Cómo reparar un Apple iPhone XR que de repente se queda rezagado y congelado [Guía de solución de problemas]

Rara vez escuchará acerca de un teléfono inteligente potente para encontrarse con algunos problemas de rendimiento en una etapa muy temprana. Pero hay muchos factores que pueden hacer que esto suceda, por lo que también puede ocurrirle a su nuevo iPhone. En los primeros dispositivos, los problemas de memoria son a menudo la causa subyacente. Esto es cuando el espacio de memoria se está agotando. En los dispositivos nuevos, los problemas de rendimiento a menudo se atribuyen a errores de software, incluidas aplicaciones no autorizadas, actualizaciones incorrectas, malwares y errores del sistema.

En el peor de los casos, un dispositivo puede funcionar lentamente o a menudo se está congelando debido a daños en el hardware. Antes de ir a un centro de servicio, puede probar cualquiera de las soluciones resaltadas a continuación para descartar las atribuciones relacionadas con el software de las causas subyacentes. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu iPhone XR se retrasa repentinamente o deja de responder.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si todavía necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Primera solución: Borrar todas las aplicaciones de fondo.

Los archivos dañados y las aplicaciones fraudulentas suelen ser las causas principales de los problemas de rendimiento en los dispositivos móviles. Todas las funciones del sistema pueden verse afectadas negativamente si una de sus aplicaciones está actuando. Muchas veces, las aplicaciones de fondo son los culpables. Para solucionar el problema, se recomienda borrar todas las aplicaciones de fondo. Así es como se hace:

1. Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego haz una pausa ligeramente en el medio.
2. Luego deslízate hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar a través de las tarjetas de aplicación y las vistas previas.
3. Finalmente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, intente cargar aplicaciones y usar su iPhone nuevamente y ver si el problema se ha solucionado. Si continúa demorándose o congelando, intente descartar otros posibles desencadenantes.

Segunda solución: reinicio suave o reinicio forzado de su iPhone XR.

Realizar un reinicio del sistema o un reinicio por software en su iPhone XR también borra los archivos basura de su memoria, incluidos los archivos temporales que estaban dañados. Los archivos en caché errantes de la memoria interna también pueden desencadenar síntomas adversos y pueden afectar el rendimiento general de su iPhone. Para eliminarlos, reinicia tu iPhone XR con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido o el botón Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Si su iPhone XR no responde, no será posible realizar un reinicio por software con los pasos anteriores. En este caso, debe hacer un reinicio forzado en su iPhone XR. Un reinicio forzoso funciona igual que un reinicio por software cuando se trata de borrar aplicaciones de caché y errantes. La única diferencia es la forma en que se lleva a cabo. Para empezar, aquí hay cómo forzar el reinicio de un iPhone XR:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se inicie por completo.

Espere hasta que el teléfono arranque y luego úselo como lo hace normalmente. Si el teléfono sigue demorado y se congela, entonces es probable que esté enfrentando problemas más complejos y por lo tanto, necesita solucionar más los problemas.

Tercera solución: instalar actualizaciones pendientes para aplicaciones y iOS.

Las últimas soluciones a los principales problemas del sistema en dispositivos iOS generalmente se encuentran en nuevas actualizaciones. Si las malas aplicaciones son las culpables, entonces la actualización de las aplicaciones probablemente solucionará el problema. Para instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XR, simplemente haga lo siguiente:

1. Toque para abrir la App Store y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones .
2. Navegue a través de la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Para actualizar aplicaciones individuales, toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación .
4. Para instalar varias actualizaciones de aplicaciones simultáneamente, toque el botón Actualizar todo en el lado superior derecho de la pantalla. Este botón solo es visible si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles.

También se recomienda instalar la última versión de iOS para tu iPhone. Al igual que las actualizaciones de aplicaciones, las actualizaciones de iOS también ofrecen correcciones de errores. Esta podría ser la clave para solucionar los problemas de rendimiento en tu iPhone si los defectos y errores son los principales culpables. Para instalar una nueva actualización de firmware en tu iPhone XR, sigue estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General.
3. Toque en Actualización de software .

Si hay una actualización disponible, verá una notificación que contiene los detalles clave de la actualización junto con las opciones para descargar e instalar. Antes de actualizar el software de su iPhone, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes del almacenamiento de su iPhone en el almacenamiento de iCloud para su custodia.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

Si los síntomas comenzaron después de modificar o personalizar la configuración de su iPhone, entonces hay una mayor probabilidad de que el problema se atribuya a una configuración incorrecta que debe ser corregida. Pero la cosa es que rastrear e identificar el error real no es tan simple. Para facilitar las cosas, puede usar la opción para restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR. Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones personalizadas y luego se restaurarán las opciones originales y los valores predeterminados. Los errores de configuración también se eliminan. Así es como se hace:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. A continuación, confirme la configuración de reinicio.

Cuando finalice el reinicio, su teléfono se reiniciará solo. Espere hasta que se inicie, luego habilite las funciones individuales que desea usar nuevamente en su teléfono, incluyendo Wi-Fi y Bluetooth.

Quinta solución: reinicio de fábrica / reinicio maestro de su iPhone XR.

Se puede considerar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro entre las últimas opciones si el problema continúa después de aplicar los métodos anteriores. Tener el mismo problema en este punto ya podría denotar un error fatal del sistema, si no un daño de hardware en el teléfono. Para descartar errores fatales del sistema, intente restablecer y restaurar su iPhone XR a su configuración predeterminada de fábrica de primera mano. Esto se puede realizar a través de su menú de configuración con estos pasos:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. Luego confirme el reinicio de fábrica.

Si no puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración ya que la pantalla de su iPhone no responde, use iTunes para restablecer y restaurar su iPhone XR en una computadora. Puede usar una PC con Windows o una computadora Mac que se ejecute en un sistema operativo compatible con la de su iPhone XR y tenga instalada la última versión de la aplicación iTunes. Además de un restablecimiento de fábrica, también puede usar iTunes para restaurar su iPhone XR en modo de recuperación o poner su dispositivo en modo DFU para reparar el sistema operativo más dañado, si es necesario.

Otras opciones

• Restauración del sistema. Realizar una restauración en modo recuperación o restauración en modo DFU también se puede considerar entre las últimas opciones para lidiar con errores fatales del sistema como iOS dañado. Estos métodos a menudo dan un resultado positivo, pero a cambio perderá sus archivos de iPhone. Si desea continuar, intente hacer una copia de seguridad de los datos críticos de su almacenamiento de iPhone en iCloud o iTunes si es posible. Puede restaurar su iPhone XR a través del modo de recuperación o el modo DFU utilizando la última versión de iTunes en su computadora con Windows o Mac.
• Servicio / reparación de iPhone. El problema puede persistir si el daño del hardware es el culpable. En este caso, tu iPhone necesita servicio. Para descartar daños en el hardware, puede llevar su iPhone a la barra de Apple Genius más cercana en su lugar y un técnico autorizado lo evaluará a fondo.

Si su iPhone XR todavía está cubierto por la garantía, entonces debe comunicarse con su proveedor de iPhone o proveedor de servicios para obtener la garantía. Es posible que se apliquen los términos y condiciones de la garantía, por lo que es mejor hablar con su operador al respecto.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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