Cómo reparar un iPhone 7 Plus de Apple que no se carga [Guía de solución de problemas]

No podrá seguir usando su nuevo #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) una vez que agote su batería si no se carga cuando está enchufado y este problema ocurre con más frecuencia de lo que cree. De hecho, tan pronto como ahora, ya hemos recibido algunas quejas de nuestros lectores de la misma naturaleza. Es evidente que el problema de falta de carga puede ocurrir incluso con los nuevos modelos que se acaban de lanzar.

Muchos creyeron que los problemas de carga siempre son causados ​​por problemas de hardware o daños en los accesorios. Sin embargo, el firmware también desempeña un papel importante al permitir que la corriente eléctrica del adaptador de corriente llegue a la batería. De hecho, es el firmware el que regula y asegura que la cantidad correcta de corriente fluya a través del circuito. También es el responsable de detener la carga una vez que la batería alcanza el 100%.

Con todo lo que se dice, es lógico buscar el firmware primero antes del hardware para solucionar problemas de un dispositivo que no se carga cuando está conectado. Por lo tanto, en esta publicación, lo guiaré para descartar la posibilidad de que iOS es el culpable de por qué tu iPhone 7 Plus no se está cargando. Luego, intentaremos buscar el adaptador de corriente y luego el teléfono hasta que averigüemos cuál es el problema real.

Pero antes de nada, si tiene otras preocupaciones con su iPhone 7 Plus de Apple, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que se han reportado con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar. No se preocupe, es un servicio de consulta gratuito para que no tenga que preocuparse por nada. Solo proporcione más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Solución de problemas de Apple iPhone 7 Plus que no se está cargando

Es importante que intente solucionar este problema primero porque hay problemas que puede solucionar fácilmente sin la ayuda de un técnico. Además, los procedimientos que publiqué aquí son seguros y fáciles de hacer.

Paso 1: verifique que no se trata de un simple problema de falla del sistema

Ya he establecido cuán importante es el firmware en el proceso de carga. Por lo tanto, este paso descartará esa posibilidad, de modo que si el problema persiste después de esto, podemos ir tras el cargador y el teléfono. Lo que debes hacer es intentar forzar el reinicio de tu iPhone siguiendo estos pasos muy simples y de seguridad:

1. Presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
2. Manténgalos juntos durante 5 a 10 segundos.
3. El teléfono debe reiniciarse (el 95% del tiempo siempre y cuando haya suficiente batería) y volver a la pantalla de inicio.

El iOS también se bloquea y es más frecuente de lo que crees, dependiendo de cuántas aplicaciones se estén ejecutando en segundo plano y de cuántos días haya estado encendido el teléfono. Cuando sucede, la pantalla puede congelarse mientras está en una página específica o si está inactiva. Por lo tanto, en el caso de una pantalla negra, el procedimiento anterior puede devolverle la vida al teléfono.

Paso 2: inspeccione el adaptador de alimentación o el cargador para detectar residuos dentro del puerto

Para que comience el proceso de carga, se debe establecer un contacto adecuado entre los receptores del cable y los conectores del cargador. Por lo tanto, lo siguiente que debe hacer si el teléfono aún no se carga después del procedimiento de reinicio forzado es revisar físicamente el puerto del cargador en busca de residuos, pelusas o cualquier tipo de corrosión que impida el contacto adecuado.

Puede usar un cepillo de dientes viejo para limpiar el puerto si hay corrosión o simplemente puede sacar la basura si puede encontrar uno. Una explosión de aire comprimido también puede hacer el trabajo.

Además, si puedes encontrar un pin torcido o doblado, esa podría ser la razón por la que el iPhone no se carga. Puede intentar enderezarlo cuidadosamente sin dañarlo realmente.

En el caso en que el cargador se mojó o se sumergió en agua, entonces la razón por la cual el teléfono no se carga se debe a un daño del adaptador de corriente debido a un líquido. No tiene más remedio que comprar un cargador nuevo porque no se puede reparar.

Para investigar más a fondo si realmente es un problema del cargador, si tiene otros teléfonos móviles (no necesariamente Apple), intente cargarlos con el cargador de su iPhone. Si cobran, entonces no es un problema con el cargador, por lo que debe continuar con el siguiente paso, de lo contrario, tendrá que comprar un nuevo cargador.

Paso 3: Asegúrate de que no sea un problema con el cable

Suponiendo que el cargador está bien, es hora de que compruebe el cable, lo que es más fácil de hacer que el paso anterior. En primer lugar, intente inspeccionar minuciosamente el cable en busca de roturas o rasguños del aislamiento y luego pase los dedos por él para sentir cualquier bultos o bultos anormales que sean síntomas de rotura en el interior.

A continuación, intente verificar los conectores y las clavijas en ambos extremos. Al igual que en el paso anterior, compruebe si hay residuos o pelusas y deshágase de ellos si puede encontrar alguno. También tenga en cuenta los pines doblados, ya que esa podría ser la razón por la que el cargador no puede llevar corriente al teléfono.

Si no puede encontrar ninguna anomalía en el cable, intente conectarlo a una computadora y luego enchufe su iPhone para ver si el primero puede detectar y reconocer el último. Si no lo hace, entonces realmente hay un problema con su cable. La compra de un nuevo cargador también eliminará este problema.

Paso 4: Verifique el puerto de carga o utilidad de su iPhone

Si no ha encontrado anomalías tanto en el cargador como en el cable, es hora de que revise el puerto de carga de su iPhone en busca de residuos, pelusas, corrosión, clavijas dobladas o cualquier cosa que pueda evitar la conducción de corriente eléctrica.

Para residuos, pelusas y corrosión, una ráfaga de aire comprimido puede eliminarlos. También puede utilizar objetos puntiagudos, como una aguja, para extraerlos.

En cuanto a los pasadores doblados, un par de pinzas pueden ayudarlo a enderezarlos, pero debe tener mucho cuidado de no dañarlos.

Una vez que haya terminado con todos los pasos, intente cargar su iPhone 7 Plus nuevamente para ver si funciona y si no, entonces esto es todo lo que necesita. No puedes hacer nada más allá de este punto.

Paso 5: buscar ayuda de los técnicos de Apple

Es hora de que los profesionales se ocupen de los problemas de su iPhone 7 Plus, por lo que puede llamar al soporte técnico de Apple o ir a la tienda de Apple donde puede hablar con un técnico cara a cara.

Es imperativo que le diga al técnico toda la información relevante sobre el problema para que sea más fácil de diagnosticar y solucionar si es posible. Pero generalmente, con este tipo de problema, lo primero que haría el técnico es usar un cargador diferente. Si el teléfono cobra, entonces necesita comprar un cargador nuevo. De lo contrario, es posible que la tecnología lo conecte a una computadora y probablemente restaure su iPhone, por lo que si tiene archivos o datos, es mejor que los respalde antes de ir a Apple Store.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar un problema con su iPhone 7 Plus. Recomendamos que intente solucionar el problema por su cuenta antes de enviar el teléfono para que lo reparen, ya que todos sabemos que toma semanas antes de que le devuelvan el dispositivo y / o cuánto cobran los técnicos por sus servicios en la actualidad.

Interactuar con nosotros

Si tiene otros problemas con su iPhone 7 de Apple, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.