Galaxy S5 no reconocerá la tarjeta SD después del rooting, la pantalla permanece en negro, otros problemas

El # GalaxyS5 ha demostrado ser uno de los teléfonos insignia más confiables de Samsung desde hace años. Incluso con la llegada cercana del Galaxy S8, millones siguen usando el Galaxy S5 en este momento, por lo que no es de extrañar que recibamos muchas solicitudes de asistencia.

A continuación se muestran algunos ejemplos de los problemas que estamos discutiendo hoy:

1. La pantalla húmeda del Galaxy S5 permanece en negro y no se enciende
2. Galaxy S5 no reconocerá la tarjeta SD después de rootear
3. Galaxy S5 no cobra
4. Galaxy S5 realiza una notificación sonora cuando finaliza la función No molestar
5. Galaxy S5 sigue reiniciando y no se carga más allá de la pantalla del logotipo de Samsung
6. La pantalla del Galaxy S5 permanece negra después de que el teléfono se mojó

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: la pantalla del Wet Galaxy S5 permanece en negro y no se enciende

Dejé mi Galaxy S5 en el baño esta mañana por accidente. El teléfono estaba encendido cuando se cayó, el extremo del conector de los auriculares entró en el agua. No estaba completamente sumergido; El puerto de la batería no estaba en el agua. El teléfono parecía normal, ya que solo estaba en el agua por MUCHOS segundos. Después de unos 5 minutos, el teléfono parpadeó durante unos segundos y se volvió negro. Continué recibiendo ruidos de notificación, y así, saqué la batería, las tarjetas SIM y SD. Poner el teléfono en una bolsa de arroz. (No coloqué la batería allí porque tengo 3 baterías para el teléfono; si esta batería es una pérdida, tengo otras 2). Después de estar en el arroz durante varias horas, el logotipo de Samsung se enciende al reiniciar, pero luego vuelve a ser negro. Las notificaciones y demás también funcionan. Dado que el logotipo era claro, eso significa que mis pantallas no están completamente arruinadas, ¿correcto? ¿Hay algo más que pueda estar haciendo? - Kellie

Solución: Hola Kellie. Lo único que puede hacer ahora es enviar el teléfono para una reparación. Deje que un profesional abra el teléfono y limpie los componentes internos. Si tiene suerte, una vez que el teléfono se haya limpiado y secado, es posible que pueda volver a usarlo normalmente. Tenga en cuenta que el daño del agua puede llevar a todo tipo de problemas. El principal problema al que se enfrenta ahora puede ser un mal ensamblaje de la pantalla, pero si queda algo de humedad en el interior, podría ocasionar la corrosión de la placa base, lo que puede provocar otros problemas. Esta es la razón principal por la que un teléfono mojado debe abrirse, limpiarse y secarse correctamente.

Si tiene la habilidad y las herramientas para hacer el trabajo, puede encontrar algunos sitios web que se especializan en la solución de problemas y reparaciones de hardware. Haga una investigación utilizando Google para obtener guías sobre cómo hacerlo. De lo contrario, simplemente lleve el teléfono a un taller de reparación.

Problema # 2: Galaxy S5 no reconocerá la tarjeta SD después de rootear

Mi Galaxy S5 estaba funcionando bien hasta que lo arraigé. Después de que conecte mi teléfono, a veces lee mi tarjeta SD. Cada vez que deja de leerlo, todo lo que tenía que hacer era apagar y encender el teléfono. Cuando volvió a aparecer, el problema estaba resuelto. Ahora, de repente, mi teléfono deja de leer mi tarjeta SD, así que intento otro SD para ver si el problema fue mi tarjeta SD. Resulta que el problema era mi teléfono porque no podía leer ninguna tarjeta de memoria y toda la tarjeta de memoria que utilicé funcionaba perfectamente.

Ahora desrooteaba mi teléfono para ver si esa era la solución, pero para mi decepción no lo era. Mi teléfono a veces muestra que la tarjeta SD está presente, pero cuando intento enviar algo en la tarjeta SD, ésta desaparece.

También mi teléfono muestra una tarjeta SD no compatible y me pide que la formatee y cuando lo haga, digo que la tarjeta SD está lista para ser retirada, pero cuando la saco y la vuelvo a colocar en el teléfono, no se lee la tarjeta de memoria. ¿Puede alguien ayudarme porque no quiero llevar mi teléfono al taller de reparación y luego volver a ocurrir el mismo problema? - Biggbram

Solución: Hola Biggbram. No conocemos el historial completo del dispositivo, por lo que no podemos decir si se trata de un problema aislado o si se debe a un software o aplicación de rooting incorrecto. Intenta limpiar la partición de caché primero para ver si eso hará alguna diferencia. Así es cómo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si no cambia nada después de actualizar el caché del sistema, intente observar el teléfono en modo seguro. El modo seguro impide que las aplicaciones y servicios de terceros se ejecuten, por lo que si el problema no se produce, eso significa que una de las aplicaciones instaladas probablemente esté causando un conflicto con el sistema operativo, lo que provocará este problema. Estos son los pasos sobre cómo iniciar su S5 en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Finalmente, si nada cambia después de iniciar el modo seguro, lo último que puede solucionar el problema es el restablecimiento del factor. Así es como lo haces:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Un problema como este también puede ser causado por una mala ranura de la tarjeta SD. Si el restablecimiento de fábrica no ayuda en absoluto, haga que reparen o reemplacen el teléfono.

