Galaxy S6 no tiene señal, sigue diciendo SIN SERVICIO o SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA, otros problemas

Hola a todos y bienvenidos a nuestra publicación # GalaxyS6 de hoy. Tenemos 11 problemas relacionados con el S6 en este, así que esperamos que nuestras sugerencias sean útiles.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: Galaxy S6 se apaga solo unos minutos después de un arranque

En primer lugar, todo el problema comenzó desde la actualización del firmware a través de Odin. El primer firmware (Mashmallow de Sammobile) que descargué no funcionó. Luego descargué otra versión de Mashmallow del mismo sitio y eso funciona. El siguiente ahora es que el teléfono se cuelga en "Se está iniciando Android ... Optimizando la aplicación x de xx". Después de mucho batallar, como 2 días, borrar el caché, restablecer la configuración de fábrica desde el modo de recuperación y volver a actualizar el sistema operativo, el teléfono pudo iniciarse. Pero nunca dura 5 minutos, sigue apagándose o reiniciando después del arranque. Probé el MODO SEGURO pero es lo mismo. Firmware de trabajo G925VVRU4CPC2-Mashmallow y G925VVRS4DQE1-Nougat. El otro firmware de Verizon no se actualizó correctamente, utilizando la última versión de Odin. Intenté actualizar OTA desde Mashmallow pero no respondí ninguna actualización disponible y se apaga o reinicia. Solo Odin actualiza el firmware a Nougat. También he intentado obtener la recuperación de TWRP o CWM pero no tengo una versión para Verizon.

Otro paso fue abrir y desconectar la batería durante unos 30 minutos y volver a conectarse, se queda un poco más y luego se apaga. Seguí adelante para cambiar la batería desde un borde S6 en funcionamiento, pero sigue siendo el mismo. Ahora he hecho todo lo posible, pero el teléfono se apaga o se reinicia después de arrancar correctamente en menos de 2 minutos. Necesito su ayuda sincera en esto, probablemente sea un problema de hardware en algún lugar o aún un problema de software. El dispositivo nunca ha sido rooteado. Esperando pacientemente su sincero apoyo. Gracias. - Shygo

Solución: Hola Shygo. Al instalar el software manualmente (parpadeo), asumimos que está al tanto de los riesgos, uno de los cuales está ocurriendo en este momento. La mejor solución posible que puede probar en este momento es volver a cargar el cargador de arranque. Si eso tampoco ayuda, estás fuera de suerte. Es posible que haya bloqueado su teléfono para siempre.

A continuación se muestran los pasos de ejemplo sobre cómo actualizar un cargador de arranque. Los pasos exactos pueden ser ligeramente diferentes para el modelo de su teléfono:

1. Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de que selecciona la correcta. Debe ser el mismo firmware exacto que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión de firmware en algún lugar. Si no lo tomó en cuenta antes, existe la posibilidad de que elija la incorrecta. Como quizás sepa ahora, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
2. Digamos ahora que ha identificado el firmware correcto. A continuación, desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL; Este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
4. Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
5. En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo de cargador de arranque que identificó anteriormente.
6. Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "caja ID: COM" se hayan vuelto azules antes de presionar el botón START. Esto iniciará el parpadeo del gestor de arranque de su teléfono.
7. Reinicie el teléfono una vez que el procedimiento haya terminado.

Problema 2: la aplicación Galaxy S6 muestra un retraso constante y un video lento

¡Hola! Yo trabajo con una empresa en línea. Me comunico con las lecciones a través de una aplicación. Hoy actualicé al Android Nougat en mi S6. La parte principal de mi trabajo es comunicarme con los estudiantes a través de videos y diapositivas en la aplicación. Primero, las clases con la nueva actualización fueron terribles, con un retraso constante, el video fue lento, el discurso se retrasó. ¿Hay alguna manera de que pueda solucionar el problema de inmediato? Este es mi trabajo y mi fuente de ingresos. Tengo que arreglarlo o no podré mantener el trabajo ya que estoy en un país diferente y confían en esto. ¡Por favor ayúdame con una solución! ¡gracias! - Kassen777

Solución: Hola Kassen777. En lugar de buscar algunas soluciones y solución de problemas de dispositivos, queremos que se centre en dos áreas posibles donde puede estar el problema. El primero es la conectividad. Si experimenta un retraso durante las videollamadas o cuando realiza llamadas normales a través de Internet, existe la posibilidad de que pueda estar relacionado con la conectividad. Asegúrese de estar conectado a una red wifi de banda ancha o a una red de datos móviles. Si sincroniza sus videollamadas o clases en línea durante las horas pico, o cuando su red wifi está restringida por varios usuarios a la vez, no puede esperar tener una experiencia en línea sin problemas. Realice algunos problemas para determinar si se trata de un problema de conexión. Si está solo en una conexión de datos móviles, es posible que la señal se esté cortando de forma intermitente causando el retraso o demoras. Si está en una red wifi, intente trabajar con su proveedor de servicios de Internet para tratar de determinar si está teniendo problemas con la conexión wifi. Lo mismo ocurre si estás en una conexión de datos móviles.

