Aplicación Galaxy S5 IPSec que ocupa gran espacio de almacenamiento, otros problemas de almacenamiento de memoria

¿Le molestan los problemas relacionados con la memoria en su # Samsung Galaxy S5? Sigue leyendo y algunas de nuestras sugerencias pueden ayudarte. Esta publicación aborda uno de los problemas de memoria más desconcertantes después del lanzamiento de Android Lollipop: la aplicación IPSec que ocupa una gran cantidad de espacio de almacenamiento.

Crédito de la imagen: Samsung

Este post trata sobre los siguientes temas:

  1. La aplicación IPSec en Galaxy S5 lleva 4 GB de almacenamiento y crece
  2. No se puede liberar suficiente espacio en el almacenamiento interno del Samsung Galaxy S5
  3. El almacenamiento disponible en el Galaxy S5 no cambia después de transferir archivos a la tarjeta SD
  4. Cómo decirle al Galaxy S5 que guarde archivos en la tarjeta SD
  5. Galaxy S5 ya no guarda en la tarjeta SD después de rootear
  6. El Galaxy S5 sigue diciendo que se ha quedado sin espacio de almacenamiento incluso después de mover archivos a una nueva tarjeta SD

Si tiene otras inquietudes sobre # GalaxyS5, contáctenos usando el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página.

Problema nº 1: la aplicación IPSec en Galaxy S5 toma 4 GB de almacenamiento y crece

Hola. Recientemente recibí un mensaje sobre memoria insuficiente en mi dispositivo. Mi dispositivo tiene un almacenamiento interno de 16GB. Al buscar la falta de memoria, encontré la aplicación "Servicio IPsec", que consume casi 4 GB. Desafortunadamente los datos no pueden ser borrados ..

Busqué en Internet, encontré a otros usuarios que tenían el mismo problema. La única solución parece restablecer el teléfono de fábrica, pero en lo que respecta al reinicio, la aplicación vuelve a aumentar de KB a GB (según algunos usuarios). Lo mismo sucedió también con mi teléfono: hace una semana, los datos utilizados eran 3 GB, hoy son 4 GB.

Ahora ni siquiera puedo sincronizar mis correos electrónicos o instalar nuevas aplicaciones. ???? ¡Por favor ayuda! Saludos. - Andrew

Solución: Hola Andrew. Una de las manifestaciones del problema de fuga de memoria de Android Lollipop es una aplicación IPSec que ocupa una parte considerable del precioso espacio de almacenamiento. Sabemos que no todos los dispositivos Android están afectados por este error, pero no pudimos determinar cuál es el desencadenante exacto de este error.

El rápido crecimiento de la aplicación IPSec se puede vincular a los servicios de llamadas Wi-Fi y / o VPN, por lo que si tiene alguno de estos, considere apagarlos por un día.

La actualización de su sistema operativo Android actual parece solucionar este problema conocido, así que asegúrese de verificar la versión más reciente. Si no hay una actualización por aire disponible o si no puede encontrar una manera de actualizar su teléfono, puede optar por restaurar la configuración predeterminada de su teléfono a través del restablecimiento de fábrica. Si no has intentado hacer un restablecimiento de fábrica antes, aquí tienes cómo hacerlo:

  • Apaga el Galaxy S5.
  • Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender hasta que vea el Android en la pantalla.
  • Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  • Utilice Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
  • Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora .
  • Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Nota: El restablecimiento de fábrica eliminará todo del dispositivo de almacenamiento de memoria interna de su teléfono. Cree una copia de seguridad de sus archivos personales antes de continuar.

Problema nº 2: no se puede liberar suficiente espacio en el almacenamiento interno del Samsung Galaxy S5

¡Hola chicos! Constantemente tengo problemas de almacenamiento con mi S5. Ya he intentado mover todas mis aplicaciones a la tarjeta SD, pero por alguna razón siempre me muestran alrededor de 400-600MB de espacio libre, sin importar lo que haga. Esto es incluso después de mover al menos 300 o más MB de datos de la aplicación a la tarjeta SD (según el administrador de almacenamiento).

