Cómo arrancar Samsung Galaxy Note 5 en modo seguro, borrar la partición de caché, realizar un reinicio maestro, etc.

Si se compró el nuevo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) o planea obtener uno, continúe leyendo, le enseñaré algunos procedimientos de solución de problemas realmente básicos que pueden ser útiles en el futuro.

Las cosas que discutiré en esta publicación son cómo reiniciar a la fuerza su Note 5, iniciarla en modo seguro, borrar el directorio que contiene los archivos almacenados en la caché, borrar tanto la memoria caché como los datos de cualquier aplicación, descargar y desinstalar aplicaciones, realizar fábrica y masterizar procedimientos de reinicio.

Cualquiera sea el problema que pueda encontrar en el futuro, puede utilizar uno o todos estos procedimientos de solución de problemas. Aquí hay una breve lista para que le resulte más fácil encontrar una guía. Haga clic en el enlace para saltar a esa sección.

  • Reinicio forzado
  • Modo seguro
  • Limpiar partición de caché
  • Borrar caché y datos
  • Instalar y desinstalar aplicaciones
  • Restablecimiento de fábrica
  • Reinicio maestro

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar soluciones a sus problemas, intente visitar nuestra página de Solución de problemas del Samsung Galaxy Note 5, ya que contiene soluciones a los problemas que ya hemos abordado. Encuentre un problema relacionado con el suyo y pruebe las soluciones que le proporcionamos. Si no funcionan, no dude en contactarnos llenando este formulario con precisión. Proporcione más detalles en el campo de descripción para que podamos proporcionar soluciones o sugerencias precisas.

Cómo forzar el reinicio de Galaxy Note 5

A diferencia de los modelos anteriores de dispositivos Galaxy, el Galaxy Note 5 no viene con una batería extraíble, por lo que si se congela y deja de responder, no puede sacar la batería para apagar el dispositivo. Los ingenieros de Samsung, por supuesto, ya pensaron en esto, por lo que agregaron una combinación de teclas que, cuando se realiza correctamente, el dispositivo realizará una desconexión de batería simulada que reiniciará el teléfono a la fuerza.

Para hacer esto, simplemente PRESIONE y mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encenderlas durante 20 a 30 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.

Entre los problemas que pueden ser arreglados por este procedimiento están:

  • Teléfono congelado
  • Dispositivo que no responde
  • Rendimiento muy lento debido a la congelación constante
  • No responde debido a fallas en la aplicación
  • Se atascó durante el arranque y dejó de responder, etc.

Cómo iniciar Galaxy Note 5 en modo seguro

El Modo seguro es el primer procedimiento a prueba de fallas que puede usar para diagnosticar un problema. Una vez que el dispositivo se haya iniciado en este modo, todas las aplicaciones de terceros o descargadas se deshabilitarán temporalmente, dejando los servicios básicos preinstalados y en ejecución.

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  3. Una vez que aparezca 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. El teléfono se reiniciará, pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  5. Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, se mostrará 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  6. Ahora puedes soltar el botón de bajar volumen.

Ahora que el teléfono está en modo seguro, puedes ...

  • Continúa tu solución de problemas
  • Usa tu teléfono sin aplicaciones de terceros
  • Copia de seguridad de sus datos a la nube o a través de una computadora
  • Observe su teléfono para problemas relacionados con el firmware

Cómo limpiar la partición de caché en Galaxy Note 5

Durante el primer arranque, justo después de comprar el teléfono, el sistema creará archivos para cada aplicación y servicio. Estos archivos se almacenarán en un directorio determinado al que solo podrá acceder el sistema; El directorio se llama partición caché. Con el tiempo, algunos de los archivos se corrompen, especialmente durante las actualizaciones. Si el nuevo sistema intenta usarlos, pueden ocurrir conflictos. Por lo tanto, debe eliminar los archivos obsoletos para que el nuevo sistema cree nuevos, pero como no tiene acceso a esos archivos, debe usar el procedimiento que los desarrolladores de Android configuraron para usted: borrar la partición del caché a través del Modo de recuperación.

Por lo tanto, primero debe arrancar el teléfono en modo de recuperación antes de poder borrar la partición del caché. Así es cómo…

  1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  2. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
  4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
  5. El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
  6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  7. Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
  8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Entre los problemas que pueden ser arreglados por este procedimiento se encuentran ...

  • El teléfono se atascó en el logotipo durante el arranque
  • El dispositivo entró en el bucle de arranque o no puede arrancar correctamente
  • El teléfono se reinicia al azar después de una actualización
  • El dispositivo no puede salir del modo seguro
  • El teléfono siempre se congela, se retrasa o deja de responder de vez en cuando

Cómo borrar datos y caché de la aplicación en Galaxy Note 5

Independientemente de si una aplicación es preinstalada o de un tercero (descargada), una vez que falla, lo primero que debe hacer es borrar su caché y sus datos. Más a menudo, estos archivos se corrompen, por lo que necesita que el sistema cree un nuevo caché. Sin embargo, eliminar los archivos de datos restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada y eliminará todos los datos acumulados a lo largo del tiempo.

