Galaxy S7 edge Reemplazo de LCD debido a un problema con la pantalla parpadeante, otros problemas

Hola fans de Android! Bienvenido de nuevo a nuestra nueva publicación # GalaxyS7. Nuestro artículo de solución de problemas de hoy cubre los problemas de la pantalla y qué hacer con ellos. Esperamos poder aclararle sobre este tipo de problema.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: Reemplazo del LCD Galaxy S7 edge debido a un problema de pantalla parpadeante

La pantalla de borde S7 parpadea y quiero reemplazar el LCD y el digitalizador, pero cuando busco el reemplazo, me siento confundido acerca de si reemplazar la pantalla externa y el digitalizador o el LCD interno. ¿Hay alguna diferencia o cuál es la parte correcta a reemplazar para corregir el problema de parpadeo? Cualquier ayuda sería muy apreciada. - Philip W.

Solución: Hola Philip. Si encuentra que la pantalla de su teléfono parpadea, hay varias razones posibles para ello:

  • aplicaciones incompatibles
  • fallo de software desconocido
  • un monitor / LCD defectuoso
  • un cable flexible roto
  • posible problema con el chip gráfico
  • problema desconocido de la placa base

Pruebe primero la solución de problemas de software

Para identificar la causa del problema, debe seguir una serie de pasos para la solución de problemas. Idealmente, se supone que debes comenzar haciendo la resolución de problemas del software, especialmente el restablecimiento de fábrica. Si ya lo hizo, o si el problema con el parpadeo de la pantalla fue producto de un uso incorrecto (caída accidental, impacto físico, daños por agua), puede omitir la solución de problemas del software y, en cambio, debería dejar que un profesional verifique el hardware. Ya que parecía que intentabas hacer el reemplazo por ti mismo, asumimos que ya has aislado el problema en un ensamblaje de pantalla defectuoso. Si la pantalla continúa parpadeando después de reemplazar una parte o todo el ensamblaje, es posible que deba reemplazar toda la placa base.

Síntomas del problema de pantalla mala

El ensamblaje de la pantalla de un Galaxy S7 se compone de tres partes principales: digitalizador, monitor y cable flexible. El digitalizador es una capa delgada de sensor transparente que convierte los toques analógicos en señales digitales. Estos datos convertidos luego se transmiten a la placa base por el cable flexible

Las imágenes que ve son posibles gracias al monitor, o lo que usted llama LCD. Un monitor roto se manifiesta de varias formas, incluida la decoloración, líneas (verticales u horizontales), parpadeos o simplemente una pantalla negra. Los mismos síntomas pueden mostrarse por un mal funcionamiento del cable flexible y el chip de gráficos, de modo que si el problema no desaparece al reemplazar la pantalla LCD / monitor, debe proceder al reemplazo del cable flexible. Si eso no funciona, sigue adelante con el reemplazo de la placa base.

Reemplace el ensamblaje de la pantalla en lugar de una parte

Si es posible, le recomendamos que simplemente reemplace todo el ensamblaje de la pantalla en lugar de hacerlo por partes. Si esta es la primera vez que reemplaza una pantalla, existe la posibilidad de que termine dañando el digitalizador ya que está conectado a la parte superior del monitor. Si crees que puedes manejarlo, sigue adelante con el reemplazo del monitor.

Problema 2: Galaxy S7 se mantiene congelado, se reinicia al azar

Mi Galaxy Samsung S7 sigue congelando. Cuando lo reinicio, funciona como un minuto más o menos y se congela de nuevo. O mientras hago algo en el teléfono, solo se reinicia y se enciende. se reiniciará una y otra vez y, de repente, permanecerá en una pantalla en blanco y negro con una luz azul encendida. Cuando presiono la tecla de bajar volumen y de inicio junto con la tecla simultáneamente, se enciende. Una vez que llega el ciclo continúa todo. Tuve el restablecimiento de fábrica del teléfono y destello. Sigue teniendo el mismo problema. - Luis

Solución: Hola Luis. Un problema como el suyo puede tener varias causas, incluida una aplicación malintencionada o incompatible, un problema de software defectuoso, una batería que funciona mal o simplemente una placa base defectuosa. Al igual que solucionar el problema anterior, debe comenzar con las soluciones de software.

Observe el teléfono en modo seguro.

Lo primero que desea hacer es verificar qué sucede cuando el dispositivo se inicia en modo seguro. Los síntomas de congelación pueden deberse a la poca memoria causada por una gran cantidad de aplicaciones y servicios de terceros que acaparan recursos. Para verificar todas las aplicaciones de terceros, debe intentar ponerlo en modo seguro. No sabemos si es posible pero vale la pena intentarlo. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Apaga tu Galaxy S7.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido.
  3. Una vez que aparezca el logotipo de 'Samsung Galaxy S7', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando el botón hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
  5. Una vez que vea el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen.
  6. Observe el teléfono durante 24 horas para ver si hay alguna diferencia en términos de rendimiento.

