Galaxy Note 5 no descargará la cuenta de Samsung por completo, otros problemas con la aplicación

¡Buen día a todos! Bienvenido a otro artículo que trata los problemas de la aplicación # GalaxyNote5. Entendemos que los problemas de las aplicaciones pueden manifestarse en muchas formas, aunque en la mayoría de los casos se resuelven haciendo la misma solución de problemas de software. Por supuesto, es posible que algunos problemas no se resuelvan con soluciones de software básicas, por lo que aún puede terminar con una opción de reparación o reemplazo del teléfono.

A continuación se presentan los temas discutidos aquí hoy:

1. Recuperar archivos de videos de Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 no arrancará normalmente
3. Galaxy Note 5 no descargará la cuenta de Samsung completamente
4. Galaxy Note 5 no se encenderá
5. Galaxy Note 5 falla de aplicaciones múltiples

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema # 1: Recuperar archivos de videos de Galaxy Note 5

Yo VIDEO grabé el rendimiento de mi estudiante de kindergarten hoy (a través de-NOTE5). Mientras grababa todo estaba bien. Kinder-Performance terminó, así que pause el video. Cuando fui a recuperar el archivo de video, indicaba que no había suficiente espacio de error. Cuando hago clic en el VIDEO DE PANTALLA NEGRA (kinder-performance) indica "NO PUEDO REPRODUCIR EL VIDEO". SIN EMBARGO LA INFORMACIÓN DE (i) DETALLES indica que el ARCHIVO es de 442MB.

Descargué todo a mi teléfono en mi escritorio, asumiendo que podría recuperarlo de esa manera. Lamentablemente ese no fue el caso.

HE BORRADO EL CAPTURO, BORRÉ EL ADMINISTRADOR DE APLICACIONES. ¡¡¡SIGUE SIN FUNCIONAR!!!

¡ESTE VIDEO DE 2 MINUTOS ES EXTREMADAMENTE IMPORTANTE Y TIENE VALOR SENTIMENTAL! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ES UN IMPERATIVO RECUPERAR ESTE ARCHIVO

Hasta ahora, SAMSUNG apesta !! He tenido la peor experiencia de MI VIDA !!! - Ruby

Solución: Hola Ruby. Una situación como esta puede ser causada por un dispositivo de almacenamiento que funciona mal y, lamentablemente, puede haber poco o nada que pueda hacer para recuperar el archivo de video. La solución habitual de problemas de software que recomendamos tampoco ayuda. Si está dispuesto a invertir en la recuperación de dicho archivo, le recomendamos que aproveche la experiencia de los profesionales en esta área.

Si sabe de una tienda en su área que maneja la recuperación de datos, intente ver si pueden ayudarlo. De lo contrario, puede probar servicios en línea como estos dos sitios a continuación:

• //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
• //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

No estamos conectados a ninguno de estos sitios web y solo los recomendamos como lo mencionaron anteriormente algunos de nuestros lectores. Se descubrió que algunos sitios similares eran administrados por estafadores antes, así que tenga cuidado al dar información de la tarjeta de crédito. No nos hacemos responsables de cualquier robo de identidad o pérdida de información personal que pueda surgir de sus transacciones con estos sitios web.

Problema # 2: Galaxy Note 5 no arranca normalmente

El teléfono es un Samsung Galaxy Note 5 que se ha ejecutado sin ningún problema técnico importante hasta hace 2 semanas. Rutinariamente actualicé todas las aplicaciones a través de una red Wi-Fi doméstica de 8MBPS durante la noche cuando se cargaba el teléfono. A la mañana siguiente me saludaron con el teléfono atascado en el intermitente logo azul y blanco de Samsung. Ejecuté el reinicio por hardware de 3 botones y funcionó bien durante aproximadamente 3 días. Luego, el teléfono se reiniciaría aleatoriamente (a veces durante las llamadas, a veces poco después).

Además, algunas aplicaciones y widgets, especialmente el calendario Jorte, Multicon ... desaparecerían. Tampoco se encontrarían en la bandeja de aplicaciones. Los intentos de reinstalación de Play Store arrojarán el Código de error 110 y un mensaje "no se puede instalar". Los siguientes 4 días, los reinicios aleatorios continuaron pero las aplicaciones volverían a aparecer repentinamente hasta el próximo reinicio aleatorio.