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca Configuración.
  3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
  4. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla apropiada pero para mostrar todas las aplicaciones, elija la pantalla "TODOS".
  5. Encuentra y toca la aplicación que tiene problemas.
  6. Toque Borrar caché para eliminar sus archivos en caché.
  7. Toque Borrar datos y luego Aceptar para eliminar los datos descargados, la información de inicio de sesión, la configuración, etc.

Este procedimiento solucionará los siguientes problemas:

  • La aplicación se bloquea
  • Aplicaciones de congelación y retraso
  • Apagados aleatorios y reinicios debido a la incompatibilidad de la aplicación
  • Aplicaciones lentas
  • Otros conflictos provocados por el nuevo sistema después de una actualización de firmware

Instalar y desinstalar aplicaciones en Galaxy Note 5

Instalar aplicaciones en su teléfono Android es muy fácil, pero encontrar una que pueda serle útil a veces puede ser difícil, especialmente si no sabe el nombre de la aplicación. Para el beneficio de aquellos que todavía están empezando a usar Android, aquí se explica cómo instalar una aplicación ...

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca la aplicación Play Store.
  3. Una vez dentro de Play Store, puede buscar una aplicación por categoría, o si conoce el nombre de la aplicación, simplemente escríbala en el campo de búsqueda.
  4. Una vez que hayas encontrado la aplicación deseada, tócala.
  5. Ahora toca el botón Instalar, y luego Aceptar.
  6. Para aplicaciones pagas, toque el precio y siga las instrucciones en pantalla.
  7. Dependiendo del tamaño de la aplicación y de la velocidad de su conexión a Internet, la aplicación se puede descargar e instalar en unos pocos minutos.
  8. La instalación se automatizará y se le notificará una vez que haya finalizado, luego podrá utilizar la aplicación.

Hay dos formas de desinstalar aplicaciones que ya no quieres usar. El primer procedimiento es a través de Play Store, mientras que el segundo es a través del Administrador de aplicaciones.

Desinstalar una aplicación a través de Play Store

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca la aplicación Play Store.
  3. Toque Mis aplicaciones.
  4. Toque en la aplicación que desea desinstalar.
  5. Toque Desinstalar, luego Aceptar para confirmar.

Desinstalar una aplicación a través del Administrador de aplicaciones

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca Configuración.
  3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
  4. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla apropiada pero para mostrar todas las aplicaciones, elija la pantalla "TODOS".
  5. Encuentra y toca la aplicación que tiene problemas.
  6. Toque Desinstalar, luego Aceptar.

Nota : Solo se pueden desinstalar aplicaciones de terceros o descargadas. Otros solo pueden deshabilitarse y algunas aplicaciones deben permanecer en ejecución para que su teléfono funcione correctamente.

Las aplicaciones de terceros que pueden causar problemas inmediatamente después de la instalación se deben desinstalar inmediatamente para evitar más conflictos con el sistema u otras aplicaciones.

Cómo restablecer de fábrica Galaxy Note 5

Restablecer valores de fábrica simplemente significa devolver el teléfono a sus ajustes de fábrica o valores predeterminados. Este procedimiento puede solucionar casi todos los problemas y errores relacionados con el firmware, pero también debe saber que todos sus archivos, datos, configuraciones, aplicaciones, tonos de llamada, cuentas, etc. se eliminarán y será imposible recuperarlos después del restablecimiento. . Por lo tanto, es imperativo que realice una copia de seguridad de todos los datos que no desea perder antes de seguir los pasos a continuación ...

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Busca y toca el ícono de Configuración.
  3. En la sección 'Personal', busque y toque Copia de seguridad y reinicio.
  4. Toque Restablecer datos de fábrica.
  5. Toque Restablecer dispositivo para continuar con el restablecimiento.
  6. Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
  7. Presiona Continuar.
  8. Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Más allá de este punto, los datos perdidos nunca se recuperarán si no los ha respaldado.

Cómo realizar reinicio maestro en Galaxy Note 5

Hay una pequeña distinción entre un restablecimiento de fábrica y un restablecimiento maestro, aunque los resultados pueden ser los mismos. El último, además de hacer lo que el primero puede hacer, reformateará la partición de datos donde se guardan todos los archivos del sistema y los archivos importantes de la aplicación. También será útil si el sistema Android sigue fallando y el usuario no puede acceder a la Configuración.

  1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  2. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  3. Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
  4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
  5. El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
  6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  7. Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
  8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

El restablecimiento de fábrica es más fácil de realizar que este, por lo que puede utilizar el procedimiento anterior siempre que no haya otros problemas graves con su teléfono. Si tiene uno de los siguientes, es mejor que use Master Reset si ...

  • Tu teléfono se reinicia al azar
  • Se está congelando de vez en cuando
  • Se está retrasando mucho
  • Lleva años cargar aplicaciones
  • La aplicación de configuración se bloquea como se caracteriza por el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido".
  • El sistema en sí se bloquea, a menudo caracterizado por el error "Desafortunadamente, el sistema Android se ha detenido".
  • No puede arrancar correctamente o se atascó en el logotipo, etc.

Esperamos que estas guías puedan ayudarlo de una manera u otra. Gracias por leer y les deseamos todo lo mejor.