El Galaxy S6 no se cargará a través de un cargador de cable o inalámbrico, otros problemas del S6

Si está leyendo este artículo, probablemente sea porque está buscando una solución para su propio problema de poder # GalaxyS6. En este artículo, abordamos al menos tres problemas de alimentación similares y cómo resolverlos. Los otros temas no tienen nada que ver con los problemas relacionados con el poder, pero esperamos que el resto de nuestra comunidad también los encuentre útiles.

1. Galaxy S6 deja de cargar | El S6 no se carga con el cable o el cargador inalámbrico
2. Las aplicaciones de Facebook y SnapChat en Galaxy S6 no funcionan cuando los datos móviles están activados
3. Galaxy S6 no se carga
4. Galaxy S6 no se enciende
5. Error del "bloqueo binario personalizado bloqueado por FRP" del Galaxy S6
6. Los datos móviles de Cricket Galaxy S6 no funcionan

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy S6 deja de cargar | El S6 no se carga con el cable o el cargador inalámbrico

Lo siento, quería darte toda la información, pero mi teléfono es prácticamente un pisapapeles.

No se cargará, no se cargará a través de CUALQUIER cargador, o incluso con mi cargador inalámbrico. No puedo encenderlo, ya que está completamente muerto sin darme cuenta de que no se cargaría (siempre mato la batería antes de cargar).

Cuando sucedió por primera vez, mi teléfono se estaba volviendo loco diciendo que se estaba cargando cuando no tenía un cargador cerca y comencé a ajustar y apagar. Luego perdió todo el servicio cuando volvió a encenderse. Ya no estaba conectado a mi proveedor de servicios. Hicieron un reinicio a través de ellos y mi servicio volvió. Pero mi teléfono todavía no cobra. HAAALLPP! - Stephanie

Solución: Hola Stephanie. Estamos aquí para proporcionar soluciones principalmente para problemas relacionados con el software. Eso significa que solo podemos ayudar si el teléfono todavía arranca normalmente. Obviamente, esto no es lo que está sucediendo en tu dispositivo en este momento. Si no puede volver a encenderlo, hay poco o nada que podamos hacer para ayudarlo. Lo más probable es que el problema se deba a un mal funcionamiento del hardware, como una batería dañada, un puerto de carga defectuoso, un componente interno roto, por mencionar algunos. Se debe realizar un diagnóstico completo para poder identificar el problema y solo se puede realizar mediante un chequeo físico completo. Obviamente, no podemos hacer eso por usted, por lo que debe llevar el teléfono a Samsung o a una tienda de terceros de buena reputación.

Sin embargo, no te dolerá si intentas ver si tu teléfono se iniciará en el modo de recuperación para que puedas realizar un borrado completo de datos o caché. Por favor, siga los pasos a continuación:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.

Una vez que esté en el modo de recuperación, puede usar el control de volumen para resaltar la opción a la que desea ir. En este ejercicio, desea borrar la partición de la memoria caché, luego hacer un restablecimiento de fábrica después. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Problema nº 2: las aplicaciones de Facebook y SnapChat en Galaxy S6 no funcionan cuando los datos móviles están activados

Cuando apago mi Wi-Fi y trato de conectarme a datos móviles, dice que está conectado. Incluso tengo 4G + y alcance completo. Solo puedo enviar mensajes en WhatsApp pero mi Facebook y SnapChat no se cargan ni envían nada. Es como que no obtengo datos suficientes mientras dice 4G + y todas las barras están llenas ...

He intentado reiniciar, encender y apagar los datos móviles, todo pero nada ayuda. También me puse en contacto con mi proveedor, pero tampoco pudieron ayudarme con este problema. Me pregunto si es hardware o software relacionado. Sólo sé que es una mierda.

He intentado ir a alguien más en su punto de acceso por un momento, y después de desconectarme, tuve como 20 minutos de datos móviles en funcionamiento y, de repente, desaparecieron de nuevo. Solo sé que es realmente molesto y quiero arreglarlo. - Chantal

Solución: Hola Chantal. Las aplicaciones a veces pueden fallar sin razón, al menos desde la perspectiva de un usuario promedio. Esto puede deberse a varias razones, por lo que no hay una manera precisa de resolverlo. Necesitas aislar la verdadera causa primero. Si este problema solo ocurre en las aplicaciones de Facebook y SnapChat, asegúrese de hacer lo siguiente:

Actualizar las aplicaciones. Las actualizaciones de los desarrolladores pueden contener parches de software para los problemas identificados, por lo que siempre es bueno asegurarse de que las aplicaciones se actualicen constantemente. Si no ha actualizado Facebook y SnapChat por algún tiempo, ahora es el momento adecuado para hacerlo.

Fuerza a detener la aplicación . Se supone que Android debe administrar las aplicaciones automáticamente y forzar la detención de una no suele ser necesario. Sin embargo, no todas las aplicaciones se ejecutan normalmente y, para apagar completamente una, se necesita forzar la detención. Hacer este procedimiento funciona bien con soluciones potenciales similares, como borrar el caché y los datos de una aplicación. Puedes hacerlos siguiendo los siguientes pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Elige el nombre de la aplicación que se ha ido deshaciendo.
• Desde allí, verá los botones Forzar detención, Borrar caché y Borrar datos.

