Galaxy S4 no puede formatear la tarjeta SD, otros problemas de aplicaciones

Si hay algo que hace que sea interesante tener un teléfono inteligente, obviamente es el hecho de que hay tantas aplicaciones para casi todo. Hay cientos de miles de aplicaciones en Google Play Store y otras fuentes no oficiales que, obviamente, hacen que un aspecto de nuestra vida sea un poco mejor. Sin embargo, estas mismas aplicaciones también pueden perder nuestro tiempo a veces porque fallan o dejan de funcionar como se espera. En algunos casos, pueden afectar a las aplicaciones que funcionan bien y simplemente transformar un día normal en una molestia.

Obviamente no podemos cubrir todos los problemas relacionados con la aplicación, pero podemos compartir algunos de los problemas comunes y sus soluciones en TheDroidGuy. Planeamos expandir esta serie de resolución de problemas, así que ten cuidado con más publicaciones similares.

Mientras tanto, estos son los temas específicos tratados en esta publicación de hoy:

  1. El juego no funciona después de actualizar Galaxy S4 a Android Marshmallow
  2. Error "Mensaje no enviado" cuando Galaxy S4 envía un mensaje de texto
  3. Galaxy S4 no puede formatear la tarjeta SD
  4. Galaxy S4 "programado" problema de SMS
  5. Straight Talk Galaxy S4 no puede hacer llamadas
  6. Problema de Google Drive en el Galaxy S4

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: el juego no funciona después de actualizar Galaxy S4 a Android Marshmallow

Hola. Recientemente he rooteado mi Samsung Galaxy S4 con Android Marshmallow 6.0. La instalación está bien (supongo). Seguí todos los pasos para enraizar correctamente el teléfono, pero ahora, cuando instalo una aplicación de juego desde Play Store o desde Internet, no puedo jugar. El teléfono permanece con la pantalla negra por un tiempo y luego muestra el error de que la aplicación dejó de funcionar.

¿Alguna solución para esto? Lo apreciaría. Atentamente. - Pedro

Solución: Hola Pedro. La actualización del sistema operativo de su teléfono a veces puede llevar a problemas de aplicación si las aplicaciones no se actualizan también. Es muy probable que el juego al que intentas jugar aún no esté optimizado para funcionar con Android Marshmallow, que aún no se ha lanzado oficialmente para S4s. Intente ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación y solicite asistencia directa con respecto a sus problemas.

Problema nº 2: error "Mensaje no enviado" cuando Galaxy S4 envía un mensaje de texto

Soy dueño de un Samsung Galaxy S4 con 5.0.1. Parece que hay un problema con los mensajes de texto (SMS) desde mi teléfono. Cada vez que intento enviar un SMS, recibo una notificación con un error "Mensaje no enviado". Y me di cuenta de que esto solo pasa con los textos. Puedo enviar mensajes multimedia sin problemas. Tampoco hay problemas con la recepción de mensajes.

Probé con otros Mensajeros de terceros, pero el problema continúa.

Actualicé al último software ... aún sin cambios. Además, no hay ningún problema relacionado con la señal de mi móvil o el saldo de SMS. Puedo hacer y recibir llamadas fácilmente o recibir SMS y enviar mensajes multimedia. Pero el problema ocurre solo durante los mensajes de texto.

Borré la memoria caché, Forcé paré, probé el Modo seguro, etc., pero el problema persiste. Este pequeño bicho está causando inmensos problemas.

Quiero evitar un reinicio de fábrica en este momento ... y lo hice de fábrica una vez hace aproximadamente 2 o 3 meses y todo estaba bien entonces ... Este problema comenzó a ocurrir recientemente. - G4Smyn

Solución: Hola G4Smyn. Es posible que el problema no esté en su teléfono sino en el lado de la red. Póngase en contacto con el soporte técnico de su proveedor de servicios inalámbricos y pregúnteles si hay algún tiempo de inactividad en su red que pueda afectar el envío de mensajes de texto.

También puede intentar insertar su tarjeta SIM en otro teléfono para ver si su S4 tiene problemas para enviar mensajes de texto.

Problema # 3: Galaxy S4 no puede formatear la tarjeta SD

PNY 32 GB SDHC protegido contra escritura. Instalé una nueva tarjeta y pude mover fotos, etc. y cambiar algunas configuraciones predeterminadas de almacenamiento. Moví la mayoría de mis aplicaciones a la tarjeta SD (por lo general, parte de la aplicación queda en la memoria interna). Después de unos días, las aplicaciones dejaron de funcionar y descubrieron que estaban en gris. Comencé a buscar y parecían ser los que se habían instalado en la tarjeta SD. Pude recuperar mis fotos. Terminé moviendo esas aplicaciones que podía volver a la memoria interna y reinstalando el resto.

Intenté eliminar y reformatear la tarjeta SD y, aunque el teléfono indicó que sí, el formato nunca funcionó y las cosas permanecieron en la tarjeta. Tampoco se pudo eliminar el contenido. Ahora solicito una contraseña para el formato que estoy usando la única que tengo, que es la contraseña de bloqueo del teclado. Retiré la tarjeta y no puedo reformatear en la PC. Intenté todos los trucos en Internet para intentar reformatear y nada funciona. - Greg

Solución: Hola Greg. Es interesante saber que su tarjeta SD parece haberse cifrado repentinamente. Si no puede formatearlo en una PC utilizando el método habitual, intente hacerlo a través de Administración de discos. Así es cómo:

  • Haga clic en Inicio y vaya a Panel de control.
  • Haga clic en Herramientas administrativas y luego en Administración de equipos.
  • Cuando se abra esa ventana, puede hacer clic en Administración de discos y buscar el dispositivo en el visor de la unidad.
  • Luego, puede hacer clic con el botón derecho en la unidad y seleccionar Formato y ver si el uso de esta utilidad de la Administración de discos ayuda a resolver su problema.

