La pantalla del Galaxy S9 no se enciende después de usar el teléfono en la piscina

El "impermeable" de Samsung de sus dispositivos Galaxy de primer nivel, como el Galaxy S9, está sobrevalorado. Si bien la clasificación IP68 puede ser efectiva para prevenir daños ocasionados por salpicaduras ocasionales o la exposición al agua y al polvo, muchos dispositivos han fallado después de estar sumergidos en una piscina, mar u océano. En este breve artículo de solución de problemas, le mostramos lo que puede hacer si encuentra que su pantalla S9 no funciona después de exponer el dispositivo al agua.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: la pantalla del Galaxy S9 no se enciende después de usar el teléfono en el grupo

¡Hola! Tengo un Samsung S9 y tengo la pantalla rota en este momento. No es una grieta profunda y tengo un protector de pantalla en él. Hoy tuve el teléfono sumergido en el agua de la piscina durante unos segundos, lo saqué y lo sequé. Funcionó bien y no tuve problemas con él durante aproximadamente 3 a 4 horas. Luego, después de enchufarlo para cargar, la pantalla comenzó a parpadear y ya no se encendía. Mi teléfono suena y se "carga", pero cuando intento encender la pantalla, parpadea con un color blanco y amarillo y no se enciende. Lo he tenido sentado sin tocar durante 2 horas más, pero todavía nada. ¿Alguna sugerencia por favor? Maria diez

Solución : La protección del agua en su Samsung Galaxy S9 es limitada y puede fallar incluso en circunstancias normales. Debería haber evitado sumergir el dispositivo en agua sabiendo que la pantalla ya está comprometida. Si lo único que hizo fue usar el teléfono en la piscina antes de apagar la pantalla, es seguro asumir que el agua debe haber dañado el ensamblaje de la pantalla. En este caso, hay dos cosas que puedes probar. Uno es secar el teléfono y ver qué pasa. El otro es buscar ayuda profesional para solucionar el mal funcionamiento del hardware.

Cómo secar tu Galaxy S9

Lo ideal es que dejes que un profesional seque el teléfono por ti. Como eso implica una tarifa, puedes omitir eso y hacerlo tú mismo. La primera opción para que usted seque el teléfono es usar arroz. En un recipiente, vierta el arroz y ponga su S9. Asegúrese de quitar la carcasa externa o el protector de pantalla y secarlo completamente con un paño suave y limpio. Cubra el teléfono con arroz y déjelo ahí por unos días. La idea es permitir que el arroz absorba el agua o la humedad del teléfono.

La otra forma de secar el teléfono es colocarlo dentro de un recipiente y usar gel de sílice para aspirar el agua. Una vez más, desea dejar el teléfono en un recipiente hermético con el desecante de gel de sílice durante unos días.

Recuerde, secar su teléfono no necesariamente lo arreglará. El objetivo de este es eliminar el agua o la humedad del sistema y nada más. Si tiene suerte y aún no hay daños permanentes en el ensamblaje de la pantalla, es posible que tenga un teléfono que funcione. Si el secado no cambia nada, debe hacer la segunda opción: reparar.

Deja que un profesional repare tu S9

Tener agua en su teléfono suele ser una sentencia de muerte, pero en algunos casos, aún no se ha producido ningún daño permanente. Aunque no somos muy optimistas con respecto a su caso en particular, aún le recomendamos que permita que un personal capacitado compruebe el alcance del daño del hardware para que sepa cuánto va a pagar por la reparación. Lo menos que gastará aquí es probablemente alrededor de $ 200 dólares, ya que puede obtener un buen ensamblaje de pantalla para el S9 por aproximadamente ese precio. Incluso si deja que Samsung reemplace la pantalla (los daños por agua anulan la garantía de manera predeterminada), es probable que termine pagando esa cantidad, o incluso más. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que permita que Samsung realice el reemplazo de la pantalla para tener un resultado garantizado.