El Galaxy S6 no se carga rápidamente cuando está ENCENDIDO, no se puede conectar a la red Wi-Fi de la empresa, otros problemas

Bienvenido a otro artículo que brinda soluciones a problemas en la serie # GalaxyS6. Hay 6 temas separados que abordamos hoy aquí y esperamos que este material pueda ayudar incluso a aquellos que no nos han contactado.

Estos son los temas específicos que cubrimos en este post de hoy:

1. Galaxy S6 no se conecta a una red Wi-Fi
2. Galaxy S6 Edge no arranca normalmente | Galaxy S6 Edge bootloop problema
3. El Galaxy S6 dejó de responder después de activar el modo de ahorro de energía Ultra
4. Galaxy S6 no se carga rápidamente cuando está encendido
5. Pantalla Galaxy S6 no se enciende | La pantalla del Galaxy S6 no responde
6. Galaxy S6 no se puede conectar a la empresa Wi-Fi

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy S6 no se conecta a una red Wi-Fi

Mi Galaxy S6 solía trabajar con Wi-Fi en varios restaurantes, etc. De repente, estábamos en Panera Bread y la conexión Wi-Fi me dio un mensaje de que la configuración de Google no le permitirá conectarse, vaya a la conectividad. Bueno, voy allí y sigo un consejo rápido sobre cómo conectarme pero no funcionó. Cuando llego a casa, de repente, mi teléfono Wi-Fi se conecta sin ningún problema. Ten en cuenta que esto acaba de empezar a hacer esto. Pensando que algo estaba encendido o apagado. También tenga en cuenta, por lo tanto, el teléfono no tiene servicio con un proveedor. Utilizado solo con wi-fi. Gracias por tu ayuda. - Toni

Solución: Hola Toni. Si la desconexión solo ocurrió en un restaurante en particular, es posible que el problema no esté en su teléfono sino en la red de Wi-Fi en ese establecimiento. Asegúrese de conectarse a otros Wi-Fis primero para ver si este problema solo ocurre con una red o no.

Si ocurre el mismo problema en al menos otra red Wi-Fi, asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Problema # 2: Galaxy S6 Edge no arranca normalmente | Galaxy S6 Edge bootloop problema

Para comenzar, mi Samsung Galaxy S6 Edge tiene un stock de hueso, nunca modificado con CFW o rooteado ni ha necesitado ninguna reparación de hardware. Me desperté ayer por la mañana para encontrar el teléfono apagado pero en estado de carga. Al encender el teléfono, arrancó al punto de pedirme mi contraseña, pero a la mitad de la escritura, el teléfono se reinició. El teléfono siguió actuando de esta manera. Intenté arrancar en modo seguro, borrando el caché, borrando datos / restaurar por defecto. El teléfono arrancaría hasta el punto de optimizar las aplicaciones, atravesar un número aleatorio de aplicaciones y reiniciarse nunca completándose. Luego saqué la pistola Odin con la esperanza de que el nuevo firmware fuera la cura, pero el teléfono aún arranca los bucles, y en parte se optimiza las aplicaciones y se reinicia. He intentado flashear el FW anterior, pero el teléfono nunca pasa el logotipo del operador. El teléfono tiene una buena duración de la batería y no se bloquea en los menús de mantenimiento ni en el modo de descarga, y no creo que el problema sea el hardware. Realmente apreciaría tu consejo porque me he quedado sin ideas. - Keytops

Solución: Hola Keytops. Solo puedes hacer mucho cuando intentas solucionar este problema. Si nunca intentó modificar el software oficial antes de darse cuenta de este problema y el dispositivo nunca se dejó caer ni estuvo expuesto a elementos (calor y agua), es posible que se haya producido una falla desconocida en el cargador de arranque. Decimos que ya lo has hecho todo. Llama a Samsung y deja que reemplacen el teléfono.

