Galaxy S5 pierde la conexión de datos móviles, más problemas de conexión

Bienvenido a otra publicación que esperamos le ayude a resolver sus problemas de conexión # GalaxyS5. Como puede ver en los problemas que se describen a continuación, la conexión puede variar de muchas maneras diferentes incluso en un solo dispositivo. Si está buscando una manera de solucionar un problema de conexión de Wi-Fi o datos móviles molestos, continúe leyendo y puede obtener algo de información útil.

Crédito de la imagen: Samsung

Estos son los temas tratados en este post:

1. Samsung Galaxy S5 no puede buscar en Internet utilizando Chrome y el navegador de Internet de valores
2. Galaxy S5 pierde la conexión de datos móviles
3. Galaxy S5 con Net10 SIM sin servicios de datos y correo de voz no tiene dispositivos móviles
4. Galaxy S5 sigue recibiendo mensaje de error del servidor
5. Galaxy S5 no almacenará contraseñas de Wi-Fi
6. Solución para Galaxy S5 que tiene dificultades para conectarse a la red 4G
7. Galaxy S5 ya no se conecta a Wi-Fi

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esa página.

Problema n. ° 1: Samsung Galaxy S5 no puede buscar en Internet utilizando Chrome y el navegador de Internet de valores

En primer lugar, gracias. Este es un gran servicio.

Este problema parece estar relacionado principalmente con mi uso de datos y no con wi-fi, aunque no lo he probado en wi-fi en tres días.

Ahora. Mi internet no funciona. Con eso quiero decir que no puedo buscar. Tengo la aplicación de Internet que viene de serie con el teléfono: la aplicación Chrome y la aplicación Google. Nada de esto puede acceder a internet. SIN EMBARGO, uno de cada tres o cuatro restablecimientos puedo hacer una sola búsqueda antes de que deje de funcionar.

PERO. Recibo el correo electrónico (a través de Gmail). Puedo usar la aplicación de mapas e incluso cambiarla a imágenes satelitales de las de mapas normales. Puedo conectarme a mis datos móviles y crear una red local y varias personas pueden unirse a ellos y navegar a través de sus teléfonos y / o computadoras portátiles perfectamente a altas velocidades de descarga. Mis aplicaciones se actualizan naturalmente.

YO TENGO:

• borrado de cachés
• reinicio suave
• deshecho mis aplicaciones de Chrome y Google
• verificó si había alguna configuración de aplicación que eliminara Chrome / Google, etc. del acceso a Internet.
• Recorrió Internet (que actualmente estoy usando de mi computadora portátil pero a través de mi teléfono).

La mayoría de los tableros que he leído sobre un problema "similar" tienen al menos un año de antigüedad, son fijos o no están perfectamente relacionados.

Espero que puedas ayudar. Pasando un rato divertido tratando de resolver esto. Mejor. - Chris

Solución: Hola Chris. Tienes un caso interesante aquí. Este problema rara vez ocurre (o probablemente se informa), por lo que es comprensible que no haya mucha literatura flotando en la web para ayudar a los usuarios como usted. La forma en que lo vemos es que la situación puede estar aislada en su dispositivo debido a que algunas aplicaciones de firmware o de terceros impiden que los navegadores de Internet se conecten. A menos que su operador esté bloqueando Chrome y las aplicaciones del navegador de Internet que se conectan a Internet (lo cual es muy poco probable), no hay otras razones que puedan haber causado este problema.

Creemos que este problema se puede solucionar haciendo las soluciones estándar para problemas de software o firmware. El primero es arrancar el teléfono en modo seguro. Si bien se realizó la verificación manual de la configuración de otras aplicaciones que pueden impedir que Chrome y el stock se conecten a Internet, le recomendamos que reinicie el teléfono en modo seguro para asegurarse de que no le falta nada. El modo seguro evita que todas las aplicaciones de terceros se ejecuten, por lo que es un paso más eficiente que hacer primero. Si no has hecho esto antes, estos son los pasos para hacerlo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido .
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si no sale nada productivo después de arrancar su S5 en modo seguro (algunas aplicaciones pueden simplemente ignorarlo, piense en aislar más el problema asegurándose de que no sea el firmware actual el que causa el problema). Para hacer eso, debes realizar un reinicio maestro. Así es cómo:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón para subir el volumen , el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Utilice Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora .
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Después de hacer un restablecimiento de fábrica, asegúrese de no volver a instalar sus aplicaciones. Intenta buscar usando Chrome y el navegador de internet para ver la diferencia.