Arranque el teléfono en modo seguro . Si tanto Facebook como SnapChat vienen como aplicaciones preinstaladas, reiniciar su teléfono en modo seguro puede ser una forma efectiva de informarle si una aplicación de terceros está causando este problema. El Modo seguro será útil ya que deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros, dejando las aplicaciones preinstaladas y los servicios centrales en ejecución. Una vez que el teléfono haya arrancado en modo seguro, su rendimiento mejorará drásticamente, los bloqueos de aplicaciones desaparecerán y podrá realizar cualquier procedimiento de solución de problemas que necesite para recuperar el rendimiento de primera clase de su teléfono. Así es como haces el reinicio en modo seguro:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Restaura los valores predeterminados del teléfono mediante restablecimiento de fábrica . Si nada parece cambiar, asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica.

Para problemas graves relacionados con el firmware, el restablecimiento de fábrica suele ser la solución definitiva. Es porque devolverá el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica eliminando todos los archivos, datos, configuraciones, aplicaciones, información personal, cuentas, etc. En resumen, si hay cosas que no quiere perder durante el proceso, debe retroceder. arriba antes de realizar el restablecimiento de fábrica.

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Busca y toca el ícono de Configuración.
• En la sección 'Personal', busque y toque Copia de seguridad y reinicio.
• Toque restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer dispositivo para continuar con el restablecimiento.
• Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
• Presiona Continuar.
• Toque Eliminar todo para confirmar su acción.
• Todos los datos eliminados después del restablecimiento no se pueden recuperar.

Problema # 3: el Galaxy S6 no se carga

Cargué mi teléfono (usando el cargador rápido original) cuando le queda un 5% de batería (estaba jugando un juego, no noté que la batería está casi vacía). Lo reviso nuevamente después de unos minutos y se está cargando con una batería del 10%. Cuando lo revisé de nuevo, el teléfono está apagado y no tiene ningún cargo. Intenté conectarlo a una PC, aparece el ícono de carga dentro de la batería, lo que significa que la batería está totalmente agotada, luego, después de un rato, dice 0% y luego avanza al 1% a un ritmo muy lento. Luego vuelve a girar 0% y vuelve al icono de carga. Intenté usar el cargador inalámbrico y lo mismo sucedió. Lo desconecto, vuelvo a usar el cargador inalámbrico y aparece el ícono de carga, sin cargar en absoluto. - Mayumi

Solución: Hola Mayumi. Parece que tienes un problema similar al de Stephanie (consulta el Problema # 1). Asegúrese de verificar si puede iniciar su teléfono en modo de recuperación primero. Si el teléfono no responde, puede asumir que hay un problema de hardware involucrado. Si su teléfono todavía está cubierto por una garantía de reparación o reemplazo, asegúrese de usarlo para resolver el problema.

Problema # 4: Galaxy S6 no se enciende

Mi batería se agotó súper rápido hoy. La cargué completamente durante la noche y solo la verifiqué una vez entre las 10 am y las 3 pm cuando estaba en un curso. Al salir del curso, el mensaje de batería baja se mostró y pensé que esto era extraño. Veinte minutos después la batería había muerto por completo. Cuando llegué a casa, lo conecté e intenté hacer algunas llamadas pero no pude conectarme. Reajusté la red móvil y pude conectar la llamada. Dejé el teléfono a cargo y me ocupé de mi negocio. Cuando volví al teléfono una hora después, no pude encenderlo. Retiré el cargador e intenté de nuevo encenderlo pero nada. La otra cosa extraña es que la luz roja de carga se ha mantenido encendida a pesar de que no está cargada y no ha estado encendida durante aproximadamente 4 horas.

He intentado mantener los botones de inicio y de encendido juntos, pero no hay respuesta. Mi computadora portátil tampoco lo reconocerá cuando lo conecte. - Lucy

Solución: Hola Lucy. Su caso puede ser similar al Problema # 1 y # 3 ... o no. Como se mencionó, el primer paso para resolver un problema de energía en un Galaxy S6 es reducir las posibles causas. La razón por la que su teléfono no se inicia normalmente puede ser una aplicación errante, un problema del sistema operativo o un hardware defectuoso.

Para los teléfonos Galaxy de generaciones anteriores, sacar la batería y probar una diferente debería ser una de las primeras cosas concretas que un usuario puede hacer. Obviamente, esto no es posible en su dispositivo, por lo que desea hacer un reinicio por software. Puede hacerlo presionando y manteniendo presionados los botones para bajar el volumen y encender durante al menos 30 segundos. Si lo hace, forzará al teléfono a reiniciar su sistema como si se hubiera extraído la batería, se hubiera vuelto a colocar y se hubiera reiniciado el dispositivo.

Si el teléfono no se inicia después de un restablecimiento automático, también puede intentar reiniciarlo en modo seguro (pasos que se detallan anteriormente). Si ha instalado una aplicación incompatible antes de darse cuenta del problema, existe la posibilidad de que sea la razón por la que su teléfono no funciona correctamente.

