Galaxy S4 “Descargando ... ¡No apague el objetivo!” Error durante el arranque, otros problemas de carga de energía

Bienvenido a otra publicación que responde a algunas preguntas planteadas por los usuarios de # GalaxyS4. Queremos compartir con usted algunas de las posibles soluciones fáciles para sus problemas relacionados con la energía y la carga.

Estos son los temas específicos discutidos hoy:

1. Error de Galaxy S4 "Descargando ... ¡No apague el objetivo!" Durante el arranque
2. "Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido". Error en Galaxy S4
3. Galaxy S4 pegado en la pantalla del logo de Samsung y AT&T
4. La pantalla del Galaxy S4 parpadea
5. Galaxy S4 no se enciende cuando no está conectado a un cargador
6. La batería del Galaxy S4 se agota rápidamente y la pantalla muestra una línea de color

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema n. ° 1: Galaxy S4: “Descargando… ¡No apague el objetivo!” Error durante el arranque

Dejé caer mi teléfono en el agua e inmediatamente saqué la batería. Siendo adolescente, no sabía que también tenía que sacar la tarjeta SIM y SD. Sin embargo, lo puse en el arroz tan pronto como pude (dentro de una hora desde que estaba en la escuela y ocurrió cuando caminaba a casa). Lo dejé en el arroz por el tiempo promedio hasta que mi papá y yo estuvimos completamente seguros de que estaba 100% seco. Cuando lo arranqué, se encendió, pero de una manera inusual.

La pantalla es negra, pero tiene un bot de Android en el medio con las palabras "Descargando ... ¡No desactives el objetivo!" En la esquina superior izquierda, sin embargo, hay un pequeño cuadrado de palabras diminutas. No sé qué es lo importante en la redacción, así que, para estar seguro, lo voy a escribir todo. Es mejor prevenir que lamentar, ¿no?

"Modo de fábrica

Nombre del producto: SCH-R970

Binario actual: Samsung Official

Estado del sistema: Oficial

Bloqueo de reactivación: apagado

Knox Kernel Lock: 0x0

Garantía de Knox anulada: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Descarga segura: Habilitar

Protección de escritura: Habilitar

eMMC Modo ráfaga habilitado "

La primera parte de lo que dice "Modo de fábrica" ​​es lo que me preocupa no solo porque este teléfono no está en un plan de contrato, sino también porque esa línea está en rojo y la línea que dice "Descarga segura: habilitar" está en azul. Honestamente, no estoy seguro de si algo de eso es importante, pero no puedo atender mi teléfono en este momento porque mi familia tiene que pagar las facturas del hospital y mi teléfono es el que menos nos preocupa. Por favor, ayúdeme, incluso si estoy siendo paranoico y es solo una actualización de software (que verifiqué la semana pasada, pero dijo que ya había descargado la última actualización). - Tapanga

Solución: Hola Tapanga. Podemos ver que introdujo una ROM no reconocida por Samsung en su teléfono (debido a la anulación de la garantía de Knox: marca 0x1) . Esto significa que el estado de Knox de su teléfono (que está deshabilitado para Knox) ​​ya no le permitirá actualizar al firmware oficial solo es posible si el estado de Knox está habilitado. También significa que no puede cambiar el estado de Knox a habilitado para Knox. Sin embargo, esto no es tan importante si ya no planea instalar el firmware oficial de Samsung que requiere el estado habilitado con Knox.

Si su teléfono arranca bien después del incidente, pero solo muestra una pantalla de inicio diferente, creemos que hay algo de qué preocuparse en este momento.

Problema nº 2: "Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido". Error en Galaxy S4

Hoy, 23 de julio, apagué el teléfono porque estaba en una reunión. Después de 2 horas encendí el teléfono (Galaxy S4), el teléfono arrancó hasta que la pantalla le pedía un código PIN para la tarjeta SIM, luego aparece un mensaje permanente, "Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido".

Puedo ingresar el código PIN y el código de seguridad para desbloquear el teléfono. Sin embargo, no puedo operar el teléfono porque el mensaje de error se muestra permanentemente. Tampoco puedo apagar el teléfono con el botón de apagado. Tengo que quitar la batería para apagar el teléfono. Por favor asiste. Compré el teléfono en junio de 2013. - Juma

Solución: Hola Juma. Si su S4 no se puede utilizar cuando está en modo normal, intente solucionar el problema básico del software y vea qué sucede. Estas son las cosas específicas que puedes hacer:

Limpie la partición de caché

Esta primera tarea tiene como objetivo actualizar la memoria caché del sistema del teléfono. A veces, una memoria caché del sistema obsoleta o dañada puede llevar a problemas como el que tiene. Eliminarla para forzar al teléfono a crear una nueva generalmente funciona de maravilla. Aquí está cómo hacerlo:

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender.
• Suelte el botón de Encendido cuando el teléfono vibre, pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar partición de caché'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar la opción.
• El teléfono se reiniciará automáticamente una vez que se borren los datos de la caché.

