volumen ahora.
  5. Observe cómo funciona S Pen.

Limpie el teléfono mediante restablecimiento de fábrica

La funcionalidad del S-Pen depende de la habilidad del Note 4 para funcionar correctamente. Si hay una falla en el software que causa un conflicto con la función S-Pen, hacer un restablecimiento de fábrica puede solucionarlo.

Para restablecer de fábrica su Nota 4, por favor siga estos pasos:

  1. Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  2. Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  4. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  6. Ahora resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla para bajar el volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
  7. Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  8. La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

NOTA : El restablecimiento de fábrica borrará el dispositivo de almacenamiento interno, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de hacerlo.

Elimine productos de terceros que puedan afectar la sensibilidad de S-Pen.

Si recientemente instaló un protector de pantalla, intente quitarlo para ver si está afectando la función del S-Pen.

Lo mismo ocurre con los casos de terceros que pueden estar usando un imán que es demasiado fuerte, causando un mal funcionamiento del dispositivo.

Reemplace la punta del S Pen

Si la punta del dispositivo se ha desgastado, intente reemplazarlo por uno nuevo para ver la diferencia. Intente usar pinzas para sacar la punta del antiguo S Pen, luego inserte la nueva punta del lápiz y presiónela hasta que encaje en su lugar.

Problema nº 4: Galaxy Note 4 repite palabras y oraciones al escribir

Bien entre otros 500 problemas con este dispositivo. Bien entre otros quinientos problemas con este dispositivo, entre otros 500 problemas con este dispositivo, entre otros 500 problemas con este dispositivo, entre otros 500 problemas con este dispositivo, que no experimenté con mi Nota. 3, el problema principal que tengo ahora es el que no experimenté con mi Nota 3 y el problema principal que tengo ahora es el que no experimenté con mi Nota 3 en el tema principal que tengo ahora es el que no tuve. Experimentado con mi Nota 3, el problema principal que tengo ahora es el que no experimenté con mi nota tres. El problema principal que tengo ahora es que detiene continuamente cada tercera palabra. Detiene continuamente cada tercera palabra. Detiene continuamente cada tercera palabra y cuándo Digo una oración que reformulará la oración de varias maneras diferentes y cuando digo una oración la recompensará de varias maneras diferentes y cuando digo una oración volveré a trabajar la oración siete Cientos de maneras diferentes y cuando digo una oración, la reordenará varios cientos de maneras diferentes y cuando digo una oración registrará la oración de varias maneras diferentes. Período, si digo cinco palabras individuales, se volverán a redactar 30 o 40 formas diferentes. Si digo 5 palabras sueltas, se volverán a redactar 30 o 40 formas diferentes. Si digo 5 palabras sueltas, lo recompensará 30 o 40 formas diferentes. Si digo cinco palabras sueltas, lo recompensará 30 o 40 formas diferentes. Si digo cinco palabras simples, las volverá a redactar 30 o 40 formas diferentes. Además, los menús desplegables no funcionan. Además, los menús desplegables no funcionan. Además, los menús desplegables no funcionan, además de los menús desplegables no funcionan, además de los menús desplegables no funcionan, por lo que me ha llevado más de 3 días. Para completar este formulario. por lo que me ha llevado más de tres días completar este formulario. Así que me ha llevado más de 3 días completar este formulario. Básicamente, hice clic en la palabra Estados Unidos y escribí la palabra Estados Unidos durante 22 horas. Básicamente, hice clic en la palabra Estados Unidos. Escribí la palabra Estados Unidos durante 22 horas. Básicamente, hice clic en la palabra Estados Unidos. y tecleé la palabra Estados Unidos durante 22 horas. Básicamente, hice clic en la palabra Estados Unidos, tecleé la palabra Estados Unidos durante 22 horas, básicamente, pulsé la palabra Estados Unidos y tecleé la palabra Estados Unidos durante 22 horas. y no importa qué, cuando haga clic en la palabra, no la colocará dentro de su pequeña casilla aquí. Recta y no importa por qué, cuando hago clic en la palabra, no la colocará dentro de su pequeña casilla aquí. Recta y no importa qué, cuando hago clic en la palabra, no la colocará dentro de su pequeña caja aquí, período de Estrecho, y no importa qué cuando haga clic en la palabra, no la pondrá dentro de su pequeña casilla aquí. Recta y no importa por qué, cuando hago clic en la palabra, no la colocará dentro de su pequeña casilla aquí. - Arlene

Solución: Hola Arlene. La descripción del problema es, sin duda, una lectura dura, pero parece que estás teniendo problemas para escribir o escribir mensajes. Esto puede deberse a una aplicación o software incorrecto, por lo que solo hay cosas que sugerimos.

