Galaxy S6 sigue emitiendo pitidos al azar, otros problemas

¡Hola chicos! Aquí hay otra publicación que cubre 6 problemas # GalaxyS6 más. Como es habitual, estos problemas se toman de los informes enviados por algunos miembros de nuestra comunidad de Android. Si aún no has visto tu propia pregunta publicada aquí, asegúrate de seguir viendo publicaciones similares en el futuro cercano.

A continuación se presentan los temas específicos tratados en este post:

1. Los botones de hardware en el Galaxy S6 dañado por el agua no funcionan correctamente
2. Transferencia de fotos desde un Galaxy S6 que se reinicia al azar
3. Batería de drenaje Galaxy S6 incluso durante la carga
4. Galaxy S6 sigue haciendo pitidos al azar
5. Galaxy S6 Edge se atasca en la página del logotipo de Samsung después de destellar la ROM stock
6. La pantalla del Galaxy S6 Edge + sigue parpadeando

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: los botones de hardware del Galaxy S6 dañado por el agua no funcionan correctamente

Un día salí de vacaciones a hacer una isla a otra cuando llevé mi Samsung Galaxy S6 al agua, que también guardé en una bolsa impermeable para evitar mojarme o empaparme. Sin embargo, pocos minutos después, noté que la bolsa comenzó a formar humedad en el interior y me di cuenta de que el agua podía entrar en la bolsa. Inmediatamente salí al agua y llevé mi teléfono a la embarcación y lo envolví inmediatamente en un paño grueso (eso fue alrededor de las 2-3 pm cuando ocurrió).

Más tarde, alrededor de las 6 de la tarde, lo transferí a un recipiente de arroz como me lo recomendaron mis amigos. Eso fue el jueves y después de las 58 horas (domingo a la 1 am) lo encendí para verificar si funcionaría y eventualmente funcionó. Sin embargo, cuando lo cargué, no se carga normalmente (después de 30 minutos todavía estaba en 11%). Así que lo apagué nuevamente (el domingo alrededor de las 8 am hasta el lunes 6 am) y lo coloqué nuevamente dentro del recipiente de arroz durante otras 24 horas (el lunes 6 am hasta el martes 6 am). Lo cargué y cargué hasta el 100% y estaba muy feliz. Comencé a usarlo hasta que noté que GOOGLE SEARCH y CAMERA aparecerían repentinamente (aunque no lo abriera) mientras hago mensajes de texto o escaneo a través de mi teléfono.

Así que traté de verificar la configuración y pude encontrar la configuración de la cámara que evita que aparezca repentinamente, incluso si no la abro realmente y también deshabilité la búsqueda de Google. Sin embargo, la búsqueda en Google sigue apareciendo pero no tan a menudo como la primera vez. Pocos días después, también me di cuenta de que el BOTÓN DE ENCENDIDO / APAGADO y la TECLA DE INICIO darían AQUÍ MOMENTOS mal funcionamiento. Al igual que funciona durante el día, luego por la noche se apaga (aunque no simultáneamente y no en todo momento). Intenté buscar la solución de estos problemas en Internet y me encontré de esta manera a través del menú de accesibilidad> destreza e interacción> asistente que me resultó muy útil para evitar el uso de la tecla de inicio / tecla de encendido / apagado.

¿Mi unidad está bien o aún necesito que la revisen para detectar posibles defectos? Tengo miedo de usar el restablecimiento de fábrica por temor a no poder usarlo con un simulador después. y tal vez tenerlo configurado costaría mucho también. Mi unidad es una SIM dual y es una línea abierta también. Espero oír de usted pronto. Muchas gracias! - Maan

Solución: Hola Maan. Si estos problemas no estaban allí antes de que llevara su teléfono a bucear, entonces puede apostar que su S6 fue dañado por el agua. Sabemos que querrá escuchar buenas noticias sobre esta situación, pero tememos que realmente tenga que buscar una resolución efectiva. Y esa resolución es el reemplazo del teléfono. Una reparación de hardware exhaustiva puede tener una pequeña posibilidad de solucionar cualquier problema que pueda haber, pero no apostaremos por ello. La mayoría de las veces, los dispositivos electrónicos dañados por el agua eventualmente se descomponen después de la reparación, por lo que realmente no hay mucho que pueda hacer. Hacer un restablecimiento de fábrica no ayudará en este caso, ya que la causa principal es un mal funcionamiento del hardware. Si el teléfono aún está dentro de la garantía, intente llevarlo a una tienda Samsung para que lo reemplacen.