Realice un restablecimiento de fábrica

Si eliminar la memoria caché del sistema no ayuda, el siguiente procedimiento es restablecer la configuración y el firmware de su S4 a los valores predeterminados de fábrica. También conocido como reinicio maestro, este procedimiento borrará todo lo que esté almacenado en el dispositivo de almacenamiento primario del teléfono. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales (fotos, videos, contactos, etc.) antes de continuar. Solo sigue estos pasos:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema nº 3: Galaxy S4 se atasca en la pantalla del logotipo de Samsung y AT&T

El teléfono a veces se apaga al azar, y cuando lo vuelvo a encender, aparece sin señal y luego se apaga después de aproximadamente 1 minuto.

Luego se reinicia en la pantalla de Samsung, luego en AT&T y se mueve desde allí.

Si hago un tirón de la batería vuelve a pasar lo mismo. He hecho innumerables particiones de memoria caché, restablece la fábrica y también borro mi teléfono, pero nada funciona. Además, el Wi-Fi no pudo encenderse, pero ese problema se resolvió ... ¿Qué está pasando con mi teléfono? - Errol

Solución: Hola Errol. Si el teléfono está atascado en el logotipo de Samsung o en la pantalla de AT&T, debe haber algo que impida que se complete toda la secuencia de arranque. Y ya que ha intentado otras cosas básicas de solución de problemas (borrar el caché, restablecer, etc.), lo siguiente que puede hacer al final es flashear una ROM nueva o personalizada. Este proceso es similar al proceso de instalar un nuevo sistema operativo en una computadora personal. Puede usar Google para buscar recursos relevantes sobre cómo hacer esto.

Problema # 4: la pantalla del Galaxy S4 parpadea

Oye, esperaba que ustedes pudieran ayudarme con mi angustia. Recientemente mi teléfono acaba de apagarse al azar. Este problema solo ha ocurrido un puñado de veces, pero el problema que me preocupa más es que parece haber un problema de LED o un problema con la pantalla, o solo con el teléfono en general.

Comenzó con algunos parpadeos estáticos y LED estático en la pantalla en todo el lado derecho del teléfono. ahora solo han pasado unas pocas horas y la "estática" ha tardado en cubrir casi la mitad del teléfono en el lado derecho. ¿Qué tengo que hacer? ¿Tendré que comprar un teléfono nuevo? - Taha

Solución: Hola Taha. Un problema como este suele ocurrir si un dispositivo se cayó o sufrió un mal funcionamiento del hardware (especialmente en el área de ensamblaje de la pantalla). Esto no se puede resolver con los consejos habituales que ofrecemos en nuestro blog. Tampoco proporcionamos consejos de solución de problemas para cualquier problema de hardware, por lo que lo mejor que puede hacer es llevar el dispositivo a una tienda para que pueda revisarlo. Las líneas o los parpadeos "estáticos" en la pantalla generalmente llevan al reemplazo de la pantalla, por lo que puede esperar invertir algo de dinero para repararlo.

Problema # 5: Galaxy S4 no se enciende cuando no está conectado a un cargador

Cada vez que apago mi S4 y lo enciendo, se enciende y aparece el logotipo de Samsung; luego, unos segundos más tarde, se apaga y aparece una pantalla negra y cuando presiono el botón de encendido, sé que está apagado. Pero cuando lo apago y enchufo mi cargador en un tomacorriente de pared e intento encenderlo, se enciende y muestra el logotipo de Samsung y luego permanece encendido.

¿Puedes ayudarme, por favor, a entender por qué sucede esto? Funciona bien cuando está encendido, pero esto sucede y solo comenzó hace unos días. - Shaun

Solución: Hola Shaun. Un mal funcionamiento de la batería podría ser la razón detrás de este problema. Si la batería actual falla y ya no puede retener una carga, el teléfono no se mantendrá encendido por mucho tiempo antes de que se apague nuevamente. Asegúrate de probar primero otra batería, luego haz la solución de problemas básica sugerida para otros en esta publicación.

Problema nº 6: la batería del Galaxy S4 se agota rápidamente y la pantalla muestra una línea de color

Yo había usado Lookout por años sin problemas. Mi teléfono estaba al 50%, pero parecía consumir la batería más rápidamente cada día. Incluso uso un acelerador. Hoy intenté un reinicio por software, un reinicio por hardware y todo lo que puedo obtener es el color en la pantalla. He intentado todos los consejos que he encontrado. ¡Estoy desesperado! Estoy discapacitado, por lo que no tengo una manera de ir a un técnico y todavía debo un año en este teléfono. Por favor ayuda. Con mi condición, no puedo estar sin un teléfono. Gracias por toda tu ayuda. - Jamie

Solución: Hola Jamie. Si ya ha intentado resolver el problema básico del software (borrar la partición del caché, restablecer los valores de fábrica, etc.), es posible que haya un problema de hardware que requiera atención especial. Como se mencionó anteriormente, no proporcionamos consejos de diagnóstico y solución de problemas de hardware, por lo que realmente no tiene muchas opciones al respecto. Sabemos que es una situación difícil para usted, pero su mejor opción ahora mismo es hacer que un profesional revise el dispositivo.