La primera es borrar el caché y los datos del teclado y las aplicaciones de mensajería que estás usando.

Si su Galaxy Note 4 está ejecutando Lollipop o una versión inferior, siga estos pasos sobre cómo borrar el caché y los datos de una aplicación:

  1. Ir a la configuración.
  2. Continuar con las solicitudes.
  3. Seleccione Administrar aplicaciones.
  4. Presiona la pestaña Todo.
  5. Elige el nombre de la aplicación que se ha ido deshaciendo.
  6. Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Si su Galaxy Note 4 está ejecutando Marshmallow o Nougat, siga estos pasos sobre cómo borrar el caché y los datos de una aplicación:

  1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
  2. Desplácese hasta "Aplicaciones". Esto puede ser renombrado a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6.0.
  3. Una vez allí, haga clic en una aplicación.
  4. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluidos el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Usted querrá hacer clic en Almacenamiento.
  5. Ahora debería ver claramente los botones Borrar datos y Borrar caché de la aplicación.

Creemos que borrar el caché o los datos de la aplicación del teclado solucionará el problema, pero si eso no ocurre, considere la posibilidad de borrar el teléfono mediante restablecimiento de fábrica.

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Ejecute Configuración y desplácese a la sección 'Usuario y copia de seguridad'.
  3. Toque Copia de seguridad y restablecer.
  4. Si lo desea, puede marcar las casillas de verificación junto a Restaurar automáticamente y Hacer copia de seguridad de mis datos.
  5. Toque Restablecer datos de fábrica.
  6. Toque Restablecer dispositivo.
  7. Se le puede pedir que ingrese su PIN o contraseña.
  8. Toca Continuar y luego Borrar todo.

Problema # 5: Galaxy Note 4 no es compatible con la aplicación Fanduel

Tengo un problema con mi aplicación Fanduel. Antes, se congelaba y tenía problemas, así que lo desinstalé, lo reinstalé y solucioné ese problema. Ahora tengo un problema que cuando estoy en la aplicación y presiono el botón de inicio para decir que tal vez vea otra aplicación o sitio web, luego regrese y haga clic en Fanduel, me lleva directamente a la página de inicio. Anteriormente no tenía este problema, habría sido donde lo había dejado. Solo por curiosidad si ustedes pueden saber alguna solución. Tengo un Galaxy Note 4 y también he estado trabajando con Fanduel para intentar encontrar una solución, hasta ahora creen que es mi dispositivo. Gracias. - Bradalbano48

Solución: Hola Bradalbano48. Si el desarrollador de dicha aplicación no puede ayudarlo, tampoco lo puede hacer ningún grupo de soporte de terceros como nosotros. Es probable que un problema como este se deba a una codificación ineficiente o deficiente, por lo que si continúa fallando en su dispositivo, debe continuar trabajando con Fanduel o simplemente desinstalarlo para siempre.

Problema # 6: Galaxy Note 4 no recibe SMS de Google y Outlook

Hey, he tenido mi teléfono con Android desde hace un tiempo. Me he dado cuenta de que tengo algunos problemas para recibir algunos mensajes de texto. Estos son generalmente mensajes automatizados de proveedores como Google y Outlook. Yo no los recibo. Lo envío en mi computadora y después de 5 minutos no llega nada. Sé que esto no es un problema con Google porque funciona en mi teléfono anterior "HTC Desire". No entiendo por qué no funciona. He intentado casi todo, desde un reinicio rápido hasta un restablecimiento de fábrica y no sucede nada. Sigue siendo el mismo y el problema persiste. Nunca he experimentado esto con ningún teléfono y no he hablado con nadie que haya tenido este problema. No sé cómo resolverlo. Muchas gracias, si necesitas más información de mi parte, te la daré con gusto. - Thomas

Solución: Hola Thomas. No creemos que entendamos completamente el problema aquí. No sabemos qué quiere decir específicamente con "Estos son generalmente mensajes automatizados de proveedores como Google y Outlook. Yo no los recibo. Lo envío en mi computadora y después de 5 minutos no llega nada ".

