Galaxy S5 perdió la carpeta EFS y sigue reiniciando, otros problemas de arranque de energía

Rooting y ROMming están bien siempre y cuando funcionen. A veces, pueden llevar a consecuencias imprevistas, como cualquier otra modificación de software / firmware si no se realiza correctamente. Nuestro artículo de hoy aborda uno de estos problemas aquí junto con los problemas habituales de encendido / arranque en un # GalaxyS5.

Estos son los temas específicos mencionados en este artículo:

Problema de pantalla negra Galaxy S5
El Galaxy S5 caído no se iniciará normalmente
Caído Galaxy S5 con problema de visualización
Galaxy S5 perdió la carpeta EFS y sigue reiniciando por sí solo

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: Problema con la pantalla negra del Galaxy S5

No hay problemas anteriores con las aplicaciones o el sistema operativo en el S5 desde noviembre de 2014 cuando actualicé desde S3. Después de un par de horas de uso de la aplicación, finalmente dejé el teléfono y la pantalla se apagó después de los 5 minutos. Sin embargo, al usar el botón de encendido, la pantalla permaneció en negro, pero el teléfono vibró una vez. Luego se encendió la luz azul y luego se encendieron las luces de las teclas, pero la pantalla siempre estaba negra. No hay respuesta de la tecla de inicio tampoco. Así que quité la tapa y quité la batería para forzarla a reiniciarse. Una vez que se vuelve a colocar la batería y se presiona el botón de encendido para iniciar la secuencia de encendido, el teléfono se volvió a encender correctamente, pero después de un rato, la pantalla apagada manualmente hizo lo mismo.

Después de repetidos intentos, noté que el teléfono se quedaría negro y vibraría una vez, luego se detendría y luego vibraría una vez más. Nada más funcionaría. Eventualmente se reinició la fábrica, pero eso no pareció curarlo y la pantalla aún no funcionaba. Así que una vez que se restableció, se retiró la batería, se dejó de usar durante varias horas y luego más tarde esa noche, pero todo volvió a su estado original de fábrica y se restableció. Trabajé bien el viernes, aunque había vuelto a poner SIM en el S3, así que aún podía recibir llamadas y mensajes de texto. La noche del viernes cambió la tarjeta SIM de nuevo a S5 y se usó todo el sábado durante todo el día hasta la noche cuando la pantalla volvió a ser exactamente el mismo problema. La tarjeta micro-SD que estaba en S5 se retiró el jueves por la noche y no se ha vuelto a colocar desde entonces. ¿Alguna idea antes de ir a la tienda Vodafone para ver si pueden enviarla a reparar? - Paul

Solución: Hola Paul. Un problema intermitente como este puede ser causado por muchas cosas. Lo primero que puede hacer para identificar si el problema se debe a un software defectuoso o un hardware defectuoso es arrancar el teléfono en modo seguro durante al menos 48 horas. Si su teléfono funciona normalmente mientras está en modo seguro, eso sugiere que una aplicación de terceros es la causa. Aquí están los pasos para arrancar su S5 en modo seguro:

Apague el dispositivo.
Mantenga pulsada la tecla de encendido.
Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

También puede hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica y dejar el teléfono libre de aplicaciones de terceros durante 2 días. Esto también debería decirte si una aplicación está creando este lío.

Si el problema persiste incluso cuando se encuentra en modo seguro, o después de hacer un restablecimiento de fábrica sin la instalación de una aplicación de terceros, es más probable que se trate de un mal funcionamiento del hardware.