Si el problema persiste después de este procedimiento, es posible que desee probar el uso de ROM personalizadas o simplemente omitir Chrome y almacenar los navegadores de Internet por completo.

Problema nº 2: Galaxy S5 pierde la conexión de datos móviles

Desde esta mañana del 5/5/15 he tenido problemas con mi red 4G. El dispositivo solo me permitirá conectarme al wifi y no he podido hacer llamadas o mensajes. en otras palabras, estoy pagando por nada. En algunos casos aparece y 3 segundos después desaparece. He intentado un reinicio por software muchas veces pero no funcionará. También he quitado la tarjeta SIM completamente pero no tengo suerte. ¿Como puedo solucionar este problema? Esto ha estado comiendo mi batería por mucho. - Ruben

Solución: Hola Ruben. La mejor parte que puede ayudarte a solucionar este tipo de problema es tu operador. Hay una probabilidad de 50-50 de que el problema sea de red, por lo que llamar a su operador debería haber sido su primera opción.

Otra cosa buena que debe hacer para saber si se encuentra en un área o cuenta por alguna interrupción del servicio es insertando su tarjeta SIM en un dispositivo que funcione bien. Si los datos móviles funcionan de manera similar en otro dispositivo, lo más probable es que el problema provenga de su red.

También vale la pena señalar que debe comprobar si existen problemas relacionados con la cuenta o la facturación que puedan estar impidiendo que los datos móviles funcionen. Estos solo pueden ser abordados por su operador, lo que hace que este paso sea aún más importante.

Suponiendo que no haya problemas de red en su área, inicie la solución de problemas de su teléfono alternando entre los modos de red móvil disponibles. Puede hacerlo en Configuración> Conexiones de red> Más redes> Redes móviles> Modo de red. Esta es una solución simple que a veces aclara las cosas por lo que vale la pena intentarlo.

También puede intentar activar y desactivar el modo Avión varias veces para ver cualquier diferencia.

Si estos remedios no funcionan, reinicie el teléfono en modo seguro (pasos descritos anteriormente).

A veces, limpiar los trabajos de caché del sistema también puede ayudar a solucionar problemas de conectividad, por lo que también vale la pena intentarlo. Así es cómo:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los siguientes botones juntos: Encendido, Subir volumen y Inicio.
• Suelte los botones una vez que aparezca el menú de recuperación del sistema Android.
• Use los botones de volumen para navegar a la opción de partición de borrado de caché .
• Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
• Seleccione la opción Reiniciar sistema ahora después de eliminar el caché. Espera a que el teléfono se reinicie.

Realizar un restablecimiento de fábrica debe ser su paso final. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales (fotos, videos, mensajes, contactos) antes de continuar.

Problema # 3: Galaxy S5 con Net10 SIM no tiene servicios de correo de voz y datos móviles

Teléfono desbloqueado previamente de Verizon. Cambiado a Net10. No se puede acceder a datos móviles o usar el correo de voz. Por favor ayuda. - Lindsey

Solución: Hola Lindsey. Al igual que lo que le aconsejamos a Ruben anteriormente, lo mejor para resolver este problema es llamar a su proveedor de servicio actual para saber si hay elementos específicos relacionados con la cuenta, la facturación o la red que faltan en algún lugar. Para utilizar con éxito los datos móviles, un teléfono inteligente debe tener toda la información de red correcta configurada. Solo tu operador puede ayudarte con eso.

Si su teléfono funciona bien cuando estuvo con Verizon antes, entonces no debería haber ningún problema relacionado con el teléfono que le impida utilizar los servicios similares de Net10. La razón más probable de todos los problemas debe tener algo que ver con su red.

Problema # 4: Galaxy S5 sigue recibiendo un mensaje de error del servidor

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡POR FAVOR !!! ¿Qué diablos es un error del servidor y, lo que es más importante, cómo puedo dejar de tener uno en primer lugar? .Mucho respecto amigos.

