Google Pixel no cobra por no activar problemas y otros problemas relacionados

Le damos la bienvenida a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Google #Pixel a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo se lanzó por primera vez en 2016 y es el sucesor de la marca Nexus. Lo que hace que este teléfono sea especial es que está diseñado por Google y, por lo general, siempre será el primero en obtener las últimas actualizaciones de Android. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que Google Pixel no se cargará, no se activará el problema y otros problemas relacionados.

Si usted posee un Google Pixel o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Google Pixel no carga no se enciende

Problema: Mi batería estaba muerta. Lo conecté a la carga pero no me mostró ninguna señal de carga en el teléfono. Lo dejé a cargo durante 3-4 horas, aún así no estaba encendido y no mostraba ningún signo de carga. Intenté iniciarlo en modo de recuperación, pero fue inútil sin vibración al encenderlo y cuando intento conectarlo a la computadora, el administrador de dispositivos de la computadora me muestra que había conectado un dispositivo desconocido.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Luego, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el teléfono aún no se carga ni se enciende, entonces este ya es un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

El botón de Wi-Fi de Google Pixel no funciona

Problema: Hola, tengo un píxel de google. El botón wifi no se encenderá. Cuando presiono el botón wifi durante una fracción de segundo, se activará y luego se apagará. He intentado un restablecimiento de fábrica. Gracias

Solución: Desafortunadamente, en este caso, el problema parece deberse a un chip Wi-Fi defectuoso, ya que al hacer un restablecimiento de fábrica no se soluciona el problema. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que reparen el teléfono.

Google Pixel tiene anuncios que aparecen

Problema: desde la última actualización del sistema, mi Google Pixel (uno) a menudo tiene anuncios que llenan la pantalla y cuando los cierro, el teléfono se reinicia, es decir, vuelve a "saltar puntos", muestra el logotipo de Google, vibra y aparece la pantalla de bloqueo. También no solo requiere la huella digital para abrir, sino también el patrón de seguridad. Esto puede suceder varias veces al día, dependiendo del uso.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación todavía, en lugar de eso, intente verificar primero si el problema continúa.

Si experimenta algún problema después del restablecimiento, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Google Pixel no se conecta a Wi-Fi

Problema: tengo un Google Pixel 1. Tengo problemas para conectarme a la red WiFi de mi hogar. He intentado todo, desde olvidar y volver a ingresar la contraseña, hasta restablecer de fábrica el dispositivo. Nada parece estar funcionando, ¿debo comunicarme con mi ISP y pedirles que restablezcan las IP?

Solución: intente verificar si el problema ocurre cuando conecta su teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si el teléfono todavía tiene dificultades para conectarse a otra red, esto ya es un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio. En caso de que su teléfono solo tenga dificultades para conectarse a la red Wi-Fi de su hogar, debe intentar reiniciar su enrutador.

Google Pixel no se enciende

Problema: Buenos días / tardes Tengo un problema con mi teléfono pixel. No se está iniciando, intenté solucionar el problema pero aún no funcionaba. Está completamente cargado, cuando conecto un cable, no se muestra nada, no hay un ícono de la batería o una luz roja. ¡Intenté conectar el dispositivo a una PC, no se reconoció! Puedo escuchar el sonido del sistema de que algo se ha conectado, ¡pero no aparece nada! Intenté entrar al modo seguro Pero no puedo. Leí muchos artículos e intenté abrir el teléfono, ¡pero todos mis intentos fallaron! Tenga en cuenta que este teléfono es nuevo, que es reemplazado por el anterior cuando se produjo algún problema de sonido. Me siento muy mal, porque recibí este teléfono en septiembre y me lleva mucho tiempo enviarlo a EE. UU. Para verificarlo. Anteriormente tuve Nexus 4, y funciona bien hasta este momento. Espero que haya alguna forma de solucionar mi problema sin enviar el teléfono a la compañía

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono y luego cargarlo con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el teléfono aún no se enciende, entonces esto ya es un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La cámara frontal de Google Pixel sigue apagándose

Problema: la cámara funciona en la parte trasera pero la cámara de frente (selfie) sigue apagándose Cada vez que intento el modo selfie ... la aplicación se apaga. Esto está en Google Pixel 1. Intenté reiniciar el modo seguro, borrar caché ... e incluso restablecer de fábrica mi teléfono ... ¿está roto? También desinstala y reinstala la aplicación de la cámara. ¿Algo más para probar?

Solución: Parece que el módulo de la cámara frontal está defectuoso. Puede tener esto revisado en un centro de servicio. Si se encuentra defectuoso, este módulo de la cámara debe ser reemplazado.