Problema de descarga de la batería del Galaxy S6 debido a Google Play Services, otros problemas de energía

Aquí hay más problemas de poder para ustedes. Si es la primera vez que visita nuestro sitio, encontrará que los problemas que se mencionan aquí hoy están tomados de las cartas que recibimos de nuestros lectores. Esperamos saber de usted si tiene problemas con su dispositivo Android y haremos todo lo posible para darle la mejor solución posible.

A continuación se presentan los temas específicos discutidos aquí hoy:

  1. Galaxy S6 Edge no se enciende
  2. Problema de descarga de batería del Galaxy S6 Edge debido a la aplicación Google Play Services
  3. Pantalla negra del Galaxy S6 durante la carga.
  4. El Galaxy S6 se apaga solo y no se enciende
  5. Drenaje de batería Galaxy S6 problema

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema # 1: Galaxy S6 Edge no se enciende

¡Hola! Tengo un Samsung Galaxy S6 Edge con un problema bastante complicado. El teléfono no se enciende. Cuando conecto el cargador, se mostrará la batería en la pantalla, pero siempre se vacía, incluso después de una noche completa en carga. A veces, el icono de carga de la batería cambia al icono de temperatura de la batería sin decir que la temperatura es alta o baja. El icono es una batería con triángulo rojo y un termómetro. El LED rojo parpadea mientras se muestra el icono de temperatura de la batería. Intento encender y mostrar el inicio del logotipo de Samsung, después de lo cual una mujer dice algo sobre la batería que no se puede cargar y se apaga. También vibra antes de irse.

Ahora, si intento reinstalar el firmware, dice que no puede inicializar / instalar el software / SO. Samsung SM-G925F.

¿Entonces qué hago? El teléfono no se calienta, quiero decir que tiene su temperatura pero no se nota en la mano para sentirlo caliente o caliente. ¿Qué debo hacer?

¿Lo pongo en el congelador o microondas? No lo sé, pero todas las soluciones parecen fallar y no encontré nada como esto porque no tiene un solo problema, después de leer en Internet parece tener muchos problemas ... - Alex

Solución: Hola Alex. Recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica primero para asegurarse de que no haya ningún error de nivel de firmware que impida que el dispositivo se cargue correctamente. No hemos encontrado una situación como la que usted describe aquí, así que limpiar el teléfono y comenzar de nuevo es una buena idea. No solo probará si hay un error en el sistema operativo, sino que también nos ayudará a aislar si tiene o no un problema de hardware a la mano. Para hacer un restablecimiento de fábrica, simplemente siga estos pasos:

  • Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  • Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  • Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  • Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  • Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
  • Después de reiniciar el teléfono, no instale ninguna aplicación. Asegúrate de intentar cargar el teléfono primero.

El restablecimiento de fábrica eliminará todo en el dispositivo de almacenamiento primario de su teléfono. Como ya no puede iniciar el teléfono normalmente, perderá todos sus archivos en el proceso.

Si no ocurre nada después de un reinicio completo, la solución al problema puede no ser un software de naturaleza. El hecho de que el teléfono indique que la batería está caliente durante la carga es una señal de que la batería puede estar defectuosa.

Llame a Samsung o a su proveedor para solicitar una reparación o reemplazo en garantía, según corresponda.

Problema nº 2: problema de descarga de la batería del Galaxy S6 Edge debido a la aplicación Google Play Services

Hola. Recientemente he comprado GS6 Edge, que es un dispositivo hermoso y poderoso. Leí mucho sobre cualquier tipo de problema que las personas tengan con este dispositivo. El mío es casi perfecto, excepto por un problema molesto: la descarga de la batería causada por los servicios de Google Play.

No juego juegos, no tengo aplicaciones pesadas. Mi uso es muy "tranquilo": poco de Facebook, pocas llamadas, pocos mensajes de WhatsApp. No hay notificaciones de aplicaciones. Moto 360 está conectado aunque.

El primer lugar en el uso de la batería SIEMPRE toma Play Services.

He intentado aislar el problema deshabilitando todas las aplicaciones posibles, pero los Servicios de Juego siguen siendo los más altos en cualquier momento. Las únicas 2 aplicaciones que se ejecutan siempre en segundo plano son S Health y S Finder. La ubicación está en modo de ahorro de batería. Probé todas las cura posible que he buscado en Google. ¿Alguna sugerencia? Gracias por adelantado. - Daniel

Solución: Hola Daniel. Suena interesante que la aplicación Google Play Services consume la energía de la batería más rápido en su dispositivo. Algo debe estar activándolo para que se ejecute constantemente en segundo plano. Ya que esta es una aplicación de primera mano, solo puede hacer una desinstalación virtual a través de la bandeja de aplicaciones. Le recomendamos que pruebe todas las opciones disponibles en la página de información de la aplicación para intentar solucionar el problema de esta aplicación. Simplemente siga estos pasos:

  • Ir a la configuración.
  • Continuar con las solicitudes.
  • Seleccione Administrar aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
  • Presiona la pestaña Todo.
  • Busque Google Play Services y tóquelo.
  • Desde allí, verá los botones Forzar detención, Desinstalar actualizaciones, Borrar caché y Borrar datos.
  • Asegúrese de presionar los botones en esta secuencia: Forzar detención, Desinstalar actualizaciones, Borrar caché y Borrar datos.

