Cómo reparar un Apple iPhone XR que repentinamente se reinicia solo, se reinicia al azar [Guía de solución de problemas]

Los reinicios aleatorios a menudo ocurren cuando un dispositivo se vuelve viejo o se está quedando sin almacenamiento. También puede ser activado por algunos malwares y errores del sistema. Si la causa subyacente no es tan compleja, entonces los síntomas transpirantes serán menores y, por lo tanto, se remediarán fácilmente con procedimientos estándar. De lo contrario, serían necesarias soluciones más avanzadas. Cualquier dispositivo puede dar reinicios al azar y el último iPhone XR de Apple no es una excepción. Para brindarle algunos comentarios sobre cómo abordar este problema, he trazado algunas soluciones potenciales que puede probar. Lea más y aprenda qué hacer en caso de que su nuevo iPhone XR se reinicie repentinamente por sí mismo.

Pero antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar para contactarnos.

Primera solución: Borrar todas las aplicaciones de fondo.

Las aplicaciones fraudulentas, en particular las que se dejan suspendidas en el fondo, suelen estar entre los principales desencadenantes de inestabilidad del sistema. Aunque mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede beneficiarse en términos de recarga más rápida o multitarea, pueden corromperse y bloquearse en algún momento. Cuando esto sucede, otras aplicaciones o todo el sistema podrían verse afectados negativamente y, por lo tanto, comienzan a aparecer síntomas adversos. Como resolución, intente borrar todas las aplicaciones de fondo en su iPhone XR con estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba en cada vista previa de la aplicación para salir / finalizar aplicaciones individuales.

Si el problema comenzó después de instalar una nueva aplicación, es probable que esa aplicación sea el desencadenante. En ese caso, intente desinstalar o eliminar la aplicación sospechosa y luego ver si el problema se ha solucionado. Si no lo es, entonces necesitas determinar a los otros culpables y solucionar más.

Segunda solución: reinicio forzado.

Un reinicio forzado generalmente se lleva a cabo cuando un dispositivo se atasca, ya que no se pudo realizar el reinicio habitual (reinicio por software) porque la pantalla no responde. Al igual que un reinicio por software, realizar un reinicio forzado puede ayudar a solucionar varios tipos de problemas causados ​​por errores menores del sistema y otros factores relacionados con el software. Las aplicaciones erróneas que se dejan abiertas o suspendidas se borrarán a la fuerza y ​​los archivos en caché que incluyen datos temporales corruptos almacenados en la memoria también se vuelcan en el proceso. La ausencia del botón Inicio físico en los últimos iPhones, incluido el iPhone XR, también alteró la forma en que se realiza un reinicio forzado. Y aquí es cómo forzar reiniciar un iPhone XR:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo y luego intente usarlo nuevamente para ver si el problema desapareció. La mayoría de las veces, los problemas menores de software, incluidos los reinicios aleatorios, se resuelven mediante un reinicio forzado, pero también pueden persistir si los errores más graves y los errores más complejos del sistema son el desencadenante principal.

Tercera solución: instalar actualizaciones pendientes para aplicaciones y iOS.

La inestabilidad del sistema causada por errores a menudo se resuelve mediante una actualización. Si las aplicaciones falsas tienen la culpa, entonces la actualización de la aplicación errante probablemente solucionará el problema. Si un sistema operativo dañado o los datos del sistema son los culpables, la instalación de la nueva actualización de iOS generalmente solucionó el problema. Si es posible, intente buscar actualizaciones de aplicaciones pendientes y luego instálelas en su iPhone con estos pasos:

1. Toque para abrir la App Store y luego desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones .
2. Navegue a través de la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Toque el botón Actualizar junto a la aplicación.
4. O toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de la aplicación a la vez.

Después de instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes, busque una nueva actualización de iOS para descargar e instalar de forma inalámbrica.

• Para comprobar si hay una nueva actualización de iOS, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software .

Si hay una actualización disponible, aparecerá una notificación. Lea la información y siga el resto de las instrucciones en pantalla para implementar la actualización.

Después de actualizar, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y actualizar la memoria interna.

Cuarta solución: restablecer y restaurar los valores predeterminados de fábrica.

Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos, configuraciones, información personal y otros archivos guardados en su iPhone y luego instala la última versión de iOS disponible. Esto se usa a menudo como último recurso cuando se trata de errores de sistema más complejos que no se pudieron corregir con ninguno de los métodos anteriores. Antes de continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud u otro medio de almacenamiento externo. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para restaurar su iPhone XR a los valores predeterminados de fábrica a través de la configuración:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Elija la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.
6. Toque la opción para confirmar el reinicio del sistema.

Si no se pudo llevar a cabo el procedimiento anterior, entonces puede restaurar manualmente su iPhone XR a la configuración predeterminada de fábrica utilizando iTunes en una computadora. Para hacer esto, prepare su computadora y su iPhone. Puede usar una computadora Mac o Windows que se ejecuta en un sistema operativo compatible con su iPhone XR y tiene instalada la última versión de iTunes. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restaurar su iPhone XR a la configuración de fábrica a través de iTunes:

1. Abre iTunes en tu computadora.
2. Conecte su iPhone XR a su computadora con el cable USB suministrado por Apple o el cable Lightning que viene con su dispositivo.
3. Si se le solicita que Confíe en esta computadora o ingrese el código de acceso de su dispositivo, siga las instrucciones en pantalla para continuar.
4. Selecciona tu iPhone cuando aparezca en iTunes.
5. Navegue hasta el panel Resumen desde la pantalla principal de iTunes.
6. Haga clic en el botón de comando Restaurar [dispositivo] .
7. Si ve un mensaje de confirmación, haga clic nuevamente en el botón Restaurar para confirmar la acción. Si lo hace, le pedirá a iTunes que comience a borrar su dispositivo y luego instale el último iOS disponible.

Su iPhone se reinicia después de que se restaura a la configuración de fábrica. En este punto, puede continuar con el proceso de configuración inicial y configurar su iPhone como nuevo.

Quinta solución: restaurar el iPhone en modo de recuperación.

Los errores de software importantes que no se pudieron resolver con un restablecimiento de fábrica generalmente se resuelven con un modo de recuperación restaurado. Esta es una restauración del sistema más avanzada realizada en un iPhone que no responde o está bloqueado mediante iTunes. Al igual que en un restablecimiento de fábrica, también podría perder información importante al realizar una restauración en modo recuperación. Entonces, si es posible, haga una copia de seguridad de sus archivos de antemano en iTunes. Una vez que esté todo listo, proceda con estos pasos:

1. Conecte su iPhone a su computadora usando el cable USB / Lightning suministrado por Apple.
2. Mientras está conectado, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
3. Luego presione rápidamente y suelte el botón para bajar el volumen.
4. A continuación, mantenga presionado el botón lateral / encendido y continúe presionando mientras se reinicia. No suelte el botón Lateral / Encendido cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que necesita poner el dispositivo en un estado de recuperación.
5. Suelte el botón Lateral / Encendido cuando vea el logotipo Conectarse a iTunes en la pantalla.
6. En su computadora, navegue a iTunes y luego verá un mensaje que dice que su dispositivo iOS conectado está en modo de recuperación y le solicita opciones para actualizar o restaurar.
7. Seleccione la opción Restaurar para borrar todo el sistema del teléfono y luego restaurar iOS a través de iTunes.

Espere hasta que finalice la restauración del sistema y luego desconecte su iPhone de la computadora.

Otras opciones

• Modo DFU restaurar. Si el problema no se resuelve con una restauración del modo de recuperación, entonces puede optar por seguir solucionando los problemas y recurrir al tipo más profundo de restauración del sistema conocido como la restauración del modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo). Esto pone a su dispositivo en un estado que puede comunicarse con iTunes en una computadora, incluso sin activar el cargador de arranque o iOS. Puede consultar el tutorial paso a paso sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en la sección de tutoriales de iPhone XR publicada en la página de solución de problemas de este sitio.
• Servicio / reparación de iPhone. Reinicios aleatorios también pueden ocurrir entre otros síntomas de daños físicos o de líquidos en el teléfono. Para descartar esto, puede llevar su iPhone al centro de servicio de Apple más cercano en su lugar y pedir que un técnico autorizado lo evalúe cuidadosamente. Si se necesita servicio y su iPhone aún está cubierto por la garantía, comuníquese con el proveedor / proveedor de su dispositivo para obtener más instrucciones sobre cómo aprovechar el servicio o la garantía de reemplazo de la unidad.

Para recomendaciones adicionales, reporte el problema al Soporte de Apple.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!