La aplicación de calendario Galaxy S6 no muestra notificaciones, notificaciones retrasadas, otros problemas

Muchos usuarios de Android # GalaxyS6 tienen problemas relacionados con la aplicación, por lo que hemos decidido abordar algunos problemas en este caso. Recuerde, casi todos los problemas de la aplicación (siempre que no estén relacionados con la codificación o la compatibilidad) se pueden solucionar borrando la memoria caché y los datos de la aplicación y el restablecimiento de fábrica. Si continuará teniendo problemas después de seguir estos pasos, la bola está fuera de sus manos ya que su problema específico solo puede ser solucionado por el desarrollador. Nuestra sugerencia es contactar siempre con el desarrollador si parece que no puede solucionar un problema de aplicación a su nivel.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: la aplicación Galaxy S6 Muslim Pro retrasó las notificaciones

Hola. Tengo un dispositivo Samsung S6 y he instalado una aplicación llamada Muslim Pro. Esta aplicación es como un reloj de alarma que se supone que suena 5 veces al día a horas específicas y la hora de la notificación de sonido cambia automáticamente unos minutos cada día para cada oración. La aplicación musulmana no necesita ninguna conexión wi-fi ni ninguna otra ayuda externa. El problema es que la notificación de sonido a veces se retrasa de minutos a horas. La configuración de Restablecer en RESET no ayudó, pero después de realizar "Restablecer las preferencias de la aplicación" en los 3 puntos en la esquina superior derecha de las aplicaciones ayudó. Ahora el retraso es de 0-5 minutos. Según el desarrollador de la aplicación, todos los ajustes de la aplicación Muslim Pro son correctos. Nunca tuve el problema de notificación con mi dispositivo Samsung Core anterior. ¿Cuál podría ser la razón del retraso de la notificación y hay alguna solución? Tiene la versión de Android 7.0. Knox versión 2.7.1. Portador en virgen. El problema es el retraso en la notificación. - Maqbool Ahmad

Solución: Hola Maqbool. Algunas aplicaciones como Muslim Pro utilizan la hora actual, la fecha y la zona horaria del teléfono para funcionar, por lo que lo primero que debe hacer es asegurarse de que la fecha y la hora de su dispositivo sean correctas. Si el tiempo se establece unos minutos más tarde, esa puede ser la razón por la que la aplicación parece que suena tarde también.

Otra cosa que notamos en esta aplicación es que hay varias cosas que puedes modificar en términos de tiempo en su menú de Configuración. Es posible que una o dos de estas configuraciones hayan sido configuradas involuntariamente por usted antes, o que algo haya hecho que se cambien incorrectamente. Asegúrate de verificarlos haciendo lo siguiente:

1. Abra la aplicación Muslim Pro.
2. Toque Más (icono de tres puntos) en la parte inferior derecha.
3. Desplázate hacia abajo y toca Configuración .
4. Toque tiempos de oración y Adhans .

Si ya verificó y / o configuró Prayer Times & Adhans antes de contactarnos, debería intentar restablecer las notificaciones en la sección de notificaciones de Adhan para informar a la aplicación que desea cambiarlo todo.

Cuando visite la sección de notificaciones de Adhan, también verá la opción Notificaciones que no funcionan en la parte inferior. Asegúrese de comprobarlo para saber qué otra solución de problemas proporcionada por el desarrollador puede hacer más.

Sin embargo, si falla todo lo demás, considere hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier aplicación de terceros o error que pueda estar causando que esta aplicación no funcione correctamente. Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica eliminará todos sus datos, como fotos, videos, contactos, etc. Asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo. Para restablecer su S6 de fábrica, siga estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione el botón para bajar el volumen nuevamente hasta que se resalte la opción Sí: eliminar todos los datos del usuario y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez finalizado el restablecimiento, resalte Reiniciar sistema ahora y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. Configurar el teléfono de nuevo.
9. Instale solamente la aplicación musulmana pro y vea si funciona correctamente ahora. Si lo hace, entonces el problema puede haber sido causado por una configuración incorrecta, una aplicación de terceros o un error de software desconocido.

Problema 2: la aplicación de calendario Galaxy S6 no muestra notificaciones

El calendario en mi teléfono Galaxy elimina las citas que ya han ocurrido, así como los meses programados por adelantado. Por ejemplo, los eventos en octubre y noviembre que puse en mi calendario en mayo han desaparecido, y todos los eventos que había enumerado en mi calendario antes del 1 de junio también han desaparecido por completo. Necesito mantener esta información, ¿por qué está desapareciendo? - Jnibouar

Solución: Hola Jnibouar. La aplicación Calendario de Samsung le permite agregar y sincronizar otros calendarios de otras cuentas. Si ha deseleccionado una cuenta donde creó un evento de calendario por error, la aplicación Samsung Calendar obviamente no le notificará acerca de ellos. Para asegurarse de que la aplicación Samsung Calendar creará notificaciones de sonido como se espera, debe hacer tres cosas.

Agregar cuentas

Esto es lo primero que debes hacer. Al agregar cuentas, queremos decir que debe asegurarse de que la aplicación Calendario de Samsung pueda acceder a las cuentas donde crea los eventos del calendario. Por ejemplo, si tiene dos cuentas de Google y crea eventos de calendario para cada una de ellas, asegúrese de que ambas cuentas estén registradas en Configuración> Nube y cuentas> Cuentas . Este es un paso obligatorio si desea que la aplicación Calendario de Samsung acceda a los eventos de su calendario asociados con cada cuenta.