Si la desinstalación virtual no ayuda, también puede borrar la partición del caché. Solo sigue estos pasos:

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Finalmente, si no cambia nada, asegúrese de realizar un restablecimiento de fábrica (pasos que se detallan más arriba).

Problema # 3: Pantalla negra del Galaxy S6 durante la carga

Hola. Mi teléfono es Samsung Galaxy S6. Compré un teléfono usado. No vino con el cargador original. Estaba funcionando muy bien y rápido. Sigue trabajando rápido pero hay un problema.

Cuando conecto el cargador de mi teléfono, se dice que retire el dispositivo e instale una aplicación (comando de voz). Y la pantalla se vuelve negra y todos los botones dejan de funcionar incluso con el toque. Ni siquiera se puede encender el dispositivo. Cuando presiono el botón de encendido hay una pequeña cruz en la pantalla y eso ni siquiera funciona. Incluso el cargador no funciona. Al cabo de un rato, cuando conecto la pantalla del cargador, se enciende y comienza a funcionar. ¿Hay alguna manera en que pueda ayudarme a solucionar este problema? Estaré muy agradecido si lo haces. Gracias. Saludos. - masud

Solución: Hola Masud. Una aplicación de terceros puede estar detrás de este problema. Intente arrancar su teléfono en modo seguro mientras se carga para verificar si hay alguna diferencia. Así es cómo:

  • Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
  • Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
  • Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
  • Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros. Si una de las aplicaciones instaladas tiene la culpa, el problema no ocurrirá en modo seguro. Debe desinstalar las aplicaciones hasta que haya eliminado la aplicación problemática.

Problema # 4: Galaxy S6 se apaga solo y no se enciende

Un día mi teléfono decidió no encender. Antes de que se cortara y tenía estos problemas, a veces simplemente se apagaba solo y tenía que intentar que se encendiera. Me tomó algo de tiempo pero se encendió. Pero un día se produjo este mismo problema y probablemente se cobró entre 30 y 40 por ciento. Se apagó y no pude encenderlo de nuevo después de eso.

Ahora, cuando mantenga presionado el botón de encendido y lo coloco de nuevo, se encenderá durante un segundo. Aparece el logotipo de Samsung y se apaga inmediatamente. Y si lo tengo cargado y mantengo presionado el botón de encendido, la batería gris aparece y se apaga. - Artavia

Solución: Hola Artavia. ¿Has intentado arrancar tu teléfono en otros modos como recuperación u Odin? Si no lo has hecho, te recomendamos que lo hagas. Primero, intente el modo de recuperación para poder limpiar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

  • Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  • Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  • Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.

Si el teléfono no se inicia en la recuperación, intente Odin o el modo de descarga siguiendo estos pasos:

  • Apaga el teléfono completamente.
  • Arranque en el modo de descarga Galaxy S6 presionando y manteniendo presionadas las teclas para bajar el volumen, inicio y encendido simultáneamente.
  • Suelte los tres botones cuando parpadee la pantalla del Samsung Galaxy S6 y vea una señal de advertencia.

Problema nº 5: problema con el consumo de batería del Galaxy S6

Recientemente, acabo de descargar el Smart Watch S2 Samsung hace unos días. Al día siguiente, mi teléfono estaba bien pero agotado más rápido de lo normal, pero pensé que era porque mi Bluetooth estaba encendido todo el día. He tenido mi teléfono en el cargador desde las 7 de la tarde de ayer y ahora está cargado al 16%. Esto es con todo lo demás apagado (Wi-Fi / Bluetooth / internet / ubicación). Nunca he tenido este problema antes. Revisé la parte de la conexión para asegurarme de que no había nada doblado para cargar y la soplé en caso de que la suciedad estuviera bloqueando algo. ¿No está seguro de qué más comprobar? Gracias - tierra

Solución: Hola Tierra. La razón por la que su S6 tarda tanto en cargarse es quizás porque se agota más rápido de lo que el cargador puede poner energía en la batería. Al igual que lo que le recomendamos a Masud anteriormente, arrancar su teléfono en modo seguro mientras se realiza la carga puede ayudar. Una de las causas más comunes del problema de carga lenta es una aplicación de terceros. Si no está seguro de dónde iniciar la solución de problemas, el modo seguro es bueno.

Otra solución de problemas de software básico también puede solucionar el problema. Considere realizar el borrado de la partición de la memoria caché y el restablecimiento de fábrica si no cambia nada.