Galaxy S6, S6 Edge Error "Desafortunadamente, la interfaz de usuario del sistema se ha detenido", otros problemas de la aplicación

Si su #Samsung Galaxy S6 o S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] ha comenzado a mostrar el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido", esta publicación puede ayudarlo a resolverlo.

También incluimos otros problemas de aplicaciones compartidos por otros lectores en este artículo. Esperamos que las soluciones proporcionadas aquí ayuden a otros usuarios de Android.

Crédito de la imagen: Samsung

Si tiene su propio problema #Android que desea compartir con nosotros, utilice el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página.

Estos son los temas mencionados en este post:

• No se puede ver el video en el Galaxy S6 debido al error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido"
• Samsung Galaxy S6 Edge sigue fallando después de instalar la aplicación Quick Torch
• Problema del teclado Galaxy S6 Edge
• La música deja de reproducirse después de 1 canción en Galaxy S6
• Galaxy S6 teclado se retrasa

Problema nº 1: no se puede ver el video en el Galaxy S6 debido al error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido"

Recibo un mensaje que indica que la IU del sistema dejó de funcionar. No puedo ver ningún video, ni siquiera los que he tomado con el teléfono. Cuando el mensaje relativo a la interfaz de usuario del sistema cierra la barra de estado, todas mis aplicaciones desaparecen y vuelven a aparecer. Entonces puedo ver el video. Esto sucede todos los días al menos seis veces al día. Hice un restablecimiento de fábrica, pero eso no lo solucionó. Por favor avise. - Ámbar

Solución: Hola Amber. Este mensaje de error produce una actualización del sistema o la actualización del sistema operativo falla por algún motivo. Hay muchos casos documentados que muestran que el error se desencadena al cambiar algunas opciones de desarrollador después de actualizar a Lollipop. Otra explicación tiene que ver con hacer que una de las aplicaciones principales de su teléfono, Google Now, sea incompatible con una nueva interfaz de UI en ejecución.

Si actualizó algo, ya sea su firmware o sus aplicaciones, antes de que aparezca el error, considere actualizar su aplicación Google Now.

Restaurar los valores predeterminados del teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica también puede ayudar en este caso.

Para obtener más información sobre las cosas que puede hacer para solucionar este problema, le recomendamos que visite el sitio de T-Mobile .

Problema nº 2: el Samsung Galaxy S6 Edge sigue fallando después de instalar la aplicación Quick Torch

Hola DroidGuy. Acabo de comprar este hermoso teléfono y todo funcionaba correctamente, incluida la aplicación Edge, hasta que intenté agregar la antorcha rápida a la aplicación Edge. Se estrelló instantáneamente y, desde entonces, siempre que intento hacer algo con la aplicación Edge, excepto hacer clic en un contacto (como tocar el ícono de configuración o deslizar de derecha a izquierda para acceder a la página de Aplicaciones Edge), el teléfono falla y tengo que restablecer la teléfono. Intenté borrar el caché e incluso borrar datos de Peoplestrip pero nada ha funcionado.

Cualquier ayuda sería muy apreciada. Acabo de actualizar a este teléfono desde un LG G3 que no era tan bueno como lo anuncian, pero si este problema no lo resuelve Samsung, es posible que lo devuelva y espere la próxima versión del iPhone, pero prefiero no hacerlo como Me encantan las funciones de este teléfono y realmente usaría esas aplicaciones Edge con frecuencia. ¡Gracias! - Anthony

Solución: Hola Anthony. Somos conscientes de que un error de PeopleStrip hace unos meses estaba afectando a un pequeño número de usuarios de Galaxy S6 Edge y creemos que el problema que está describiendo aquí está relacionado de alguna manera. La aplicación Quick Torch parece estar bien y no hay informes serios de otros usuarios sobre los problemas que causa. Si desea comprobar cómo se comporta el teléfono sin él, considere desinstalarlo y observe el dispositivo por un día.

De lo contrario, hay dos cosas que puede intentar aquí para resolver el problema: borrar la memoria caché del sistema y restablecer la configuración de fábrica. A continuación se presentan los pasos para cada uno.

Eliminar la partición de caché Samsung Galaxy S6

El caché del sistema, también conocido como partición de caché, a veces se puede corromper o desactualizar. Esto suele ocurrir después de una actualización o cuando se interrumpe una actualización por algún motivo. Los APK dañados (archivos del instalador de Android) y las aplicaciones malintencionadas también pueden afectar negativamente la memoria caché del sistema. Cualquiera que sea la causa, se recomienda eliminar regularmente la partición de caché. Así es cómo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio simultáneamente.
• Cuando el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio .
• Ahora, cuando aparezca la pantalla de recuperación de Android, resalte la opción de partición de borrado de caché con el botón Bajar volumen .
• Para confirmar la selección, presione el botón de Encendido .
• Espere un momento hasta que finalice la limpieza de la partición de caché.
• Ahora, "Reboot System now" aparecerá en la pantalla. Para resaltar la opción use la tecla de subir / bajar volumen .
• Presione el botón de Encendido para confirmarlo y su dispositivo se reiniciará automáticamente.

Restaura los valores predeterminados del S6 Edge mediante el restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica borra todo en el dispositivo de almacenamiento interno de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de seguridad de todos sus archivos importantes. Realizar un restablecimiento de fábrica es una solución efectiva cuando encuentra problemas de firmware. Si eliminar el caché no resolverá su problema, un restablecimiento de fábrica debería marcar la diferencia.