Si el teléfono sigue fallando, hacer un restablecimiento de fábrica no se verá afectado.

Finalmente, si todo lo demás falla, existe una alta probabilidad de que la falla del hardware sea la culpable. Como le sugerimos a Stephanie y Mayumi, solo puede salir de este lío reparando o reemplazando.

Problema nº 5: Error de Galaxy S6 "bloqueo binario personalizado por bloqueo de FRP"

Tengo un gran problema con mi Samsung Galaxy S6 después de rootear con King root. Mi teléfono se reinició y me dio este error en rojo que decía: "El kernel no se está ejecutando en seadroid" y "el binario personalizado está bloqueado por el bloqueo de FRP", y ya he utilizado a Odin para intentar actualizar el sistema operativo en mi teléfono. Simplemente sigue fallando con este mensaje de error "" Añadido !!

Ingrese CS para MD5 ..

Compruebe MD5 .. No desenchufe el cable ..

Por favor espera..

G920PVPU1AOCF_G920PSPT1AOCF_G920PVPU1AOCF_HOME.tar.md5 es válido.

Comprobación de MD5 terminado con éxito ..

Dejar CS..

Motor Odin v (ID: 3.1005) ..

Análisis de archivo..

SetupConnection ..

No se puede abrir el puerto serie (COM).

Todos los hilos terminados. (tener éxito 0 / fallar 1) "

Por favor ayuda. Mi número de modelo es SM-G920P y mi teléfono está actualizado a 5.1 y otra información que necesita simplemente pregunte. Por favor, póngase en contacto conmigo a través de correo electrónico. - Joshua

Solución: Hola Joshua. En primer lugar, no proporcionamos asistencia por correo electrónico, ya que nos gustaría que nuestro consejo esté disponible para la comunidad de Android.

En segundo lugar, el error "bloqueo binario personalizado bloqueado por FRP" y el mensaje que lo acompaña es un indicador de que el dispositivo se bloqueó para que su software no se pueda modificar. Aparentemente, es una función de seguridad creada por Samsung para desalentar la instalación de un sistema operativo no oficial en su dispositivo. Incluso un típico flasheo de Odin de la ROM al stock no funcionará una vez que el dispositivo se haya bloqueado. En la mayoría de los casos, incluso el arranque en el modo de recuperación no funcionará, ya que evitará que los usuarios borren la partición del caché o realicen un restablecimiento de fábrica.

Lo que puede hacer ahora es instalar la ROM de stock en su teléfono a través de Smart Switch. Visite el sitio web de Samsung para descargar e instalar el software primero en su PC. Si no puede volver a instalar una nueva ROM en su teléfono a través de Smart Switch, llame a Samsung para ver si pueden reemplazar el teléfono por usted.

Problema nº 6: los datos móviles de Cricket Galaxy S6 no funcionan

Tengo un Samsung S6 diseñado para usar en la red de Verizon. Lo he estado usando en Cricket Wireless por un par de años. Lo dejé hacer una actualización de mi aplicación de correo de voz visual, y esa actualización de la aplicación no se instalaría correctamente.

Cuando llamé a Cricket Helpdesk, se parchearon en Verizon Helpdesk y me dijeron que tenía que tomar una tarjeta SIM de un usuario de Verizon, dejar pasar el error que estaba cometiendo con el correo de voz visual y luego volver a poner mi tarjeta SIM. y el problema del correo de voz visual se resolvería. Tenía razón, resolvió el problema VV.

Pero, mientras tenía la tarjeta SIM de Verizon en mi teléfono, también descargaba la actualización G920VVRU1AOE2. Cuando tuve mi tarjeta de cricket SIM, dejé que el teléfono hiciera esa actualización. Desde entonces, los datos móviles no están funcionando. Puedo recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto estándar. No puedo hacer nada que requiera datos móviles, como MMS o correo electrónico o lo que sea.

Wi-Fi todavía funciona.

Gracias de antemano por su ayuda. Es muy apreciado. - Antonio

Solución: Hola Antonio. Es posible que la configuración de APN de su teléfono haya cambiado después de la actualización, así que asegúrese de verificarla primero. Para hacer eso, por favor siga estos pasos:

• Baje la barra de notificaciones y vaya a Configuración .
• Toque Datos móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso.
• Toque y elimine cualquier configuración de APN que no pertenezca a Cricket o al antiguo APN de Cricket.
• Toque en Nuevo APN para crear un nuevo APN para Cricket.

Utilice los detalles a continuación para crear un nuevo APN:

Nombre: Internet

APN: ndo

Proxy: No se requiere

Puerto: No requerido

Nombre de usuario: No requerido

Contraseña: No se requiere

Servidor: no requerido

MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net

Proxy MMS: proxy.Cricketwireless.net

Puerto MMS: 80

MCC: 310

MNC: 150

Tipo de autenticación: No es necesario

Si los datos móviles aún no funcionan, llame nuevamente a su proveedor de servicios inalámbricos y pídales que le proporcionen la configuración APN correcta para su teléfono.