Cómo reparar un Apple iPhone XR que reproduce sonidos de notificación incluso en modo silencioso [Guía de solución de problemas]

Hay momentos en que un dispositivo de repente actuaría extraño sin ninguna razón aparente. Al igual que lo que algunos propietarios de iPhone han encontrado con sus respectivos dispositivos iOS. Uno de los problemas poco comunes y más peculiares que enfrentan los usuarios aleatorios de iPhone es el de los sonidos de notificación que aún se están reproduciendo, incluso cuando el teléfono está configurado en modo silencioso o en el modo No molestar (DND).

Aparentemente, es una inconsistencia del sistema que puede no ser un gran problema para muchos, pero para otros, debe remediarse. En caso de que se tope con el mismo dilema con su nuevo dispositivo iPhone XR y sienta la necesidad de correcciones y resoluciones, esta publicación puede serle de ayuda. Sigue leyendo para saber qué opciones probar cuando se trata de las notificaciones de iPhone XR, los sonidos que aún se reproducen, incluso cuando el modo silencioso o DND están habilitados.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Primera solución: alterna el modo silencio / timbre y luego reinicia tu iPhone.

El interruptor de timbre (hardware) se encuentra en el lado superior izquierdo de su iPhone. Si el interruptor está en posición roja, es cuando el Modo silencioso está activado y el sonido de su iPhone debe estar apagado. De lo contrario, el teléfono está configurado en Modo timbre y los sonidos están habilitados. Si está en el modo de timbre, simplemente mueva el interruptor hacia abajo para cambiar el modo de silencio y activar el sonido en su dispositivo.

Después de presionar el interruptor de timbre y configurarlo en la posición de modo silencioso, reinicia tu iPhone para borrar y actualizar su memoria. Para empezar, puedes hacer un reinicio por software o forzar el reinicio en tu iPhone XR. Ambos métodos son efectivos en términos de eliminar errores menores de software que causaron problemas de dispositivos aleatorios.

Para reiniciar el iPhone XR, simplemente sigue estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Para forzar el reinicio de un iPhone XR, consulte estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

Espere hasta que su teléfono arranque y luego intente ver si el problema de notificación ya se ha ido.

Segunda solución: active o administre la función No molestar en su iPhone.

Si las alertas de notificación de su XR de iPhone aún suenan con DND habilitado, es posible que no haya configurado algunas excepciones correctamente. Para descartar esto, verifique y administre la configuración DND de su iPhone y realice los cambios necesarios. Aquí se explica cómo acceder a la configuración de No molestar en un iPhone XR:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione No molestar.
3. Si desea habilitar No molestar por completo, simplemente mueva el interruptor junto a No molestar para encender la posición.

Asegúrese de administrar sus excepciones de DND si ha establecido algunas excepciones para que la DND surta efecto. Su iPhone aún puede sonar para recibir alertas de notificación, incluso si el DND está habilitado debido a algunas excepciones. Por ejemplo, es posible que haya activado la opción No molestar solo mientras el iPhone está bloqueado . En ese caso, debe configurar la opción Silencio en Siempre .

También verifique y asegúrese de que la fecha y la hora de su iPhone XR estén configuradas correctamente. La fecha y la hora deben configurarse correctamente porque están entre los atributos a considerar cuando la función No molestar está configurada para activarse según lo programado (cierto período de tiempo y fecha). Si es necesario, establezca la fecha y la hora en Automático para que el teléfono utilice la información de la fecha y la hora en función de su zona horaria actual.

Tercera solución: restablecer todos los ajustes.

Si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización, entonces podría remediarse restableciendo todas las configuraciones en el teléfono. Este restablecimiento borrará todas las opciones personalizadas y luego restaurará los valores y la configuración originales. Cualquier personalización inválida o impropia que afecte directa o indirectamente las funciones de notificación del iPhone también será eliminada. A diferencia de un restablecimiento de fábrica, este restablecimiento no afecta a la información guardada en el teléfono, por lo que no es necesario crear copias de respaldo de antemano. Si desea darle una oportunidad, simplemente consulte estos pasos:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. A continuación, confirme la configuración de reinicio.