Saludos de un tipo no tan inteligente a cargo de un teléfono inteligente. - Angus

Solución: Hola Angus. Necesitamos más información de usted para ser de ayuda efectiva. ¿Nos puede decir cuáles son las circunstancias del caso? Necesitamos información específica, como las aplicaciones que está tratando de usar cuando se produce este error, las cosas que estaba haciendo para resolver el problema (¿actualizó algo, descargó e instaló una aplicación, etc.), por mencionar algunas?

En general, los mensajes de error del servidor pueden significar cualquier cosa. Por ejemplo, un mensaje de error del servidor puede mostrar si tiene una conexión lenta o intermitente cuando está utilizando una aplicación de navegador de Internet.

Problema # 5: Galaxy S5 no almacenará contraseñas de Wi-Fi

Hola. Tengo un problema con WiFi. No puedo recordar exactamente qué actualización he instalado, pero para las nuevas redes, mi dispositivo S5 no puede almacenar contraseñas de WiFi. Limpié el caché de Dalvik, realicé un reinicio completo (de fábrica) pero no ayuda.

Algunas de las conexiones WiFi más antiguas no tienen este problema e incluso después del restablecimiento de fábrica, esas conexiones funcionan sin volver a ingresar la contraseña. Esto es algo extraño.

Te agradezco por cualquier ayuda. - Markus

Solución: Hola Markus. Ese es un problema definitivamente extraño. Si un restablecimiento de fábrica no hizo ninguna diferencia, tampoco sabemos qué hará. Este debe ser un problema raro o incluso un caso aislado para su dispositivo.

Considere hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica, pero no vuelva a instalar aplicaciones de terceros de inmediato. El restablecimiento de fábrica no siempre es efectivo, especialmente si simplemente reinstala el mismo conjunto de aplicaciones posteriormente (suponiendo que el culpable es una de sus aplicaciones de terceros).

Problema # 6: Solución para Galaxy S5 que tiene dificultades para conectarse a la red 4G

¡MI HOMBRE!

Muy agradecido por personas como usted que publican cosas como esta: ¡ Cómo corregir los problemas de redes, datos móviles y Wi-Fi de Samsung Galaxy S5 de forma gratuita!

Así que acabo de actualizar a un S5 desde un S4 y no pude acceder a los datos. Recorrí un par de sitios e intenté buscar soluciones hasta que surgió esto. Entonces ... el problema era que había una CONTRASEÑA y un SERVIDOR que se configuró (4 caracteres y 1 carácter respectivamente). Una vez que los borré, ¡mi red 4G se activó instantáneamente! USTED ES SOOOOO EL HOMBRE!

¡GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS!

Lleno de alegría. - Daron

Solución: Hola Daron. Nos complace haberle ayudado a resolver su problema. No todos los días recibimos comentarios positivos de nuestros lectores, hemos ayudado, por lo que apreciamos mucho su esfuerzo.

Háganos saber si tiene otros problemas en el futuro para que podamos ayudarlo aún más.

Problema # 7: Galaxy S5 ya no se conecta a Wi-Fi

Hola. Tengo un problema con el wifi de mi Samsung Galaxy S5: simplemente no se puede conectar. Todavía dice "hay conexiones wifi disponibles" y me pregunta si quiero conectarme, pero cada vez que intento conectarme no llega a la parte de "obtener la dirección IP". Mis datos móviles aún funcionan, pero no quiero seguir usándolos. He intentado un reinicio por software, olvidé y re-ingresé la contraseña wifi (correcta) y he estado en youtube y otros temas y parece que la única opción que queda es realizar un restablecimiento de fábrica, pero realmente no quiero hacerlo porque tengo miedo de perder todas mis cosas ... (Kies no funciona en absoluto (usuario de Mac): es la razón por la que mi versión de Android sigue siendo tan bajo). ¿Hay alguna otra manera posible que no sea un restablecimiento de fábrica?

Gracias. - Abbie

Solución: Hola Abbie. Las únicas soluciones potenciales que quedan antes de realizar un restablecimiento de fábrica son las siguientes:

• arranque en modo seguro (y desinstalación de posibles aplicaciones problemáticas)
• eliminar la caché del sistema o la partición de caché.

Los pasos se proporcionan arriba sobre cómo hacer estos procedimientos. Si no hacen ninguna diferencia, proceda con el restablecimiento de fábrica.