Cómo lidiar con el problema del agotamiento rápido de la batería en su Apple iPhone XR [Guía de solución de problemas]

Los problemas de descarga de la batería se pueden atribuir a errores de software o daños en el hardware, como una batería defectuosa. Sin embargo, la mayoría de los casos de problemas de consumo de batería entre dispositivos iOS están relacionados con el software. Entre los desencadenantes habituales se encuentran las aplicaciones fraudulentas, las actualizaciones incorrectas, las configuraciones mal configuradas y, a veces, los errores y el malware. Muchos propietarios de iPhone tienen problemas con el consumo de batería después de actualizar iOS o instalar nuevas aplicaciones en sus dispositivos respectivos. E incluso los nuevos iPhones pueden ceder a este mismo síntoma.

Abordado en esta publicación es un problema relevante que se presenta en el nuevo teléfono iPhone XR. Para brindarle algunas sugerencias sobre cómo lidiar con este problema, he descrito algunos de los procedimientos y ajustes más recomendados para descartar errores de software que podrían haber provocado que la batería de su iPhone XR se agotara tan rápidamente. Siéntase libre de referirse a este contexto siempre que necesite más entradas sobre cómo resolver este problema.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Primera solución: salga / fuerce las aplicaciones que se ejecutan cerca y luego reinicie su iPhone XR.

Mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano es beneficioso para propósitos de tareas múltiples como la recarga más rápida de las mismas aplicaciones. Sin embargo, mantener más aplicaciones ejecutándose en segundo plano por mucho tiempo también puede causarle problemas, especialmente cuando cualquiera de estas aplicaciones falla y se vuelve maliciosa. Cuando esto sucede, hay una tendencia a que ciertas funciones o aplicaciones se vean afectadas negativamente. Así que aquí está lo que deberías intentar hacer primero:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba en una vista previa de la aplicación para finalizar / forzar cerrarla. Haga lo mismo con el resto de las vistas previas de la aplicación que ve en la pantalla.

O simplemente puede llevar a cabo un reinicio forzado en su iPhone XR con estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Un reinicio forzoso funciona igual que un reinicio por software en términos de resolver errores menores de software y fallas, pero se lleva a cabo de una manera diferente, en particular utilizando claves de hardware. Este método se utiliza realmente para reiniciar un iPhone congelado. No hay que preocuparse por perder ningún archivo significativo, ya que esto no afectará a los datos guardados en la memoria del teléfono.

Segunda solución: administrar la configuración de pantalla y el brillo de la pantalla.

El brillo de la pantalla, los fondos de pantalla, los temas y otras características de la pantalla también se encuentran entre los factores que pueden causar el agotamiento de la batería si no se configuran correctamente. Dicho esto, compruebe y revise las configuraciones de su pantalla y, si es necesario, realice algunos ajustes. Los siguientes pasos le mostrarán cómo ajustar el brillo de la pantalla y la función de bloqueo automático de su iPhone XR:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione Pantalla y Brillo.
3. Ajuste o reduzca el nivel de brillo arrastrando el control deslizante hacia la izquierda.
4. También puede ajustar la configuración de bloqueo automático y configurar la pantalla para que se bloquee en el intervalo de tiempo más corto.
5. Toque la flecha a la izquierda en la parte superior izquierda de la pantalla para volver al menú Configuración .
6. Desplázate hacia abajo y luego toca General .
7. Toque Accesibilidad .
8. Toque Mostrar alojamiento.
9. Alterne el interruptor de Brillo automático para activar o desactivar la función. Si la batería se agota tan rápido con el brillo automático habilitado, intente deshabilitar la función y vea si hay alguna mejora. De lo contrario, active el interruptor para activar la función.

Reinicie su iPhone después para guardar los cambios recientes que haya realizado en la configuración de pantalla de su iPhone.

Tercera solución: Gestiona tus aplicaciones.

Aparte de la configuración de pantalla, también es importante administrar sus aplicaciones. Las aplicaciones utilizan la mayor parte de la potencia de su iPhone y, por lo tanto, deben administrarse correctamente. Puede ver más detalles sobre el uso de la batería de sus aplicaciones con estos pasos:

1. Toque en Configuración .
2. Toque en la batería .
3. Seleccione Uso reciente.
4. A continuación, ver el uso de la batería por aplicación.

Si alguna de sus aplicaciones muestra un consumo de energía inusual en un período de tiempo determinado, como en las últimas 24 horas o los últimos 10 días, es posible que deba administrar esa aplicación. Puedes intentar actualizar la aplicación primero y luego ver cómo funciona. De lo contrario, es posible que deba eliminar o desinstalar la aplicación de su teléfono. También puede habilitar el modo de bajo consumo para reducir temporalmente la actividad en segundo plano como descargas y recuperación de correo cuando la batería se está agotando.

Para buscar e instalar actualizaciones pendientes para sus aplicaciones, siga estos pasos:

1. Toca para abrir la App Store desde tu pantalla de inicio.
2. Desplázate hacia abajo y luego toca la sección Actualizaciones .
3. Para actualizar aplicaciones individuales, toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación.
4. Si hay varias actualizaciones de aplicación disponibles, toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de la aplicación simultáneamente.

Si el problema de agotamiento de la batería comenzó después de instalar una aplicación, esa podría ser la causa principal. Para eliminar o desinstalar aplicaciones malas de tu iPhone XR, sigue estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse.
2. Toque la X en la aplicación que desea desinstalar.
3. Lea el aviso de advertencia y luego seleccione Eliminar para confirmar la eliminación de la aplicación.

Después de actualizar o eliminar aplicaciones maliciosas, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y actualice la memoria interna y iOS.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

Para descartar la configuración personalizada de los posibles desencadenantes, puede optar por restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR para borrar todas las configuraciones personalizadas y luego restaurar las opciones y valores originales. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Cuando finalice el reinicio, tu iPhone se reiniciará solo. Espere hasta que se inicie y luego habilite las funciones necesarias, como Wi-Fi, Bluetooth y otras funciones que desea usar en su teléfono.

Quinta solución: actualice el software de su iPhone a la última versión disponible.

También se recomienda instalar la última versión de iOS para tu iPhone. Esto podría ayudar a resolver el problema de agotamiento de la batería en su iPhone XR, si los errores son los principales culpables. Las actualizaciones de software no solo incorporan nuevas funciones, sino que también ofrecen correcciones de errores. Si su teléfono aún tiene al menos un 50% de duración de la batería y una conexión Wi-Fi estable, entonces siga estos pasos para verificar y descargar la nueva actualización de iOS a través del aire:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Toque Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, verá una notificación de actualización. Lea y revise los detalles de la actualización y la información resaltada, luego seleccione la opción Descargar e Instalar. Siga el resto de las instrucciones proporcionadas para completar la implementación de la actualización en su teléfono. Luego reinicie o reinicie por software su iPhone XR cuando la nueva actualización esté completamente instalada.

Para asegurarse de que se complete la instalación de la actualización, conecte su iPhone y deje que se cargue mientras se actualiza.

Busca mas ayuda

Si la batería de su iPhone XR todavía se está agotando tan rápido después de aplicar todas las soluciones anteriores, debe llamar a su proveedor / operador de telefonía para obtener más recomendaciones. O también puede llevar su dispositivo al centro de servicio de Apple más cercano en su área y pedirle a un técnico de iPhone que lo examine. La batería u otros componentes relevantes podrían haberse dañado y, por lo tanto, sería necesaria la reparación / servicio del hardware.

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