Galaxy S6 no puede instalar la actualización, se reinicia al azar después de la actualización de Android, otros problemas

Las actualizaciones de Android a veces son dolores de cabeza, por lo que nuestro artículo de solución de problemas de hoy cubre algunos problemas de actualización # GalaxyS6. Esperamos que nuestras sugerencias ayuden no solo a los usuarios mencionados aquí, sino a aquellos que puedan tener una experiencia similar. La mayoría de los problemas relacionados con la energía y la actualización tienen soluciones similares, así que asegúrese de consultar nuestros otros artículos publicados anteriormente si no puede encontrar alguna semejanza con su propio problema aquí.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: Galaxy S6 no puede instalar la actualización de Android

Hoy mi S6 comenzó a actualizarse. Intenta instalar la actualización y dice "Instalar actualización del sistema", pero solo llega al 31% y luego la pantalla se apaga. El texto del Samsung Galaxy S6 aparece y luego se repite al instalarlo, llegar al 31%, etc. No puedo apagarlo. Creo que la conexión WiFi puede haberse perdido durante la descarga de la actualización. Por favor avise. - Omy

Solución: Hola Omy. Cualquier forma de interrupción, ya sea una pérdida de conexión a Internet o una pérdida repentina de energía debido al bajo nivel de batería, puede potencialmente bloquear un dispositivo que se está actualizando. Si crees que la actualización se ha interrumpido, es posible que tengas que solucionar algunos problemas drásticos para que el teléfono vuelva a su funcionamiento normal.

El primer paso de solución de problemas que desea realizar es iniciar el teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché, que almacena la caché del sistema y los archivos de instalación descargados. Sin embargo, si esto no soluciona el problema, asegúrese de limpiar el teléfono con los ajustes de fábrica. Para iniciar su teléfono en modo de recuperación, siga los siguientes pasos:

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Puede borrar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica cuando esté en este modo.

Si alguna de estas opciones no soluciona el problema y el teléfono permanece atascado en la página de instalación, lo siguiente que puede intentar es volver a cargar el cargador de arranque de nuevo. Esto es especialmente útil en los casos en que el teléfono no se inicia en modo normal en absoluto. También es un requisito previo antes de intentar volver a flashear el firmware.

A continuación, se muestran los pasos para actualizar un cargador de arranque de teléfono Samsung Galaxy. Los pasos exactos pueden ser ligeramente diferentes para el modelo de su teléfono en particular, así que asegúrese de encontrar otras guías que le ofrezcan un conjunto de pasos más preciso. Nuestra guía a continuación es sólo para fines de demostración. Y recuerde, destellar es un procedimiento arriesgado. Si no se hace correctamente, lo más probable es que agregue problemas más serios a los que ya tiene. Asegúrate de investigar más sobre este tema antes de intentar algo.

1. Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de que selecciona la correcta. Debe ser el mismo firmware exacto que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión de firmware en algún lugar. Si no lo tomó en cuenta antes, existe la posibilidad de que elija la incorrecta. Como quizás sepa ahora, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
2. Digamos ahora que ha identificado el firmware correcto. A continuación, desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL; Este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
4. Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
5. En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo de cargador de arranque que identificó anteriormente.
6. Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "caja ID: COM" se hayan vuelto azules antes de presionar el botón START. Esto iniciará el parpadeo del gestor de arranque de su teléfono.
7. Reinicie el teléfono una vez que el procedimiento haya terminado.

Problema 2: Galaxy S6 se reinicia al azar después de la actualización de Android

TENGO SAMSUNG S6 G920F TELÉFONO CELULAR DE 32 GB, COMPRADO DESDE EL REINO UNIDO, QUE SE ESTÁ UTILIZANDO EN PAKISTÁN. Me ofrecieron una actualización de MARSHMALLOW 6.0.1 A ANDROID 7 NOUGAT, lo cual hice. AHORA MI TELÉFONO CELULAR TIENE SIGUIENTES QUEJAS:

• RESTAÑA ALEATORIAMENTE

• SE AYUDA EN CUALQUIER MOMENTO

• CALIENTA HASTA 60C -70 C

• NO APARECE EN LA PANTALLA DE LA COMPUTADORA, DESPUÉS DE CONECTARSE CON EL CABLE A TRAVÉS DE JACK

Por favor ayuda a solucionar el problema. Saludos. - GHAZANFER ALI SYED

Solución: Hola GHAZANFER. Estas son cuatro soluciones posibles para este problema:

1. borrar partición de caché
2. restablecimiento de fábrica
3. desinstalar aplicaciones
4. volver a la versión anterior del firmware

Limpie la partición de caché

Como se mencionó anteriormente, el borrado de la partición de la memoria caché puede ayudar a actualizar el contenido de la partición, incluidos los archivos de instalación dañados. También es un buen paso para solucionar algunos problemas posteriores a la actualización, especialmente aquellos que involucran el caché del sistema. Si aún no lo has probado, asegúrate de hacerlo. Así es cómo:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espera hasta que tu teléfono termine de reiniciar. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Revertir todas las configuraciones de software a los valores predeterminados

También puede ser necesario un reinicio maestro para solucionar su problema. Por lo tanto, si el borrado de una partición de la memoria caché no soluciona el problema, asegúrese de restablecer de fábrica / reinicio maestro del dispositivo para que todas las configuraciones de software vuelvan a sus valores predeterminados. Para reiniciar tu dispositivo, sigue estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Desinstalar aplicaciones

No todas las aplicaciones son iguales. Algunas aplicaciones pueden funcionar sin problemas, pero otras pueden hacer que el sistema operativo Android se bloquee u otras aplicaciones se comporten de forma errática. Si su teléfono funciona normalmente después de un restablecimiento de fábrica pero regresa a su estado problemático después de restaurar todas las aplicaciones, eso puede ser una señal de que la culpa es de una de sus aplicaciones. Considere desinstalar las aplicaciones sospechosas o las que haya instalado antes de darse cuenta de los problemas para ver si eso ayuda.

Volver a la versión de firmware anterior

Si todo lo demás falla, encuentre una guía de parpadeo para el modelo de su teléfono en particular y actualice la versión anterior de Android que anteriormente funcionaba bien.

Problema 3: Galaxy S6 edge atascado en un bootloop

Hola mi amigo. Tengo un Samsung Galaxy S6 Edge. Y está en un Bootloop. No sé el sistema operativo. Lo único que sé es: Nombre del producto: SM-G925F Estado binario oficial de Samsung Binario actual Estado: Oficial Reactivación Bloqueo: Desactivado Descarga segura: Activado KNOX Warranty VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2 . No hay nada más que pueda ver, o que yo sepa. ¿¡Como puedó resolver esté problema!? Por cierto, soy de Alemania. - Alex

Solución: Hola Alex. Las circunstancias de su problema pueden ser diferentes a las de Omy arriba, pero las soluciones siguen siendo las mismas. Por lo tanto, asegúrese de seguir nuestras recomendaciones para él y ver cuál funciona. La solución más probable para su problema es volver a cargar el cargador de arranque, así que asegúrese de hacerlo correctamente. En la mayoría de los casos similares a los suyos que hemos encontrado, el problema es el cargador de arranque. Esperamos que volver a instalar el bootloader de tu teléfono sea una solución fácil. De lo contrario, es posible que también deba intentar volver a instalar el firmware o revertirlo a su versión anterior. Nuestro blog no proporciona