Si este procedimiento no funciona, intente usar el software oficial del formateador SDCard.org para hacer el trabajo.

Problema # 4: Galaxy S4 problema "programado" SMS

¡Hola! Tengo un Samsung Galaxy S4. Respecto a la versión de Android, dice 4.4.2. Eso es todo lo que dice.

Mi problema ... acabo de escribir un texto muy largo ... por primera vez "programé" el tiempo de entrega para las 8:30 pm. Estoy bastante seguro de que lo hice correctamente ... mientras esperaba los 10 minutos hasta la entrega, escribí otro texto a LA MISMA PERSONA ... que quería enviar inmediatamente después de la entrega "programada" a las 8:30 pm, como estaban relacionados No noté ninguna indicación de que el mensaje programado se hubiera enviado a las 8:30 p.m. y estaba esperando algún tipo de notificación.

Entonces envié el segundo texto de manera regular a las 8:31 pm, no programado. Revisé los registros de todos mis textos recientes ... y el texto "programado" no se registró. Luego verifiqué la lista de textos individuales de esta persona que nos habíamos estado enviando de un lado a otro. El texto programado a las 8:30 pm no apareció. Le envié un mensaje de texto a la persona para ver si había recibido el primer texto. Describiéndole cuál era el contenido ... y él dijo que no lo recibió. ... entonces, ¿podría haber alguna otra razón para que esto ocurra ... aparte de hacer algo mal? ¿Y hay alguna manera de que pueda encontrar este mensaje perdido? Revisé todos los registros ... no allí ... portapapeles ... clipper ... tampoco allí. ¡Muchas gracias por tu ayuda! Sinceramente. Romero

Solución: Hola Rosemary. El único lugar donde un usuario puede encontrar mensajes de texto enviados con éxito es la carpeta Mensajes enviados. Si no hay indicios de un SMS fallido en su aplicación de mensajería, lo más probable es que el SMS programado no se haya enviado, aunque usted pensó que lo era.

Desafortunadamente, no hay otra manera de recuperar los mensajes de texto no enviados y no guardados.

Problema # 5: Straight Talk Galaxy S4 no puede hacer llamadas

Me encanta mi teléfono Galaxy S4. Originalmente de Verizon, pero compré una SIM de Straight Talk y la cambié. Dejé de usarlo por unos meses, así que dejé ir el prepago. Quería volver a usarlo, así que compré un nuevo kit de Straight Talk, la nueva SIM y el tiempo al aire. Coloca la nueva SIM y llama a Straight Talk para configurarlo.

El primer servicio de atención al cliente conectó mi tarjeta SIM al número IMEI incorrecto. Antes de darse cuenta de que habían hecho esto, me hicieron reiniciar mi teléfono de fábrica. Así que enviaron una nueva SIM. Era del tamaño equivocado por lo que me enviaron otro. La nueva tarjeta SIM que dijeron funcionaría, pero cuando intento llamar, dice que no se puede completar la llamada en este momento y conectarse al servicio al cliente de Verizon. Estoy muy frustrado en este momento. Me encanta este telefono En configuraciones en Red dice Verizon. El estado dice Mi número de teléfono desconocido. IMEISV dice 00. Estado de registro de IMS sin raíz No registrado.

También en la parte superior del teléfono está el símbolo de la tarjeta SIM con flechas en un círculo. Tengo restablecido de fábrica. Lo apagué y encendí un millón de veces como dijeron. Me aseguraron que han activado el SIM. Por favor ayuda. - Jaime

Solución: Hola Jaime. Solo hay tanto que puedes hacer para que el teléfono funcione con la red de Straight Talk. Está claro que el problema está en el lado de Straight Talk, probablemente un problema de aprovisionamiento / activación, por lo que deberían ayudarlo. Un restablecimiento de fábrica no ayudará si el problema está de su lado en primer lugar. No tiene más remedio que volver a llamarlos (y tal vez pedir hablar con un supervisor o soporte técnico superior) para que se encargue de esta provisión.

Problema # 6: problema con Google Drive en el Galaxy S4

Google Drive desde su instalación, se abre a la pantalla del logotipo y permanece allí (no se abre más). Al presionar el botón de inicio, regresa a la pantalla de inicio y cuando abre otra aplicación, aparece una pantalla en blanco y no hay nada accesible. Al presionar el botón de inicio continuamente, eventualmente regresará a la pantalla de inicio. Luego, presiono el botón Inicio para abrir aplicaciones abiertas, Google Drive es blanco. Al finalizar las aplicaciones abiertas, la operación vuelve a la normalidad.

He desinstalado y reinstalado el disco, sin cambios.

Borrado de datos de aplicaciones y caché para Drive - sin cambios.

Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica y reinstalarlo, sin cambios.

¿Algunas ideas? - Ale

Solución: Hola Ale. Todavía no hemos encontrado ningún problema relacionado con Google Drive, y parece que no hay un problema similar al que tiene, por lo que debe ser específico para su dispositivo solamente. Como ya probó todos los problemas básicos de software en su dispositivo, le recomendamos que publique su problema en el foro de ayuda de Google Drive para que la comunidad de Google pueda ayudarlo. Los desarrolladores de Google están en constante búsqueda de problemas inusuales, por lo que, si tiene suerte, pueden abordar su problema directamente.