Problema # 2: El Galaxy S5 caído no se iniciará normalmente

Ok ... Comenzaré desde el principio. He estado usando mi Samsung Galaxy S5 desde hace un año y medio ... Estuvo funcionando perfectamente hasta que solté el teléfono accidentalmente, lo que causó que la pantalla se agrietara. La pantalla ya no se ilumina ... pero puedo sentir que el teléfono es completamente funcional. Durante el arranque, puedo escuchar el sonido de inicio habitual, los sonidos de notificación, los sonidos de bloqueo de pantalla, etc. Eso prueba que el teléfono está funcionando completamente, excepto por la pantalla rota. Así que pensé que solo cambiaría la parte de la pantalla completa, que es bastante cara y todo estará bien. Pero estaba equivocado ... Un día, encendí el teléfono. Todo fue normal durante el arranque. La pantalla era negra (ya que estaba rota) pero podía escuchar el sonido de inicio, ver la luz azul en la parte superior del teléfono y así sucesivamente ... pero luego inmediatamente después del inicio, el teléfono comenzó a actuar de manera extraña. Los botones táctiles parpadeaban (me refiero a que se encendieron y luego se apagaron y luego se volvieron a encender y luego se apagaron). Además, cuando bloqueo la pantalla hace que suene el sonido habitual de la pantalla de bloqueo, pero después de que la pantalla se haya bloqueado, continúa haciendo que el sonido de la pantalla de bloqueo se repita ... realmente raro. También me he dado cuenta de que el lado posterior izquierdo del teléfono se está sobrecalentando. Entonces, quería saber si el teléfono estaba actuando así solo por la pantalla rota o dañada o si es una señal de que su placa base se está muriendo. Por favor, realmente quería saber antes de cambiar toda la pantalla. Gracias por tomarse el tiempo de leer todo esto. Cualquier ayuda o consejo será muy apreciado. - Harry

Solución: Hola Harry. Es difícil para nosotros saber si los síntomas que describió están limitados al área de la pantalla. Dejar caer un dispositivo electrónico puede llevar a todo tipo de problemas dependiendo de los componentes dañados. La mejor manera de saber si la placa base todavía está bien es hacer que la revisen, lo que también puede ser un proceso largo y costoso. Ya que está experimentando varios problemas a la vez en este momento, le recomendamos que simplemente reemplace todo el teléfono en lugar de tener que intentar reparar componentes o componentes a la vez. Reemplazar toda la pantalla tampoco garantiza una solución al problema, especialmente si otras partes también están funcionando mal en este momento.

Problema # 3: Se eliminó el Galaxy S5 con un problema de pantalla

Hola. Tengo un S5 que tiene aproximadamente 1, 5 años y tengo algunos problemas con la pantalla. No recuerdo si empezaron directamente después de una actualización. Estoy ejecutando Android v5.0. He dejado caer mi teléfono (más de una vez, siempre estaba en un estuche para absorber los golpes), pero todo parecía estar siempre intacto. Los problemas no parecen haber coincidido con una caída.

Los problemas comenzaron con la mitad inferior de la pantalla parpadeando en verde / amarillo en la configuración de brillo más baja. El problema era (y sigue siendo) intermitente. El aumento del brillo de la pantalla parece solucionar el problema.

Aproximadamente un mes después de que el problema comenzara, la pantalla comenzó a oscurecerse y tuvo problemas para volver a encenderse. Se pone negro mientras está físicamente en uso, simplemente no regresará después de apagar la pantalla. De nuevo, el problema es intermitente. Parece que es más difícil encenderlo después de que la pantalla haya estado apagada durante un largo período, aunque definitivamente no siempre es así. Cuando esto ocurra, si presiono el botón de encendido o de inicio, los otros dos botones de la pantalla táctil en la parte inferior (a los lados del botón de inicio) se iluminarán y vibrarán. A veces, el teléfono también toma una captura de pantalla que a menudo muestra lo que debe verse en la pantalla. Si saco la batería, la pantalla funcionará de nuevo, pero el problema vuelve rápidamente. A veces comenzará a funcionar de nuevo sin sacar la batería. Encender la pantalla presionando el botón de encendido y de inicio al mismo tiempo funcionó por un tiempo, pero parece que ya no está haciendo nada (al menos no de manera consistente).