El segundo factor que puede querer comprobar es la aplicación en sí. Bueno, no hay nada que puedas hacer al respecto, aparte de informar al desarrollador sobre tus problemas. Pero primero, debe asegurarse de que no haya problemas relacionados con la conectividad que afecten el funcionamiento de la aplicación. Algunas aplicaciones no pueden funcionar correctamente si la conexión a Internet de un dispositivo es irregular, por lo que su primera prioridad es eliminar la posibilidad de que su conexión sea problemática. Si está absolutamente seguro de que no es su conexión, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación y coméntelo sobre el problema.

Problema 3: la conexión a Internet del Galaxy S6 es muy lenta cuando se conecta a wifi

Hola chicos, tengo el mismo problema que CL en la banda de rodadura publicada en ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and -s6-edge-1047574 ) en el problema # 7. Su sugerencia es mirar en la conexión wifi. Creo que este no es el problema, especialmente en mi caso. Creo que es el dispositivo Samsung. En mi lugar había 1 computadora portátil, 5 teléfonos (4 de ellos iPhones y el único Samsung), todos los demás dispositivos pueden conectarse a wifi sin problemas, pueden hacer streaming, navegar por Facebook, Youtube. Tu nombre es lo que pueden hacer. Estoy suscrito a un plan de alto ancho de banda con mi proveedor, por lo que realmente no es un problema. Desde que comencé a descargar esta actualización a Android 7, todo salió mal. Como CL también se dio cuenta, la conexión a LTE funciona bien, pero cuando se conecta a wifi es muy lento hasta el punto en que desea lanzar su teléfono a la pared, especialmente cuando otras personas pueden disfrutar de lo que están navegando / transmitiendo desde su teléfono. .

en términos de congestión de wifi, incluso si soy el único que está conectado a wifi sigue siendo el mismo sloowness.

Cosas que he hecho: 1. Restablecer mi enrutador - el beneficio de la duda 2. Asignar una IP estática de mi enrutador a mi teléfono - no ayudó 3. Usar el elemento DNS en mi teléfono usando la configuración avanzada - no ayudó 4 . Se reinició la configuración de fábrica en mi teléfono, con la esperanza de que vuelva a Android 6, pero no, todavía está con Android 7 y sí, no ayudó. ¿Algo más que puedas sugerir? - Allan

Solución: Hola Allan. Esperamos que al reiniciar el enrutador se refiera a la buena configuración de la configuración anterior y no al simple encendido y apagado del dispositivo. Si está absolutamente seguro de que no hay configuraciones o modificaciones a las configuraciones predeterminadas del enrutador que puedan limitar o reducir la velocidad de su teléfono, es posible que tenga razón al decir que se trata de un problema con un teléfono inteligente. Sin embargo, si simplemente reinició el enrutador, le recomendamos que restablezca todos sus ajustes a los valores predeterminados haciendo un restablecimiento de fábrica o simplemente asegurándose de que no haya una configuración de limitación de velocidad que afecte a su teléfono inteligente. Cada enrutador tiene su propia manera de cambiar el ancho de banda que un determinado dispositivo conectado recibe ancho de banda, por lo que si no puede averiguarlo, solicite asistencia a su proveedor de servicios de Internet o al fabricante del enrutador.

En un teléfono inteligente, hay una cosa llamada chip de red. Este es uno de los componentes de la placa base que administra todas las tareas relacionadas con la red para su teléfono, ya sean datos móviles, Bluetooth, wifi, entre otras funciones similares. Como cualquier otro chip, se ejecuta en una complicada interacción de firmware y hardware, por lo que también puede fallar a veces. Aunque su caso es raro, puede suceder si una variable u otros factores ocurren de manera errática. Esto puede suceder a veces después de la instalación de aplicaciones o un nuevo sistema operativo Android. Si lo único que hizo fue instalar una nueva actualización de Android y un restablecimiento de fábrica no solucionó el problema, debería considerar revertir el firmware a su versión anterior mediante un flasheo.