• Apague su dispositivo presionando el botón de Encendido o presionándolo una vez y seleccionando la opción "Apagar".
• Ahora, mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio al mismo tiempo.
• Cuando aparezca el menú azul de recuperación de Android en la pantalla, suelte todos los botones.
• Para navegar en la pantalla o resaltar una opción, simplemente presione el botón Subir volumen y Bajar volumen .
• Para seleccionar Wipe Data / Factory Reset .

Problema nº 3: problema con el teclado Galaxy S6 Edge

Hola. Acabo de recibir el S6 Edge plus y no soy una persona muy feliz con respecto al teclado. La forma en que sostengo el teléfono permite que la piel de la palma de mi mano se derrame por los lados en el "borde" y, por lo tanto, doble golpeteo de q, p y otras letras. Además, incluso cuando sostengo el teléfono de tal manera que estoy "buscando y picoteando, el teclado parece tener problemas.

¿Hay una manera de ajustar la sensibilidad en el borde para el teclado? O cualquier cosa que puedas sugerir. Mis textos y otros medios de comunicación tardan el doble de tiempo que mi teléfono anterior en escribir debido a los dobles golpes constantes de todo tipo de letras y barra espaciadora ... ¡¿una aplicación de teclado diferente quizás?!?! Me encanta este teléfono para todo lo demás, pero el teclado puede ser la razón por la que devuelvo este teléfono. ¡Por favor ayuda! - Trent

Solución: Hola Trent. No estamos seguros de si el cambio a aplicaciones de terceros resolverá su problema, ya que tiene algo que ver con la ubicación predeterminada del teclado. Si el diseño actual del Samsung Galaxy S6 no funciona a su favor, nos tememos que no hay nada que podamos hacer al respecto.

El uso de otro teclado puede dar lugar a la misma situación, aunque se puede abordar su consulta para cambiar la sensibilidad o la capacidad de respuesta táctil.

A continuación se presentan las mejores alternativas de aplicación para su teclado de valores:

• Swype
• Swiftkey
• Teclado de Google

Pruebe Swype o Swiftkey primero y vea qué es lo mejor para usted. El primero tiene un excelente mecanismo de predicción de palabras en comparación con el teclado Samsung, por lo que puede resultarle útil.

Swiftkey se jacta de sus características de texto predictivo y corrección automática, sin mencionar una opción para que personalice los botones.

El teclado de Google es limpio y simple. Los botones están bien colocados y diseñados cuidadosamente para adaptarse al estilo de escritura de cualquier persona.

Por supuesto, hay una legión de otros excelentes teclados de terceros que esperan ser descubiertos. Si tienes tiempo, considera probar alguno de ellos.

Problema # 4: la música deja de reproducirse después de 1 canción en Galaxy S6

He estado usando Pandora durante años en varios teléfonos. Recientemente he tenido que parar después de 1 canción. He borrado el caché, la fuerza se detuvo. Instalé Spotify para ver si era la aplicación. Spotify y la aplicación de música genérica que se instaló en mi teléfono se detienen después de 1 canción. Streaming o no streaming, incluso las canciones en mi tarjeta de memoria se detienen. La única vez que obtengo el juego continuo es cuando lo transmito a través de mi BT en mi auto. No he cambiado ninguna configuración de ahorro de energía y no estoy ejecutando canciones HQ, solo la calidad normal. Alicia

Solución: Hola Alice. Si este problema ocurre en algunas aplicaciones de música, es un indicador de que tiene una posible falla de firmware. Pruebe nuestra sugerencia de Anthony para resolver el problema.

Ver también Errores y fallas en la aplicación de música Samsung Galaxy S6.

Problema # 5: el teclado Galaxy S6 se retrasa

Aplicación de teclado Samsung. Se demora mucho. Cada vez que hago mensajes de texto y / o chat. Ya hice el restablecimiento de fábrica, pero sigue siendo el mismo. Intento cerrar otras aplicaciones cuando uso el teclado, pero aún se retrasa mucho. Ya lo reinicié de fábrica pero sigue siendo el mismo. Y si la memoria afecta el rendimiento, mi memoria aún tiene un 56% de libertad. También descargué aplicaciones de teclado en Play Store, pero aún se retrasa. Cada teclado que uso se retrasa. ¿Qué debo hacer? Obtuve el mío hace solo 1 mes y llevo 2 semanas experimentando esto. Espero que me puedas ayudar gracias! - Renz

Solución: Hola Renz. ¿El problema de retraso solo se produce cuando intenta escribir algo con cualquier teclado o no ocurre incluso cuando se realizan otras tareas? Si el problema está aislado para usar solo un teclado, puede deberse a una aplicación particular asociada con él. Intente hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica y observe cómo se comporta el teléfono durante un día sin instalar ninguna aplicación de terceros. Si una de las aplicaciones de terceros es la culpable, el problema no surgirá después de un restablecimiento completo de fábrica. Recuerde usar solo la aplicación de teclado Samsung original, sin complementos de teclado como otros paquetes de idioma, justo después de hacer un restablecimiento de fábrica para ayudarlo a aislar el problema.

Si se produce un retraso cuando no está usando ningún teclado, el teléfono puede estar sufriendo un problema general de rendimiento lento. Esto se puede resolver borrando la partición del caché y / o realizando un restablecimiento de fábrica . Al igual que la sugerencia anterior, asegúrese de observar cómo se comporta su teléfono después de realizar un restablecimiento de fábrica antes de instalar cualquiera de sus aplicaciones.

Las aplicaciones de terceros fraudulentas o desactualizadas pueden causar todo tipo de problemas, que pueden complicarse si tiene una conexión a Internet lenta o poco confiable. No hay un patrón causal claro para estos problemas, por lo que lo mejor es asegurarse de tener cuidado al instalar aplicaciones para evitar que vuelvan a suceder.