Finalmente, tuve suficiente e hice una limpieza de fábrica de 3 botones anoche. El teléfono se encendió con éxito y cargué solo las pocas aplicaciones que necesitaba absolutamente: el cliente Aquamail, el calendario Jorte, WhatsApp y Facebook. Mientras tanto, seguía lanzando 'SNS no se pudo iniciar'. Deshabilité SNS y Samsung Apps y todo estuvo bien hasta que descubrí que la aplicación SNote no se iniciaría. Así que habilité la aplicación Samsung Apps y la actualicé.

Conecté el teléfono fino que ahora está funcionando para cargarlo durante la noche. Esta mañana, encontré el teléfono atascado en la pantalla del Samsung Galaxy Note 5, y lo puse de nuevo pero el teléfono no pasaba esa pantalla. Así que volví a hacer el reinicio completo de 3 botones ... esta vez también, el teléfono se atascó en la misma pantalla de arranque. Desde entonces, el teléfono no se enciende, no se encienden las luces LED, incluso cuando está enchufado.

Intenté de nuevo un par de veces pero fue en vano. He comprobado la batería con un multímetro y decía 4.1v, así que supongo que la batería está completamente cargada. La pantalla permanece en blanco incluso cuando la carga no tiene leds encendidos en ningún lugar.

¡Por favor ayuda!. - Kiran

Solución: Hola Kiran. No podemos saber con seguridad cuál es el problema real a menos que tengamos acceso físico a su teléfono. Según la descripción del problema, el problema puede deberse a un software defectuoso o puede ser el resultado de un error de hardware. Ya que abrió el teléfono y extrajo la batería, no estamos seguros de si el hardware funciona normalmente.

Si no puede arrancar el teléfono en otros modos, como el modo seguro, el modo de recuperación o el modo de descarga en este momento, es una señal de que no hay nada que pueda hacer al final, a menos que tenga herramientas y software avanzados para detectar qué El problema está en primer lugar.

Lo mejor que puedes hacer ahora es buscar una tienda que pueda revisar el dispositivo y repararlo si es posible.

Problema # 3: Galaxy Note 5 no descargará la cuenta de Samsung completamente

Mi dispositivo a menudo intenta descargar la cuenta de Samsung, pero no se pudo descargar por completo. Esto sucede automáticamente y no se pudo detener manualmente también. La única manera de parar es reiniciar el dispositivo. Intenté resolverlo iniciando sesión en la cuenta de Samsung y no pude encontrar ninguna opción allí. Creo que es una razón por la que la batería de mi dispositivo se está agotando innecesariamente.

2. Otro problema es la sincronización de Facebook. También sucede a menudo diciendo "Sincronizar Facebook con otras aplicaciones", pero no hacer nada. Mientras inicié sesión en Facebook, dice "este dispositivo ya está registrado", pero este mensaje aparece una y otra vez.
3. Mi dispositivo a menudo no suena cuando alguien me llama. No sucede siempre, pero ocurre con frecuencia y por eso perdí algunas llamadas. La pantalla muestra la llamada que viene sin sonar. Verifiqué el ajuste de volumen si está silenciado, pero el ajuste está bien. Cuando hago una llamada al dispositivo desde otro dispositivo para probar, suena.

Para todos los problemas mencionados anteriormente, intenté reiniciar el dispositivo, restablecer la configuración de fábrica, borrar la memoria caché a través de la configuración, la memoria caché interna se apagó apagando el dispositivo sacando la batería al menos durante 10 segundos y reinsertando la batería, manteniendo presionada la tecla Tecla de encendido + tecla de aumento de volumen. Pero los problemas permanecen intactos. - Ratna

Solución: Hola Ratna. A veces, hacer un restablecimiento de fábrica puede volverse inútil si la causa real del problema es una de sus aplicaciones instaladas. Si, después de hacer un restablecimiento de fábrica, simplemente reinstalaste el mismo conjunto de aplicaciones, prácticamente no estás eliminando el problema. En este momento, puede hacer cualquiera de estas soluciones potenciales:

• hacer un restablecimiento de fábrica de nuevo, o
• arrancar el teléfono en modo seguro durante algún tiempo

Si desea hacer otro restablecimiento de fábrica, que recomendamos encarecidamente, asegúrese de dejar que el teléfono funcione durante al menos un día sin instalar ninguna aplicación para que sepa si una de las aplicaciones que instala es la culpable.