Además, puede intentar verificar si su problema solo ocurre cuando está usando el wifi de su casa conectándose a otra red wifi. Si se produce el mismo problema incluso en una red wifi rápida conocida, es posible que desee considerar la posibilidad de reemplazar el teléfono en lugar de actualizarlo.

Problema 4: Las computadoras no pueden detectar Galaxy S6

Hola. No puedo conectar mi Samsung a mi computadora portátil. No tuve problema con esto antes. De repente, de la nada mi computadora portátil dejó de reconocer mi teléfono. Después de enchufarlo a la computadora, recibo el mensaje: “No se reconoce el dispositivo USB. El último dispositivo USB que conectó a esta computadora funcionó mal y Windows no lo reconoce. "Con frecuencia estoy actualizando el software de mi teléfono. Hace poco compré una computadora portátil nueva que, al igual que la anterior, no reconoce mi teléfono. Seguí algunas instrucciones sobre la descarga de controladores y llaves, pero ninguna de estas ideas funcionó. ¿Que puedo hacer? - Gosia

Solución: Hola Gosia. Si dos computadoras, una de las cuales es nueva, no pueden leer ni detectar el teléfono, es una clara indicación de que se trata de un problema telefónico. Antes de intentar solucionar algunos problemas con el dispositivo, asegúrese de probar primero la aplicación Samsung Smart Switch. Simplemente instale la aplicación en su computadora antes de intentar conectar su teléfono a esa computadora nuevamente. Si ocurre el mismo problema, reinicie su S6 de fábrica. Aquí está cómo hacer eso:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Problema 5: El Galaxy S6 activo está muerto, no se carga ni se vuelve a encender

Hola. Tengo un S6 activo que estaba cargando y usando los mapas GPS al mismo tiempo. Se apagó y murió después de eso. El teléfono estaba bastante caliente, pero no tanto como el día anterior cuando lo estaba usando y las letras de la pantalla de la aplicación de GPS se mezclaron. Intenté cada uno de sus pasos desde este sitio web //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troubleshooting-guide-1070186 Básicamente probé todos los estilos de arranque que hicieron no trabajo. Además, el indicador de carga no se enciende cuando está enchufado. No está seguro del sistema operativo que tiene. - Larry

Solución: Hola Larry. Si su teléfono parece estar muerto porque no carga ni muestra ningún signo de vida en absoluto (notificaciones de sonido, vibraciones, luces LED), entonces es muy probable que esté muerto. Intente usar otro cargador de trabajo conocido primero y vea si eso recargará el teléfono. De lo contrario, su única otra opción es enviarlo para su reparación o reemplazo.

Problema 6: los textos enviados del Galaxy S6 se convierten en un problema para los destinatarios

Hola. Estoy en un Samsung Galaxy S6 de T-Mobile. Recientemente, actualicé a Android 7.0, pero desde entonces no he podido enviar mensajes de texto a mi abuela ni a mi madre. Los textos salen como un galimatías para ellos. Tienen viejos teléfonos básicos. Al principio pensé que ese podría ser el problema, pero mi hermano tiene el mismo teléfono y puede enviarles un mensaje de texto. ¿Hay alguna manera de que pueda arreglarlo para mi teléfono? Gracias por tu tiempo. - Kobe

Solución: Hola Kobe. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería que está utilizando y ver si funciona. Tenga en cuenta que borrar los datos de una aplicación es el equivalente virtual de reinstalar la aplicación, por lo que se eliminarán todos sus mensajes. Asegúrese de respaldar las conversaciones importantes antes de hacerlo.

A continuación, se muestran los pasos sobre cómo borrar el caché y los datos de una aplicación:

1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
2. Desplácese hasta "Aplicaciones". Esto puede cambiarse a algo así como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6 o 7.
3. Una vez allí, haga clic en una aplicación.
4. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluidos el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Usted querrá hacer clic en Almacenamiento.
5. Ahora debería ver claramente los botones Borrar caché y Borrar datos para la aplicación.

Si limpiar la memoria caché y los datos de la aplicación no ayudará, haga un restablecimiento de fábrica.