He usado CCleaner para intentar borrar cualquier caché, pero después de guardar unos pocos cientos de MB, siempre vuelve al mismo nivel de 400-600MB. No importa lo que haga, no veo ningún cambio en el número de espacio disponible, incluso si vuelvo a mover las aplicaciones al almacenamiento del dispositivo.

Y, inusualmente, debido a esto no puedo instalar ninguna aplicación nueva ni actualizar mis aplicaciones actuales. Siempre recibo un error de espacio insuficiente, incluso para aplicaciones de menos de 100 MB. No he intentado restablecerlo de fábrica todavía, ya que no quiero perder todas las configuraciones y cambios que ya he realizado en el teléfono. ???? ¿Hay alguna solución que me falta aquí? ¡Gracias! - Michael

Solución: Hola Michael. Mover algunos de los datos de sus aplicaciones al almacenamiento secundario (tarjeta SD) puede comprarle solo unos pocos cientos de MB, ya que generalmente no consumen mucho espacio. A menos que tenga cientos de aplicaciones instaladas, los datos de las aplicaciones solo pueden constituir menos de 1.5 GB para un usuario típico. Eso debería dejar espacio más que suficiente para guardar otras cosas. Lo mejor que puedes hacer para liberar espacio de almacenamiento significativo es mover fotos, videos y música a la tarjeta SD.

Tenga en cuenta que algunas aplicaciones solo pueden instalarse en el dispositivo de almacenamiento primario (no en la tarjeta SD) e incluso si mueve sus archivos asociados, es posible que aún regresen al almacenamiento interno después de un reinicio.

Hacer un restablecimiento de fábrica puede ser una buena idea si el problema persiste incluso después de trasladar sus archivos personales como videos, fotos, música, etc. a la tarjeta SD.

Problema nº 3: el almacenamiento disponible en Galaxy S5 no cambia después de transferir archivos a la tarjeta SD

La memoria estaba casi llena, así que instalé una tarjeta SD de 32GB. A pesar de mover las fotos del almacenamiento local a la tarjeta SD, la memoria no cambiará en ninguno de los dos. Es como si la tarjeta SD no se estuviera comunicando con el almacenamiento local. Cuando visualizo en Mis archivos> Tarjeta SD, los videos y las fotos de la cámara están ahí.

Sin embargo, en Mis archivos> Las imágenes tenían un espacio de 4, 6 GB y nunca disminuyeron después de que las copié en la tarjeta SD. Lo mismo para los videos. También transferí aplicaciones a la tarjeta SD.

Tampoco entiendo por qué todas las instrucciones que he leído para transferir archivos del almacenamiento local a la tarjeta SD, dicen "copiar" los archivos, en lugar de "mover" los archivos. Espero que la carpeta que contiene las imágenes en el almacenamiento local tenga que estar vacía de imágenes para tener 0GB.

Por favor ayuda. - Linda

Solución: Hola Linda. Hay dos posibles razones para su caso aquí. Una es que parece que el teléfono no "actualiza" el contador de espacio disponible después de transferir archivos a otro dispositivo de almacenamiento. Esto puede ser un error del sistema operativo. Hacer un reinicio suave puede hacerse cargo de él fácilmente. Simplemente apague el teléfono, retire la batería durante 10 segundos y reinicie el dispositivo nuevamente.

La segunda razón puede deberse al modo de transferir los archivos que está utilizando. Copiar un archivo significa crear un clon de dicho archivo en otro dispositivo de almacenamiento, dejando el original en la memoria interna principal de su teléfono. Por otro lado, mover un archivo significa crear una copia del archivo original, borrarlo de la memoria interna y almacenarlo en el dispositivo de almacenamiento de destino (tarjeta SD).

Copiar un archivo a una tarjeta SD significa dejar la misma copia exacta del archivo en la unidad de origen, por lo que si su objetivo es reducir el consumo de espacio de almacenamiento en el dispositivo de almacenamiento interno, esta no es una buena opción. Debes usar la opción de mover en su lugar.