Problema nº 3: el Galaxy S6 dejó de responder después de activar el modo de ahorro de energía Ultra

Escuchaba música y luego fui a colocar el teléfono en modo de ahorro de energía ultra. Coloqué el teléfono y, de repente, la pantalla se volvió negra y se encendió la luz de notificación. Presioné todos los botones, incluso intenté reiniciar y el teléfono no se encendió. Lo dejé solo por unas horas y luego traté de colocarlo en el cargador, pero no lo reconoció. Incluso intentó restablecerlo mientras estaba en el cargador pero nada. la pantalla sigue siendo negra y la luz azul de notificación está encendida. Ya recibí un teléfono de reemplazo, pero me preguntaba si había alguna forma de solucionarlo o simplemente recuperar mis archivos del teléfono. Resulta que soy uno de esos idiotas que no hicieron una copia de seguridad de mi teléfono. ¡Por favor ayuda! - Terrie

Solución: Hola Terrie. Si el teléfono se ha bloqueado o el sistema ya no responde, no hay forma de hacer una copia de seguridad de sus archivos. Lo único que puede intentar es mantener presionados los botones "Encendido" y "Bajar volumen" durante unos 10 segundos hasta que el dispositivo se apague. Hacerlo forzará el reinicio del teléfono. Si permanece atascado, drene la batería y cárguela nuevamente antes de intentar iniciarla nuevamente. Si todavía nada, estás fuera de suerte.

Problema # 4: Galaxy S6 no se carga rápidamente cuando está encendido

Compré mi dispositivo hace 8 meses. se estaba cargando rápido y era absolutamente normal, pero 2 días atrás se estaba cargando lentamente (la pantalla estaba apagada). así que apagué mi teléfono para ver si se carga rápidamente cuando el dispositivo está apagado. se estaba cargando rápido como antes y luego mi dispositivo era normal como antes. Estaba cargando solo con mi pantalla apagada.

Pero hoy nuevamente se está cargando lentamente (estaba en pantalla apagada) otra vez, apagué mi dispositivo. se volvió normal, la velocidad de carga se incrementó. ¿Entonces que deberia hacer ahora? ¿Por qué mi dispositivo se comporta así? aquí después de que debo apagar mi dispositivo para cargar mi teléfono rápido?

Una pregunta más. ¿Cuándo debemos activar el modo de ahorro de energía? ¿Si encendemos para siempre dañará el dispositivo? - Sou

Solución: Hola Sou. Si parece que su dispositivo se carga lentamente cuando está encendido, es muy probable que haya muchas aplicaciones y servicios ejecutándose activamente y en segundo plano. Esto significa que el teléfono, incluso si apaga la pantalla, sigue usando una gran cantidad de energía de la batería. Para abordar la situación, estas son cosas que puede probar mientras carga:

• Cerrar todas las aplicaciones activas.
• Desactive la conectividad a Internet (datos móviles y Wi-Fi) para evitar que las aplicaciones se sincronicen o descarguen y carguen en servidores remotos.
• Desactivar la función Master Sync.
• Desinstala aplicaciones, especialmente aquellas que no reconoces o que ya no usas. Cuanto menor sea el número de aplicaciones que tenga, menor será la posibilidad de tener una mala.
• Asegúrese de que su teléfono esté limpio de virus o malware.

Si estos simples trucos no solucionan la situación, intente iniciar su teléfono en modo seguro antes de cargar y observe si hay alguna diferencia. Si el modo seguro está habilitado, se evitará que todas las aplicaciones y servicios de terceros se ejecuten, por lo que es una buena manera de saber si una de sus aplicaciones está causando un rápido desgaste de la batería. Aquí están los pasos sobre cómo iniciar en modo seguro:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

¿Cuándo debemos activar el modo de ahorro de energía? ¿Si encendemos para siempre dañará el dispositivo? En general, el modo de ahorro de energía en los dispositivos Samsung es un modo especial diseñado para extender la energía de la batería. Hay dos tipos de modo de ahorro de energía: modo de ahorro de energía y modo de ahorro de energía Ultra .

El modo de ahorro de energía funciona al reducir el rendimiento del procesador (CPU) del dispositivo y al ajustar el brillo de la pantalla a un nivel más bajo. No desactiva la conectividad de red ni deshabilita las aplicaciones, por lo que todas las funcionalidades deberían estar disponibles para el usuario.

