Galaxy S6 no muestra notificaciones por SMS, otros problemas

Hola comunidad de CallACab! Estos son algunos de los otros # problemas GalaxyS6 que hemos reunido para usted hoy. Si desea buscar otros artículos que respondan a más problemas en este dispositivo, diríjase a esta página .

1. Galaxy S6 cierra aplicaciones de repente
2. Galaxy S6 no muestra notificaciones por SMS
3. Galaxy S6 Edge Plus no cobra y va más allá del 0%
4. Galaxy S6 entra en el ciclo de arranque / ciclo de arranque
5. Problema de video del Galaxy S6 cuando se ajusta el brillo
6. Cómo configurar el correo electrónico de Comcast en el Galaxy S6 para usar IMAP

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Problema # 1: Galaxy S6 cierra las aplicaciones de repente

La aplicación que estoy usando en el teléfono se cerrará de repente y aparecerá la página de inicio. Si vuelvo a abrir la aplicación, se cierra instantáneamente (o lo hace después de un breve retraso) y el teléfono vuelve a la página de inicio. Una vez que regresa a la página de inicio, las teclas Reciente y Atrás se encienden intermitentemente y el teléfono emite un clic. He reiniciado el teléfono en modo seguro pero el problema persiste. Solía ​​suceder cada pocos días, pero ahora ocurre con una frecuencia cada vez mayor, dos veces hoy solo. La única solución (aunque temporal) es reiniciar el teléfono. El teléfono ha sido usado por menos de 6 semanas y fue comprado de nuevo. - Paul

Solución: Hola Paul. Solo hay una cosa que puede hacer para ver si se trata de un problema de software: el restablecimiento de fábrica. Es posible que el sistema operativo esté dañado o no funcione correctamente. Para una referencia fácil, aquí están los pasos para realizar un restablecimiento de fábrica:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si el restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es muy posible que exista un problema de hardware. Lleve el teléfono a Samsung para una reparación o reemplazo en garantía.

Problema # 2: Galaxy S6 no muestra notificaciones por SMS

Mi Galaxy S6 ahora dice que tengo un nuevo mensaje de texto. Yo no. Y podría lidiar con eso, excepto que ahora que realmente llegan mensajes nuevos, no recibo ninguna notificación. Sucedo que comprobé la hora una hora más tarde, y dice dos, no una más. Así que esto es inaceptable.

Intenté una solución con "Hangouts", pero eso no lo solucionó. NO PUEDO hacer un reinicio o reinicio, CUALQUIER si eliminará mis mensajes de texto y aquí es por qué ... este es mi teléfono BUSINESS.

Actualmente toma llamadas telefónicas de dos números y texto de uno. Los textos de mis clientes se remontan a AÑOS. La información allí es ESENCIAL de tener a mano si se ponen en contacto conmigo en el campo. Necesito saber si mi trabajo está cubierto por mi garantía, que la fecha en el texto me dirá, además de lo que hice entonces, lo que cobré, etc. No voy a eliminar mi sustento.

Así que esto es una falla con el teléfono en sí o algo así, considerando que no cambié ninguna aplicación ni nada por el estilo desde hace mucho tiempo.

La ayuda sería apreciada. - Toni

Solución: Hola Toni. No tenemos ninguna pista sobre lo que sucede en su teléfono, por lo que debe realizar algunos problemas para identificar posibles causas. Antes de continuar, desea asegurarse de que sus archivos y mensajes importantes se guardan en algún lugar. Si tiene una computadora, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus fotos, videos, contactos, mensajes de texto, etc. a través de Kies. Si no tiene una computadora a mano, intente usar la aplicación Helium de Play Store para hacer copias de seguridad de cosas importantes. Es importante que se asegure de haber creado correctamente su copia de seguridad antes de realizar cualquiera de nuestros pasos sugeridos. No somos responsables por ninguna pérdida de datos que pueda ocurrir siguiendo nuestros pasos.