Problema 7: la pantalla del Galaxy S6 parpadea, no se vuelve a encender

Tengo un teléfono Samsung Galaxy S6. La última actualización ocurrió el 3/1/17. No hay problemas hasta el viernes pasado 7/7/17, cuando se cerró y no pude volver a mencionarlo. Lo recargué, lo encendí, pero no conseguí nada, excepto las dos luces blancas a cada lado del botón de inicio. El domingo 4/9 todavía no podía comenzar, así que hice un reinicio por software y todo estuvo bien hasta que traté de darle vida el lunes. No sucedió nada, aunque pude tener un parpadeo de fondo ocasional. Intenté reiniciar de nuevo; nada. Y todavía nada. No he intentado todas las otras cosas que sugiere porque (1) no confío en mí mismo y (2) sin poder ver nada en la pantalla, no estoy seguro de cómo proceder. ¿Alguna sugerencia? Recibí una llamada telefónica en algún momento. Gracias. - Joan

Solución: Hola Joan. La pantalla del teléfono aparece rota. Le sugerimos que no intente nada más, excepto que un profesional lo revise. Creemos que el dispositivo puede usar una reparación, por lo que dejar que un técnico confirme cuál es su mejor opción.

No se puede solucionar un problema como este haciendo algunas combinaciones de botones de hardware, tanto con las soluciones de software. De hecho, no hay una solución de software que pueda probar en esta, ya que la pantalla está en blanco. Esto puede terminar con un reemplazo de pantalla, así que asegúrese de preparar algo de dinero extra para la tarifa de reparación y el reemplazo de partes.

Problema 8: Galaxy S6 no se carga, solo se carga cuando está apagado

Cuando conecto mi teléfono para recargar, nada cambia en el teléfono. El icono de "carga" no aparece visualmente, el teléfono no hace un "reconocimiento auditivo" de estar conectado al cable de recarga, y el teléfono no se cargará. Nada de esto sucedió como esto antes, antes de hoy. He tenido el teléfono durante 1, 5 años. Si "apago" el teléfono y le conecto el cable de carga, el "rayo" o "símbolo de carga" aparece en la pantalla, y el teléfono se cargará, pero el teléfono me recuerda repetidamente (una vez cada par de minutos), por un "símbolo de carga" auditivo (zumbido) y visual, hasta que el teléfono esté completamente cargado. Por lo tanto, puedo cargar el teléfono, pero debo apagarlo apagándolo antes de que se cargue. ¡¡Impar!! Probé el reinicio suave en vano. ¿Algún consejo? Gracias. - Marca

Solución: Hola Mark. A continuación se presentan las cosas que debe probar:

1. Utilice otro cable y carga de trabajo conocidos. Trate de usar un buen cargador de Samsung si es posible.
2. Vuelva a calibrar la batería siguiendo estos pasos:
   • Use el teléfono jugando o haciendo tareas para acelerar la descarga de energía, hasta que el teléfono se apague.
   • Enciende el teléfono nuevamente y deja que se apague solo.
   • Cargue el teléfono sin volver a encenderlo.
   • Espera hasta que la batería diga que está completamente cargada al 100%.
   • Desenchufe el cargador y encienda el teléfono.
   • Si el teléfono dice que ya no está al 100%, apáguelo, vuelva a enchufar el cargador y espere hasta que se alcance el 100% de la carga.
   • Desenchufe el cargador y vuelva a encender el teléfono.
   • Usa el teléfono hasta que la batería se agote a 0.
   • Repite el ciclo una vez.
3. Restablecer el dispositivo de fábrica. Compruebe los pasos que se indican arriba.

Si estos tres elementos no solucionan el problema, debe haber un problema de hardware que cause este problema de carga.

Problema 9: el Galaxy S6 no recibe la señal de recepción, sigue diciendo SIN SOLO SERVICIO o SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA

Hola buen día. He estado experimentando este problema de "NO SERVICIO" o "SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA" en mi Samsung Galaxy S6 SM-G900F últimamente. Revisé mi IMEI y todo, pero todos están bien. La cosa es que no estoy realmente seguro de si obtuve esto después de recibir la actualización o después de descifrar el teléfono. Intenté todo: borrar la partición de la memoria caché, restablecer la configuración de fábrica varias veces, verificar el IMEI. Incluso intenté instalar otras roms personalizadas, pero todo falló. También intenté restaurar su firmware original de Kitkat pero sigue siendo el mismo problema. En este momento, estoy usando la actualización de Marshmallow que instalé manualmente. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi servicio? Por favor ayúdame. Oh, por cierto. Mi teléfono tiene un portador de marca cuando lo compré. - Bingradiamoda

Solución: Hola Bingradiamoda. Debe comunicarse con su operador para que puedan reactivar su cuenta o dispositivo nuevamente, según sea necesario. A menos que haya una falla de software desconocida que haya dañado el software del teléfono permanentemente, su operador debe poder ayudarlo con este problema.