Si cree que le faltan mensajes a estos proveedores de servicios, el problema debe ser debido a una restricción en el nivel de la red o que estos proveedores de servicios no le envían mensajes de texto. En cualquier caso, dudamos que el problema tenga algo que ver con el teléfono. Lo único que puede hacer al final es asegurarse de que su dispositivo o aplicación de mensajería no bloquee los mensajes de estos proveedores de servicios. Para hacer eso, diríjase a la configuración de la aplicación de mensajería que está utilizando y vea si establece algún bloque.

Además, asegúrese de que su bandeja de entrada no está llena.

Si estos pasos no ayudan, comuníquese con su operador o con los proveedores de servicios involucrados.

Problema # 7: Galaxy Note 4 se apaga cuando la batería está por debajo del 50% | Galaxy Note 4 no recibe mensajes de texto.

Tengo un Samsung Galaxy Note 4. Lo tengo desde hace más de un año. Y he tenido problemas para que el teléfono se apague cuando la batería alcanza el 50-40%.

Amo a Samsung, pero también me faltan mensajes de texto de ciertas personas. Recibo algunos mensajes de texto, pero luego no los recibo todos. Es una verdadera lucha cuando uso mi teléfono para mi negocio. He intentado encenderlo y apagarlo, y reiniciar el teléfono. ¿Debo ir a la tienda y obtener un teléfono nuevo? Realmente me está volviendo loca por no recibir mensajes de texto importantes de ciertas personas. ¡Por favor ayuda! - Kim

Solución: Hola Kim. Para su primer problema, asegúrese de calibrar la batería primero para ayudar a volver a entrenar el sistema operativo para detectar el nivel real restante de la batería. Así es como se hace:

  1. Use el teléfono jugando o haciendo tareas para acelerar la descarga de energía, hasta que el teléfono se apague.
  2. Enciende el teléfono nuevamente y deja que se apague solo.
  3. Cargue el teléfono sin volver a encenderlo.
  4. Espera hasta que la batería diga que está completamente cargada al 100%.
  5. Desenchufe el cargador y encienda el teléfono.
  6. Si el teléfono dice que ya no está al 100%, apáguelo, vuelva a enchufar el cargador y espere hasta que se alcance el 100% de la carga.
  7. Desenchufe el cargador y vuelva a encender el teléfono.
  8. Usa el teléfono hasta que la batería se agote a 0.
  9. Repite el ciclo una vez.

Si nada cambia y el teléfono continúa apagándose cuando el nivel de la batería alcanza un cierto punto, considere restablecer la configuración de fábrica (pasos que se detallan anteriormente).

Si eso tampoco soluciona el problema de energía, obtenga una nueva batería y vea si eso lo solucionará.

Para el segundo problema, el problema puede estar relacionado con el teléfono o con el sistema de su proveedor de servicios inalámbricos. Intente borrar primero la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería (pasos que se detallan anteriormente). Si nada funciona, hacer un restablecimiento de fábrica.

Si la opción de restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar el problema, póngase en contacto con su operador para obtener asistencia.

Problema # 8: Galaxy Note 4 se congela y se apaga al azar solo

Nota 4. Reinicia solo, se congela, se apaga solo. Lo entregué y se le dio la unidad reformada. Datos transferidos, 2do teléfono haciendo lo mismo. Ellos hicieron el restablecimiento de fábrica. Trabajando bastante bien, problemas menores, pero ahora estoy obteniendo lo mismo, Advertencia de virus, con error, us.8t7lcoqa.top “descargue esta aplicación para limpiar virus y dé instrucciones. No he cumplido. Busqué la aplicación gratuita de limpieza de virus de calificación 4.5 y no muestra ningún virus. Mensaje de virus potencial sigue apareciendo. - Robinjeter2

Solución: Hola Robinjeter2. Si el mismo problema está ocurriendo en la unidad de reemplazo, eso es una indicación de que:

1) usted mismo lo está reintroduciendo al sistema, ya sea reinstalando el mismo conjunto de aplicaciones malas, o

2) está realizando el mismo comportamiento inseguro que comprometió el primer teléfono en primer lugar (como navegar por sitios con trampas explosivas, descargar archivos de fuentes de terceros o usar un firmware personalizado).

Realice un restablecimiento de fábrica y observe cómo funciona el teléfono sin aplicaciones ni actualizaciones. Si funciona normalmente cuando no hay aplicaciones o actualizaciones, eso significa que una de las cosas mencionadas anteriormente está sucediendo. Asegúrese de instalar únicamente aplicaciones seguras. La forma de hacerlo depende de usted, ya que solo usted sabe de dónde obtiene sus aplicaciones y si están creadas por desarrolladores de renombre.