Sincroniza tus cuentas

Si ya ha agregado las cuentas pero no las ha sincronizado últimamente, existe la posibilidad de que la aplicación Calendario no haya detectado los eventos del calendario recién agregados. Asegúrese de sincronizar cada una de sus cuentas. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Toque en la nube y las cuentas .
3. Pulse Cuentas .
4. Toque el tipo de cuenta (como Google).
5. Presiona la cuenta que deseas sincronizar.

Administrar calendarios

Una vez que haya agregado y sincronizado las cuentas necesarias para el dispositivo, el siguiente paso es configurar la aplicación Calendario correctamente. Esto se hace siguiendo los siguientes pasos:

1. Abre la aplicación Calendario .
2. Toque Más (icono de tres puntos en la parte superior izquierda).
3. Presiona Administrar calendarios .
4. Mueva el control deslizante Todos los calendarios hacia la derecha (para asegurarse de que no se pierda nada).
5. Presione la tecla Atrás .
6. Toque Más (icono de tres puntos en la parte superior izquierda).
7. Presiona Sincronizar ahora .

Permitir notificaciones de la aplicación Calendario

Si la aplicación Calendario sigue sin notificarte de eventos en este momento, asegúrate de verificar si está autorizado para enviar notificaciones. Así es cómo:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Pulse Notificaciones .
3. Presiona Avanzado .
4. Encuentra y selecciona la aplicación de calendario.
5. Asegúrese de que la opción Permitir notificaciones esté habilitada (control deslizante a la derecha).

Problema 3: Galaxy S6 'Desafortunadamente la música se ha detenido' error

Hola. Tengo un S6. Sigue recibiendo el mensaje 'Desafortunadamente, la música se ha detenido'. Se reinició, abre la aplicación, luego aparece el mensaje. Me doy cuenta de que el fondo oscuro de la aplicación (para el breve segundo que se abre) es claro en los bordes alrededor del perímetro, esto también es nuevo. Cualquier ayuda que puedas dar será apreciada. Gracias. - Andrew

Solución: Hola Andrew. Puede haber un error en la aplicación causando el problema, por lo que el primer paso que debe hacer es borrar la caché y los datos de la aplicación. Así es cómo:

1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
2. Desplácese hasta "Aplicaciones". Esto puede cambiarse a algo así como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6 o 7.
3. Una vez allí, busca la aplicación y tócala.
4. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluidos el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Usted querrá hacer clic en Almacenamiento.
5. Ahora debería ver claramente los botones Borrar caché y Borrar datos para la aplicación.

Si está usando una aplicación de Música preinstalada, también puede intentar ver si una aplicación de terceros es responsable reiniciando su teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce o si la aplicación funciona normalmente cuando está en modo seguro, eso significa que una de las aplicaciones descargadas está causando el error 'Desafortunadamente, la música se detuvo'.

Para reiniciar tu S6 en modo seguro, sigue estos pasos:

1. Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
2. Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
3. Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
4. Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Problema 4: el Galaxy S6 se congela después de instalar el juego, no puedo desinstalar la aplicación del juego

Mi compañero tiene esta foto y estamos teniendo problemas con algunos juegos. Hay un montón de espacio para el juego. Se descargan e instalan correctamente, pero cuando intentas ejecutarlos es donde tocas los bloqueos de carreteras. El juego se carga un poco, y parpadea. Pero no se quedará en la pantalla. Cuando presiono el botón para mostrar qué ventanas están arriba, se carga en un segundo y vuelve. No puedo desinstalar a través de Google Play ya que está congelado. Tuve que usar una aplicación de terceros para desinstalarla, ya que todo el teléfono se bloquea. Cualquier consejo, sería bienvenido, este teléfono está empezando a volverme loco. - Phillippa Cashion

Solución: Hola Phillippa. Ya sea que la aplicación de juego que has instalado es mala o sospechosa, o que es simplemente incompatible y está demasiado mal codificada como para afectar la función de la aplicación Google Play Store. En cualquier caso, creemos que está mejor si se retira de su dispositivo.

Ya que es muy económico con la descripción de su problema, e incluso no mencionó el nombre de la aplicación, le sugerimos que simplemente realice un restablecimiento de fábrica para asegurarse de limpiar el teléfono. Por favor revise los pasos anteriores sobre cómo hacer esto.

Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones son seguras y / o bien construidas. Asegúrese de instalar únicamente aplicaciones de fuentes confiables o desarrolladores. Una buena manera de saber si una aplicación está bien es verificando lo que otros usuarios dicen sobre ella (reseñas) y verificando Internet escribiendo su nombre en Google. Debido a que solo los desarrolladores saben realmente lo que están haciendo con los datos que recopilaron de los dispositivos que instalaron sus productos, esté siempre atento a las aplicaciones que puedan parecer legítimas para ocultar sus propósitos nefarios. Muchas aplicaciones de juegos están diseñadas para atraer a los usuarios a instalarlas y luego hacer cosas realmente malas como robar información de cuentas, contraseñas, etc. Ser sospechoso cuando se trata de instalar aplicaciones es una buena mentalidad. Sea selectivo y trate de limitarse a las aplicaciones oficiales solamente.