Problema nº 2: transferir fotos desde un Galaxy S6 que se reinicia al azar

En la página "Thedroidguy", la explicación sobre el apagado aleatorio de estos teléfonos dice "si el teléfono aún se apaga en modo seguro, entonces el problema debe estar en el firmware o el hardware. Debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono, y realizar el reinicio maestro ". ¿Tiene una forma mágica de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes si el teléfono se apaga constantemente?

Mi nube lo tiene todo excepto los últimos 3 meses. Verizon redujo el tamaño de mi nube y mis actualizaciones automáticas dejaron de funcionar. Tengo todas mis fotos desde junio y me encantaría tener los últimos 3 meses. He intentado el modo seguro e incluso he intentado borrar la partición del caché. Nada funciona, así que supongo que es el firmware o el hardware, pero realmente no quiero perder esas fotos. ¡Ayuda! - Denise

Solución: Hola Denise. No hay una manera mágica de crear una copia de seguridad de sus archivos si hay un tiempo muy corto entre los reinicios. Debe tener al menos un minuto completo entre los reinicios para mover algunos MB de archivos desde su teléfono defectuoso a otro dispositivo. Un tiempo menor de 1 minuto entre reinicios puede no ser suficiente para permitir que su S6 se inicialice y establezca una buena conexión con, por ejemplo, una PC y transferir archivos. Y recuerde, interrumpir regularmente un dispositivo mientras intenta acceder a su memoria o guardar algo también puede provocar la corrupción del archivo. Dicho esto, realmente no hay mucho que puedas hacer en este caso. A menos que pueda estabilizar el teléfono el tiempo suficiente para mover archivos, esas imágenes importantes desaparecen.

Problema # 3: Galaxy S6 agotando la batería incluso mientras se está cargando

Normalmente necesito cargar mi S6 todas las noches. No es gran cosa. Sin embargo, a veces, después de cargar toda la noche (con el cargador provisto) todavía no se carga completamente. A veces en 50-60%, pero a veces completamente. Anoche, no se cargó en absoluto y se apagó durante la noche. Por suerte, siguió adelante y cargó en ese punto. Desafortunadamente, llegué tarde al trabajo porque mi teléfono es mi alarma. ¿Qué puedo hacer para que se cargue consistentemente? En segundo lugar, es como si el teléfono se quedara "muerto" a veces. Parece que se siente abrumado cuando le pido que haga cosas complejas como activar o despertar. Encenderé la pantalla, tocaré un botón y luego actuará como si no estuviera seguro de qué hacer. Así que intentaré otra cosa y tal vez incluso una tercera vez en otra cosa, momento en el que el teléfono hace lo primero que quería. Es muy frustrante. He borrado la mayoría de las fotos y desinstalé las aplicaciones que realmente no necesitaba con la esperanza de obtener un mejor rendimiento, pero a veces siento que mi teléfono inteligente no se graduó en la clase de teléfonos inteligentes. - Darrinswait

Solución: Hola Darrinswait. Las dos cuestiones pueden estar relacionadas o no estar relacionadas. Para golpear 2 pájaros con una piedra aquí, le recomendamos encarecidamente que realice un restablecimiento de fábrica primero para que pueda observar cómo funciona la carga cuando todas las configuraciones de software están configuradas de forma predeterminada. Asegúrese de no instalar ninguna aplicación mientras observa el teléfono para ver la diferencia. Intente observar el dispositivo durante al menos 2 días. Para referencia, a continuación se muestran los pasos para hacer un restablecimiento de fábrica:

• Crea una copia de seguridad de tus archivos y contactos importantes.
• Apaga tu Samsung Galaxy S6.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si su teléfono se carga correctamente durante el período de observación (al menos 2 días y no hay aplicaciones instaladas), el problema de descarga de la batería durante la carga debe ser causado por una / s aplicación / es. Solo instale aplicaciones que sean compatibles y actualizadas. Debido a que no hay una manera específica de saber qué puede estar causando el agotamiento de la batería (aparte de utilizar la configuración del teléfono y verificar el uso de la batería), usted mismo debe hacer un aislamiento de prueba por error.

Problema # 4: Galaxy S6 sigue emitiendo pitidos al azar

En primer lugar, tengo un Galaxy S6. Mi teléfono sigue emitiendo pitidos al azar, pero no se ha recibido ningún mensaje o notificación. He seguido tantos consejos en línea, apagué todas las notificaciones que pude encontrar, y aún suena como cada 5 minutos aproximadamente. Esto acaba de empezar. Hace poco cambié mis correos electrónicos en el teléfono (una tarea perversa y molesta que hacer) y tal vez eso hizo algo. He descargado solo dos aplicaciones, y eso fue hace mucho tiempo, casi no las uso.