Problema 10: Galaxy S6 se atascó en el bucle de arranque después de una actualización

Tengo un Samsung Galaxy S6. Recientemente comenzó a atascarse en un bucle de reinicio. Hubo una actualización reciente del SO que, tal vez por coincidencia, precedió a este problema. Intenté un reinicio suave y también un reinicio duro. Luego descargué el asistente de reparación para Verizon de Samsung.com. Falló varias veces hasta que me di cuenta de que el cable USB 3 no lo dejaría funcionar. Cambié a un cable USB normal de otro teléfono Samsung y el asistente de reparación trabajó de inmediato. Sin embargo, el problema persiste. Cuando se desenchufa el cable de carga del teléfono, inmediatamente vuelve a iniciar el ciclo de reinicio.

Al principio pensé que la batería podría ir mal, pero nunca ha tenido problemas para cargar o mantener una carga e incluso ahora se comporta correctamente. El teléfono funciona bien incluso si el cable de carga está desconectado de una fuente de alimentación y el teléfono se deja a la batería como fuente de alimentación. El problema solo ocurre cuando se desconecta el cable del teléfono. Sospecho que el puerto podría estar dañado físicamente; sin embargo, quiero saberlo antes de proceder con el reemplazo de un puerto de carga. ¿Es posible que esto se deba a un problema de software o firmware en lugar de un problema de hardware? Odiaría reemplazar una parte solo para descubrir que no es la solución real. Gracias por su tiempo y consideración. - Tim

Solución: Hola Tim. Tiene razón, no desea comprometerse con un procedimiento de reparación si la causa del problema está relacionada con el software en primer lugar. Esa es también la razón principal por la que siempre enfatizamos los pasos básicos de solución de problemas del software, en lugar de recomendar la reparación de inmediato. Para saber si su problema en particular se debe a un mal software, asegúrese de restablecer el dispositivo de fábrica. Con el restablecimiento de fábrica, todas las configuraciones de software vuelven a su estado de trabajo conocido, por lo que si el problema vuelve después de hacerlo, sabrá que no se debe en absoluto al software.

Es muy probable que el problema se deba a un puerto de carga defectuoso, por lo que si nada mejora después de un restablecimiento de fábrica, siga con la reparación.

Problema 11: AT&T Galaxy S6 agota la energía de la batería rápidamente después de cambiar a la red T-Mobile

He cambiado mi operador de AT&T a T-Mobile en CT, EE. UU. No tenemos mala recepción aquí, ya que vivo al lado de la I-95. Sólo han pasado 3 días. Y puedo ver que la batería de mi Samsung S6 se está agotando muy rápido para un uso mínimo de la aplicación de conversación / texto / correo yahoo / Whatsapp.

Solía ​​usar esas cuatro aplicaciones la mayor parte del tiempo y mi teléfono me duraba más de 24 horas. pero con la misma cantidad de uso, independientemente del uso de 4G / wifi, puedo ver la diferencia entre el consumo de batería de AT&T frente a T-Mobile. ¿Alguien tiene este problema o se ha encontrado con este? Tengo Android 6.0.0. por favor avíseme si puedo solucionar este problema arreglando algo en mi teléfono. Realmente conseguí una buena oferta para T-Mobile y me gustaría seguir con ellos. Gracias. - Pinu

Solución: Hola Pinu. Tratar con un problema de agotamiento de la batería puede ser tedioso, incluso para usuarios experimentados de Android simplemente porque generalmente no hay razones obvias para ello. Sin embargo, su caso puede ser la exención ya que lo notó justo después de cambiar a T-Mobile. Eso significa que, por el motivo que sea, su teléfono ahora puede estar funcionando dos veces o más, por el motivo que sea. Sin embargo, realmente no se sabe por qué sucede esto, pero es posible que su teléfono ahora exija más potencia de cómputo cada vez que esté conectado a la red T-Mobile. Si desea minimizar el desgaste de la batería, debe intentar cambiar drásticamente sus hábitos de uso. Algunas de las cosas concretas que puede comenzar a hacer de inmediato deben incluir lo siguiente:

• bajando el brillo de la pantalla a la configuración más baja posible
• utilizando modos de ahorro de energía (Modo de ahorro de energía y Modo de ahorro de energía ultra)
• desinstalar aplicaciones innecesarias (cuantas más aplicaciones instale, mayor será la posibilidad de que la batería se agote)
• Desactivar la sincronización y las actualizaciones automáticas de las aplicaciones de redes sociales. Estos tipos de aplicaciones se comunican regularmente con los servidores remotos para actualizar los contenidos, por lo que la desactivación de la función de sincronización o la función de actualización automática debería ayudar.