Recuerde, el modo seguro no es una solución sino una forma de terminar. Si su S7 funciona normalmente durante un día completo, sin los síntomas que mencionó anteriormente, debería invertir tiempo y esfuerzo en eliminar aplicaciones problemáticas del sistema. Solo usted puede hacer esto, así que si tiene cientos de aplicaciones instaladas, puede ser un proceso largo. Básicamente, lo que debe hacer es observar el teléfono durante una hora después de desinstalar una aplicación. Esto le dará tiempo suficiente para notar una diferencia. Haga el mismo ciclo hasta que note que los síntomas han desaparecido.

Reflashear el gestor de arranque

En ocasiones, la actualización del firmware también puede afectar al cargador de arranque, lo que hace que un dispositivo se atasque en un problema llamado bucle de arranque. Básicamente, un dispositivo de bucle de arranque no puede cargar Android en absoluto y regularmente entra en un bucle al arrancar. Si la causa de tal situación es un cargador de arranque dañado, volver a flashear el cargador de arranque con la versión original debería solucionarlo.

A continuación se muestran los pasos generales sobre cómo volver a instalar un cargador de arranque de un dispositivo Samsung. Los pasos exactos pueden variar un poco, así que asegúrese de consultar otras guías para su modelo en particular.

  1. Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de que selecciona la correcta. Debe ser el mismo firmware exacto que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión de firmware en algún lugar. Si no lo tomó en cuenta antes, existe la posibilidad de que elija la incorrecta. Como quizás sepa ahora, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
  2. Digamos ahora que ha identificado el firmware correcto. A continuación, desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL ; Este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
  4. Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
  5. En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo de cargador de arranque que identificó anteriormente.
  6. Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "caja ID: COM" se hayan vuelto azules antes de presionar el botón START. Esto iniciará el parpadeo del gestor de arranque de su teléfono.
  7. Reinicie el teléfono una vez que el procedimiento haya terminado.

Reemplace la batería

Algunos problemas de congelamiento y apagado aleatorio pueden ser uno de los síntomas de una batería defectuosa. Si los pasos anteriores, especialmente después de volver a instalar el cargador de arranque no funcionen, lo más probable es que esté viendo un problema de hardware, y que la batería sea mala. Si puede, asegúrese de reemplazar la batería. Sin embargo, si el teléfono todavía está en garantía, o si no quiere jugar con el hardware, haga que Samsung le resuelva el problema.

Problema 3: la pantalla del Galaxy S7 no se enciende, la pantalla permanece en negro

Puse mi T-Mobile Galaxy S7 en una mesa para cargar. Estaba funcionando bien. Un poco más tarde, encontré mi teléfono en el piso y la pantalla estaba atascada en negro, pero las luces de notificación estaban encendidas y podía escuchar mi teléfono encenderse y escuchar vibraciones. Busqué en Google la forma de solucionar mi problema y encontré un foro que decía presionar el botón Subir volumen, el botón de Encendido y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el hombrecito verde de reinicio. Nunca lo vi aparecer y ahora mi teléfono ni siquiera se enciende. - Ashley Pennington

Solución: Hola Ashley. Hay una diferencia entre un teléfono que no enciende el problema y la pantalla que no enciende el problema. ¿Cuál estás teniendo? El primero significa que el teléfono está totalmente muerto: no hay notificaciones de luz y sonido, no hay vibración o no suena en absoluto. El segundo significa que solo la pantalla no funciona, pero el teléfono aún se enciende como lo manifiestan las notificaciones de luz y sonido, la vibración o el timbre durante las llamadas.

Si su problema es similar al segundo caso, intente ver si el problema es causado por un problema de software. Para hacer eso, intente arrancar el teléfono en Modo de recuperación o en Modo Odin y ver si la pantalla funciona. Si permanece en negro, o no arranca en ninguno de los modos, considere reemplazar la pantalla.

A continuación, se muestran los pasos para iniciar el teléfono en modo de recuperación o modo Odin:

Arranque en modo de recuperación:

  1. Apaga el teléfono Si no puede apagarlo normalmente, deje que la batería se agote y espere hasta que el teléfono se apague por sí solo.
  2. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
  3. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  5. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
  6. Puede borrar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica cuando esté en este modo.

Arranque en modo de descarga:

  1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
  2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen abajo, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas de Inicio y Volumen ABAJO.
  4. Espera hasta que aparezca la pantalla de descarga.
  5. Si puede arrancar el teléfono en modo de descarga pero no en otros modos, eso significa que su única salida puede ser actualizar un firmware o un firmware personalizado.
  6. Usa Google para buscar una guía sobre cómo hacerlo.