Una vez que haya creado una copia de sus archivos, prepare el teléfono para la solución de problemas. El primero es eliminar el caché y los datos de la aplicación. Si usa Hangouts o la aplicación de mensajería nativa para enviar y recibir mensajes de texto, puede seguir estos pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busque la aplicación de mensajería que está utilizando y tóquela.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.
• Al tocar el botón Borrar datos se borrará todo de la aplicación de mensajería, así que asegúrese de que sus mensajes de texto importantes estén guardados en algún lugar antes de hacer esto.

Después de eliminar el caché y los datos de los mensajes involucrados, observe cómo se comporta el teléfono cuando maneja mensajes de texto durante un día completo. Si nada cambia, la siguiente solución potencial es eliminar la partición del caché. Así es como se hace:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Finalmente, asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica (los pasos se proporcionan anteriormente) si el problema persiste incluso después de borrar la memoria caché del sistema.

Problema n. ° 3: Galaxy S6 Edge Plus no se carga y supera el 0%

Tengo un Galaxy Edge S6 Plus desde hace aproximadamente 2 meses y anoche creo que estaba jugando a Pet Rescue Saga o estoy en Instagramming. ) no puedo recordar ya que tengo sueño esa vez) la batería estaba al 65% en ese momento. Pensé que lo cargaría antes de dormir, pero me olvidé y me dormí jugando en mi teléfono. Me desperté a las 5.30 am y vi que la batería de mi teléfono estaba completamente agotada y no se encendía. Así que lo cargo y lo dejo. A las 7 de la mañana lo revisé y todavía el 0%. El 0% estaba parpadeando. Intenté abrirlo para ver si puedo abrirlo y cargarlo. simplemente abrirá el logotipo de Samsung y la unidad de mi teléfono y luego volverá al 0% y el logotipo parpadeante al 0% y la carga. Han pasado 4hrs y aún 0%. ¿Y estoy entrando en pánico ahora? AYUDA POR FAVOR ???? - Roxane

Solución: Hola Roxane. Intenta cargar tu teléfono usando otro cargador o cable USB. Si tiene un cargador de automóvil o una computadora, también puede probar si el teléfono todavía se carga cuando está conectado a cualquiera de ellos. Si nada funciona, asegúrese de que Samsung o una tienda de terceros calificada revise el teléfono.

Problema # 4: Galaxy S6 entra en el ciclo de arranque / ciclo de arranque

He estado experimentando problemas con mi teléfono en un ciclo de arranque. Originalmente pensé que esto era un problema de hardware con el botón de encendido o la batería.

Comencé por borrar la partición a través del menú de arranque, no el problema. Desinstalé las aplicaciones una por una, no el problema. Ha habido algunas mejoras, pero todavía ocurre, en una llamada por más de 2 minutos. Aleatoriamente al utilizar aplicaciones. Realmente comenzó cuando noté que el botón de encendido era muy sensible. La pantalla no respondía al modo de dormir y despertar; cuando respondía, se reiniciaba automáticamente hasta que quité la batería. Encendería el ciclo en el cargador.

Lo he cuidado mucho, sin daños por agua, siempre en un estuche, y el protector de pantalla original sigue siendo bueno. - Nicole

Solución: Hola Nicole. El botón de encendido de algunas nuevas unidades Galaxy S6 tiende a ser el primero en renunciar a muchos problemas relacionados con el poder. Si su teléfono aún está en garantía, asegúrese de ir a una tienda de Samsung para que comprueben el estado del botón de encendido o cualquier otro hardware involucrado en la administración de energía. También es posible que tengan que comprobar si la batería sigue funcionando correctamente.

Sabemos que el problema del ciclo de arranque o del ciclo de arranque a veces puede ser causado por un error o un error en el software, por lo que no se verá afectado si realiza un restablecimiento de fábrica (pasos descritos anteriormente).