Por otro lado, el modo de ahorro de energía Ultra utiliza soluciones más drásticas para extender la vida útil de la batería al sacrificar funcionalidades como la conectividad de red. En el momento en que active el modo de ahorro de energía ultra, Wi-Fi, GPS y Bluetooth se desactivarán automáticamente. La pantalla se convertirá al tono blanco y negro de la vieja escuela. Además, la conectividad celular se desactivará en el momento en que se apague la pantalla del teléfono. Y al igual que el modo de ahorro de energía, la velocidad de la CPU se reducirá. Todos estos cambios deberían proporcionarle unas horas más para usar su Galaxy S6 como un teléfono estúpido que solo permite servicios básicos como SMS y llamadas de voz. Cambiar al modo de ahorro de energía o al modo de ahorro de energía ultra no dañará su teléfono, por lo que puede usar cualquiera de ellos en cualquier momento que necesite extender la energía de la batería.

Problema # 5: la pantalla del Galaxy S6 no se enciende | La pantalla del Galaxy S6 no responde

Hola. La pantalla de mi Samsung Galaxy S6 dejó de responder hoy y, después de dejarla un poco, la pantalla se volvió negra. He intentado reiniciarlo pero no he tenido éxito. Sé que el teléfono aún funciona cuando recibo notificaciones y el teléfono vibra cuando recibo un mensaje. La pantalla parpadeó cuando no respondía, y ocasionalmente parpadea de una pantalla negra a una pantalla azul profunda (por lo que parece que la luz de fondo sigue funcionando). El botón Atrás solo funciona ocasionalmente también. He leído algunas de las sugerencias para mantener presionado el botón de volumen inferior, el botón de inicio y el botón de encendido, pero la pantalla permanece en negro. No he dejado caer el teléfono ni se ha caído al agua. El teléfono todavía está bajo su garantía de un año, ¿así que este fallo sería cubierto por él? Gracias de antemano por tu ayuda. - Jessica

Solución: Hola Jessica. Como se mencionó anteriormente, primero intente hacer un reinicio por software (manteniendo presionado el botón de Encendido y Volumen durante 10 segundos) para ver si funciona. También puede intentar ver si puede hacer que el dispositivo responda iniciando el modo seguro.

Si eso tampoco funciona, intente ver si puede reiniciarlo en Odin o en modo de descarga. En este modo, puede intentar actualizar o instalar manualmente un firmware estándar para que el dispositivo vuelva a arrancar normalmente. Así es como se hace:

• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de modo de descarga.

Si el teléfono permanece en el mismo estado, considere reemplazarlo. En lo que respecta a la garantía del Galaxy S6, Samsung sigue un principio simple: mientras no haya signos de manipulación de software y hardware, el dispositivo aún debe ser reemplazado.

Problema # 6: Galaxy S6 no se puede conectar a la red Wi-Fi de la compañía

Esto no es tanto un problema con mi teléfono, sino más bien que cometí un error y no estoy seguro de cómo solucionarlo.

Por lo tanto, mi lugar de trabajo wi-fi es una red segura, pero aparece en mi menú de wi-fi como no asegurado. No hay problema aquí. Selecciono la red y me conecto a ella, y al conectarla abrirá una página web donde se me solicita que ingrese la contraseña para acceder a Internet a través de la red. Es muy similar a cuando se le exige que acepte los términos de servicio para acceder a las redes wi-fi de muchos restaurantes. En la esquina superior derecha de esta página web hay un botón que muestra un menú. No estoy seguro de lo que me obligó a hacer esto, pero un día, mientras me conectaba a la conexión wi-fi en mi lugar de trabajo, abrí ese menú y seleccioné la opción llamada "mantener conexión". Ahora no puedo acceder a la página web para ingresar mi contraseña y, por lo tanto, no puedo acceder a Internet a través de la red. He intentado olvidar la red y reconectarme, así como intentar ingresar la URL de la página web manualmente. Además, intenté reiniciar mi teléfono después de olvidar la red. Nada ha funcionado hasta ahora. No sé cómo solucionar este problema y no he podido encontrar ayuda en otro lugar en línea. Cualquier ayuda sería muy apreciada. - Jamison

Solución: Hola Jamison. Debe hablar con el departamento de TI de su empresa para volver a conectarse. No sabemos cómo está configurada la red Wi-Fi de su empresa, así que realmente no hay mucho que podamos decirle que haga. Hay muchas maneras de configurar una red Wi-Fi y ni siquiera podemos imaginarnos el menú del que está hablando aquí.