Problema # 3: Galaxy S5 no se carga

Hola. Mi Samsung S5 al azar no cobraría el otro día. Saqué la batería y mantuve presionada la tecla de encendido durante 1 minuto, luego volví a colocar la batería y, mientras estaba apagada, se cargó muy lentamente (pero muy defectuosa, a veces no funcionó). Eso funcionó (más o menos) por unos días, pero ahora ni siquiera se carga mientras está apagado. Si lo conecto cuando está apagado, el símbolo del perno de la batería aparecerá durante unos 10 segundos, luego desaparecerá y aparecerá el signo de precaución (o como se llame).

Intenté eliminar aplicaciones descargadas recientemente (solo descargué muchas nuevas para mis viajes –maps.me, spotify, etc.). Actualmente estoy en Hanoi, Vietnam, por lo que es muy difícil encontrar un lugar legítimo que arregle mi teléfono y es muy difícil viajar sin un teléfono, así que estoy muy desesperado. por lo que cualquier ayuda será muy apreciada. ¡Gracias! - gracia

Solución: Hola Grace. Lo primero que debes hacer es probar otro cargador original de Samsung. Es posible que el cargador actual no funcione correctamente en este momento, lo que lleva a sesiones de carga erráticas. Si no es así, el problema puede deberse a un error de software desconocido o un mal funcionamiento del hardware, como un puerto de carga USB o una batería defectuosos.

Si tiene una batería S5 de repuesto con usted, intente usarla para ver si tiene algo que ver con la batería. Si no tiene uno de repuesto, simplemente salte directamente a la solución de problemas de software. Dicho esto, debe probar la dosis habitual de solución de problemas de software que sugerimos. Para su caso, debe hacer los tres básicos: borrar la partición del caché, cargar en modo seguro y restablecer la configuración de fábrica. Si ya los hizo antes de contactarnos, la causa más probable es un puerto de carga USB defectuoso. Trate de verificar el puerto USB con un aumento para ver si hay clavijas dobladas o suciedad dentro. El desgaste causado por enchufes y desenchufes regulares o un cable de carga puede dañar el puerto USB con el tiempo. Si no tiene cuidado al enchufar o desenchufar, casi siempre puede esperar un problema de carga antes. La suciedad también puede causar problemas de carga de vez en cuando, así que asegúrese de que el puerto USB esté limpio. Trate de usar aire comprimido para soplar partículas fuera del puerto. Si hacer estas cosas no soluciona el problema, debe considerar la posibilidad de reparar o adquirir un nuevo teléfono inteligente.

Problema nº 4: Galaxy S5 emite una notificación sonora cuando finaliza la función No molestar

Acabo de adquirir un Galaxy S5, ya que anteriormente tenía un Galaxy S4, hasta que decidió volar de mi mano por unas escaleras de cemento, para no volver a trabajar. De todos modos, uso la función No molestar (o la función de bloqueo, creo que estaba) en el S4 y funcionó bien. Al salir del modo de bloqueo en el modo de sonido, había estado antes de que se oscureciera (por ejemplo, si había estado en vibración cuando entró en bloqueo, también salió de bloqueo en vibración). Utilizo esta función la mayoría de las noches en un Horario para que no me despierten las notificaciones al dormir. Sin embargo, el S5 parece salir del modo No molestar para producir un sonido completo, incluso si se introdujo en No molestar al vibrar. No estoy seguro de si esto es un error o si simplemente no puedo encontrar la configuración para mantenerlo en vibración.

Trabajo en un entorno abierto y se supone que debemos mantener los tonos de llamada al mínimo, así que me gusta tenerlos en vibración la mayor parte del tiempo. En los cuatro días desde que recibí este nuevo teléfono, recibí muchas miradas de compañeros de trabajo porque asumí que mi teléfono está en vibración todo el tiempo, como lo fue el S4, pero este S5 parece no seguir las mismas reglas. ¿Alguna ayuda sobre esto puedes ofrecer? ¡Muchas gracias! - Paula

Solución: Hola Paula. No hay configuración en el menú No molestar para seleccionar vibrar cuando se desactiva, por lo que es muy probable que sea un error. Intente limpiar la partición del caché para actualizar el caché del sistema e intente nuevamente. Si eso no funciona, considere la posibilidad de limpiar el teléfono mediante restablecimiento de fábrica.

Problema nº 5: Galaxy S5 sigue reiniciando y no se carga más allá de la pantalla del logotipo de Samsung

Hola. Mi Samsung Galaxy S5 estaba completamente cargado y el problema comienza cuando apago mi teléfono. Más tarde, cuando encendí mi teléfono, faltaba el logotipo de Samsung. A continuación, el teléfono simplemente se atasca en el logotipo de T-Mobile cuando aparece. Esperé mucho tiempo, no pasa nada, simplemente se atasca.