Además, he notado que mi aplicación Gmail y mi aplicación de CORREO ELECTRÓNICO ya no se están sincronizando, la sincronización está experimentando problemas actualmente. Volveremos en breve. Ambas cosas son super molestas. - Lionettes

Solución: Hola Lionettes. Hay muchas cosas que pueden hacer que un S6 haga una notificación sonora, por lo que realmente no podemos decir dónde comenzar a buscar. Lo mejor que puede hacer ahora es tratar de recordar lo que hizo o cambió de manera diferente antes de notar el problema de la notificación. Si no puedes hacer eso, considera borrar la partición del caché para ver si eso cambiará algo. Aquí está cómo hacer eso:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si nada cambia después de borrar la partición del caché, también puede intentar iniciar su dispositivo en modo seguro. Si el sonido de pitido se debe a una aplicación incorrecta de un tercero, el problema no debería ocurrir en modo seguro. Eso debería ayudarlo a reducir las aplicaciones de terceros que instaló recientemente. Para arrancar en modo seguro, sigue estos pasos:

• Apaga tu Galaxy S6.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
• Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Por supuesto, si nada cambiará más, debe hacer un restablecimiento de fábrica. Consulte los pasos proporcionados anteriormente. Hacer un restablecimiento de fábrica también debería ayudarlo a solucionar el problema de sincronización de su correo electrónico.

Problema nº 5: Galaxy S6 Edge se atasca en la página del logotipo de Samsung después de destellar la ROM de valores

¡¡¡Por favor, ayúdame!!! Compré un Galaxy S6 Edge 925F en el sitio de aliexpress durante 02 meses. llegó en la versión 5.0.2 de Android y se actualizó a través de OTA a la versión 6.0.1. Un mes después de la instalación, el teléfono se reinició solo sin motivo y reinició repetidamente el logotipo “Samsung Galaxy S6 Edge” hasta que, después de algunas veces, el sistema comenzó a funcionar solo.

Después de eso todos los días eran lo mismo. Para intentar resolverlo, reinstalé a través de Odin, el sitio de ROM en stock más reciente, SamMobile para el modelo, reinicié la configuración de fábrica y también la limpieza de la memoria caché como se indica en los tutoriales del sitio. Al principio todo salió bien, pero una semana después de que la célula hiciera lo mismo, se reiniciara, se ejecutó varias veces el logotipo inicial, para ingresar al sistema, y ​​después de unos minutos se hizo lo mismo. No sé qué hacer, ¿me pueden ayudar? Mobile está fuera del período de garantía de la empresa. Muchas gracias por adelantado. - Allan

Solución: Hola Allan. Si su teléfono comienza a funcionar bien después de actualizar una ROM stock, pero luego vuelve a un estado problemático, debería preguntarse qué hizo de manera diferente. Debe haber algo que haya instalado o cambiado que cause el problema. Si no puede descubrir qué puede estar causando el problema, actualice nuevamente una ROM de inventario y observe el teléfono durante el mayor tiempo posible (quizás al menos una semana) sin instalar ninguna aplicación ni actualización. Esto le ayudará a determinar si algo que está agregando más tarde está causando el problema.

Problema nº 6: la pantalla del Galaxy S6 Edge + sigue parpadeando

Mi Samsung Galaxy S6 Edge + tenía un parpadeo en la pantalla, luego pantalla en negro, pero aún podía responder las llamadas entrantes, no mucho más. Hice un reinicio suave y la pantalla regresó, pero solo durante unos 20 minutos. Intenté nuevamente y ahora solo una pantalla negra, pero sonidos y vibraciones cuando se presionan los botones. Incluso en el inicio, la pantalla permanece en negro, por lo tanto, no es bueno hacer un restablecimiento completo porque no puedo ver dónde desplazarme para borrar el dispositivo. Intenté hacer un restablecimiento de fábrica desde mi computadora portátil en Google Play, pero no puedo encontrar el dispositivo. Verizon no fue de ayuda. Samsung lo intentó pero no pudo ayudar en la tienda. Dijeron que enviarlo por correo y tal vez hay una solución, tal vez no. No hay idea de qué sistema operativo se está ejecutando: he intentado actualizarlo durante más de un mes, pero siempre me aparece un mensaje de error. - Ronda

Solución: Hola Redondo. Si el teléfono se inicia correctamente (debido a que aún recibe notificaciones de sonido, recibe llamadas, la luz LED sigue parpadeando), entonces tiene un problema con el ensamblaje de la pantalla. Para solucionarlo, debe enviar el dispositivo a una comprobación de hardware para poder reemplazar la pantalla o la unidad. Nuestro blog no proporciona guías sobre cómo reemplazar las piezas, por lo que si desea realizar una sustitución usted mismo, intente buscar instrucciones en algún lugar.