Problema nº 5: Problema con el video del Galaxy S6 cuando se ajusta el brillo

Yo uso Samsung S6. Aparentemente, este problema está ahí con todos los mismos teléfonos (revisé otro teléfono en la tienda el día después de que descubrí el problema, que fue la noche en que compré mi teléfono). Entonces, cuando reproduzco videos en mi teléfono en el reproductor MX o en el reproductor de video incorporado, el área de sombras de los videos se ve animada. Se ven bien cuando ajusto el brillo al valor más bajo o al valor más alto, pero durante el brillo medio se valoran las áreas más oscuras del video (la ropa detrás de la puerta que está en condiciones de poca luz, las esquinas de los autos que son más oscuras que las la persona sentada en el interior, las manos que están detrás del volante en las sombras donde el conductor está mirando hacia afuera, etc., se vuelven verdes o rojas, aparte de la forma habitual de mostrar el color presente en forma más brillante.

Sucede con los juegos también. al ajustar el brillo, pude ver el cambio de color de verde a rojo donde no debería haber nada de verde, pero todo se ve bien con un brillo total.

PD: soy un videógrafo, así que cuando se lo mostré a mis amigos por primera vez, no lo vieron hasta que señalé las áreas con el dedo, honestamente, ha sido una experiencia frustrante. Espero que se te ocurra algo. - Ruman

Solución: Hola Ruman. La precisión de cómo un teléfono Android muestra una imagen o un video no se encuentra exactamente dentro de nuestro "alcance" de soporte. Este tipo de cosas es mejor reparada por el fabricante de hardware, que, en este caso, es Samsung. Póngase en contacto con ellos y pregunte cómo puede ajustar mejor la pantalla de su teléfono.

Problema # 6: Cómo configurar el correo electrónico de Comcast en el Galaxy S6 para usar IMAP

Como no quiero que los correos electrónicos que envío a la Papelera en mi S6 también se envíen a la Papelera de mi servidor de correo electrónico de Comcast, de modo que no puedo recibirlos en mi escritorio con Outlook cuando llego a casa y comienzo mi escritorio, cambié Mi cuenta de correo electrónico en el S6 de IMAP a POP3.

Se me recomendó hacer esto por el soporte técnico de Comcast.

Mi problema ahora es que no puedo enviar ningún correo electrónico desde mi S6 con la configuración del servidor de entrada POP3. Así que volví a utilizar IMAP y supongo que debo tener cuidado de no enviar ningún mensaje de correo electrónico a mi S6 que quiera recibir y leer en Outlook en mi escritorio.

¿Es posible enviar y recibir correos electrónicos en mi S6 con un servidor de entrada POP3?

Gracias por cualquier ayuda. - Dick

Solución: Hola Dick. Por lo que sabemos, Comcast solo usa POP para su servicio de correo electrónico, lo cual no es muy conveniente para los usuarios que acceden a sus correos electrónicos en múltiples dispositivos. Para poder usar IMAP, debes cambiar tu correo electrónico de Comcast a IMAP . Cambiar a IMAP es fácil, pero si también necesita una referencia para ingresar manualmente la configuración del servidor en su dispositivo, consulte esta tabla (tomada del sitio de preguntas frecuentes de Comcast):

	Recomendado	Solo si es necesario
Servidor de correo entrante - Nombre	imap.comcast.net	imap.comcast.net
Servidor de correo entrante - Número de puerto	993 con SSL ENCENDIDO	143 con SSL ENCENDIDO
Servidor de correo saliente - Nombre	smtp.comcast.net	smtp.comcast.net
Servidor de correo saliente - Número de puerto	587 (SMTP)	465 (SMTPS)
Cifrado SSL	comprobado	comprobado
Autenticación	Dirección de correo electrónico de Comcast y contraseña requerida

Una vez que haya reconfigurado su correo electrónico de Comcast a IMAP, asegúrese de eliminar su antigua cuenta de Comcast de su teléfono y comenzar de nuevo.