Busqué en los sitios web, dijeron que tengo que restablecer los valores de fábrica. Así lo hice, ahora el problema continúa. Mi teléfono se encendió y después de las actualizaciones, aparece la pantalla de bienvenida, en la que tiene que seleccionar idiomas, configurar su WI-FI y demás.

Cuando llego a la parte donde tengo que poner el nombre como el propietario de mi teléfono, la pantalla simplemente se vuelve negra, pero la barra en la parte superior de la pantalla aún se muestra. Entonces aparece la pantalla. Antes de que me permita hacer algo, mi teléfono se apaga automáticamente. Después de unos segundos, estaba encendido de nuevo. Así que intenté completar de nuevo el proceso de bienvenida para mi teléfono, sucedió lo mismo. Y ahora, mi teléfono sigue reiniciando. Parece que mi teléfono no tenía esperanza. Por favor ayuda, gracias. - Cici

Solución: Hola Cici. Si el restablecimiento de fábrica no hizo ninguna diferencia, dudamos que haya algo más que pueda hacer en este momento. La causa del problema de reinicio puede ser un mal funcionamiento del hardware, por lo que debe intentar que el teléfono sea revisado por Samsung o un tercero en una tienda.

Antes de ir al servicio, intente ver si puede arrancar el teléfono en modo Odin. Si puede y se mantiene estable, es posible que pueda solucionar el problema mediante el parpadeo del firmware original. Si no has probado esto antes, usa Google para encontrar una guía.

Estos son los pasos sobre cómo iniciar el teléfono en el modo Odin o Descargar:

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen abajo, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas de Inicio y Volumen ABAJO.
4. Espera hasta que aparezca la pantalla de descarga.
5. Si puede arrancar el teléfono en modo de descarga pero no en otros modos, eso significa que su única salida puede ser actualizar un firmware o un firmware personalizado.
6. Usa Google para buscar una guía sobre cómo hacerlo.

Problema nº 6: la pantalla del Galaxy S5 permanece en negro después de que el teléfono se mojó

Hola. Soy dueño de un Samsung Galaxy S5. Hace unos días mi familia y yo fuimos a dar un pequeño paseo a la playa. Olvidé por completo que tenía mi teléfono y me zambullí en el agua durante 1 a 5 segundos. Entré en pánico por un segundo, sequé todas las partes extraíbles de mi teléfono y las dejé secar. No nos fuimos a casa hasta 6 horas después. Llegué a casa, me di una pequeña ducha y seguí todas las instrucciones que había. Usé una aspiradora para aspirar el agua y luego la arrojé en burbujas de arroz (arroz crujiente) y en el cupido de agua caliente durante 2 días. Nada funcionó, así que hice el mismo proceso durante otros 2 días y todavía nada funcionó. Descubrí que podía usar algo de arroz, así que eso fue lo que hice. ¡3 días después saqué mi teléfono y funcionó! Escuché mis notificaciones y sentí que mi teléfono vibraba, pero era una pantalla negra y no respondía. Así que comprobé cómo podía solucionar ese problema. Probé el reinicio por hardware y mantuve presionado el botón de encendido durante 1 minuto, 2 minutos y 3 con la batería agotada y nada funciona. Intenté todo lo que sugirió Internet y nada funcionó. Pensé que mi teléfono iba a vibrar de nuevo, pero lo encendí y no pasó nada. Ahora se ha cerrado por completo ... ¿hay algo que pueda sugerir que pueda funcionar? - Jaime

Solución: Hola Jaime. Bueno, ya que está diciendo que el teléfono parece estar recibiendo notificaciones bien, el problema debe estar en el ensamblaje de la pantalla. El agua puede haber dañado algunos componentes o contactos metálicos, por lo que es inútil en este momento. Para comprobarlo, intenta arrancar el teléfono en diferentes modos. Así es cómo:

Arranque en modo de recuperación :

• Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
• Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
• Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
• Puede borrar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica cuando esté en este modo.

Arranque en modo de descarga:

• Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
• Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen abajo, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas de Inicio y Volumen ABAJO.
• Espera hasta que aparezca la pantalla de descarga.
• Si puede arrancar el teléfono en modo de descarga pero no en otros modos, eso significa que su única salida puede ser actualizar un firmware o un firmware personalizado.
• Usa Google para buscar una guía sobre cómo hacerlo.

Arranque en modo seguro:

• Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Una vez que aparezca el logotipo de 'Samsung Galaxy S7', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Continúe presionando el botón hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
• Una vez que vea el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen.
• La única diferencia entre el modo seguro y el modo normal es que el primero impide que se ejecuten aplicaciones de terceros. Si puede iniciar el teléfono en modo seguro pero no en modo normal, desinstale todas las aplicaciones hasta que se elimine el problema (que le impide iniciar normalmente).

Si la pantalla permanece negra o no responde después de probar los tres modos de inicio alternativos, puede suponer que la pantalla no está funcionando en este momento. Envíe el teléfono a Samsung oa un buen taller de reparaciones de terceros para que pueda ser reparado.