Su dispositivo instigará el proceso de reinicio y luego se reiniciará automáticamente cuando haya terminado. Después de que se inicie, verifique y asegúrese de que el Modo silencioso o No molestar esté habilitado. A continuación, intente y vea si todas las notificaciones están ahora silenciadas o silenciadas.

Cuarta solución: instalar nuevas actualizaciones.

Para los problemas de sonido, incluidos los errores de notificación que se atribuyen a malwares y errores de software, la instalación de nuevas actualizaciones también se puede considerar entre las posibles soluciones. Las actualizaciones generalmente incluyen parches de corrección que están programados para eliminar errores que podrían haber arruinado el sistema de audio, en particular las funciones de notificación del teléfono. Si su iPhone puede conectarse a Internet Wi-Fi, entonces busque una nueva actualización de iOS para descargar e instalar en su dispositivo a través del aire (de manera inalámbrica). Así es cómo:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Toque Actualización de software.

Si hay una nueva actualización disponible, su dispositivo solicitará una notificación de actualización que contenga la versión del software, sus características y las correcciones de errores que se ofrecen. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización en su teléfono y luego.

Después de actualizar, reinicie su iPhone, verifique y asegúrese de que esté silenciado y luego vea si los errores de sonido de notificación ya están arreglados.

Quinta solución: restablecer y restaurar la configuración predeterminada de fábrica (restablecimiento maestro).

Si ninguno de los métodos anteriores funciona y su iPhone XR continúa reproduciendo los sonidos de notificación incluso cuando está en modo silencioso, es probable que esté enfrentando un error complejo del sistema, si no un componente de audio defectuoso. Para descartar los principales errores del sistema, puede recurrir a un reinicio maestro para borrar todo lo que haya en su sistema telefónico, incluidos los errores graves que pueden haber dañado el sistema de audio y ocasionar que falle. Pero antes de hacerlo, no olvide realizar una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para poder recuperarlos después del reinicio. Tenga en cuenta que este restablecimiento afectará a todos sus contenidos guardados, por lo que se requiere una copia de seguridad de los archivos para evitar la pérdida permanente de datos. Una vez que esté todo listo, puede continuar con estos pasos para restablecer su iPhone XR a su configuración predeterminada de fábrica a través del menú de configuración:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todos los contenidos y configuraciones.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. Luego confirme la configuración completa del sistema y reinicie.

Después del reinicio, puede continuar con el proceso de configuración inicial y configurar su dispositivo como nuevo. Luego, compruebe si las alertas de notificación ya están silenciadas cuando el teléfono está configurado en modo silencioso.

Otras opciones

• Restauración del sistema. Puede optar por resolver más los problemas si cree que está lidiando con errores de sistema más complejos. En este caso, las opciones restantes serían una restauración en modo recuperación o una restauración en modo DFU. Ambos métodos de restauración se llevan a cabo utilizando iTunes en una computadora. Asegúrese de usar la última versión de iTunes y que su computadora debe estar ejecutándose en un sistema operativo que sea compatible con el de su dispositivo iOS. Una vez que todo está configurado, puede continuar con una restauración de iTunes a través del modo de recuperación o el modo DFU. Puede encontrar un tutorial más detallado sobre cómo se lleva a cabo cada uno de estos métodos de restauración en la sección de tutoriales de este sitio. No dude en visitar la página de resolución de problemas de iPhone XR para acceder a esta información.
• Servicio. Si duda que se trata de un problema relacionado con el software, también puede llevar su iPhone al centro de servicio de Apple más cercano en su área y pedir que un técnico autorizado lo evalúe detenidamente. Si bien esto puede ocurrir con poca frecuencia, algunos problemas de sonido que se producen en un dispositivo iOS se atribuyen a un hardware o componente de audio defectuoso. Si ese fuera el caso, entonces su iPhone XR necesita servicio. También puede hablar con su proveedor de iPhone para disponer de la garantía de servicio o el reemplazo de la unidad, si su iPhone aún está cubierto.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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