Problema # 4: Cómo decirle al Galaxy S5 que guarde archivos en la tarjeta SD

Sigo recibiendo mensajes que dicen que no tengo más espacio en mi dispositivo. Aproximadamente un mes después de recibir mi teléfono, agregué una tarjeta SD de 64 gb. Mi S4 se configuró de manera similar, pero con una tarjeta SD de 32 gb y nunca recibí estos mensajes. ¿Cómo puedo configurar esto para tener espacio libre en mi teléfono y todo lo demás va a mi tarjeta SD o a la nube, sin tener que eliminar algo cada pocos días? Tengo File Manager HD, pero no es tan sencillo para mí. Por ejemplo, creo que moví cosas a la tarjeta SD, pero luego descubro que no eliminó los archivos del almacenamiento del dispositivo. ¡Gracias por tu ayuda! - Nancy

Solución: Hola Nancy. El dispositivo de almacenamiento primario de su teléfono (memoria interna) suele ser el destino de almacenamiento predeterminado para casi todas las aplicaciones después de configurar el teléfono por primera vez. Debe cambiar cada uno de los directorios de guardado de su aplicación si desea usar la tarjeta SD como dispositivo de almacenamiento predeterminado. Google o Samsung aún no han creado una forma simplificada de hacer esto de una sola vez.

Por ejemplo, si desea que la aplicación de cámara de archivo guarde las fotos que ha tomado en la tarjeta SD, debe ir al menú Configuración de la cámara> Ubicación de almacenamiento y seleccionar Tarjeta de memoria . El proceso para otras aplicaciones debe ser similar.

Problema n. ° 5: Galaxy S5 ya no guarda en la tarjeta SD después de rootear

Hola. He comprado una tarjeta SD de 128 GB porque tenía poca memoria. Incluso hice una raíz al teléfono para usar la aplicación link2sd, pero no pude armarlo ... El teléfono, después de hacer la segunda partición, no reconoció la SD. Desde entonces, lo he desrooteado y he reinstalado la última versión para Portugal. Ahora no me deja copiar archivos a mi SD (documentos, fotos, etc.). ¿Algunas ideas? - Jorge

Solución: Hola Jorge. Necesitamos más información como mensajes de error y otros pasos específicos que hayas hecho para que te sean de mucha ayuda aquí. Por favor, póngase en contacto con nosotros y actualizaremos esta publicación en consecuencia.

Mientras tanto, considere borrar la partición de caché siguiendo estos pasos:

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido .
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio .
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio .
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar borrar partición de caché.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de borrar la partición del caché, vuelva a formatear la tarjeta SD e intente guardar algo en ella.

Problema n. ° 6: Galaxy S5 sigue diciendo que se ha quedado sin espacio de almacenamiento incluso después de mover archivos a una nueva tarjeta SD

Hola. Acabo de comprar una tarjeta SD de 16 GB para aplicaciones, fotos y música, por lo que no tengo que guardarlas en la memoria del dispositivo. Después de instalar una gran cantidad de aplicaciones y mover toda la música y las fotos en la tarjeta SD, me desperté con el mensaje de mi teléfono que dice que mi memoria está llena y bla bla. Eché un vistazo a la configuración / almacenamiento y mi SD estaba vacía, todas las aplicaciones estaban en el dispositivo, pero me muestra lo contrario en el administrador de aplicaciones. Realmente lo agradecería si pudiera ayudarme con mi problema. Lo siento por mi inglés, pero ese no es mi idioma nativo, hice mi mejor esfuerzo. - Faur

Solución: Hola Faur. Si usó su teléfono para formatear la nueva tarjeta SD antes de pasarle cosas, considere reformatearlo usando una computadora o cualquier otro dispositivo esta vez. No podemos pensar en ninguna razón por la que esto sucedería.

Luego, realice un reinicio por software extrayendo la batería durante al menos 10 segundos.

Si estos dos procedimientos no hacen ninguna diferencia, desea borrar el dispositivo de almacenamiento interno del teléfono a través del restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier falla en el firmware que pueda estar causando el problema.