Galaxy S4 número no válido al enviar mensajes de texto (SMS), otros problemas de SMS

Enviar y recibir mensajes de texto es una de las funciones principales de cualquier teléfono inteligente en la actualidad. Cuando se elimina esa función debido a un problema de teléfono o de red, es comprensible que se moleste. A continuación se muestran algunos de los problemas de mensajes de texto # GalaxyS4 compartidos por nuestros lectores. Esperamos que las soluciones sugeridas en esta publicación puedan ser de ayuda para otros usuarios con problemas similares.

Si tiene su propio problema de Android, no dude en utilizar el enlace que se encuentra al final de esta página.

#Samsung Galaxy S4

Problema nº 1: Galaxy S4 no puede responder a un mensaje de texto porque el número del destinatario no es válido

Cuando le escribo un mensaje de texto a mi hijo, le escribo el número correcto. Cuando responde, muestra un número de teléfono diferente (un número desactivado). Aparece en un hilo diferente y tengo que volver al hilo con el número correcto para devolver el texto. He intentado eliminar su contacto y configurarlo de nuevo, he intentado reiniciar mi teléfono, me he quitado la batería y la SIM y sigue ocurriendo. Cuando le escribe a otras personas, su número aparece correctamente. Así que me imagino que es mi teléfono. - ami

Solución: Hola Ami. Este no es un problema de teléfono, sino de AT&T. Este hilo del foro muestra que está ocurriendo el mismo fenómeno en otros teléfonos Android y dispositivos iOS de AT&T, por lo que es un claro indicador de un problema de red en curso. Trabaja con tu operador (AT&T) para obtener más ayuda con respecto a este asunto.

Problema # 2: Samsung Galaxy S4 lento al enviar SMS

Historia y hechos:

1. Es propiedad del Galaxy S4 desde abril de 2015. Todas las funciones funcionan bien.
2. Las aplicaciones de mensajes de texto instaladas desde el primer día del teléfono son Line, WhatsApp y Hangout. Utilicé la aplicación de mensajes de texto integrada al máximo, seguida de Línea y WhatsApp. Nunca utilicé Hangout; Se acaba de instalar por si acaso.
3. Pude enviar y recibir con éxito mensajes de texto e imágenes de números de teléfono y correos electrónicos usando datos Y wi-fi para TODAS las aplicaciones de mensajes de texto.
4. Mi proveedor de servicios es T-Mobile.

Problema: hoy, 25 de agosto de 2015, experimenté problemas con mi aplicación de mensajería incorporada. Sobre la base de datos Y wi-fi, enviaría un mensaje de texto a un número de teléfono y siempre estaría "enviando". El círculo giraría, pero no se mostraría como "enviado con éxito" al instante como lo hacía antes. Le enviaba mensajes de texto a varias personas como conejillos de indias y sellos de tiempo. Los destinatarios recibirían mi texto en su teléfono dos minutos más tarde, mientras que mi texto aún estaría girando o se vería como enviado con éxito 10 minutos más tarde. También recibiría mensajes de texto retrasados ​​de ellos unos 5 minutos más tarde, en promedio, si es que los recibiera. Lo extraño es que al usar la misma aplicación de mensajería incorporada, pude enviar mensajes de texto e imágenes a todas las direcciones de correo electrónico. Aparecería como "enviado" inmediatamente en mi teléfono, y todo el contenido del correo electrónico se recibió instantáneamente. Las aplicaciones de mensajes de texto de terceros no se vieron afectadas en absoluto. WhatsApp y Line también estaban bien. Solo los números de teléfono se vieron afectados por este retraso de la aplicación de mensajería incorporada.

Comportamiento:

• Cambió entre wi-fi y datos en casa Y trabajo en vano
• Reiniciado el teléfono varias veces en vano
• Borrado de caché y datos en vano
• Apagado tres baterías en vano
• Dejar el teléfono en reposo durante unas horas sin éxito.

Ahora he cambiado a Hangout como mi aplicación de mensajería predeterminada. Funciona bien Solo quiero saber qué pasó con la aplicación integrada y por qué solo los números de teléfono se ven afectados por este problema abrupto. - Dao

Solución: Hola Dao. Hemos notado este problema con otros dispositivos Samsung anteriormente, pero aún estamos en el proceso de recopilar más datos para determinar los denominadores comunes en cada caso, por lo que no podemos darle una respuesta definitiva a la posible causa. Entre las soluciones que brindamos se incluyen borrar el caché y los datos de la aplicación (listo), borrar el caché del sistema, reiniciar en modo seguro, desinstalar aplicaciones y hacer un restablecimiento de fábrica.

Estas son soluciones estándar de firmware / software y cualquiera de ellas debería ayudarlo a resolver el problema.

Eliminar la partición de caché Galaxy S4

Limpiar la memoria caché del sistema suele ser una solución efectiva para cualquier problema relacionado con la aplicación, ya que garantiza que los dispositivos utilicen un conjunto limpio de memoria caché posteriormente. Así es como lo haces:

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender .
• Suelte el botón de Encendido cuando el teléfono vibre, pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio .
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen .
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar partición de caché'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar la opción.
• El teléfono se reiniciará automáticamente una vez que se borren los datos de la caché.