Intenté un restablecimiento de fábrica y no solucionó el problema. Quité la tarjeta SD y tampoco hice nada (todas mis aplicaciones y archivos se guardan en la tarjeta SD). ¿Hay algo más que pueda hacer o crees que va la pantalla?

Gracias. - Claire

Solución: Hola Claire. Hacer un restablecimiento de fábrica puede no haber solucionado el problema simplemente porque el problema no es el software en su naturaleza. Aunque un S5 puede recibir muchos golpes (especialmente si está incluido en una funda protectora), no hay una garantía del 100% de que el dispositivo no sucumbirá eventualmente a daños físicos después de repetidas caídas. Como se mencionó anteriormente, la caída de un dispositivo electrónico puede llevar a cualquier problema porque no se sabe qué componente está dañado. Si no arregla la electrónica, no hay prácticamente nada que pueda hacer en este momento para solucionar el problema. Haga que alguien revise el teléfono para que cualquier problema de hardware se pueda diagnosticar y solucionar correctamente. Si tiene acceso a una tienda Samsung en su área, asegúrese de visitarlos primero.

Problema nº 4: Galaxy S5 perdió la carpeta EFS y sigue reiniciando por sí solo

Desde que borré accidentalmente mi carpeta de EFS del planeta Tierra, "hay cosas extrañas en el círculo K". (Una ROM decidió borrarla antes de saber qué era, ni siquiera sé por qué decidió limpiar esa carpeta, ahora sé lo que contiene esa carpeta.)

Aparte del factor de que ahora NO tengo IMEI y no puedo hacer una llamada telefónica con esto, mi WIFI es un poco extraño a veces, pero lo peor de todo es el siguiente:

Mi teléfono se reiniciará después de 30 segundos de inactividad. No importa si he bloqueado el dispositivo o si simplemente he dejado un programa en ejecución. Si no toco físicamente el dispositivo, se reinicia. Si mi teléfono está desconectado de la alimentación, el dispositivo se reiniciará en 25 segundos.

Si mi dispositivo está enchufado a la pared, el dispositivo está bien. No hay nada malo con la batería, es un retraso constante de 20-25 segundos y luego un reinicio completo y luego la secuencia de arranque habitual.

SI ESTOY EN MODO DE RECUPERACIÓN EL DISPOSITIVO ES PERFECTO NUNCA REINICIARÁ

TAMBIÉN, CUALQUIER ROM HACE ESTO DESPUÉS DE INSTALAR. Entonces, hay un error en alguien en otro archivo de software que no se borra después de borrar todo, ya que en recuperación está bien.

YO TENGO:

DATOS BORRADOS / RESETEADO DE FÁBRICA
PARTICIÓN CACHE BORRADA
BORRADO DELVIK CACHE

(¿Hay algo más que deba aclarar antes de agregar una nueva rom)?

Me encantaría saber de usted cómo puedo solucionar este problema.

Me gustaría saber si hay una forma de reparar la carpeta EFS también, o alguna ayuda para esto. Vodaphone y Samsung me han enviado mi teléfono diciendo que no solucionarán el problema. Actualmente los llevo a los tribunales por llamarme mentiroso y abusar de mí por teléfono. Pero esa es una historia diferente. Nadie quiere ayudarme a arreglar esto.

Gracias por cualquier ayuda. - Thoms

Solución: Hola Thoms. Una vez que se ha ido una carpeta EFS, no hay otra manera de recuperar el contenido de esa carpeta nuevamente. Simplemente eres tostada. Por mucho que nos gustaría ayudarlo, no hay nada que podamos hacer en este momento con respecto a la carpeta perdida de EFS.

El otro problema sobre el reinicio automático después de un período de inactividad puede ser un error en el nivel de firmware. También es posible que un archivo de configuración que maneja un determinado desencadenante de reinicio se haya perdido o corrompido durante una de sus sesiones de rooting. Si rootear una ROM diferente no soluciona el problema, eso es una indicación de que efectivamente ha bloqueado el teléfono más allá de la reparación.