Cómo reparar un Apple iPhone 7 que no se enciende [Guía de solución de problemas]

Los problemas de energía se encuentran entre los problemas más comúnmente reportados con los teléfonos inteligentes y el nuevo #Apple iPhone 7 (# iPhone7) no es una excepción. De hecho, ya recibimos varios correos electrónicos de nuestros lectores que se quejaron de que su nuevo dispositivo no se está encendiendo.

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Hice mi propia investigación sobre este tema, hablé con algunas personas que encontraron el mismo problema, busqué en los foros en línea algunas pistas sobre por qué ocurre el problema y parece que hubo bastantes propietarios que lo experimentaron y la mayoría de ellos en realidad pudieron revivir sus dispositivos.

Por lo tanto, si su nuevo iPhone 7 no se enciende, podría ser solo un problema técnico, un problema de agotamiento de la batería o cualquier cosa que no sea realmente grave. En esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar problemas de su teléfono que se niega a volver a encender.

Sin embargo, para aquellos que tienen otros problemas, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del iPhone 7, ya que admitimos este dispositivo y brindamos asistencia gratuita a nuestros lectores. Siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre su problema.

Solución de problemas del iPhone 7 que no se enciende

Si un iPhone no se enciende sin razón aparente, existe una gran posibilidad de que en realidad sea solo un problema menor con el firmware. Sin embargo, si el dispositivo sufrió daños físicos o líquidos, es posible que necesite la ayuda de un técnico de Apple. Pero trate de seguir los pasos a continuación, ya que pueden ayudarlo a revivir su iPhone 7 ...

Paso 1: Verifique que no sea solo un simple bloqueo del sistema

Hay momentos en que iOS se bloquea sin precedentes y es durante estos momentos que el dispositivo se congela. Los propietarios que no están acostumbrados o que no se han encontrado con ese problema antes pueden tender a entrar en pánico, incluso si no hay razón para hacerlo. Lo curioso es que cuando traen su teléfono a la tienda, solo llevaría un minuto en manos de un técnico antes de que el teléfono se vuelva a encender y digan "¡Dios mío! ¿Cómo hiciste eso? ”Así es como los técnicos solucionan este tipo de problema ...

  1. Mantenga presionados el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido (botón de reposo / activación) juntos durante 15 a 20 segundos.
  2. Si queda suficiente batería para encender el dispositivo, aparecerá el logotipo blanco de Apple.
  3. Cuando esto sucede, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo se reinicie por completo.

Esto es lo que llamas Soft Reset. Está cableado en el teléfono, por lo que cuando se presionan y sostienen las teclas apropiadas, el teléfono debe reiniciarse. Sin embargo, si aún no responde después de eso, entonces debe realizar el siguiente paso.

Paso 2: asegúrese de que su iPhone 7 tenga suficiente batería para encender sus componentes

Quizás la razón por la cual su teléfono se apagó, no se vuelve a encender y responde al método de reinicio suave es porque no queda suficiente batería. Entonces, en este punto, debe enchufar su teléfono para cargarlo durante al menos 10 minutos.

Conectar el cargador cargará su teléfono, pero lo otro que queremos saber es si su iPhone 7 responde cuando detecta flujos de corriente a través de los circuitos. Si no responde, existe la posibilidad de que la batería o algunos de sus componentes estén dañados. O bien, puede ser solo un problema de carga, así que esto es lo que debe hacer a continuación ...

  • Verifique físicamente el cable por rotura
  • Busque en el puerto de su cargador pelusas, escombros o corrosión que puedan impedir la carga.
  • Intente verificar los pasadores para ver si uno de ellos está doblado
  • Revise el puerto de carga de su teléfono en busca de escombros y corrosión.
  • Intenta usar un cargador diferente

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Paso 3: verifique el daño físico y líquido

En primer lugar, es su teléfono para que nadie sepa más acerca de por qué ocurre esto o qué lo causó además de usted. Entonces, si su teléfono se cayó o se sumergió en agua, incluso si tiene una clasificación IP67, entonces podría estar sufriendo daños físicos o líquidos.

En cuanto al daño físico, puede saber si ese es el caso porque dejará una abolladura o grieta en el exterior. El daño líquido, por otro lado, es un poco más complicado, pero si hubo una instancia en la que el teléfono se sumergió en agua y comenzó a actuar como loco, ¡entonces eso podría ser!

La clasificación IP67 es en realidad más un seguro de que su dispositivo puede no sufrir daños por líquidos si se sumerge en agua por un corto período de tiempo. Pero, de nuevo, el agua o cualquier líquido es impredecible, por lo que siempre existe la posibilidad de que el dispositivo sufra daños por líquidos.

Paso 4: llame al soporte técnico de Apple o haga una cita con un técnico

En lo que respecta a la resolución de problemas, los pasos 1 a 3 son todo lo que necesita hacer o probar. Si el iPhone aún no se enciende después de eso, entonces el trabajo del técnico de Apple es solucionar el problema.

Entonces, vaya a la Apple Store y consulte con un técnico, después de todo, pueden recomendar un reemplazo si el problema está más allá de la reparación económica, siempre y cuando no haya un daño físico o líquido que haya dañado el teléfono.

También puede llamar a la línea directa de soporte técnico de Apple si aún desea realizar una solución de problemas adicional, pero tenga en cuenta que el problema no es solo cualquier problema de aplicación o firmware, sino un problema de alimentación: el dispositivo no se enciende. Por lo tanto, es posible que no pueda realizar los métodos de solución de problemas que el soporte técnico puede querer que haga.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar un problema con su iPhone SE. Le recomendamos que intente solucionar el problema por su cuenta antes de enviar el teléfono a reparar, ya que todos sabemos que transcurren semanas antes de que se le devuelva el dispositivo y / o cuánto cobran los técnicos por sus servicios hoy en día.

¿Tienes problemas con tu teléfono que no se encienden?

Podemos ayudarlo a solucionar problemas. Hemos publicado guías de solución de problemas para los siguientes dispositivos:

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Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.