Reinicie el Galaxy S4 en modo seguro

Si su Galaxy S4 tarda mucho tiempo en enviar mensajes de texto después de actualizar una aplicación o de instalar una nueva, reiniciar su teléfono en S4 es un buen paso para solucionar problemas. Se evita que todas las aplicaciones de terceros se ejecuten cuando arranca su teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este entorno, debe comenzar a desinstalar sus aplicaciones hasta que el problema haya desaparecido por completo. Si no has intentado hacer el modo seguro antes, simplemente sigue estos pasos:

• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Una vez que aparezca el logotipo del Samsung Galaxy S4 en la pantalla (suponiendo que el teléfono responda a la presión de la tecla de encendido ), suelte el botón de encendido.
• En cuanto suelte el botón de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
• Continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono haya completado el proceso de reinicio.
• Si puede leer 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen . De lo contrario, repita el proceso hasta que pueda iniciar el teléfono en modo seguro.

Desinstalar aplicaciones de terceros

Si sospecha que una de sus aplicaciones es la culpable, intente desinstalar la última instalada hasta que se haya aislado la causa raíz.

Limpie el teléfono limpio

Restaurar los valores predeterminados del teléfono es una de las soluciones más efectivas cuando se trata de todo tipo de problemas de firmware / software. Debido a que este procedimiento eliminará todo del almacenamiento interno de su teléfono (pero no el contenido de la tarjeta SD), asegúrese de crear una copia de sus archivos antes de hacerlo. Así es cómo:

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender .
• Suelte el botón de Encendido cuando el teléfono vibre, pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio .
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen .
• Usando la tecla para bajar el volumen, resalte borrar datos / reinicio de fábrica.
• Presiona el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Usando nuevamente el botón para bajar el volumen, resalte eliminar todos los datos del usuario.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se haya completado el reinicio, elija Reiniciar sistema ahora .
• Presione el botón de Encendido para reiniciar el teléfono.

Problema # 3: Galaxy S4 no puede enviar mensajes de texto y acceder al correo de voz después de una actualización

Tengo AT&T a través de Net10 y desde que Samsung actualizó mi teléfono, puedo recibir mensajes de texto pero no puedo enviarlos y no puedo acceder a mi correo de voz. Cuando ingreso mi código de acceso, sigue diciendo "ingrese su código de acceso". Muestra que 4G está activo. He intentado un restablecimiento de fábrica, quitando la batería y la tarjeta SIM sin ningún cambio. Cuando deslizo hacia abajo la barra de estado, aparece un mensaje que dice: "La tarjeta SIM no es de Verizon", pero siempre lo ha demostrado. Entré y entré en la nueva configuración de APN para Net10 / ATT a partir de lo que encontré en Internet (que es lo que tenía que hacer cuando recibí el teléfono por primera vez)

Nombre: Net10

APN: tfdata

puerto: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

puerto de mensajes multimedia: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

el resto está en blanco. Espero que pueda ayudarme o dirigirme a donde necesito ir para solucionar el problema, ¡gracias! - Denise

Solución: Hola Denise. Si este problema ocurre después de actualizar el sistema operativo del teléfono, la razón más probable debe ser una mala configuración de la configuración APN del teléfono. Le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios de red para informarles sobre el problema. Desea obtener la configuración APN correcta directamente de ellos. Algunos valores de APN pueden cambiar de vez en cuando, así que asegúrese de haber actualizado la configuración de APN en su dispositivo. También debe consultar con su operador por qué está fallando su servicio de correo de voz.

Problema # 4: Galaxy S4 no puede enviar mensajes de texto de grupo y MMS

Desde que recibí mi teléfono no he podido enviar imágenes a otros y no he podido enviar mensajes multimedia y de grupo. Cuando intento enviar una foto, el texto falla y aparece el mensaje “oops low balance account”. Puedo recibir otros mensajes e imágenes de grupo si tengo acceso a Internet para descargarlo o si mi información 4G ilimitada está activada. La pareja de mi madre tiene exactamente el mismo teléfono que yo con el mismo plan telefónico (estamos bajo un plan familiar con Credo) y ella no tiene problemas para enviar fotos o mensajes de texto en grupo. ¿Hay una solución para esto? - Laya

Solución: Hola Laya. Al igual que Denise anteriormente, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios de red para asegurarse de que no haya restricciones relacionadas con la cuenta o la facturación que eviten que su dispositivo envíe MMS. También debe asegurarse de que su dispositivo tenga la configuración APN correcta.

Problema nº 5: Verizon Galaxy S4 desbloqueado no puede enviar SMS. mensaje de texto después de la actualización de Lollipop

Tengo un Galaxy desbloqueado de Verizon. Cambié a T-Mobile. Todo funcionó bien hasta la actualización de Lollipop. Ahora no puedo ENVIAR SMS. Puedo recibirlos pero NO responder. Puedo recibir y enviar mensajes MMS. Para responder a un texto que necesito para convertirlo a MMS, probé aplicaciones de texto de terceros, pero ninguna de ellas funcionó.- Textra, Hangouts, etc.

T-Mobile no ha sido de ninguna ayuda. Dicen que es un teléfono VZ y VZ no ayudará porque ahora estoy con T-Mobile. ¿Alguna sugerencia? - Bob

Solución: Hola Bob. La actualización de Lollipop puede haber cambiado la configuración de red de su teléfono, incluido el valor del Centro de mensajes. Asegúrese de que el número del centro de mensajes muestre +12063130004. Para cambiar manualmente el número del centro de mensajes, siga los pasos a continuación:

• Ve a Ajustes .
• Presiona Mensajería .
• Presiona el ícono Menú .
• Presiona Configuraciones.
• Presiona Centro de mensajes .
• Ingresa el número del centro de mensajes de T-Mobile.
• Presiona OK