Si desea ir a modo seguro, aquí están los pasos para hacerlo:

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Una vez que aparezca 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• El teléfono se reiniciará, pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, se mostrará 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Ahora puedes soltar el botón de bajar volumen.

El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros. Si el problema / s no se produce, eso es una indicación de que una de sus aplicaciones es la culpable. Considere desinstalar aplicaciones hasta que haya eliminado la causa.

Problema # 4: Galaxy Note 5 no se enciende

Todo estaba bien, el teléfono funcionaba normalmente, estaba chateando con mi amigo usando la aplicación WhatsApp, cuando de repente el teléfono se apagó y se reinició. Me pareció que se reinició, pero en realidad se atascó en el logotipo de arranque, y que no funcionó después de eso.

No descargué ninguna aplicación de suspicios ni abrí ningún enlace desconocido. Estoy muy preocupado por mis datos en el teléfono. Vi sus consejos para la fijación atascados en el logotipo de arranque, pero no funcionaron y ahora traté de encender el teléfono y me mostró una pantalla blanca. ¿Entonces Que puedo hacer? ¿Puedo recuperar mis datos? - Mariam

Solución: Hola Mariam. A menudo hay poco o nada que un usuario promedio pueda hacer si su teléfono inteligente ya no se enciende normalmente, incluso después de hacer las soluciones básicas de solución de problemas que recomendamos. Si ya ha intentado arrancar el teléfono en otros modos, como el modo seguro, el modo de recuperación o el modo de descarga con el mismo resultado, eso indica que puede haber un problema de hardware que debe solucionarse.

Los problemas de hardware no se pueden solucionar con la solución de problemas de software habitual que se encuentra en nuestro sitio. Asegúrese de que Samsung revise el teléfono para poder solicitar una reparación en garantía, o simplemente solicite un reemplazo a la parte correspondiente.

Problema # 5: falla de varias aplicaciones de Galaxy Note 5

Quiero vender mi Galaxy, así que intenté borrar todos los datos y desinstalar aplicaciones. Creo que puede haber ido demasiado lejos cuando el teléfono comenzó a mostrar mensajes de error: "El asistente de configuración se ha detenido", "La cuenta de Samsung se ha detenido", "Google Play se ha detenido", "Se ha detenido Hangouts", "Se ha detenido Youtube ".

Luego, en un intento por arreglar las cosas ... en realidad lo empeoré. Intenté restablecer el teléfono a la configuración de fábrica ... eso no funcionó. Los mensajes de error siguen apareciendo.

Luego intenté reiniciar el teléfono ... y creo que es mi mayor error, porque después de eso no puedo pasar de la pantalla de accesibilidad ... solo aparece el mensaje de error "El Administrador de cuentas de Google se ha detenido".

¿Hay esperanza en restaurar este teléfono? ¿Cómo lo hago? Gracias. - Christine

Solución: Hola Christine. La forma más fácil de borrar todos los datos personales de un teléfono es a través del restablecimiento de fábrica. Este procedimiento no solo limpia el área de almacenamiento interno del teléfono, sino que también obliga al sistema a revertir todas las aplicaciones a la configuración de fábrica y elimina todas las aplicaciones de terceros. Esto significa que todas las aplicaciones predeterminadas son "reinstaladas", eliminando efectivamente cualquier problema potencial de software.

Sin embargo, su caso parece ser exactamente lo contrario después de un restablecimiento de fábrica. ¿Modificó el sistema operativo de alguna manera? Las modificaciones del sistema operativo pueden venir en una variedad de métodos, incluyendo el enraizamiento y flasheo de firmware no estándar / de archivo. Si actualizó un firmware o ROM sin stock, le recomendamos que instale el firmware original primero antes de intentar otro procedimiento de restablecimiento de fábrica.